178 375 отзывов о банке «Т-Банк»

Здравствуйте, хотелось бы поделиться с вами своим мнением. У данного банка наиболее привлекательные условия для тех, кто раннее не заказывал у них карту. Например, карты с повышенным кэшбэком и бесплатным обслуживанием, что очень сильно радует. Кэшбэк приходит без проблем, также отлично работает техподжержка, несколько раз обращался туда по поводу акций и получал моментальный ответ. Советую всем именно данный банк.

Всем здравствуйте! Пользуюсь "Тинькофф Банком" уже на протяжении 5 лет и в целом всегда был очень доволен работой банка. Но сегодня произошло событие, которое подтолкнуло к написанию данного отзывы.  Месяц назад я оказался жертвой мошенников которые завладели обманом моими денежными средствами. Сотрудники банка провели большую работу по оспариванию операций и в итоге правда оказалась на нашей стороне и средства были возвращены. Хочу очень поблагодарить сотрудников Тинькофф за такое отношение к своим клиентам. Ощущение того, что твои средства находятся под надежной защитой и что есть люди готовые прийти к тебе на помощь в трудной ситуации - дорогого стоит. Искренне желаю процветания банку и всем однозначно рекомендую пользоваться услугами банка Тинькофф.

Хочу оставить свои 5 копеек о данном банке.  Я около  2 лет пользуюсь кредитным продуктом банка Тинькофф Яндекс . Очень удобные условия платишь кредитными ДС, получаешь за это повышенный кешбек. Дак вот был момент когда я пригласил друга и получил 6 мес подписки Тинькофф Pro, проходит около месяца и тут я вижу в истории списания -199 за пользование подпиской. Я был просто в шоке от происходящего! Немедля не секунды я написал в чат приложения пояснил все моменты и оператор моментально вернул комиссию и принес свои извинения за ошибку. Чтобы вы понимали Тинькофф подарил мне подписку при том еще начал снимать ежемесячную комиссию за нее.  Очень нравится лояльность банка к клиенту (сделали бессрочную бесплатную кредитку заместо 990р в год ) Банк прекрасный советую прибрести их банковские продукты всем.

Захотел написать отзыв о баке, которым я пользуюсь уже более полугода. Карту завел совершенно случайно,  принял участие в акции и меня пригласил друг, за что мы оба и получили вознаграждение. Сейчас пользуюсь четырьмя продуктами банка - дебетовая карта, кредитная карта, сим-карта и брокерский счет. Доволен всеми предоставляемыми услугами,  больше всего меня привлекла высокая кэшбэк-система, просто расплачиваюсь по карте и каждый месяц падает по 300-500 рублей, очень приятно. Радует поддержка, отвечают всегда резво и по делу, не льют воду. Бывали случаи, что если вдруг что-то недопонял и потерял незначительную сумму денег, банк возвращал их без проблем, хотя была полностью моя вина. Подключил копилку с округлением, теперь на моем инвестиционном счету накопилось около 2000 рублей и я даже не почувствовал, что откладывал эти деньги. Постоянные акции по типу приведи друга, кэшбэк за покупки от n-ой суммы, только на них я заработал больше, чем на моей первой работе. В общем, банком доволен полностью, не могу даже вспомнить ни одного минуса, всем советую попользоваться услугами банка, думаю другими банками Вам больше пользоваться не захочется

Хочу выразить благодарность отделу валютного контроля Тинькофф Банка и службе поддержки в принципе.  Работаю с иностранным контрагентом. В апреле платеж пришел за вычетом нескольких фунтов из-за комиссии банка-отправителя, которую они нигде не отразили. Я спрашивал контрагента, в чем дело, а потом и думать забыл об этой мелочи.   Мелочь оказалась нарушением КоАП, и ВК Тинькофф банка об этом напомнил, проявив гибкость и попросив хоть какой-нибудь документ, который позволил бы объясниться перед налоговой. С контрагентом договориться не удалось, а вот банк за оперативную и точную информацию по ситуации хочу похвалить. Я это очень ценю.

Просто тихий ужас Банковские карты - китайская дешевка, постоянно нужно перевыпускать. Последнего перевыпуска я ждал неделю. В итоге пьяный курьер привез мне временную карту без имени и совершенно не с тем дизайном который я заказывал В догонку расторопные сотрудники банка безакцептно и самовольно перевыпустили карту которую я так долго ожидал и которая уже была активна в моем приложении и в google pay на другую без имени и с другим дизайном. тем самым поставив в меня в неловкое положение на кассе, когда я не смог расплатиться и создал дикую пробку на кассе в торговом центре. Сотрудники чата поддержки вообще "святые", могут взять и прервать чат в середине диалога равно как и операторы колл-центра. Бегите от этого банка как от огня.

Пришлось к несчастью мне столкнутся с этим отвратительным банком. Долго меня уговаривали взять карту Тинькофф банка. Наконец согласилась. Привезли правда быстро карту. Но потом начались мученья. Как сказал мне сотрудник банка, Чтобы получить пин-код мне нужно на счет положить 3000 руб. Я положила даже больше. Прошёл час, спрашиваю, где допуск. Мне по чату отвечают, что разбираются с моим заявлением и разблокировкой договора (какой разблокировкой? я ЕГО НЕ БЛОКИРОВАЛА).  Деньги я положила 26 пообещали разобраться до 29 включительно. Естественно никто ничего не делает. 29 пишу, когда, наконец, будет рассмотрено обращение? На что мне ответили, что моё обращение приоритетно (ха-ха-ха) с ним работают. 30 числа мне сообщают, что решать теперь они будут до 2 августа. Я требую вернуть свои деньги, но тоже не возвращают. Думаю нужно сегодня идти в полицию и писать заявление на обманные действия сотрудников банка. Оманным путём выманили у меня деньги и забрали (раз я не могу пользоваться своими деньгами - это чисто обман со стороны банка). Так что не связывайтесь с обманщиками Тинькофф, останетесь без денег. Я думаю таких как я тысячи. С каждого по 3000 руб и крути на них проценты, а людям мозги пудри.

Лучший банк из всех какими я пользовался. Почему? Все очень просто, Тинькофф дает возможность получать кэшбек деньгами прямо на свою карту с любых покупок, а это не самое главное. Также Тинькофф предоставляет такую возможность, как пригласить друга и получить обоим за простое использование банка деньги, либо бонусы. Сам много раз проверял и получал бонус в виде денежных средств. Также пользовался поддержкой Тинькофф, чат, а также звонил в банк - Я такую быструю и сразу понимающую что нужно делать поддержку еще не встречал, после моих слов ,сделали сразу же что мне нужно было, а точнее заблокировать сим-карты, и еще узнать про бонус за приглашение друга. за это Тинькоффу огромный плюс. Также цена за дебетовую карту не перестает радовать, она бесплатна. Вообщем рекомендую данный банк всем, тк настолько выгодных и удобных банков еще не встречал.

3 раза с разных карт переводила сумму для ежемесячной плате по рассрочке, а у меня не списывали, я оплатила в назначенный день, но после 9 вечера. Смс о получении не пришло, написали про штраф. Я заволновалась, написала довольно агрессивно в чат, но со мной нормально поговорили, успокоили, разрулили.

Заказал карту - привезли до двери в течении 3-х дней . Заказал карту по реферальной ссылке, получил много приятных бонусов , так ещё и мой друг получил 500 р за мое оформление! Сам сотрудник был очень вежлив и открыт в общении. Кешбеки и активная поддержка в приложении - очень помогают в использовании. Бесспорно буду и дальше продолжать пользоваться картой и взаимодействовать с банком.

Использую счет для покупки криптовалюты на платформе Broex. Удобно через банк клиент Тинькоф оплачивать счет на покупку. Мало банков пока дают такую возможность.

в Тинькофф перевел свой интернет-магазин на РКО после опыта с другим банком. В сравнении сервис небо и земля. Интерфейс удобный, личный кабинет сделали видно ответственно, потому что вроде бы в нем полно всего, но конструктивно, поэтому я не путаюсь. Если сигнал интернета слабый, все равно все работает. Форма на сайт интегрировалась без проблем, настройки не слетают.

С Тинькофф сотрудничаю уже 3 года по направлению Инвестиции и дебетовые карты. Привожу друзей на эти продукты постоянно. Поэтому, когда понадобился большой кредит, я не сомневался где буду его брать. Взял кредит под залог квартиры. Кредит одобрили, и выдавали в две части. Первую выдали уже через день после заявки. Вторую выдали после регистрации залога. Очень удобно, что смог снять пачкой все в банкомате Тинькофф бесплатно. На экране банкомата отображались купюры и их количество, удалось снять все 5000 купюрами. Спасибо Игнату в чате – объяснил все по поводу второй части, регистрации залога, очень приятно было общаться с грамотным человеком

Получал год назад, тогда проблем не было выдали в срок. Однако недавно по своей невнимательности попал на фишинговый сайт и ввел реквизиты. Узнал о мошенничестве только на следующий день когда мне на телефон пришли сообщения с кодами. Я сразу же заблокировал карту и перевыпустил ее на следующий день. Принесли в срок, получил без проблем. Но оказалось мошенники сидели в лич. кабинете, поэтому я связвлся с банком уже в другом городе и отключил все сессии и пришлось перевыпутстить карту еще раз и опять все было очень быстро и в срок. Сам лично пользуюсь картой из-за кешбэков, да и приложение удобное и идет в ногу со временем.

Услугами банка пользуюсь уже больше 6 лет. За все время сотрудничества особых проблем не было. Если возникают какие-то вопросы или проблемы, то всегда обращаюсь через чат в мобильном приложении: отвечают быстро и по делу, только часто получается, что начинаешь общаться с одним сотрудником, а заканчиваешь с пятым (перекидывают между собой). Не так давно потребовалось оформить виртуальную карту, но не получалось, были какие-то технические проблемы. Оператор в чате оперативно оформил заявку и в течении нескольких дней проблему решили. Но спустя месяц списали плату за информирование по операциям, я был не в курсе подключённой услуги и никто естественно меня не предупредил про это. Пообщавшись в чате и объяснив ситуацию, мне отключили эту услугу и даже вернули деньги (мало кто из банков пойдёт на это). Что бы закрыть какой либо счёт, не нужно идти в офис и ждать в очереди.  Когда получал первый раз карту, то доставки курьером ещё не было, пришлось получать в кафе. Сейчас уже достаточно давно все стало цивильно, курьер сам приходит по указанному адресу и все быстро оформляет, рассказывает, только как и везде начинают предлагать кредитную карту, но после ответа "нет" не настаивают. Ещё раздражает, что часто звонят и предлагают кредитную карту и при чем уже настойчиво. Постоянно прошу их больше не звонить с подобными предложениями, но не помогает. Часто бывают интересные акции. Периодически предлагают хорошие категории с повышенным кешбеком.

Тинькофф картой пользуюсь относительно не давно и за это время понял что среди конкурентов это лучший банк из за повышенного кэшбека и много бонусов, поддержка в чате отвечает быстро, и ни разу у меня не было такого что мне не помогли решить проблему, приложение удобно и понятно в использовании . При заказе карты не нужно сидеть в очереди и ждать выдачи, приезжает сотрудник до дома и объясняет если что то не понятно. Банк дарит очень много подарков клиентам. На данный момент у меня одна карта Tinkoff Black и Сим карта, я всем доволен и переходить на другой банк пока не собираюсь переходить. За период использования картой минусов не обнаружил. С уверенностью посоветовал и своим друзьям, за которых мне дали бонус. Всем советую.

Здравствуйте, в этом отзыве хотел бы выразить благодарность Тинькофф банку и описать преимущества как самого банка так и его продуктов , которые я определелил для себя за достаточно продолжительный срок пользования разными продуктами банка.Первый раз я познакомился с Тинькоф банком по совету друга, он объяснил мне преимущества дебетовой карты и инвестиционного приложения от Тинькофф. Первое же что хотелось бы выделить это оперативность и удобство получения карты и документов для открытия брокерского счета. Вежливый и пунктуальный работник банка доставил карту, в срок в место которое я заранее указал в приложении, что я считаю очень удобным, нет необходимости в посещении банка. В приложении Тинькофф инвестиции я разобрался очень быстро, просто пройдя обучение , за которое кстати я получил подарочные акции , что было очень приятно. Так же на любой мой вопрос очень быстро отвечали в тех. поддержке , что тоже является очень большим преимуществом Тинькофф. Специалисты которые отвечают клиенту в считанные минуты это отлично.У дебетовой карты Тинькоф Блэк я выделил для себя много плюсов. Это хороший процент на остаток по счету, кэшбэки в магазинах, а самым приятным оказался кэшбэк на выбранные категории, а именно на заправку автомобиля. Кредитная карта Тинькофф Платинум тоже очень выручила меня во время поломки автомобиля. Работники Тинькофф быстро рассмотрели мою заявку и выдали необходимое мне кол-во денежных средств. А акция 55 дней без процентов позволит закрыть кредитный лимит на выгодных условиях. Так же хотелось бы выделить мобильную связь от Тинькофф. Сим-карта Тинькофф Мобаил теперь точно займет место в моем телефоне. Приятный бонус в 500руб, большая зона покрытия и очень выгодные тарифы вот что выделяет Тинькофф на фоне других операторов связи.За все эти плюсы хотелось бы сказать спасибо руководству и сотрудникам банка.

Пользуюсь этим банком достаточно давно(с момента раздач карт яндекса). Изначально использовал только как запасной банк,однако сейчас заказал карту Wargaming world of tanks от тинькоффа и могу сказать,что очень доволен ею:плата за обслуживание полностью окупается с моими расходами,в коллцентре и в онлайн чате отвечают быстро,по делу и очень быстро решают проблемы(они возникали по причине моей криворукости,со стороны банка проблем не было). Так же хочу отметить,что в Москве достаточно много банкоматов тинькоффа или его партнеров,что является большим плюсом. В общем рекомендую,ибо помимо качественного сервиса вы получаете довольно частые акции и хороший процент кешбека.

После получения карты банка Тинькофф мне стало намного удобнее делать практически все операции с переводом денег, пополнением счета на свою карту и прочее.  Хочу отметить, что у Тинькофф в отличии от других банков очень быстрая и самое главное добрая команда операторов и представителей! Каждый из них был очень добр и отзывчив на каждую мою проблему, касательно переводов и самой карты в целом. Хотелось бы по-настоящему поблагодарить банк Тинькофф за отличный персонал и очень быстрое и точное обслуживание своих клиентов!

Приветствую всех читателей отзывов о банке. Пользуюсь данным банком порядка 3 лет, на протяжении всего времени была проблема с банком всего один раз, не могли выдать кредитную карту, но буквально через час, позвонил оператор и извинился за неудобства при этом открыв счёт сразу же онлайн, без встречи с представителем (т.к являлся клиентом банка) и после чего была назначена встреча с представителем и мне выдали «пластиковую» карту (физическую). В целом банк отличный, тех поддержка отвечает гораздо быстрее, нежели в других банках. Если задаетесь вопросом в какой банк лучше перейти,советую Тинькофф,частые Акции,кешбеки и очень отзывчивая поддержка.