177 536 отзывов о банке «Т-Банк»

Являюсь клиентом дебетовой карты банка. Подала заявку на потребительский кредит под залог недвижимости. Кредит одобрили, 06.07.2019 приехал представитель банка, подписали договор. Далее мне было озвучено что сумма в полном обьеме на счет поступит после регистрации договора в Росреестре. Это происходит в течении 5 рабочих дней. Такое вполне меня устраивало, на сегодня 20.07.2019 деньги на счет не поступили, как банк обьясняет, что идут задержки серьезные в Росреестре, мне дали номер по которому я могу проверять готовность документов в Росреестре. Звоню в Росреестр, они мне говорят звонить туда где подавались документы, но я понятия не имею где они подавались, мне банк об этом не проинформировал.. получается меня банк просто отыутболил. Звоню в концентр банка, никто толком сказать не может что за задержка, просто ждите. Сколько ждать никто не знает. Вот не понятно почему банк говорит про 5 рабочих дней а на самом деле это может длиться бесконечно, мне кажется если клиент обращается за кредитом значит ему срочно нужны деньги, но ждать неопределенное время это не правильно. Надо ставить правильные сроки банком на регистрацию договора.

Мой Отец, неработающий пенсионер в возрасте 70лет. 11 мая 2019 г. он получил приглашение на семинар, посвященный здоровью, от некой компании ООО"А***". На семинаре проводилась презентация массажных накидок и был розыгрыш призов, в котором он стал победителем! Моего Отца поздравили и предложили подписать бумаги на получение призов.  Вечером выяснилось, что одним из призов помимо массажной накидки на кресло, моему отцу открыли счет обслуживания кредита в АО "Тинькофф Банк" и потребительский займ от ООО МФК "Т-Финанс"(которая тоже относится к Тинькофф)  на сумму 100000 т. рублей. под 42,248%(до даты шестого регулярного платежа). Заключение договора было произведено вне кредитного учреждения; кредит был навязан пожилому человеку; сотрудник ,заключивший договор не предоставил доверенность на соответствующие действия; решение об одобрении кредита было принято в срок, не представляющий возможность Банку проверить платежеспособность клиента и вообще забыли сказать пенсионеру что оформляют на него кредит. Мой Отец за всю жизнь  принципиально не брал ни одного кредита. После двух месяцев звонков, переписки и обращения в Банк, оказалось что Банк не причем в сложившейся ситуации , а мне стоит заняться финансовой грамотностью родителя (совет от одного из представителей банка). Воспользовавшись законом о защите прав потребителей и не без помощи правоохранительных органов 21.05.2019 магазину был возвращен весь товар, под который и был выдан кредит. Соглашением был расторгнут договор купли продажи. 22.05.2019 г.  заявление о расторжении кредитного договора и копия соглашения были отправлены в Банк, Почтой России (с уведомлением) 27.05.2019 г. Банк заявление получил.  18.06.2019 г. Банк предлагает поискать своих партнеров по"бизнесу" - ООО "А****" , попросить их вернуть деньги. 21.06.2019 г. было отправлено повторное заявление. 17.07.2019 г. договор не расторгнут ,  Банк смс сообщает о начислении штрафа и советует обращаться в правоохранительные органы.

Являюсь клиентом данного банка на протяжении более чем шести лет, и в целом весьма доволен условиями и обслуживанием, хотя поначалу смущало полное отсутствие физических офисов. Но отзыв меня сподвигло написать другое, изложу ситуацию: Я пополняю дебетовую карту наличными в партнерах банка, и так случилось, что недавно банк пересмотрел лимиты для пополнения через партнеров в меньшую сторону (с 300-т до 150-ти тысяч), обычно я не дохожу в расчетный период ни до первого предела, ни даже до второго, но в этот раз из-за покупки путевки одним платежом вышел слегка за 200. И надо же было такому случиться, что банк уведомил меня письмом 8-го июля, лимиты обновились 18-го, и 18-го же я, не обратив ранее внимания на уведомление, пополнил счет на крупную сумму и вечером с изумлением обнаружил комиссию за пополнение в 2% с суммы. Я конечно был возмущен, позвонил в банк (практически ночью), со мной очень вежливо пообщались, мы разобрались в вопросе, выяснили что уведомление в самом деле было (я сам его нашел в письмах), и составили обращение с просьбой вернуть списанную комиссию. А теперь внимание - сегодня мне эту комиссию вернули! Вот скажите, много Вы знаете таких банков, которые вернут комиссию, удержанную согласно тарифам, при том что клиент был надлежащим образом уведомлен, но "не заметил письма"?! Я что-то о таких случаях ранее не слышал, и был так приятно удивлен, что решил написать настоящий отзыв. Спасибо, Тинькофф, я ещё раз убедился, что чуть более шести лет назад сделал правильный выбор! С уважением, Дмитрий.

16/06/2019 банк без моего ведома получил сведения о состоянии индивидуального моего лицевого счета через Госуслуги. Такого волеизлияния я не давал. В этот день я обратился в онлайн чат с просьбой предоставить мне ответ- на каком основании. Было составлено обращение 5-2655890916337. До настоящего времени ответ мне не предоставлен. Периодически сроки переносят. Считаю что банк тянет время умышлено, что замести следы. Прошу разобраться и привлечь к ответственности в соответствии с НПА.

Заметил, что транскрипция на банковских картах отличается от написания в загранпаспорте.Также имя отличалось и на справке об остатке на банковском счете. Обратился в чате в ИБ, попросил заменить, специалист принял заявку. Бесплатно, без лишних вопросов, перевыпустили и привезли новые карты буквально на следующий день. Огромное человеческое спасибо!

Вначале что нравится: С первого дня куратором назначена Б-ва Елена. Не было случая ни задержки, ни отказа в решении вопросов возникающих в работе. Во многом моя задержка в данном банке и ее заслуга, за что ей персональное спасибо.(хотелось бы чтобы и руководство банка передало от меня благодарность) Хотя даже в случае отсутствия ее на месте, всегда получал помощь. Первоначальные,( стартовые) условия, меня устраивали, однако в дальнейшем, пришлось "корчить рожицу" от неудобства. Возможно вызвано "банковской " неграмотностью, но тем не менее... Банку стоит мониторить предложения конкурентов, чтобы быть "в струе". Получал неоднократно в течении работы предложения от других банков, и их предложения до сих пор вызывают непонимание руководства Тинькофф Банк с их политикой. Это касается и платы за обслуживание, и политики эквайринг банка( вынужден был для снижения процентов покупать терминал). Если не считать таких "мелочей" то в целом , работой ( благодаря постоянному тесному общению с работниками через чат, телефон и сайт- доволен. Доволен лишь с теми оговорками которые описал выше. Если руководство не будет ориетироваться только на привлечение новых клиентов( сл все новыми и интересными "плюшками") но и укреплением связей с существующими- думаю работа с ними станет комфортной со временем и для "старичков" клиентов

Очень высокая процентная ставка. Оплачиваю кредит пол года, долг сколько был столько и остался. Самая обычная кабала!

Ситуация заключается в том что к 1,07 нужно было установить в своем магазине кассу онлайн. Посмотрев отзывы и сравнив цены решила заказать в Тинькофф. Все оперативно мы с сотрудником сделали 11,06, открыли рассчетный счет перевели деньги, собственно дальше как уверил меня сотрудник ждем регистрации в налоговой и получаю кассу в срок. Сроки были озвученны 1,5-2нед., что меня полностью устраивает. Что получается взамен? Взамен бесконечные звонки переписки персональному менеджеру,который намеренно вводил в заблуждение плавно перенося сроки руководствуясь тем что это от них не зависящая накладка и скидывая всю вину на налоговую!!!! Уверяя что к 1,07 я получу свой аппарат. ( Хотя у меня знакомая которая тоже обратилась в банк за аналогичной услугой в одно и тоже время со мной получила аппарат 29,06) Вобщем 1/ касса так и не полученна в срок что грозит мне штрафом 2/ я не смогу получить налоговый вычет за приобретение кассы (18000) Очень я расстроена работой этого банка,работой перс.менеджера, а были огромные перспективы в дальнейшем сотрудничестве. Очень хорошо говорят, а на деле получается бардак. Написала претензию ждем.

Добрый день, хотел бы очень поделиться своим опытом, как Юр Лица в банке Тиньков. Посоветовали мне знакомые открыть счёт в этом банке и узнать об онлайн бухгалтерии, если подойдёт, то сотрудничать с Тиньков. Созвонился и договорился о встречи с представителем. Приехал представитель, Анатолий Д.- менеджер по привлечению корпоративных клиентов, задали ему вопросы по счету, по обслуживанию , подучили ответы, что первые 2 месяца ведение счета бесплатное, затем по 490 руб. в месяц. Спросили про онлайн бухгалтерию и обязательно важный для нас нюанс - ведение книги расходов и доходов, платная от это услуга. При нас Анатолий позвонил кому-то , якобы уточнить этот вопрос , и сказал что это все бесплатно, и входит в обслуживание 490 руб. Мы с девушкой обрадовались, и договорились о встрече с менеджером для подписания документов. Через пару часов перезвонил Анатолий и сказал, что т.к. мы вновь открывшиеся ИП, то 6 месяцев бесплатное обслуживание счета, а потом по 490 руб в месяц. Ну мы обрадовались. Через пару дней приезжает как мы думали менеджер для подписания договора. Вот тут все и начинается: это не менеджер, а курьер, который не знает множество вопросов , которые у нас появляются по ходу чтения договора. В ходе чтения договора, обнаруживаем, что за карту бизнес нужно платить по 99 руб в месяц по истечении 3-х месяцев, а на встрече Анатолий говорил, что бесплатно. Ладно, закрыли глаза, читаем дальше, ведение книги доходов и расходов стоит 5990 в месяц! И тут я опешил! Спрашиваю у курьера, он не знает ничего, звоним на горячую линию, там говорят, что да, стоит это 5990. А этот договор изначально был в конверту с картой, который нам даже не сказали открыть. Мы начали читать общие условия, в которых ссылаются на индивидуальные условия, и тогда возник вопрос, а каковы индивидуальные условия? В общем от открытия счета и ведения каких-либо дел с Тиньков мы отказались. Через примерно час , а может и меньше, перезванивают с Тинькова с вопросом почему отказались, описали ситуацию всю, сказали, что будут разбираться. Через ещё пару часов перезванивает сам Анатолий, с вопросом что случилось, почему отказались, рассказали и ему о тарифах банка!!!)))) смешно, клиенты рассказывают сотруднику о тарифах банка)! На что он сказал, что все проверит и перезвонит. Перезвонило снова через минут 30 с извинениями , якобы ведение этой книги было правда бесплатное, включенное в обслуживание счета, а с этого месяца, с июля, изменился этот тариф. И тот человек, которому он якобы звонил, тоже не знал об этом! Чтоб вы понимали, люди, встреча у нас с ним была 12 июля, даже если условия изменились, за 12 дней сотрудник должен уже быть с ними знаком, или по крайней мере, перед выездом к клиенту прочесть все!!! Тут закрадывается такой вопрос, сотрудник намеренно пытался ввести меня в заблуждение с целью получения своей выгоды и выполнения плановых нормативов? Или все таки Тиньков Банк не обучает своих сотрудников, что они узнают информацию от своих же клиентов! После всего этого решили проверить не закрепили ли за нами какие-то счета или карты, Юр счета не закрепили, а вот карту физ Лица , которую мы не забрали , а отдали курьеру, отметили как выданную и неактивную, хорошо, что мы позвонили и закрыли ее, иначе через 3 месяца платили бы по 99 руб, или за не знанием того, что у нас есть карта набежал бы минус и проценты бы выплачивали...  в общем буду обходить Тиньков стороной и советовать это делать всем знакомым. Сплошной обман и никакой клиентоориентированности.

Добрый день! Сегодня мне позвонила девушка, сотрудник банка Тинькофф и стала предлагать карту (уж какую-дебетовую или кредитную- я не помню и не разобрала). Но так как ни в какой карте я пока не нуждаюсь, я несколько раз вежливо ей отказала, ответив, что когда появится необходимость, я сама обращусь в банк. После всего услышанного (не исключаю, что даже не дослушав) ваша сотрудница просто бросила трубку! Считаю, что сотрудники банка не должны таким образом общаться с потенциальными клиентами! Всякая охота иметь дело с банком Тинькофф у меня пропала. Научите своих сотрудников корректно завершать разговор! Имени этой девушки я не запомнила.  Звонок был сделан 18.07.19. в 13.22. на номер +79374697860.

Оформил рассрочку в магазине через Тинькофф. Когда хотел было зайти через приложение или сайт в личный кабинет, то это не предоставилось возможным. После звонка в банк выяснилось, что, оказывается, мне открыта кредитная карта и зайти в личный кабинет я смогу только после того, как эту карту мне доставят. Ну хорошо. Согласился на доставку карты на следующий день. Приехал представитель банка. Толком ничего ответить про тарифы не смог, сказал, что по всем вопросам обращаться в call-центр. Карта, как он заверил, активируется через 15 минут. Но ни через 15 минут, ни через 2 часа карта не активировалась. И что самое интересное, срок действия данной карты, ВНИМАНИЕ, 11/17. То есть, она закончилась два года назад. И эту карту мне доставил представитель. После звонка в банк и долгих выяснений, как это вообще могло произойти, мне сказали, что со мной свяжутся на следующий день. Но желания, если честно, пользоваться картами данного банка у меня больше нет.

Привет всем! Я клиент Тинькоф банка в том числе как ИП около 3 лет. Если в начале я был их бесплатным "рекламным агентом", то в последние пол года сплошной негатив. Самое большое разочарование в изменениях тарифных планов, которые периодически происходят, а именно - автоматическое навязывание второго пакета "физлицам без комиссий" естественно за доп. оплату  (эта часть будет понятна только пользователям РКО в ТБ, к сожалению). Отсутствие возможности сформировать выписки по конкретным контрагентам, отсутствие номеров платежных поручений при просмотре списков (ответ заходите в операцию и там смотрите, а это все время...) Чат глючит - просто не видно сообщений пока не выйдешь и не зайдешь заново... В общем советую 10 раз подумать прежде чем стать клиентом ТБ именно в области РКО у ИП или ООО. Справедливости ради как у физлица никаких претензий к банку нет.

Редко пишу отзывы, но для хорошего банка ничего не жалко! Держу в Тинькове счета трёх юрлиц, обслуживаюсь и как физлицо. По юрлицам прям всё хорошо, быстро, удобно, все вопросы решаются по телефону и почте, в чате всегда быстро и толково ответят - красота.  Сейчас обращался по ЭЦП, всё разжевали и помогли. Из минусов: за много лет совместного сотрудничества вижу постепенное уменьшение годовой ставки на остаток на счёте. Жаль, конечно, но это ведь дополнительная фишечка, которой и вовсе могло не быть. Другие банки тоже зазывают на "процентик", но своих не бросаем :)) Удачи и процветания!

И снова я пою оду моему любимому банку Тинькофф! В мае месяце воспользовалась беспроцентной рассрочкой у партнера ТБ – магазина Юлмарт. Был заказан двухметровый холодильник, с оплаченной доставкой и ручным подъемом на 7 этаж (в доме только пассажирский лифт). Грузчики отдела доставки приехали раньше оговоренного времени, сняли упаковку не в нашем присутствии (а возможно она ранее была снята) и попытались впихнуть холодильник в лифт. Естественно у них это не получилось и они начали поднимать холодильник (распакованный) ручным подъемом. В результате такого подъема холодильник дошел до 7 этажа с поцарапанным пузом, поцарапанными дверцами и сломанной накладкой. Магазин свою ошибку признавать отказался, возвращать товар тоже, хотя по закону возможно было вернуть товар в течение 7 дней. И тут мне на помощь пришел мой любимый банк Тинькофф. Работники ТБ оспорили операцию и вернули мне деньги. Это заняло полтора месяца, но оно того стоило. Как только магазин понял, что не удастся оставить данный холодильник у меня, он сразу же связался со мной и вывез его, хотя ранее мне было указано, что это только моя проблема и мне с ней жить. В общем, спасибо большое работникам Тинькофф Банка, очень радует, что банк заботится о своих клиентах и идет им на помощь. А я продолжаю и дальше пользоваться крутыми предложениями банка!

Я завишу от Тинькофф, так как у меня на сегодня:  Тинькофф мобайл, карта, кредитка, расчетный счет, кредит и как без ОСАГО? Всегда думал что все яички должны лежать в одной корзинке, НО, Тинькофф предложил оформить полис ОСАГО и вернет кешбэк в течении 30 дней, но увы прошло чуть больше месяца, я без кешбэка, хотя выполнил все условия (заказал кредитную карту, оплатил полис с дебетовой карты.) при этом уже успел оформить еще однин полис ОСАГО, теперь у меня 2 полиса. Но кешбэком не пахнет. При обращении в ТП Тинькофф, мне написали, что они проверят "возможность" выплаты кешбэка. (Теперь выбор за вами, это всего лишь кешбэк, а что будет при страховом случае)

Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо банку Tinkoff за прекрасное обслуживание, за внимание, вежливое отношение сотрудников банка к клиенту, за понимание, терпение, ответственность в работе с клиентом, выдержку! Этот банк был единственным из всех, кто откликнулся на мою просьбу,, кто пошёл мне навстречу и не побоялся предоставить мне кредит на длительное время для выплаты долга, несмотря на мой преклонный возраст! И, вот теперь,когда я закончила выплату долга, я хочу ещё раз поблагодарить банк,  всех его сотрудников, с которыми общалась,  за замечательную работу! Обязательно буду рекомендовать этот банк своим знакомым!

Много.... очень много лет назад я писал свой первый и единственный отзыв о данном Банке и тогда мое оценку не зачли, мол мало вы ещё являетесь клиентом и вот я уже порядка 5, а может и более лет являюсь клиентом Банка Тинькофф и уверенно могу подтвердить свой первый отзыв. Я являюсь вашим коллегой, работал и работаю в Банке/Банках и в т.ч. не только региональных, но и федеральных. Ребята, я честно говоря до сих пор так и не встретил той же мощи, скорости обслуживания, адекватности и удобства интерфейса мобильного Банка, как у вас. Я не буду называть имён Банков (да и не плюй в колодец, пил из которого, да пить ещё будешь), но факт в том, что после зачисления авансов и зарплат, я сразу всё перевожу в Тинькофф, а почему, а потому что в Тинькофф не только классный кэшбек + %, но самое главное, что мне с вами удобно :)  Мне удобно было с вами уже 3 раза ездить заграницу, мне удобно переводить, вносить и снимать у вас деньги, мне безумно нравится общаться с вами в чате (ой....ну не люблю я звонить и контактировать вживую с людьми, как-то виртуально мне удобнее), мне нравится мобильный банк, такой удобный, «тёплый» и родной, да...бывают баги, но он работает, понятен интуитивно и вообще не «на коленке» собран (да, простят меня мои бывшие и нынешние работодатели). В общем есть к чему стремиться другим Банкам, наверное просто меньше слов, рекламы и пафоса, а больше дела и результата, а то вот так сидишь на совещаниях, слушаешь всех и всё так красиво на презентации и слова то льются как Божья роса, а по факту клиенты так и остаются средством дохода, а не партнёром, другом и таким ценным, любимым и родным. Вот так я увидел за эти года сравнение в ведении бизнеса и отношении к клиентам Тинькофф Банка и его конкурентов, увидел не только снаружи как клиент, но и внутри как сотрудник (не Тинькофф Банка, а банков-конкурентов). Забавно смотреть, как коллеги тайком переводят зарплаты на карты Тинькофф и пользуются ими, но не говорят об этом, а то ведь это не лояльно :))) Успехов Вам! Процветания! Я продолжаю оставаться с Вами и Вашим верным клиентом! Вы лучшие!

Несколько лет являюсь клиентом банка, постоянно рекомендую его всем знакомым как надежный и оперативный финансовый инструмент и как на зло недавно начались серьезные косяки. По определенным причинам пропустил платеж по кредитной карте на пару дней. Моя оплошность, о последствиях знаю, но однако, со всеми бывает. Как только появились средства решил пойти обычным сценарием - пополнить дебетовую черную карту и с нее перевести средства на кредитку. Это именно то, за что я нахваливал банк - пополнить дебетовую можно с одной из карт стороннего банка, "забитого" в памяти приложения, без комиссии и за пару кликов перевести на кредитку. Пополнил карту но при попытке перевода на кредитку ошибка "Операция по договору не может быть выполнена". В итоге: 2!! часа общения в чате и постоянные переключения "передаю вопрос коллеге". Не вытерпел, позвонил. Более часа!! и 4 разных оператора передавали меня друг-другу ничего не комментируя, просто "оставайтесь на линии". В итоге я перевалил на 00 часов, спасибо за +1 сутки просрочки.  Ответ оказался невероятен: из-за просрочки мне наложили финансовый блок на все счета. Специалист, разумеется не смог ответить мне на вопрос о правомерности блокировки, но это не так важно. А важно вот что: где логика?! Уважаемый банк! Какой смысл запрещать операции по переводу средств с целью погашения кредитных обязательств? Внутри банка!  Получается, то, что послужило причиной блокировки просто не может быть устранено! Я мог бы перевести средства сразу на кредитку, если бы у меня была информация о блокировке. Но нет, банк втихую блокирует дебетовые операции, чтобы быстренько сцапать в счет кредита внезапно упавшие средства. Хорошо, тогда это должно происходить моментально, без 3 часов общения "на ожидании"! Пришли средства - списали платеж, разблокировали! В итоге пришлось искать возможность пополнения кредитного счета напрямую, напоминаю, потратив 3 часа на линии без перерыва и + 1 день просрочки! Ну а второй случай произошел накануне - перевод с карты на карту Тинькофф-Сбербанк. Казалось бы, связь у банков налажена, все происходит за считанные минуты, а иногда и секунды, но в этот раз средства списали, но до Сбера они не дошли. Сотрудник ответил "По моей информации переводы на Сбер с задержкой, ждите." Жду. Через несколько часов спросил повторно - начинают футболить. В итоге на следующий день мне сказали, что это в Тинькофф произошла ошибка, средства не должны были списаться, и в Сбер они и не собирались уходить! Я зря ждал сутки! Почему первый сотрудник не мог сказать об этом?  Больше Тинькофф банк никому не рекомендую.

Поинтересовавшись народным рейтингом выбрала кредитную карту этого банка. 26.06.2017 заявку мою одобрили. При заполнении заявления-анкеты я отказалась от страхования . Но как выяснилось при получении услуга подключена. (?!) Плату лупили как и следует. при вопросах об отключении очень "мутные "ответы. Сотрудники ,видимо шифрующиеся . ибо имена у них Давид, Карл и даже то ли Гузель , то ли Айгуль и консультацию адекватную получить нереальный успех. При пользовании карта выяснилась совсем не классной , очень часто можно получить штраф за перелимит использованных средств, выходит возникает овердрафт при нехватки при покупке. для банка хорошая опция.зарабатывающая. 05.02.2018 меня сократили , где я  отработала 17 лет. Я оповестила банк с момента получения уведомления о сокращении. За это время я не получила не одной конкретной консультации. Я по почте отослала 2 раза пакет док-тов ( копии трудовой. приказ. справка ЦЗ .паспорт , уведомление , заверенные, есть подтверждающие квитанции ). В течение полугода мои старания ни к чему не привели. В мае сотрудник сказал , что достаточно фото с телефона на электронку -"Ведь мы удаленный банк". Даже слишком! Пожелали трудовой договор,( из архива дождалась). отослала все док-ты на электронную почту на сей раз и вот "К сожалению, часть присланных документов предоставлены в некорректном формате.Сожалеем, но мы не открываем ссылки на сторонние ресурсы. Это требование службы безопасности." -ответ от 10.09.2018. А про форматы ни слова за полгода! Банк был в праве, это есть в договоре проверять информацию предоставленную клиентом, но в этом случае, ему это не надо было.  Где то в просторах инета читала, как мужик писал об этой карте, что погасить ее невозможно. И это правда..у меня была карта другого банка и там ее реально погасить, платеж состоит из % и суммы не менее 5% от долга, и постепенно возможно, но только не с этой картой. Послушайте Ивана -Вам повезло если нет карты Тинькофф, а он не дурак! Единственный шанс с картой этой закончить юрист сказал взять кредит в др. банке и закрыть. но мне он посоветовал другое. ибо посчитал шансы есть... Сотрудники довольно часто позволяют некорректное общение с клиентом, попыталась оставить претензию в июне ,"в данный момент по тех. причинам невозможно!". Забудьте об этом банке. Рейтинг -вранье! Выберите банк , где можно прийти в глаза посмотреть, если что !

Пришла идея воспользоваться интернет эквайрингом. И не смотря на выходной день, я получил квалифицированную помощь от коллег из Банка Тинькофф. Особенно помог Антон, который все расписал, как грамотно холдировать сумму на стороне клиента. Не забуду и персонального помошника Андрея. Только его рекомендации, по грамотному заполнению платежных поручений, позволяют мне соблюдать законодательство. Всем спасибо.