177 536 отзывов о банке «Т-Банк»

Позвонил проконсультироваться по поводу кредита, где мне объяснили все условия. PS: узнавал на счет получения 200тыс рублей сразу.
Мне сказали что можно взять кредит на такую сумму.
Пришел получать и выдали всего 55 тыс. на что я возмутился. Ответ в мою сторону был гениален : "ну надо же вас заинтересовать"

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в каком случае мне могут выдать карту с лимитом в 200 т.р.? Мой доход составляет 35–45 т.р. в месяц.

Как это часто бывает, понадобилось "перехватить" довольно значительную сумму денег (120 тысяч). Обратился через интернет в несколько банков, основным критерием выбора был минимум формальностей. Из пары банков даже получил приглашение на "собеседование", в одном после получасового заполнения кучи бумаг получил отказ, в другом после 40-минутного стояния в очереди (хотя мне было назначено точное время) не выдержал и ушел (да и анкета на 4 страницах вселила в меня уныние). А вот от работы банка ТКС впечатления остались самые положительные. На их сайте минут за десять заполнил анкету (из документов понадобился только паспорт, все остальные сведения документального подтверждения не требовали), в течение часа мне перезвонили и назначили встречу с представителем банка для получения кредитной карты, которая (встреча) и состоялась в условленном месте и в условленное время, причем мне на мобильный регулярно приходили SMS-ки с напоминаниями. Улаживание всех формальностей заняло минут 10, причем от меня потребовалась только одна подпись и единственный телефонный звонок для активации карты, все остальное сделал представитель банка Сергей Горунович. Единственный минус - кредитный лимит мне установили все-таки ниже запрошенного (67 тыр вместо 120), но учитывая оперативность и отсутствие раздражающих формальностей (представитель принес мне карту на дом, так что для получения кредита мне вообще не пришлось никуда ходить) считаю результат очень хорошим. А кроме того лимит обещали повысить в самое ближайшее время. :) Условия кредитования (процентная ставка, сроки и способы погашения) меня полностью устраивают, сама кредитная карта - "платиновая" MasterCard - позволяет осуществлять покупки в том числе и в зарубежных интернет-магазинах, что для меня весьма немаловажно. Так что моя оценка - 4+ (или даже с двумя "+" :)), подумываю о дальнейшем сотрудничестве с банком "Тинькофф Кредитные Системы" на более высоком уровне (кредитование моих инновационных проектов).

Несколько дней назад заинтересовались вкладом от банка и позвонили в колл-центр. Отвечают быстро, но абсолютно бестолково. Первый парень вообще такое ощущение, что работать не хотел. На все вопросы отвечал односложно и не проявляя инициативы. Подтвердил, что со счета мужа переводить деньги нельзя (оказывается, можно), валюту положить наличными нельзя (а как можно, тоже загадкой осталось). В итоге, кое-как зарегистрировали заявку, назначили встречу - конкретная дата, конкретное время. Причем я указала какие только можно телефоны и то, что в Москве буду всего один день, пожалуйста, привезите документы, а там мы разберемся - банк дистанционный. Ставки меняются с 1 июля, поэтому в сроках сильно ограничены. Сегодня звоню курьеру, он мне объясняет, что это не его территория (2 остановки от Выхино, уже за МКАДом), кто так мог назначить, он не знает, особо ехать он никуда не хочет, может быть я тут к нему подскочу к метро? Я все понимаю, но беременной, так же по ошибке без ключей от квартиры "подскакивать" не хочется. В итоге, чувствую, что встреча отменяется, хорошие ставки - тоже и кто виноват, никто не знает. Я уже отвыкла от такой халатности и неграмотности, думаю, что раз деньги не нужны, то и стоит оставить их при себе... Жду ответа банка. Ответы типа "по процедуре сотрудник допустил ошибку" (за которую мы теперь будем расплачиваться) уже слышали...

Расскажу Вам свою историю хождения по мукам) в начале года приобрел карту голд в магазине магнит, с надписью БЫСТРЫЙ КРЕДИТ В МАГАЗИНЕ МАГНИТ! 20 апреля отослал письмо с заполненной анкетой, 6 июня!!! (имхо, очень быстро) я получил смс с сообщением о том что документы приняты, в течении 5 рабочих дней ждите смс с результатами, предположительная дата 14 июня! сегодня уже 28 от банка не слуха не духа! Звоню в банк мне говорят что в некоторых случаях возможно рассмотрение в неограниченном количестве рабочих дней. Я говорю я отказываюсь от кредита! такой быстрый кредит мне не нужен, и как вернуть мне мои потраченные 50 рублей, т.к судя по брошюрке они уже лежат на карте, на что мне ответили что мне их вернули бы если бы мне одобрили кредит, спрашиваю, но об этом же ничего не говорится, сотрудник долго утверждал что говорится, дословно приведу цитату из бумажки прилагаемой "Уважаемый покупатель магазина Магнит! На золотой карте которую Вы держите в руках уже находятся 50 рублей. Таким образом мы полностью компенсируем Вам деньги, потраченные на приобретение комплекта. Для того чтобы начать пользоватся картой и находящейся суммой необходимо как можно скорее отправить корректно заполненные документы в банк" где в этой фразе слово активация после того как банк одобрит кредит? сотрудник колл центра очень долго с кем то совещался сказал что мне их положат на счет мобильного, хотя если бы я знал что так и будет лучше сам бы положил эти деньги на счет!
задаю 2 вопрос: так как я сам отказался от Вашего кредита какая запись будет в моей кредитной истории? на что получил ответ– ТО ЧТО БАНК ВАМ ОТКАЗАЛ! спрашиваю а почему так? молодой человек долго мне ездил по ушам что эта запись никак не повлияет на мою кредитную историю! Я повесил трубку и задумался ГДЕ ЛОГИКА ТО?
1) То что я заплатил за кусок ненужного пластика 50р?
2) То что потратил время ожидая " БЫСТРОГО" кредита( когда мог бы обратится в другой банк)
3) то что отказался сам от кредита А СДЕЛАЮТ ТАК ЧТО БАНК МНЕ ОТКАЗАЛ( у меня получаетс нет выбора либо жди ответа по любому либо мы тебе испортим историю)
4) Стоило оно вообще того?
ЛЮДИ ВОТ МОЙ ВАМ СОВЕТ: НЕ ВЕДИТЕСЬ НА этот БАНК Обратитесь лучше в другой более нормальный банк, где вежливое и качественное обслуживание, где быстрый кредит это БЫСТРЫЙ кредит( а не ждать этого быстрого кредита по 3 месяца)
И никогда не верьте навязчивой рекламе! То что навязывают на каждом шагу все это лапша на наших с Вами ушах!

Добрый день! Хотела оформить у вас кредитную карту, как-то в интернете заполняла анкету на получение карты. Вчера мне звонила девушка, я дала ей все имеющиеся на меня данные. С утра сегодня позвонила ваша, как она пафосно представилась, инспектор... сразу видно, не с той ноги встала :D (с интонацией в голосе, как будто я ей по жизни должна). Инспектор стала что-то спрашивать про работу... в тот момент с утра я находилась совершенно не дома и не на работе, чтобы сообщать более чем номер телефона и название ресторана, в котором я работаю. Инспектор: - Вы что, не знаете ничего про свою работу (захлебываясь собственной желчью)? - Я вчера давала все данные по телефону... Что вы от меня хотите? - НУ ЧТО?! Мы оформляем карту или нет? Вот славно и поговорили! Банк Тинькофф, какое право имеют так разговаривать с людьми?

в смс было сказанно что она придет на почту в течении 2–3 недель . я запросила 50 тысяч на 1год..мой чистый заработок без налогов 11000тысяч рублей .я в состоянии платить каждый месяц 4000тысячи рублей.так вот хотела бы узнать –какая у меня процентная ставка и можно ли платить фиксированную сумму до погашенния всего кредита.и насколько ваш банк безопасен.нет ли у вас случайно подводных камней.в виде каких либо скрытых процентов.очень за это переживаю.так как не хочу лишних проблем.заранее спасибо.

я хотела снять деньги с кредитки,но прочитав отзывы,поняла,что это не выгадно.что надо платить большой %?подскажите,как снять деньги и сколько в рублях за это надо заплатить?спосибо!

сколько я должна вносить каждый месяц денег? и сколько по времени?

Знакомство с банком началось с февраля, с того, что лимита в 150+ тыс. от другого банка мне перестало хватать. Подал заявку на сайте, достаточно оперативно мне перезвонили и в течение пары дней мне доставили карту с лимитом 80+ тыс., чему я обрадовался, прочитав отзывы о лимитах до 10 тыс. За время пользования хотелось бы отметить следующие моменты: 1. Качество и оперативность дистанционного обслуживания. Это и быстрые ответы сотрудников колл-центра и ответы на письма, посылаемые на электронную почту банка, и оперативное назначение встреч с сотрудниками банка для доставки карты. Однако, имела место и "путаница" с перевыпуском карты без чипа на карту с чипом. Но даже в нестандартной ситуации, сотрудники справились очень хорошо и оперативно. 2. Прозрачность тарифов и отсутствие "подводных" камней - все комиссии очень подробно прописаны в интернет-банке. Плачу досрочно и до сих пор никаких проблем с картой не возникало и процентов так и не заплатил банку пока что, ибо из льготного периода не вылетал. :) 3. Безумно удобный интернет банк. Отличная и подробная статистика трат. Ни у одного банка такого не видел, действительно инновационно и крайне удобно. Так же очень удобно просматривать операции. Не могу нарадоваться новому интерфейсу интернет-банка. 4. Достаточно удобно пополнять телефон через приложение ТКС для iPhone. Единственное - хотелось бы добавить больше адресатов. Например, я не могу с телефона оплатить домашний интернет (Билайн Москва). 5. Действительно много удобных способов пополнения карты. Правда, пользовался всего несколько раз и то, на небольшие суммы (10-15 тыс.), так как переводы по РФ в другом банке у меня стоят лишь 10 руб за платежку. Таскаться с крупными суммами наличных мне не нравится, но забота банка о своих клиентах очень радует. Хотелось бы отметить также момент недопонимания с банком. На данный момент полученный мной кредитный лимит по карте меня не устраивает. В среднем за месяц я трачу в 1.5-2 раза средств больше, чем мой кредитный лимит. Пополнять в середине месяца счет я считаю не совсем удобным. Я прошу банк увеличить мне лимит до 120-150 тыс., чтобы в дальнейшем использование карты было более удобным. Я также уверен, что по характеру моих трат, по моей идеальной кредитной истории в банке, а также в других банках можно судить обо мне, как о крайне обязательном и надежном клиенте. Поэтому прошу банк пойти мне навстречу.

Пользуюсь кредитной картой Тинькофф с февраля этого года. За время пользования кредитной карты отметил следующие плюсы: 1) Колл-центр, наверное, один из самых лучших среди того, что я встречал. Отвечают быстро и оперативно, дают четкий и понятный ответ на любой касающийся кредитной карты вопрос. За все время обращения в колл-центр мне почти всегда попадались квалифицированные сотрудники. 2) Доверие. На момент получения карты Тинькофф у меня не было кредитной истории, однако мне одобрили лимит в 27 тысяч, хотя я слышал, что многим одобряют по 5-6 тысяч. За это доверие я очень благодарен банку. 3) Быстрая доставка и активация. Во многих банках необходимо ждать по 7-10 дней пока карту доставят в отделение. Мне карту привезли через 3 дня, а активировав ее, я смог сразу воспользоваться кредитным лимитом. 4) Интернет-банк и мобильный банк. Очень приятный дизайн и удобный функционал. Особенно у нового интернет-банка. 5) Система оплаты. Очень удобно и без комиссии. Оплачивал всегда через киви, деньги зачислялись в течение 5 минут, и найти терминал никогда не составляло труда. 6) Мне очень импонирует идея удаленного банка, все операции, с которым можно производить по телефону или через Интернет. На мой взгляд это довольно-таки амбициозный и инновационный проект. Из минусов я бы отметил: процесс увеличения кредитного лимита и слегка завышенную процентную ставку. Так сложилось, что со временем мне стало не хватать лимита в 27 000. Хотел оставить заявку на увеличение лимита, однако в Тинькофф лимит увеличивается автоматически. Несмотря на то, что я активно пользовался кредитной картой в течение полугода, я не попал в число "счастливчиков", которым увеличили лимит, поэтому было решено воспользоваться услугами Сбербанка, где мне одобрили 60 000. А Тинькофф, скорее всего, придется отложить на черный день. Я бы и дальше пользовался услугами данного банка, если бы не лимит. В заключение хотелось бы сказать, что за все время пользования у меня не возникало никаких проблем с банком Тинькофф. Поэтому хочу поблагодарить банк за приятное сотрудничество, а особенно всех сотрудников колл-центра с кем я контактировал. Спасибо.

8 июня этого года получила кредитную карту банка Тинькофф. В целом, первые впечатления - отличные. Расскажу все по порядку. 1. Заказ карты. Удобная анкета на сайте - большой плюс. Указала все данные, но сначала получила отказ. Потом узнала на этом портале, что банк иногда пересматривает заявки, и попробовала еще раз. Специалист довольно быстро со мной связался, проверил информацию, и уже очень скоро мне пришла смс об одобрении карты. Все это происходило в пределах суток после заказа карты. За это плюс. 2. Назначение встречи с представителем Тинькофф. На сайте Тинькофф еще раз проверила решение по заявке и узнала, что в моем городе (Дзержинск) работает служба курьерской доставки. Назначила встречу с представителем банка, потом за день до встречи и утром в день встречи мне пришли смс-напоминания - это, на мой взгляд, свидетельствует об очень внимательном отношении к клиенту. Встреча перенеслась на несколько часов, но мне было так даже удобнее. Еще один плюс для меня. 3. Получение карты. Ко мне в оговоренное место приехал представитель и привез карту, договор, а также распечатку тарифов и памятку по использованию кредитки. Прочитала договор, сразу поставила галочку "отказ от страховки". Многие жалуются, что банки заставляют клиентов выбирать эту услугу, а меня Тинькофф ничего выбирать не заставил. Не стала отказываться от услугу смс-банкинга, так как получать данные по кредиту через смс для меня - еще одно полезное преимущество. Проверила свои данные, поставила подпись. Представитель банка сфотографировал мой паспорт и меня на фотоаппарат. Все просто и удобно. Передаю благодарность сотруднику банка в Дзержинске Виталию Давыдову - не знала, что бывают такие продвинутые банковские работники: :) ответил на все мои вопросы и помог разобраться в том, как провести активацию полученной карточки. Здесь тоже поставлю плюс. 4. Кредитный лимит. Была приятно удивлена тем, что мой первоначальный лимит составил 45 000 рублей. Читала отзывы других клиентов и узнавала, что многим одобряют лишь небольшие лимиты. Возможность увеличить лимит еще при активном использовании кредитных средств и всего через 4 месяца - также важное преимущество. 5. Интернет-банк и информационное сопровождение. Быстро и просто зарегистрировалась в интернет-банке, отключила услугу доставки счетов по почте - мне это просто не нужно. Посмотрела, какие платежи и как можно делать через интернет, и осталась довольна. Также отключила операции без присутствия карты - хорошо, что банк позволяет это сделать в одну секунду. Здесь также ставлю плюс. В итоге первое знакомство с банком Тинькофф оцениваю на твердую оценку "отлично". Хочу в будущем сделать этот банк своим единственным финансовым партнером.

узнать сколько ежемесячно платить если с карты снять всю сумму.

и какая ставка в % если снимаешь через банкомат?

Больше полугода являюсь клиентом ТКС банка. В справочной службе работают быстро, не надо по 10 минут висеть на трубке. Один оператор дает объяснения по всем вопросам. Проценты перечисляют вовремя, бесплатная смс служба и хороши бонусы. Один забавный момент нашел на сайте в разделе о банке: Банк основан в 2006 году предпринимателем Олегом Тиньковым. И дальше в разделе документы: Свидетельство о включении банка в реестр банков - Участников системы обязательного страхования вкладов Банк «Тинькофф Кредитные Системы» является участником государственной Системы Страхования Вкладов с 24 февраля 2005 г. С уважением, Синютин Михаил. [b]Администратор: [/b] Приведите примеры качественного обслуживания в банке... Какими продуктами банка пользуетесь? [b]mishkaa: [/b] В банке ТКС у меня есть вклад, на который своевременно, ежемесячно начисляются проценты на карту, с которой можно без комиссии переводить деньги куда угодно. К карте подключена бесплатная смс служба оповещения, а это есть не у всякого банка. В октябре 2011 года решил открыть вклад. Позвонил в справочную, ответили быстро. Не пришлось ждать как в других справочных по 8-10 мин. Все доходчиво разъяснили и я оставил заявку. Через несколько дней пришла от банка курьер Горшкова Наталья Васильевна, уже с именной пластиковой картой. Принесла все необходимые бумаги: сертификаты, информационные буклеты, тарифы. Грамотно объяснила, как лучше всего сделать вклад, и какой и мы подписали договор. Наталья Васильевна - приятный, обходительный сотрудник, ставлю 5 из 5 балов.

Куда делась 1000 никто ответить мне не может!

Получила письмо с картой и анкетой, но анкету не отправила. Могу ли я сейчас отправить анкету и активировать карту? Каков будет лимит в этом случае?

НА КАКОЙ СРОК ДАЕТЬСЯ И КАКОВ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ ПРИМЕРНО?

если доступный лимит изначально был 4000 рублей и как скоро можно это сделать?

но деньги так и не пришли,но зато с карты успешно списались...почему так?