178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Да и ко всему этому вводят в заблуждения тысячи людей, отговаривая от услуг данного банка. Я как недавний клиент очень доволен продуктом (ПЛАТИНУМ) Банка. И благодарен за это!!! Остальным желаю ВНИМАТЕЛЬНОСТИ!!!

Друзья не советую брать кредитную карту в этом банке, так как при одной незначительной просрочке мало ли ситуаций бывает в жизни, этот банк начинает угрожать писать оскорбительные смс, я сам взял по глупости в этом банке карту и теперь не собираюсь даже платить за неё пусть что хотят то и делают за 30000 т. никто разговаривать даже не будет для банка это не значительный ущерб поэтому уголовное дело никто заводить не будет максимум что могут сделать это взыскать задолженность досрочно или через судебных приставов, когда с банка звонили и угрожали я всё записывал на телефон, все смс сохранены, в настоящий момент я с адвокатом подготовил документы в суд, а также написал заявление в ГУВД г. Москвы с приложением распечатанных смс и кассетой угроз, адвокат сказал что суд на моей уже стороне так как с судьёй разговаривал, после заседания суда. Я сразу подаю в суд на моральный ущерб за оскорбления и взыскать попрошу 1 миллион рублей, но столько не взыскают, а вот тысяч 200 это 100 процентов, так что жители России не обращайтесь в этот банк, а платить за кредитную карту я не БУДУ.

Сколько снимут комиссию,если я например сниму 100р в банкомате сбербанка?

Оформил смартвклад в ТКС. После первоначального заказа все было выполнено оперативно и слаженно, в указанный день и час привезли карту Mastercard Platinum, девушка, которая привезла карту и документы, подробно все объяснила. Во время активации карты по телефону задал еще несколько попутных вопросов менеджеру, на которые получил вполне вразумительные ответы. Чувствуется грамотный подход к организации remote банкинга. Вот теперь подумываю оформить кредитную карточку.
Для тех, кто советует всем вокруг "не обращаться в этот ужасный банк" – читайте что подписываете и уточняйте все вопросы вовремя.

Отличное обслуживание. Кто не доволен тот не все понял как следует. Мне звонили работники банка и никогда никто не грубил,не хамил,всегда все корректно объясняли. Просто необходимо вовремя платить. Спасибо банк ТКС за вашу работу!

Спасибо за качественное и удобное обслуживание. Только как выяснить через интернет как заполнить данные на увеличение лимита,если можно конечно. С уважением,Попова Елена Ивановна.

В прошлую пятницу у меня кончился вклад, и я хотел его из банка забрать в тот же день. Часть денег заказал по телефону на свой счет в другом банке. Еще часть хотел вывести на счет жены. По телефону эта услуга не предоставляется, но вот подоспел как раз новый интернет-банк с такой возможностью! Соответственно, загодя я активировал все реквизиты, чтобы в день Х только нажать на кнопку "отправить". Вклад закрыли около 11 часов - ОК. Захожу в новый иб, ввожу куда и сколько, и ап - "Ошибка! Превышен допустимый лимит операций. Для изменения лимита обратитесь в Контактный центр". Звоню в СП, поговорили, обещали сразу повысить лимит до 2 *"то, что нужно", на всякий случай. Пробую перевести еще раз, потом еще и еще, с перерывом конечно же. Все без изменений. Звоню опять, говорят, что лимит подняли. Но посмотрят. Около 13 часов мне наконец сообщили, что наблюдается технический сбой, что все работает в бета-режиме, и что они извиняются. Начинаю думать, что можно сделать. Додумался попросить увеличить лимит на снятие нала, хотя это ни разу не безопасно. Увеличили уже где-то в 15 с чем-то, тоже не мгновенно. Часть снял еще так. В общем, как результат, деньги я вывел, хотя и не все в тот же день. Банк попал на комиссии за снятие наличных вместо почти бесплатного перевода. Что меня не устроило. Не то, что иб работает (НЕ работает) в тестовом режиме, а то, что мне сразу этого не сказали, а убеждали попробовать еще раз. Из-за чего я потерял много времени. Заказал бы увеличение лимита снятия нала раньше - вывел бы все тем же днем! Да, даже сейчас при попытке перевода 100 рублей мне выдает ту же ошибку: "Ошибка! Превышен допустимый лимит операций. Для изменения лимита обратитесь в Контактный центр". Хотя прошла неделя. Порадовал также последний разговор с СП, в котором девушка каждый свой ответ начинала с фразы типа "во-первых, банк вам ничего не должен" ("тестовый режим иб" + почему понизили обратно лимит на нал). Чувствуешь свое место. Все остальное вроде как нормально работает.

плачу минимальный платеж и все должен должен и должен. Хочу всех уберечь от необдуманных поступках. Удачи всем и не пользуйтесь этой системой.

Да просрачивала плптежи, кормили баснями о завышенной ставке. Но есть один момент, при просрочке выписывается штраф и штраф не маленький, он и должен покрывать по сути эту их завышенную ставку. Сотрудники хамы, звонят– угрожают, несут полную охинею. Говорят, что перехватят на улице и насильно заберут средства, путем принудительного внесения через терминал. Я понимаю, что это кажется полным бредом, но поверьте это так. Говорят, что зайдут в дом без решения суда и сами вынесут имущество. В общем черт знает что....

Вот и прошел год с момента открытия моего вклада в ТКС. Что можно отметить: никаких существенных проблем за год не возникло. Все решалось в режиме колл-центра, никаких претензий к нему нет. Доступен любое время дня и ночи. Пополнения ВСЕ происходили в течение банковского дня, бонусы 1,5% начислялись честно. К концу вклада накопилась довольно солидная сумма, решил получить все через Систему переводов Контакт. За 3 дня озвучил свое решение оператору, на всякий случай накануне перезвонил сам для подстраховки. Ровно в день окончания вклада с утра получил СМС о начислении последних %, затем сразу СМС о закрытии вклада. Примерно в полдень уже поступили СМС с номерами переводов Контакт. Из минусов данной схемы забора вкладов могу отметить лишь факт, что базы точек получения переводов, приведенные на сайте Контакта и предложенные операторов колл-центра ТКС отличаются - у ТКС значительно меньше вариантов. Непонятно почему. Возможно, в будущем эти базы будут совпадать на 100%. В итоге - придраться не к чему. Год засчитан, оценка 5. ПЫСЫ. Надеюсь, также безоблачно отработаются мои вклады на 2 и 3 года. :)

ваши кредитные карты даются только олигархам? 2 раза заказывали карту и 2 раза отказали и в чем возникает вопрос почему отказали?ответ будет по неясным причинам .

Доброго здоровьеца! с недавних пор владею Вашей картой(Платинум) – Очень доволен!!! Все норм!!! Помогли решить проблемы, удовлетворить потребности и желания!!! Спасибо Ребятки!!!

Добрый день! В данный момент я думаю становиться вашим клиентом или нет, так как кредитных карт приходит много и все, якобы, на выгодных для нас условиях. Подскажите какой процент начисляется при пользовании картой при безналичном расчете, а так же интересует смогу ли я снять наличные деньги с карточки и какой будет процент при дальнейшем погашении задолжности. В качестве примера мне на днях прислали кредитную карту с ОТП банка с кредитным лимитом 99 т.р. под 17% годовых при оплате картой, а если я снимаю наличными то % увеличивается до 46 (примерно). Меня интересовала конкретная сумма 30 т.р., которые нужны наличными, но специалисты банка сказали что ежемесячный платеж составляет 5% от всего кредитного лимита ( от 99 т.р.), а не от 30 т.р. как мне нужно, тоесть платить, грубо, по 5000 в месяц. А в Вашем банке аналогичная ситуация или минимальный % будет от снятой суммы, а не от всего кредитного лимита? И где можно погашать кредит в Калининграде и как? Спасибо!!!

Я оказалась в таком положении, что не могу на данный момент погасить задолженность по карте. Я осталась без работы. Только в апреле я смогла встать на биржу труда. И толь в конце апреля у меня будут деньги с биржи. А ваш банк постоянно требует с меня погашения по карте. Я мать–одиночка и других денежных поступлений у меня нет. Как мне быть?

[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=1781504]Первый свой отзыв о банке ТКС[/url] оставляла где-то с год назад. Что произошло за год... В августе был перевыпуск карты. Наша «быстрая» почта видимо везла из Мск в СПб мою карту на тройках почтовых лошадей. И когда в сентябре старой картой уже пользоваться было невозможно, а новая всё ещё тряслась где-то в почтовой повозке, я обратилась за помощью к ПБ здесь на сайте. Буквально через пару дней карту привезли прямо домой. Да не одну - ТКС выпустил для моего сына, которому на тот момент было всего лишь 19, дополнительную карту. Замечу, что, ТКС не практикует выпуск доп. карт, и выпущена она была по моей просьбе по программе лояльности. Все документы отправлялись по электронке. По моей просьбе был изменен мой тарифный план на более выгодный. Примерно в конце сентября оставила заявку на повышение лимита. 4-го октября мне в эл.почту пришло письмо с такими тёплыми поздравлениями... чесслов, растрогалась до слёз. А ещё там было сообщение о том, что мне поднят лимит до 150 т. Особенно хочу поблагодарить Артема Ишонина. Удивительно комфортный в общении, позитивный и грамотный сотрудник. Завидую по белому его стрессоустойчивости. :) Глядя на мои взаимоотношения с банком, почитав книгу О. Тинькова (присланную, кстати, порталом банки.ру), мой супруг отрыл в недрах своих бумаг предложение ТКС, присланное ему ещё года 3 назад. Заполнил, отправил. Как всегда, всё четко и дружелюбно – мужу даже из СБ не звонили, сразу пришла смс, что выпущена и отправлена карта. Карту получил, активировал, лимит 38 т. Также, огромная благодарность Представителю Банка на сайте банки.ру за рассмотрение и исполнение просьб в отношении моих друзей. Карта работает прекрасно, и в России, и за пределами. Насчет конвертации за границей тут много споров идёт. Я, конечно, могу ошибаться, но несколько раз мы с друзьями сравнивали сумму, снятую ТКС, и сумму как если бы покупали евро в обменнике и получалось даже иногда выгоднее по карте. Пример - 22 марта в Стокгольме, когда за игрушку просили примерно 10 евро (в шведских кронах), а с карты было снято 340 рублей. В общем, впечатление о банке остаётся отличным. Большое спасибо! :flowers:

Здраствуйте , у меня к вам такой вопрос, карточку мне доставили спасибо большое мне все понравилось..... Ваш сотрудник мне сказал что кредитный лемит у вас уиличится в течении трех месецев, дак вот кредит у вас увеличивается автоматически ????

Выбрал ТКС чуть менее года назад. Т.к. на тот момент [B]были лучшие условия по вкладам[/B], удобное пополнение (я 1,5% ни разу не пользовался), бесплатное снятие средств в любом банкомате, бесплатная черная платина (красивая), 6% на остаток, бесплатные SMS, и личность Олега. Плюсы: При получении ко мне приехал грамотный и культурный молодой человек, с красивой папкой с документами. При чем ждать нужно было, не как в некоторых интернет магазинов - весь день, а в четкий небольшой период. Что удивило: мало того, что [B]сотрудник был весьма опрятным и вежливым, он ответил на все мои вопросы[/B]. Колл центр, грамотные ответы. Я ни разу не висел на линии, пока в банке сотрудники договаривались. Действительно круглосуточная работа. Карта выглядит очень красиво - вызывает уважение, работает без сбоев, несмотря на кошелек из ската. А главное, бесплатная. После платежа SMS приходит сразу. Действительно, в любом банкомате бесплатное снятие. Минусы: Колл центр - ожидание. Очень напрягает. И как на зло 1 раз ждал около 15 минут в кресле другого банка при пополнении через контакт, из-за вопроса на 10 секунд(операторша считала, что для пополнения нужен номер карты, я думал, что № договора(№ карты не хотел ей говорить), оказался прав, но 15 минут ожидать при наличии очереди не удобно). Изменение тарифов, уменьшение ставки на остаток с 6 до 4%. :( В Связном сейчас 10% на остаток дают. Отсутствие бонусного 1%, у того же Связного он есть. Введение платежа за SMS. Мне было неприятно. Последние усложнение тарифов, пришлось разбираться тратить время. Теперь еще и считать сколько осталось до закрытия вклада. Удачи в развитии бизнеса! И поздравляю с миллионной картой!

Я сделал платеж из ТКС в другой банк. Специфика работы другого банка в том, что в платежном поручении в номере счета в банке получателя указывается номер общего счета банка (а не конкретного клиента), а в назначении платежа указывается 20-ти значный номер счета клиента и ФИО клиента. В итоге, ТКС со своим, ни в какие ворота не лезущим ИБ, переделал назначение платежа на "Перевод с карты *хххх. НДС не облагается". В другом банке у меня открыто множество счетов - естественно, с такой переделанной формулировкой платеж не был зачислен на нужный мне счет. Из другого банка мне отзвонились и сообщили, что я неправильно сформировал платежку (хотя я все сделал правильно, но ТКС без моего ведома и согласия занялся самоуправством и переделкой назначения платежа по своему усмотрению). В итоге платеж был зачислен на некий технический счет, а не на мой личный, в связи с чем я понес убытки. Далее. Я позвонил в ТКС и спросил как такое вообще могло случиться, что банк фактически сам решает, что указать в назначении платежа, тем самым наносит клиенту убытки. Мне ответили, что это ошибка ТКС. Почему я должен оплачивать ошибки ТКС? Далее, я задал сотрудницу колл-центра ТКС вопрос: каковы условия перевода денежных средств внутри банка ТКС от одного клиента банка другому клиенту банка (через ИБ), в т.ч. есть ли комиссия за такой перевод? Оператор Александр 4260 сообщил мне следующий ответ: при таком внутрибанковском переводе действуют такие же условия, как при снятии наличных: до 3000 руб. - с комиссией, свыше 3000 руб. - без комиссии. :o Я был в шоке от этого явно неправильного ответа. Почему сотрудники банка каждый раз пытаются ввести меня в заблуждение и выдают поражающие своей глупостью ответы? Далее операторы колл-центра начали убеждать меня в том, что у них бета-версия ИБ. Прошу заметить, что по договору между мной и банком ТКС не предусмотрено применение ко мне никаких бета-версий, банк должен нести всю полноту ответственности за принимаемые межбанковские переводы, отвечать за корректность перевода, правильность передачи всех полей, заполненных клиентом. Иначе как издевательством такое обслуживание в ТКС я назвать просто не могу. :evil: [b]От администратора: [/b] Просьба указать дату и время совершения перевода. [b]vau20: [/b] Платеж был совершен 05.04.2011 в 10:35 ч.

Хочу закрыть кредит и полностью отказаться от карты⁄кредита⁄услуг и т.д. и т.п. Как это сделать быстро и правильно?

И еще хотелось бы узнать...
Мне 21 год,кредитной истории у меня нету,ну точнее я никогда еще не брал кредиты...
И я подал заявку на рассмотрение....
Есть ли шанс то что мне дадут карту...
Или из за того что нету кредитной истории,не будет и карты))))?