37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Открыла второй счет в Точке для участия в государственных закупках. Очень быстро открыли счет и еще быстрее обрабатывают платежные поручения. Самое главное преимущество этого банка - скорость взаимодействия. Возникла проблема с самоинкассацией - в течение 5 минут решили проблему в онлайн-чате. Принимала на работу сотрудника, тут же с подсказками банка настроила зарплатный проект. Единственный недостаток в более высоких ценах на РКО. Но пока сервис перешивает цену.

Работаем с банком Точка с момента регистрации организации. 

Вполне довольны сотрудничеством. Нравится бонусная система. 

Любые вопросы решаются быстро через чат в приложении. 

Возникли проблемы после смены лицензии у банка, но это может произойти с любым банком. 

Была возможность сравнить работу нескольких банков, Точка лучший из них. 

Рекомендую! 

Счет в Точка банке открыт с момента регистрации ИП, с октября 2020 года. За это время ниразу небыло намерения прекратить сотрудничество с Точка банком по многим причинам. Во-первых четкие и понятные тарифы по обслуживанию счета ИП, понятно какие лимиты, комиссии и ограничения. Во-вторых, быстрая коммуникация с сотрудником банка по всем интересующим вопросам, будь то связь по телефону или в чате на странице онлайн-банка. В-третьих нет назойливых звонков от сотрудников банка с предложениями по кредитам и доп.сервисам. В то же время, когда возникла необходимость в получении кредита для развития бизнеса - был дан положительный ответ в течении нескольких часов. Также очень радует ясный и простой интерфейс страницы онлайн-банка. Сразу видно где платежи, выставление счета, выписки и т.д. Все под рукой. Кроме того, при необходимости можно задать в чате банка вопрос по бухгалтерии, налогооблажению и получить грамотный и исчерпывающий ответ, хотя это и не входит в обязаности сотрудника. Подводя итог могу сказать, что обслуживание Точка банка меня, как ИП с небольшим бизнесом полностью устраивает.

Добрый день! Работаю с банком с 30.11.2019 г. Да, сегодня ровно 4 года нашей совместной деятельности. Все, что мне всегда нравилось - это аккуратность в расчетах, внимательность ответственных сотрудников, оперативность в решении моих маленьких "ИПэшных" вопросов. Видимо поэтому я до сих пор работаю с банком Точка. Даже при получении Лицензии банком и возникновении у меня незначительных проблем с изменением реквизитов, я терпеливо уведомлял своих контрагентов и понимал, что данные неудобства (опять же касающиеся только меня) никак не повлияют на наше дальнейшее сотрудничество. Многочисленные предложения таких "монстров" как Сбербанк, ПСБ, Альфа мне на сегодняшний день абсолютно не интересны. Я доверяю банку Точка и благодарю за все, что было с момента начала нашей совместной работы. 

Пошёл уже 3 год работы с Точка Банк. У меня ИП , работаю дистанционно. Доволен тем , что сотрудники банка всегда на связи, отвечают на мои вопросы и не всегда удобные)) заказал бух обслуживание и тоже остался доволен, решили все вопросы с налоговой и всегда напомнят когда пора уплатить взносы. 

Отдельно хочу отметить сотрудников, всегда на позитиве и очень компетентные, ни разу не было плохого настроение или отписки в чате или по телефону. Решали мой вопрос пока не решили)) 

Так же радует скорость работы банка и их приложение. 

Работать буду дальше, так как доволен условиями и обслуживанием. 

Спасибо вам ! 

Добрый день, хочу дополнить свой отзыв о сотрудничестве с банком! Мне очень нравится наш личный менеджер Анастасия, всегда оперативна, доброжелательна и учитывает всевозможные варианты, чтоб нам было приятно и комфортно работать в банке "Точка".
Приведу пример общения с менеджером при открытии счёта. 6.10.2023 мне позвонила менеджер Анастасия, помогла подключить базовую бухгалтерию, ответила на вопросы по подсчёту налогов, рассказала как учитывать доход с маркетплейсов. Со всеми вопросами подробно помогала, а также кратко показала все разделы в интернет-банке.