37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Для меня РКО в Точка банк имеет ряд преимуществ: 1. Я обажаю Фонды (копилки) кторые позволяют без моего участия откладывать на расходы. Я создала фонды на налоги, на оплату зп, на кредиты, резерв, на текущие расходы. Теперь, сумма поступившая на расчетный счет, автоматом делится по фондам, в зависимости от заложенного %. И вуаля, "голова не болит", что забыла отложить. 2. Второе жирное + это перевод по СБП. Можно легко заплатить самозанятым или перевести себе в любой банк моментально. 3. Отдельное спасибо, ТЕХПОДДЕРЖКА. 24/7 мне всегда помогали решить все вопросы. Была даже ситуация, когда по моей вине ошибочно не с того счета была проведена операция, история длинная, но мне поши на встречу и даже возместили расходы.

Перед открытием ИП очень тщательно выбирала, где же открыть счет. Сравнивала все возможные варианты и хотя на тот момент Точка не была так популярна, как сейчас, в ее адрес было слишком много плюсов: тариф, обслуживание, онлайн-бухгалтерия - все было по описанию лучше, чем у других банков. Кроме того, для моей деятельности - dog-pla.net - было важно интегрировать оплату без лишних процентов за эквайринг и именно у точки было решение с партнером invoice.su (не знаю, можно ли упоминать партнеров, но для меня это было находкой) для максимально простой интеграции оплаты по qr-коду через систему быстрых платежей. Операторы очень здорово мне все объяснили по поводу того, как можно это решение адаптировать под мою деятельность. Очень радуют ответы из серии я только подумала, а мне рассказали все так подробно, что и переспросить нечего. Серьезно, я в последний раз обращалась по поводу зачета суммы патента и ожидала, что придется задать вопрос, дождаться ответа, потом уточнить еще пару деталей. Но операторы словно читают мысли и дают ответы и на вопросы, которые могут возникнуть следом. Хотя может мне везет просто. Нравится то, что на деньги, которые лежат на счете, начисляется процент, который можно потратить на обслуживание или другие ништяки. Так выходит, что если ведешь деятельность, то при наличии какой-то суммы на счете, рано или поздно активируешь бесплатный месяц обслуживания. Это приятно. Есть реферальная программа - по ссылке также можно получить бесплатное обслуживание при открытии счета https://tchk.me/j0qloz Нравится, что всегда приходят предупреждения и напоминания о том, что заканчивается срок действия эцп, подходит срок уплаты налогов итд. В общем, все сделано людьми и для людей. Была бы возможность уйти в точку как обычному физлицу для обслуживания, точно бы отказалась от наших основных известных банков. Боже, а первая встреча с представителем, а перевыпуск карты? Это же так мило - коробочка с ништяками и прочие прелести. В первую встречу был кофе и сироп к нему, во второй раз конфета. Это очень тепло и уютно. Спасибо, что вы есть, развиваетесь и делаете жизнь предпринимателей легче. Стала думать, что мне не нравится и были ли какие-то косяки. Поняла, что меня не коснулось ничего такого. Был переход на новую лицензию и очень бесило, как выглядит новый интерфейс, все было не под рукой, непривычно. Однако, специалисты быстро отвечали на вопросы, помогали и по сути никакого недовольства не осталось. Это технические нюансы, которые в будущем сделали сервис еще лучше, как мне показалось

Банком обслуживает мой расчетный счет ИП. За время работы - около года, никаких неудобств не испытывал. Личный кабинет вполне понятный и информативный.

Для того чтобы понять как всё работает, банк предоставил два месяца бесплатного периода, что позволяет провести сравнение с другим банком без финансовых затрат. Надо отметить, что всё, что обещал менеджер, предложивший открыть счёт, оказалось правдой, никакого подтекста и двусмысленности. Быстрая проводка платежей, быстрые и понятные ответы службы поддержки, удобный интерфейс. Мы постоянно работаем с самозанятыми, поэтому для нас важно что оплата на счета самозанятых осуществляется без комиссии и расходования лимитов. Пока всё нравиться.

Год назад решила зарегистрировать на себя ИП, но не было чёткого понимания, куда идти, в какую налоговую, потому что живу не в городе постоянной регистрации. Мне очень помогли консультацией в чате Точка Банк, на следующий день я уже встретилась в городе с представителем банка, подписала все документы о регистрации ИП и открытии расчётного счета. Через пару дней всё было готово - и действующее ИП, и счет в банке. Я подписала договор с клиентом и сразу смогла работать официально, что для меня было очень важно. В течение года обслуживания в Точке я неоднократно обращались в чат банка с вопросами по платежам и налогам, по переводом заграницу, на всё получила быстрые понятные ответы. Мне нравится, что не нужно ходить в офис банка и звонить, чат оперативно помогает. Благодарю за сотрудничество!

Я работаю уже год и ни разу не было случаи, чтоб я осталась без ответа на мои вопросы. Все без исключения всегда идут на помошь, помогают, подсказывают, поддерживают. И это очень ценно. Я благодарна всем сотрудникам банка Точка, за их профессионализм, за качественный сервис обслуживания. Очень приятно и легко работать!

Мне позвонил Михаил. Проговорил достаточно интересные условия работы с банком Точка. Разъяснил все имеющиенся вопросы. Заключили договор. Пока все ровно. Рекомендую банк Точка

Отличный банк. Очень простой и понятный личный кабинет. Зачисления и отправка денежных средств очень апперативная. Очень понравилась быстрая дистанционная поддержка.

Год назад выбрал банк Точка в качестве основного расчетного счета. Выбор был не прост. В последствие подключил еще два р/с, т.к. у них были нужные бонусы для работы, но пользуюсь р/с (99%) именно банка Точка. Хочу отметить оперативность работы, удобство работы личного кабинета, возможность создания счетов, закрывающих документов и др. Рекомендую банк Точка и, особенно, для начинающих бизнесменов. Сами развиваются и реально помогают развиваться своим клиентам.

Все очень нравится. Интерфейс приложения интуитивно понятен. Всегда на связи, быстро решают вопросы. Тарифы очень приятны. Только положительный опыт

Всегда быстро и оперативно решаются любые вопросы! В поддержке опытные, отзывчивые и доброжелательные операторы. Подключали эквайринг - всё четко и быстро, а главное, понятно объяснили как и что делать!

Мы работаем с банком больше года. Оперативное оформление карт для сотрудников, удобная доставка. Горячая линия быстро реагирует на обращения. Можно устанавливать лимиты для сотрудников.

Отличный банк, без всяких скрытых комиссий. 700 р в месяц заплатил и все. Раньше обслуживался в Альфа банке, так там за каждую операцию деньги брали. Банк Точка отличный банк для нашего ТСН:

Удобный мобильный клиент. Хорошая бухгалтерия для ИП. Что важно нет спама и сбоев. При возникновении ошибок с проведением учёта решают в разумное время. Интегрирован документооборот с ФНС, удобно.

Быстро. Оперативно. Банк работает очень быстро. Не хватает приложения для iOS. Необходимо сделать приложения для ios!!!

Удобно,все можно сделать в любом месте и в любое время.пополнение,расчет,сервисы и т.д.Я буду рекомендовать именно этот банк своим друзьям,знакомым,контрагентам.

Добрый день. 

Давно пользователь банка Точка. Удобный интернет банк. Все очень понятно и доступно. Поддержка отвечает почти всегда быстро. При оплате бизнескартой можно получать бонусы обратно на счет и получается , что каждый месяц я получаю 5 тысяч баллов, при стоимости тарифа Развите 3500. 

Основная проблема - эквайринг. У меня кофейни и АБСОЛЮТНО ВСЕ бариста жалуются на терминалы от точки. У них постоянно проблемы с QR кодом. (причем на разных версиях терминала) в поддержке сказали, что должны что то сделать до конца года и возможно станет лучше и больше ничем помочь не могут. Ждите. В общем , если договориться со сбербанком, они могут сделать такую же ставку , как и точка и предоставить свои терминалы, которые работают ЗНАЧИТЕЛЬНО лучше. Это я не говорю про их новые, модные белые. 

В остальном шикарный банк

Еще в 2021г открывала ИП через Точка банк, а также свой первый расчетный счет у них, до сих пор работаю преимущественно с ними, так как очень удобный онлайн-банкинг, самые выгодные тарифы (специфика моей деятельности вынуждает снимать много наличности), еще очень нравится, что есть бесплатная онлайн бухгалтерия, не нужно подключать 1С или аналогичные программы. Но и конечно вишенка на тортике, что это полностью онлайн-банк и можно решать все вопросы удаленно.

Являюсь клиентом точки с июня 2020 года. Обслуживаюсь по тарифу "Развитие". Нареканий в работе банка нет и не было. Были какие-то мелкие недочёты, но их оперативно решали. Из последнего - перестали приходить смс о приходах денежных средств от контрагентов (приходили поздно вечером, хотя деньги уже были днем), обратился, разобрались - всё поправили, смс снова полноценно приходят.

На днях обнаружил, что потерял куда-то свою карту от Точки. 

В октябре была акция, что можно оплатить услуги на год, и они удвоятся - оплатил, с учетом бонусных месяцев и прочего вышло что обслуживание "пропалчено" до января 2026 года.

Пользуюсь онлайн-бухгалтерией, пишет о необходимых платежах. Претензий с налоговой не было. Всё уходит по суммам точно. 

23.11 ноября обратился в поддержку с утра, карту заказали, сообщили что сейчас выпускается только МИР и за неё комиссия 500 рублей, но мне комиссию по лояльности отменили. Прошёл четверг-пятница, выходные и вот в понедельник сегодня 27.11 мне с утра позвонил курьер, который доставил заветный конверт. Хотя ожидали что карта приедет 29-30 числа

Приятно, что всё работает как надо. Молодцы, рекомендую!