37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Очень удобный и быстрый банк. Платежи уходят быстро, а уведомления приходят вовремя. Тариф очень выгодный для нашей компании (безлимитные платежи любым контрагентам). Удобный чат, где оперативно отвечают и не надо дозваниваться часами.

На самом деле все просто: если нам идут на встречу, то и мы отвкчаем взаимностью. Таке и с Точкой-банком. Более индивидульного и чуткого отношения к клиенту (я о себе), я не встречал. У меня ИП и общение происходит в основно через чат-поддержку на сайте. Помимо того, мне отвечают быстро и грамотно, еще и это просиходит тепло, по человечски, с нужными эмициями. А это немаловажно, особенно если есть проблемы, которые нужно срочно решить, что в бизнесе встречается нередко. Так, что если хотите человеческого отношения к себе, да еще и со стороны профессионалов, то смело обращайтесь в Точка-банк. Рекомендую всем!!!

Очень нравится поддержка банка, отзывчивые, внимательные и доброжелательные люди там работают. В любое время дня и ночи готовы разобрать любой вопрос и проследят чтобы вы правильно поняли информацию и смогли решить проблему. Был случай, поменял РКО и нужно было интегрировать терминал, так вот мы с поддержкой все быстро настроили, они удалённо загрузили настройки и все заработало, не нужно делать заявки и ждать мастера несколько дней. Все просто, удобно, все для людей ! Так держать !

В приятном впечатлении от банка «Точка». Хочется отметить то, что в банке лучший тариф для предпринимателей, мне очень нравится. Менеджеры банка грамотно консультируют. Оперативная работа службы поддержки - отвечают практически моментально и в 100% случаев помогают. Банк всегда идет навстречу. Например, 20 февраля 23 года я запросил у банка референцию, - положительная референция была готова оперативно. Если говорить еще о плюсах банка, то у него: удобное приложение (это очень важно в современных реалиях), быстрые переводы, удобные сервисы банка (например сервис «Копилка» - с ней я не переживаю за уплату налогов). Рекомендую банк «Точка»!

Работую с банком с 2019 года. Выбрал по совету знакомых предпринимателей. Чат с поддержкой всегда выручает. Переводы моментально. Рекомендую для тех кто не сильно хочет углубляться в рутину ведения счета. На заявку об открытии счета отреагировали быстро, тариф подсказали подходящий и даже был бонус, что не может не

С этим банком я работаю с 2019 года. Сейчас подключена онлайн-бухгалтерия, сервис кадры - расчеты и декларации , платежные поручения предоставляются своевременно и верно. Команда банка всегда на связи , на вопросы дают четкие и внятные ответы. Вот недавно , при отправке декларации через сервис банка произошел сбой, так за это мне выплатили компенсацию в денежном выражении. Приятно и справедливо.Меня все полностью устраивает.

Обслуживаюсь уже много лет, есть опыт РКО в Тинькоф, Альфа ..... но точка наиболее эффективно реагирует на все запросы. Например, при смене законодательства только Точка быстро провела Елиный налог на Тулу и все обьяснили и показали. И главное недорогой в обслуживании банк. Снятие наличных, отправка платежек здесь дешевле....Спасибо дорогой Банк.

Удобный и простой банк. Сам давно пользуюсь и рекомендую знакомым. Приятное приложение, быстрый контакт с операторами, акции, тарифы и это не все плюсы банка.

Выбирала между несколькими банками, ознакомился с работой приложений у коллег. Выбрала Точку и не прогадала! У меня ИП на УСН 6% - онлайн-бухгалтерия на год 3500 р. Все проблемы и вопросы от налоговой решаются сотрудниками (была пара вопросов), налоги в копилке с каждого платежа аккумулирую, есть отличный функционал фонды - можно % от поступлений там откладывать. Всем рекомендую!

Работать с банком одно удовольствие, удобный интерфейс, оптимальные тарифы для бизнеса, не бывает проблем с переводами всегда быстро обрабатываются. Поддержка банка реагирует быстро и всегда помогает решить вопросы. Спектр предоставляемых услуг не уступает другим банкам. Рекомендуем Точку нашим партнерам. Благодарим за сотрудничество

Пользуюсь с декабря 2022 года.  Плюсы: - Перевод физикам даже на самом маленьком тарифе 400 т.р./месяц - Бесплатные платежки - Удобное приложение - Много функционала за не высокую абонентскую плату Минусы: При входе в ЛК на сайте подтверждение по СМС. НЕ удобно. Можно сделать подтверждение для транзакций, а для входа это лишнее. В целом нравится, рекомендую

Перешел из другого банка в Точка Банк и ни капли не пожалел! Все вопросы решают оперативно и быстро в онлайн чате. Уже на протжении 2х лет сотрудники банка помогают разрешить различные задачи, онлайн-бухгалтерии отдельное спасибо! Можно подобрать себе любой тариф, который подходит и также сменить его в следующем месяце! Желаю банку дальнейшего развития и процвитания

Пользуюсь уже больше 3 лет и должен отметить это это банк впечатляет тем что все время развивается , что то адаптируется , то что не работает убирается , то есть как сервис он идеален. По сути Вы можете все сделать из кабинета в буквальном смысле все , в том числе и ВЭД ( не актуально на сегодня ), кредитование , отчетность в ИФНС и так далее. Крайне рекомендую начинающим препринимателям , так как в случае затруднений всегда сможете обратится в чат и Вам все терпеливо объяснят что и как работает. Безусловно лучший вариант для деловых людей .

Нравится обслуживание, все просто и интуитивно понятно. Просто отлично, что депозиты можно отправлять по московскому времени))) для сибирского региона это большой жирный полюс. ! Переписка в чате сохраняется и ответы всегда быстро приходят от оператора. В общем, меня устраивает. Однозначно посоветую ИП-шникам

Я открыла свое ИП в 2018 году. И сколько я историй от знакомых слышала. То у одних счета по 115-ФЗ арестуют и потом списывают 20% (отката) штрафа (банк сам накладывал штраф ага), то просто банк некорректно вел деятельность. У меня же все 5 лет все было четко, ровно, прозрачно. И очень спокойно. Я точно знаю, что я могу написать в чат Точки и получить ответ. Меняется налоговое законодательство? Я иду в чат Точки. Я даже документы не открываю :) Мне все разжуют, поддержат и объяснят. Так же видно, что банк развивается. Меня приглашали на классное UX-интервью, был приятный опыт, было видно, что ребята тестируют удобство новых фич. Это офигенно! Всем вокруг советую банк. Один был минус. Сколько бы банк не рекламировала, ни разу подарочный зонт не прислали :( Ну я и без зонта банк люблю :D

Пишу на восторженных эмоциях по поводу ситуации, которая произошла только что! На моем тарифном плане есть ограничения по переводу денег с расчетного счета ИП на карту физлица. Я обычно в них упираюсь и не могу перевести больше, от чего безмерно страдаю. Недавно перевел себе деньги в размере, близком к лимиту. На расчетном счете осталось совсем немного денег. И - по закону подлости - срочно потребовалось сделать платеж с расчетного счета ИП. А денег-то уже и нет :(Вы даже не представляете себе, как я расстроился! С одной стороны, перевел деньги на карту физлица, и попусту потратил и так небольшой лимит. С другой стороны, теперь нужно с карты физлица вернуть деньги на счет ИП - и насколько я помню, за это тоже взимается комиссия.  Все это было очень обидно. Попробовал написать в чат два вопроса: какие будут комиссии, если вернуть деньги с карты физлица на счет ИП, и можно ли как-то исключить из лимита суммы, которые я возвращаю.  Сотрудники банка Артем и Аяна любезно помогли мне, сделав даже больше, чем я мог ожидать. Во-первых, Артем подсказал мне, как можно перевести деньги с карты физлица на счет ИП вообще без комиссии. Во-вторых, Артем сказал, что из лимита переведенные суммы не исключаются, поскольку перевод на карту физлица был завершен... но в порядке исключения мне пойдут навстречу и в индивидуальном порядке подкрутят лимиты. После того, как я деньги вернул на счет ИП, Аяна действительно подкрутила лимиты. Теперь я снова смогу снять эту сумму. Большое вам человеческое спасибо! :)

При открытии ИП немного запуталась в условиях и плохо понимала будущие потребности, поэтому сначала выбрала другой банк, как итог- драконовские комиссии, платы за внесение/вывод средств, переводы и ещё много подводных камней. В итоге задалась поиском альтернативы и выбрала Точку. Для начинающего бизнеса отличный вариант, есть разные тарифы в зависимости от масштабов бизнеса, при превышении лимита всегда можно подключить доп.пакет. Еще понравилось наличие мгновенных переводов по СПБ на карту любого банка прямо с р/сч. Немного смущало отсутствие физической точки в моём регионе, но пока все вопросы довольно быстро решаются дистанционно через чат.

Мои впечатления от банка: 1.Содействие в регистрации ИП бесплатно и даже не платила госпошлину,в налоговую не ездила,сэкономила кучу времени. 2.Удобный и понятный интерфейс сайта,в чате с банком отвечают живые люди (в наше время это особенно ценно),при этом очень оперативно! 3.Он-лайн бухгалтерия настолько понятно всё настроено,что поймёт как пользоваться мне кажется даже ребёнок. 4.Полезные каналы в мессенджере с самым важным для предпринимателей. 5.Клиентоориентировеность не на словах,а на деле. Однозначно рекомендую👍🏻

Уже больше года как банк "Точка" стал моим любимым банком для ЮЛ! Быстрая реакция на возникающие вопросы и проблемы, прозрачное обслуживание счета, интересные акции, можно подобрать тариф именно "для себя". Очень нравится уровень компетентности сотрудников, нет перебросов от одного оператора к другому, как это часто бывает в других банках. Быстрый вывод средств, без задержек. В общем и целом рекомендую этот банк!

Всем доброго вемен суток! Хочу поделиться отзывом об обслуживании в банке Точка. Для меня было важно открыть ИП и расчетный счет в надежном и клиентоориентированном банке. Таким банком оказался банк Точка. Выбор основывался на отзывах людей, кто уже уже пользуется услугами данного банка. Я был прятно удивлен качественным обслуживанием, также хочу заметить, что банк дарит подарки клиентам при открытии ИП и расчетного счета (такого в других банках нет). Хочу отметить удобное приложение, понятный интерефейс, быструю работу поддержки (живых людей, а не ботов). Очень много разных продуктов для помощи в работе бизнеса. На начальном этапе предоставляется бесплатное обслуживание. Это круто!