37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

С банком Точка работаем давно, очень довольны! Мгновенное решение проблем через чат, привлекательные кэшбеки, подарки! Всем рекомендую этот банк!!!

В Точке обслуживаемся болеетрех лет. Самый лучший банк, никакого желания даже смотреть в сторону других. С первых же прикосновений: открытие счета и до сегодня - это самое комфортное сотрудничество. Все предельно ясно, понятно, максимально быстро и недорого. Если честно, Точку сначала выбрали по цене обслуживания и подкупило сразу, открытость цены в отличие от предложений других банков на тот момент, у которых требовалось оплачивать обслуживание + отдельно еще за что-то и причем не понятно, что в тиоге в конце месяца могло получится. Поэтому Точка , в которой цена сразу за все и недорогая очень выделялась. Благодарю за это уважение к предпринимателям и к их времени. Когда все просто, ясно , четко - это очень удобно. Ни разу за эти годы мне не пришлось пожалеть о выборе. Точка радует своим качеством обслуживания. Приложение максимально понятное. Оплачивать счета удобно. Ребята, кажется, предусмотрели все, что можно и еще немного больше. Кроме того, приятно неожиданно получать поддержку в виде бонусов, подарков. Просто так. Например, во время пандемии Точка поддерживала предпринимателей тем, чтто какое-то время не нужно было оплачивать обслуживание. Также, ребята всегда держат руку на пульсе - сообщают заранее все самые важные изменения по налогам или др , причем разъясняют своими словами: проще и понятнее. Всегда можно оьратится за консультацией - ответят быстро, прдключат специалиста. С Точкой чувствуешь себя значительно увереннее. Настоящая опора. Настоящий партнер. Действительно банк для предпринимателей. Очень рекомендую

Пользуюсь услугами банка уже пару лет. Онлайн банк очень удобный. Технических сбоев не припомню. Поддержка отвечает очень оперативно, обращался пару раз. Очень доволен. Рекомендую.

Обслуживаюсь в Точке с 2019 года, очень довольна. За эти годы мне поступало много предложений от других банков открыть счета у них, но я всегда отвечаю, что менять Точку ни на что другое не буду. Банк помог мне открыть ИП, бесплатно, подобных предложений в 2019 году я не видела больше нигде. Теперь об обслуживании: приложение крайне удобное, очень нравится сервис "онлайн бухгалтерия", вообще голова не болит о том, чтобы посчитать налоги и вовремя все сдать - банк это делает самостоятельно, остается только вовремя подписать. Поддержка в чате - это просто образец вежливого общения, очень все по делу, быстро отвечают, оказывают помощь по любым вопросам, детально разбирают вопрос, всегда на связи. В последнее время появились сервисы для работы с маркетплейсами, для новичков в этом деле - просто огонь. Молодцы. Вобщем Точку однозначно рекомендую, лучший банк.

Отличная работа банка. Хорошие условия для бизнеса, платежи приходят быстро. На карту мгновенно. Хороший, удобный и функциональный личный кабинет. Тех поддержка работает очень профессионально!

Самый удобный и клиентооринтированный банк. Удобное приложение, операторы быстро отвечают и консультируют по продвижению.

Банк красочно расписал условия обслуживания, но в открытиии счета отказал, по непонятной причине! Хотя все очевидно, как только мы озвучили, что планируем воспользоваться всеми доступными привилегиями, которыми собственно банк и привлекает новых клиентов, получили отказ! С таким недобросовестным отношением столкнулись впервые!

Достаточно удобное приложение, человеческие лимиты на наличные операции и снятие \ внесение средств C приложения почти никогда не работает оплата по QR-коду Высокая комиссия за мясячное обслуживание Нет процента на остаток и кэшбека по карте организации

Всем рекомендую. Очень удобный сервис. Круглосуточная служба поддержки. Очень понятно объясняют, всегда вежливый и готовые действительно помочь!!!

Три очевидных для меня плюса работы с банком Точка: 1) Легко и бесплатно настроила получение выписок сразу в 1С (директ банк). 2) С каждого поступления отчисляется заданный руководителем % на отдельный счет (фонд) для накопления на важные расходы 3) Сделать платеж можно с телефона по фото счета, стандартный счет распознается корректно практически в 100% платежей Для сравнения Директ банк в Альфа-банке стоит 1150 р в месяц, аналогов "фондов" и распознавания фото нет. Благодарю за работу!

Отличный банк. Начиная от установки приложения, регистрации р/с до решения любых вопросов в поддержке. Всё быстро, чётко. Иногда случаются короткие задержки операций, но не критично. Отличный банк для ИП

Хорошее, качественное обслуживание. Всегда можно обратиться к менеджерам или написать в чат по любому вопросу. Рекомендую не только своим коллегам, но и тем, кто ещё задаётся вопросом какой банк выбрать

Открыла ИП в 2017 году, документы для оформления привезли домой, в удобное время, помогли загрузить приложение, объяснили как работает. Подарили подарочек. Подключила услугу онлайн бухгалтерия и копилка на налоги, все необходимые бумаги и платежи отправляются во время, не надо даже думать об этом. При возникновении вопросов, всегда работает чат, специалисты грамотные, отвечают быстро. Выбрала подходящий тариф, переодически можно оплатить накопленными баллами, очень удобно и выгодно. Приложение работает исправно, как на телефоне, так и на компьютере. За 6 лет совместной работы не было нареканий.

Начал работать с Банком в середине 2021 года. За все это время все задачи или вопросы, которые были связанны с банковскими операциями или поддержкой сотрудников Точки решались на два счета. Как пример: нужно было сменить наименование компании (регистрировал компанию тоже через сервис Точки) и не мог найти редактируемый формат Устава. К моему большому удивлению обратившить через Банк-клиент, мне быстро помогли и через полтора года посе регистрации, где то нашли редакцию моего Устава и прислали. Не так давно знакомый по моей рекомендации так же рарегистрировал компанию и открыл счет не выходя из офиса. Рад что Банк позволяет экономить время и деньги. Сравнивал с тарифами Авангарда, по действующим транзакциям и понял что в Точке реально выгоднее тарифы.

Уже несколько лет пользуюсь услугами Точки. Самое главное отличие от других банков, это перевод на личную карту в любое время суток

При работе в он-лайн банке Точка интерфейс настолько удобен и понятен, что разберется любой, даже начинающий пользователь. Особенно нравится Зарплатный проет, который во-первых, открывается за 1 минуту, во-вторых-бесплатно, в третьих нет комиссий за переводы и лимиты не установлены, какнапример в других банках.

В первую очередь Точка удивила меня своей человечностью. Помимо простоты в обращении с мобильным и онлайн-банком, удобными сервисами, отсутствием лишних кнопок, окон, рекламных сообщений и тд, самые приятные для меня моменты в работе происходили в чате.

Все диалоги были легкими, информативными, пирятными. Это первый банк, да и вообще крупная структура, в которую я пишу сообщения почти как своим друзьям. Несколько спорных моментов, что у меня были, всегда решались. Один раз, еще в начале моей работы, я сменил налогообложение, из-за чего обнулился только что оформленный тариф онлайн-бухгалтерии. Было неприятно. Связался с поддержкой и они каким-то образом восстановили мне мой пакет. А менеджер, с которым я работал, по почте прислал открытку, которую сам подписал, всякие шоколадные штуки. Это было неожиданно. И мило.

Когда я писал в чат, что собираюсь в Индию, чтобы транзакции от туда не вызывали проблем, проговорил еще с оператором про страну и как там красиво. Попросила присылать ей фотографии.

Это все вроде бы мелочь, но из таких мелочей собирается образ.

Всякий раз, когда я писал в поддержку, я получал помощь или дельный совет. Часто даже по вопросам, которые напрямую к функциям банка не относятся. Я порой в работе даже предпочитаю написать в Точку, чем спрашивать знакомых или искать ответ в интернете.

Каждый раз получаю удовольствие от взаимодействия с Точкой. Благодарю, вы лучший банк на моем опыте

Давно работаем с Точка банком. Условия обслуживания хорошие, служба поддержки идеальная!!! на связи 24 часа, помогают решить любой вопрос быстро и без проволек!!! рекомендуем!!! Интернет-банк очень удобный, простой, интуитивный. Тариф можно подобрать под каждые потребности бизнеса и поменять в любой момент.

Открыли в нем расчетный счёт для бизнеса для маркетплейсах . Всё это прошло очень быстро . С сотрудником по телефону договорились о онлайн встречи , в удобное для нас время . Рассказали какой выгодный тариф подобрать , чтоб нас во всем устраивал. Очень удобно в приложении в личном кабинете пользоваться всеми услугами , оно понятное , без всего лишнего. Есть онлайн бухгалтерия бесплатная , и платная более подробная , это большой плюс . Она нам очень помогает , всё высчитывать , и когда и сколько платить по налогам. Есть отдельные фишки , для помощи в работе на маркетплейсах. Если возникают какие то вопросы , пишу в чате в приложении. Всегда быстро отвечают , и всё понятно объясняют, очень вежливые и грамотные сотрудники . Часто у них разные акции для ещё более выгодного сотрудничества. Очень нравится их обратная связь. Вообщем во всем полностью устраивает . Советую

Очень довольна работой персонала! Все доступно и четко объяснили, пошагово проинструктировали по каждому приложению. Мобильное приложение банка удобное в использовании. приятно порадовало то, что а любой момент модно уточнить у менеджера все непонятные моменты. Радует наличие копилки и возможность быстро осуществлять страховые взносы. Спасибо )))