37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Первый раз пишу отзыв, так как очень доволен банком его работай, удобством пользованием приложения, также тарифи у них самые ниские что тоже очень радует! Но больше вего я очень рад это подержке в чате, я со сколькими бы сервисами не общалься в точке одназначно самая лучшая подержка, если просишь их набрать то без проблем, доже помогают не по вопросом банка, пытаются найти быстро и четко решения, ответы не шаблонные!

Добрый день! За наш большой стаж работы это не первый банк, в котором мы обслуживаемся. Пока у нас одни плюсы по сотрудничеству с банком Точка. Платежи ходят быстро, сотрудники отвечают и быстро, и грамотно ( при чем 24/7). При обнаружении ошибок сразу звонок из банка с советом как лучше поступить в разных ситуациях. Адекватная стоимость обслуживания р/сч. Для нашей организации минусов нет. Мы всем рекомендуем Точку. Единственное хотелось бы увеличить лимит на бесплатное снятие.

Подключились к банку Точка месяц назад по рекомендации знакомых. Первое впечатление очень положительные: простой, понятный кабинет, где вся информация под рукой. Внимательные операторы, которые помогали с подключением: четко отвечают на вопросы, даже самые нестандартные )) владеют всей информацией, вежливые и эмоционально положительные. Впечатляет оперативная служба поддержки: практически мгновенно отвечает оператор (а не бот!!!), вопросы на ответы готовятся тщательно, подробно, заботливо. И отдельная благодарность за вежливость )) Банковскую карту передали сразу же после заказа. Хотелось бы чуть расширить лимиты ) А так всё супер!! Успехов и процветания!

нравится работать с данным банком, та как все обсслуживание происходит автоматически и абсолюдно не занимает времени.

Давно уже с Точка банк. Очень удобный банк-клиент. Шикарная поддрежка, все быстро и по делу. Комфортные тарифы. Очень часто пользуюсь приложением, удобное во всех отношениях.

Хочу оставить отзыв о Точка банке. Оцениваю работу менеджеров, тех поддержки и в общем банкана 5 из 5 балов. Удобно работать, особенно на начальном этапе. Есть все виды платежей, в том числе популярные уже QR код, СБП и др. Простой и удобный интерфейс, можно добавить сотрудников (зарплатный проект), бух учет. Радует возможность не только выставления счета, но и создание закрывающих документов, что позволяет не тратиться на учетные программы, если нет складского учета. Работа с менеджером и в чате банка происходит удаленно, но очень оперативно. Хорошие условия по тарифам для открытия расчетного счета. Так же, можно настроить рекламу через них, подключить эквайринг. Все необходимое для комфортной работы присутсвует в банке Точка (ФК Открытие).

Открывали счёт для возможности упрощенной работы с "Яндекс Доставкой". Счет открыли быстро, встретились с представителем банка в удобном месте. Работаю и с другими банками. Пользуюсь обычно мобильными приложениями. Есть с чем сравнивать. Приложение простое и дружелюбное. Платежи проводятся мгновенно. Уведомления приходят в телеграмм. Есть возможность вывода денег на карты. Веду бухгалтерию в СБИС, интеграция с интернет-банком работает в автоматическом режиме.

Работаем с Точка Банком уже несколько лет. Очень довольны обслуживанием. Любые вопросы решаются быстро и оперативно через чат банка. Отвечают всегда по существу. В Точка банке самые выгодные тарифы на обслуживание.

Пользуюсь услугами банка Точка с марта 2022 г.. Данный банк бесплатно помог открыть ИП и расчетный счет удаленно в кратчайшие сроки, что очень удобно. Так же бонусом было бесплатное обслуживание по август месяц. А еще, радует наличие кэшбэка на остаток в виде баллов, которые, к примеру, можно обменять на сертификат OZON. В приложении работает чат поддержки, можно написать или позвонить сотруднику банка. Нареканий к банку обсалютно нет, рекомендую друзьям и знакомым.

Самый лучший банк для предпринимателей, хорошие условия, начисляют кэшбек, придумывают новые фишки для удобства, но чем он выгодно отличается от всех остальных, так это поддержкой. Практически везде, а я часто общаюсь с поддержкой, качестся, что специально набрали бестолочей и неадекватов. Но! В точке, точно, собрали самых компетентных, умных, душевных сотрудников! Они много меня спасали и помогали в самых разных ситуациях. Моя искренняя благодарность и пожелания не меняться в худшую сторону. Процветания банку и его сотрудникам. Хочу заметить, что люди редко пишут хорошие отзывы, чаще негативные, здесь я большой радостью поделилась хорошим отзывом!

Давно работаем с этим банком. Очень удобный банк, платежи просто летают, любой вопрос можно решить за короткое время через чат интернет банка, операторы грамотные профессионалы. Очень понравилась бонусная система, всегда пользуемся. Много полезных дополнительных сервисов. Постоянно обновляется и улучшается приложение для телефона. 20 октября 2022г. обратился в чат банка. Интересовал вопрос, как внести наличные через банкомат Открытия, так как при попытке внесения банкомат возвращал деньги. К переписке подключилась специалист Мария, рассказала, что у банкомата есть лимит на одно внесения по карте МИР и предложила внести деньги несколькими платежами. Вопрос был закрыт.

Открывала счет для ИП в 2021 году - быстро и удобно, потому что все было дистанционно - никуда не нужно было ехать (есть опыт работы с другими банками), и очень важным для меня было условие бесплатного обслуживание на старте моего бизнеса, то есть я не платила за обслуживание, но уже могла составлять отчетность, готовить платежные документы, получать помощь в чате. Также перевела в Точку счет своего ООО, тоже все просто и быстро, тарифы на обслуживание выгоднее, чем в прежнем моем банке, а в кризисные времена очень важно, что есть варианты дешевле, но с сервисом на высоком уровне. Поставила 4 звезды только из-за одного неприятного момента, связанного с некорректным текстом в письме-рассылке, который ввел меня в заблуждение относительно одной из услуг банка, пришлось потом узнать, что все не так, как я поняла. Оставила заявку в чате, чтобы к текстам в рассылке относились внимательнее, чтобы они четко доносили суть услуги. Обратную связь приняли и поблагодарили, что говорит о ценности мнения клиента и желании компании работать над ошибками.

Очень удобно работать! Приложение в телефоне всю информацию получаем мгновенно! Много дополнительных опций, очень удобно!! Никаких скрытых тарифов! Консультанты на связи 24/7, отвечают быстро.

Отличный банк! Перешел пару месяцев назад из ВТБ и очень этому рад. Тех поддержка отвечает быстро, и качественно, удобное мобильное приложение. Порадовал кешбэк на остаток по счету.

Пользуюсь услугами банка как ИП чуть больше года, всё устраивает, через браузерную версию практически не захожу, в мобильной версии очень удобно и просто (Интернет-банк и мобильный банк простой и понятный, удобный интерфейс, высокая скорость работы) Клиентский менеджер Светлана Анатольевна П. очень внимательная и не навязчивая, иногда звонит просто спросить как дела и пожелать хорошего дня и продуктивной работы, но не ЧАСТО!!! Редко звонят из службы сервиса или ненавязчиво предлагают различные продукты банка, но не лезут под шкуру и не допытываются почему тебя не интересует та или иная услуга. В общем и целом меня всё устраивает, есть один маленький нюанс - в мобильном приложении не работают PUSH-уведомления (они бесплатные) как и у многих других банков, а уведомления посредством SMS стоят денег, мелочь, конечно, но имеет место быть.

Я в восторге от банка. Все очень удобно. Онлайн-бухгалтерия, моментальные переводы,оперативная помощь по горячей линии. Удобное приложение. В общем прямо чувствуется, что с любовью относятся как внутри компании так и клиентам. Успехов и новых побед.

Оперативно и профессионально решили вопрос с регистрацией ООО. Без оплат и комиссий. В том числе госпошлины. Плюс моментальное открытие расчетногосчета. Никакой волокиты и всяких псевдодопросов, как в других банках. Рекомендую Всем данный банк.

Мое знакомство с Точкой началось тогда, когда мне нужно было открыть ИП. Помогли со всеми документами, с регистрацией. Прошел уже 1 год, я доволен сервисом и обслуживанием банка на все 100%! В службе поддержки клиентов все операторы,которые мне попадались -профессионалы. На все вопросы отвечают профессионально и компетентно. Неважно какие вопросы: касающиеся счета или налогов, отвечают быстро и дают всю необходимую информацию, помогают. Клиентоориентированность выше всяких похвал! Вообщем рекомендую банк Точка!

Являюсь начинающим предпринимателем и по рекомендациям многих людей решил воспользоваться услугами данного банка, и ни разу не пожалел. Более 2-ух месяцев работаю с Точка Банк. На протяжении всего времени, по всем вопросам я могу обратиться к своему менеджеру и он незамедлительно поможет мне, также по всем интересующим вопросам, спокойно могу обратиться в чат поддержки и могу с полной уверенностью сказать о том, что я точно не останусь без ответа. Эквайринг : Ни разу не возникало проблем с терминалом, работает как 'часы'. Очень простые и удобные настройки, что я думаю маленький ребёнок сможет справиться с ним. Рассчётно-кассовое обслуживание: Здесь думаю, у кого есть опыт работы, с другими банками, должен представлять, что условия в Точке одни из самых лучших. Деньги после закрытия смены приходят буквально в течение 1-2 ч. и то бывает за 30 минут. Переводы контрагентам без комиссий до больших сумм. В общем и целом я желаю только развития банку и дальнейших вершин, ведь нам с вами ещё очень долго прийдётся сотрудничать!

Быстрая обработка платежей, время обработки составляет максимум 5 минут. Удобная система поиска платежей, хотелось бы только, чтобы добавили возможность выделить несколько платежей сразу, чтобы скачать их одним документом или отделыми, но одним нажатием кнопки. В остальном все прекрасно, лучший банк с которым когда либо работали.