37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Работаю с банком (расчеты по з/п, переводы в РФ, контракты ВЭД на обслуживании) более 3 лет. Есть для сравнения 3 других банка. Точка - зэ бест однозначно. Удобный интерфейс, комфортная быстрая человечная поддержка в чате, ни и плюшки - система бонусов. Успехов вам и процветания и нам вместе с вами))

Добрый день.  Я хочу выразить благодарность сотрудникам банка, которые совим профессионализмом и сервисом создают пространство, в котором хочется работать. Ненавязчивое общение с Григором с апреля месяца позволило мне принять собственное решение о начале сотрудничества с Точкой, а не под давлением менеджера по продажам, что очень приятно. Григор мог ответить на любые мои вопросы и возражения, и всегда оставлял право выбора за мной, не подгонял меня с принятием решения. Я с начала открытия ИП в другом банке обслуживаюсь, и только-только начала понимать, что мне нужно, какой сервис, какие услуги, и есть возможность сравнить с предложением Точки. По некоторым параметрам банк Точка сразу выигрывает, а фишка с собственными средствами, которые я могу положить на рассчетный счет с личной карты и не облагать подоходным налогом, вообще мне была сообщена только сотрудником банка Точка.... На встречу по открытию счета приехал Виктор, четкий молодой человек, любящий свою работу и ценящий время клиентов. В чате банка меня сразу подхватила менеджер Виктория, прислала полезную информацию, чтобы я знала, что где находится. То есть я сразу попала в атмосферу заботы и внимания, что очень радует. Хочу пожелать ребятам процветания, ну и ставлю себе вместе с ними амбициозные цели!

Когда в нашей компании встал вопрос от открытии ООО - сразу решили обращаться в Точку. У нашего ИП расчетный счет в этом банке и еще ни разу не возникало каких либо сложностей. Тарифы понятные, скидки дают "вкусные", чат моментальный, бухгалтерия разговаривает на человеческом понятном языке, назначить управляющим интернет банка - легко! В два клика. Нам повезло и у нас еще работает мобильное приложение. В нем есть все, что нам необходимо для работы с банком. Не нужно на сайт ходить за нужной информацией. С открытием ООО сотрудники банка помогли на 150%. Помимо того, что на открытие ООО мы потратили 5 минут за компьютером и 10 минут на встрече, так еще и от оплаты гос. пошлины нас избавили. Очень крутой банк. Спасибо вам! Продолжайте в том же духе!

Точка - это банк для людей. У нашего ИП расчетный счет в этом банке и еще ни разу не возникало каких либо сложностей. Тарифы понятные, скидки дают "вкусные", чат моментальный, бухгалтерия разговаривает на человеческом понятном языке, назначить управляющим интернет банка - легко! В два клика. Нам повезло и у нас еще работает мобильное приложение. В нем есть все, что нам необходимо для работы с банком. Не нужно на сайт ходить за нужной информацией. Очень крутой банк. Спасибо вам! Никогда практически отзывы не пишу, но для вас прям отдуши захотелось написать:) Продолжайте в том же духе!

Познакомился с банком Точка ещё по компании ООО, помогли открыть как ООО так и ИП, сами собрали все необходимые документы, что упростило мне в поисках юристов, все вопросы решил сам Банк. Так вот за 4 года, уже открыл не один счёт в банке Точка и ни разу не жалею, по ИП так вообще считаю самый лучший банк по условиям которые есть на рынке, по тарифам, простоте использования, быстроте выполнения операций, тех поддержка консультирует по всем интересующим вопросам. Встал вопрос подачи декларации, кого выбрать, так оказалось всё в Точке есть, и сверка с налоговой, в общем по ИП всё в одном окне, и ничего больше не надо. Мобильное приложение очень хорошое! Открывал счета во многих банках, всё позакрывал, только Точка. Всем своим друзьям и знакомым советую данный банк, никто пока не пожалел. Рекомендую, не пожалете.

Пользуюсь услугами банка "Точка" 2,5 года. Все устраивает. Единственным минусом, либо недостатком для себя могу отметить небольшой лимит на снятие и вывод денежных средств, хотелось бы меньше платить за даную услугу. В целом банк надежный. Всегда довольно оперативно подскажут если есть вопросы. Спасибо за Вашу работу!

С банком "точка" я с 2018 года. Когда открывал ИП в 2018 году возникло много вопросов: как открыть что делать? Мне помогла услуга когда тебе открывают ИП "Под ключ". Это очень мне помогло (да и многим другим). Второе что очень важно в любом банке - это поддержка, по моему мнению она одна из самых лучших. Ну и в текущих ситуациях приятно что банк тоже старается помогать выкручиваться ИП-шникам.

После регистрации ИП получила огромное количество звонков с предложением по открытию расчетного счета. Внимательно сравнив все предложения, решила остановить свой выбор на Точка банке, так как их тариф оказался максимально выгодным: без лишних платежей и сложностей перевода. Особенность заключалась в том, что расчетный счет мне нужен был крайне срочно. Открытие расчетного счета мы осуществили за несколько минут с менеджером Анастасией прямо по телефону. Об активации расчетного счета договорились о встрече на следующий день. К сожалению, встреча с представителем не состоялась, и я написала менеджеру Анастасии об этом в мессенджер. Анастасия незамедлительно подключилась и очень оперативно решила этот вопрос. Расчетный счет мне активировали уже через пару часов, которым тут же можно было пользоваться без всяких ограничений. Приложение показалось удобным, буду дальше изучать его возможности. Спасибо Анастасии и Точка банку за то, что решили все мои вопросы очень быстро.

Работаю с банком точка с 2019 года. Всем доволен. Банк подходит новичкам и тем кто в бизнесе давно, так как есть разные тарифные планы , на любой вкус и цвет. Работал с эквайрингом, условия адекатные. Чат поддержки отвечает на вопросы очень оперативно. Активно придумывают новые "плюшки" , идут в ногу со временем, практичеки все операции можно сделать в приложении с телефона. В век высоких технологий, когда добраться до стационарного компьтера бывает некогда, то приложение конечно выручает .

С банком Точка познакомилась по рекомендации подруги. Меня удивило название Точка. Позже мне стало понятно, почему название именно такое. Это банк, который грамотно, лояльно решает все вопросы, не бросает на полпути, доводит до конца и ставит точку. Мне кажется это самый достойный банк на сегодняшний день. Удобный личный кабинет, все просто и понятно для пользователей любого возраста. Мне нравится раздел онлайн бухгалтерия хороший помощник в работе. Удобное мобильное приложение, если что непонятно можно позвонить на горячую линию или написать в чат. Там всегда быстро ответят. Все сотрудники доброжелательные и профессионалы своего дела. Спасибо, сотрудничать с Вами одно удовольствие!  Елена.

Уже почти год пользуюсь услугами банка Точка.
Перешёл к ним в марте 2022 года из другого банка и ни разу не пожалел.  И вот почему: - вменяемая стоимость обслуживания; - если не было движений по счёту, то плата за обслуживание не взимается (удобно для начинающих предпринимателей); - отличная техническая поддержка (о ней расскажу ниже); - удобное и неперегруженное мобильное приложение.

В данном банке самая лояльная и адекватная поддержка. Отвечают быстро и на любой вопрос. Ещё ни один вопрос не остался не решённым. В общем рекоменую этот банк всем своим друзьям и знакомым, а так же тем, кто читает этот отзыв.

Мне понравилось взаимодействовать с Банком в части оплаты Иностранным контр-агентам, в частности моим Китайским партнерам, особенно быстрая проверка Валютным контролем Инвойс и контракта, сравнительно небольшая комиссия за проведения платежа и символическая сумма с моей точки зрения за валютный контроль. Особенно выражаю благодарность, за оперативное уточнение реквизиоов платежа в Китайском Банке, поскольку изначально Китайский парнер дал некорректные реквизиты - служба поддержки всегда на связи и быстро решает мои ситуации.

Добрый день! Уже больше года, как открыли счет в банке Точка. За все это время только положительные эмоции. Из плюсов: быстрое круглосуточное обслуживание консультантов, удобный интерфейс в личном кабинете, банк всегда работает без задержек, приятные бонусы. Минусов не наблюдали.

5 лет пользуюсь Точкой, решил написать отзыв и поделиться мыслями. За все время сложилось очень хорошее впечатление о банке, не было ни разу ситуации, в которой не смогли решить проблему. У меня ИП УСН 6%. Работа с налогой на высшем уровне, за 5 лет не было никаких проблем, а если и возникали то решение находилось быстро. Один маленький случай 20 октября 2021 года пришло 2 письма из налоговой, что у меня переплата =) Я подумал наверно онлайн-бухгалетрия что то напутала, впервые! Написал в поддержку, мне ответила Валентина, объяснила эти средства налогоая просто пока не начислила и у них считается переплатой. Все работает как надо. Проблема была не в Точке, а налоговой. И отдельно хочется отметить службу поддержки, у меня все года она вызывает восторг, отвечают быстро, глубоко понимают все вопросы, с уважением относятся к "простым" вопросам, решают все быстро и очень вежливо. Каждый раз когда есть возможность выражать им благодарность делаю это с радостью! Очень жду нового решения по ВЭД в связи с получением лицензии.

Опыт работы с банком - положительный. За почти три года не поступало никаких запросов документов, а в Сбере пришлось закрыть счета своего ИП и еще нескольких организаций, так просто нас выгнали без всяких оснований, хотя все документы по запросам были предоставлены. Правда, одному ИП и одному ООО - клиентам (у нас бухобслуживание в том числе) банк отказал почему-то в открытии счетов. В остальном все отлично, платежки обрабатываются быстро. Не очень понятно и неудобно ограничение на разовое снятие налички с карты 7500 руб. Ну что это такое? Приходится стоять у банкомата и снимать несколько раз по 7500.

Работаю с банком уже более 2 лет, очень удобный банк, платежи ходят быстро, отличная обратная связь.

Отлично подходит для решений бизнеса. Техподдержка очень оперативно и дает конструктивные ответы. Рекомендую.

очень удобный интерфейс банка. Работает оперативно. Зарплатный проект, оплата самозанятому, все понятно, без комиссии дополнительной ( в отличие от других банков). Без вопросов. Отлично!

Самый лучший банк для бизнеса. Все очень удобно: дистанционное открытие счета, сайт с которым даже ребенок справится. Можно за баллы оплачивать обслуживание счета. Тарифы на обслуживание выгоднее, чем в других банках. Если есть вопросы, то можно просто написать в чат банка, и в ближайшее время очень подробно и доходчиво ответят. Также иногда звонят сотрудники банка и предлагают хорошие акции. Также очень удобны PUSH- сообщения в Telegram, учитывая, что для Iphone нельзя скачать приложение.

Клиентом Точка являюсь с 2019 года. Счет открывал дистанционно, рабочее время на дорогу и ожидание не тратил. С первого дня и по сегодняшний я весьма доволен этим банком, в связи с чем и решил оставить отзыв.

Платежи проходят быстро и время для их проведения увеличено до 19:50. 

Периодически кладу деньги под проценты на одну ночь. Мне удобно, так как не всегда заранее знаю, будут ли завтра платежи и на какую сумму. Но можно открыть депозит и на более долгий срок. 

Накопленными баллами я оплачиваю месяцы обслуживания. Когда оборотов по счету нет – то за обслуживание не платишь. Также баллы можно потратить на поездки с Яндекс.Такси, в некоторых магазинах и маркетплейсах и даже обменять на рубли. Но я пока только оплачивал месяцы обслуживания. Кстати много баллов я накопил за счет оплаты налоговых платежей через Точку (такую фишку я встречал только у этого банка). Раньше баллы не сгорали, сейчас это условие изменилось (хорошо бы вернуть прежние условия).

Также мне финансово помогла дополнительная поддержка Точки в 2020 и в 2022 гг. когда была временно отменена комиссия за обслуживание, добавлены категории повышенного кешбэка на АЗС. Еще я сэкономил на обслуживании за 3 месяца, когда знакомая открыла счет в Точке по моей рекомендации. Кстати, она тоже довольна.

Также Точка всегда напоминает мне о приближении сроков уплаты налогов, страховых взносов и сдаче налоговой декларации и даже поздравляет в Днем Рождения). Спасибо, Точка. Этот момент особенно приятен, я всё замечаю:).

В первый рабочий день текущего года - 09 января я полдня потратил на просторах интернета на поиск новых реквизитов для оплаты страховых взносов за 2022 год. Вечером уже был слегка на панике, если не заплачу сегодня, то налоговая начислит пени. Обратился в чат интернет-банка только в 17:00 и специалист Милена подсказала как правильно оплатить взносы, что я тут же и сделал.