37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Работаем с точкой третий год. Только положительные эмоции. Поддержка всегда на связи. Если случаются форс мажеры точка всегда поможет, были случаи даже компенсировали деньги в случае перебоев работы.Все супер полюбуемся услугами по бизнесу, также открыт спецсчет для участия в торгах

Очень нравится современный дистанционный формат работы, когда для решения какого-либо вопроса не нужно ехать в отделение банка, а все моменты можно решить онлайн. Примерно одинаковые условия (стоимость) обслуживания, как и в других банках. Множество сервисов от бухгалтерии, до торгов и рекламы.

Использую мобильное приложение и веб версию для работы со счётом ИП. Очень удобный интерфейс и функционал. Быстрое проведение операций. Рекомендую всем у кого есть ИП.

Отличная поддержка в чате. Сотрудики отвечают по-делу и быстро. За обслуживание счёта ИП не взимается плата, если в течение месяца нет перечислений. Удобный онлайн-банкинг.

Очень нравится пользоваться личным кабинетом. Открыла расчетный счет для ИП. В банке оплачиваю все счета, есть удобная бухгалтерия, так же возможность подключить рекламу. Поддержка отвечает оперативно и всегда старается помочь. Все траты по тарифам прозрачны. Приходит много дополнительной полезной информации для бизнеса. Организован Нетворкинг, что для меня было хорошим предложением по обсуждению бизнеса с другими предпринимателями. Для тех, кто еще не решил в каком банке открывать рас. счет, рекомендую банк Точка. Ни разу не пожалела о своем выборе.

Быстро проводят операции, отличная поддержка по всём вопросам, отличные тарифы, онлайн бухгалтерия для ип

- Очень удобный интерфейс - быстро проводятся все платежи - приветлевые менеджеры, всегда подскажут и помогут - удобно формировать налоговые платежи - зарплатные проект в помощь

Пользуюсь уже года два, и самое приятное все взаимодействие с банком, с налоговой - требует минимум моего участия. Это прекрасно. Так же банк отслеживает все изменения с законодательстве льготах, если что помогает подготовить документы. Из минусов - не получилось наладить работу с иностранными контрагентами, но это был год назад. Думаю, теперь уже и с этим нет проблем.

Не первый банк с которым приходится работать. Удобный, едиственное не удобно что пуш не приходит, но это можно пережить. В Точке пользуюсь сервисом Кешбэк. Можно положить. На вклад.

Наша компания обслуживается банке Точка уже более 6 лет . Устраивает всё! Менять финансовое учреждение не собираемся

Очень глупо сделано подключение эквайринга, мой сайт компания точка проверяла через "VirusTotal" и 1 сервис их 91 показал, что на моём сайте имеются вирусы, по этой же причине пришёл и отказ на подключения эквайринга. Затем я пробовал дальше проверять сайт на наличие вирусов и всё время один и тот же сервис писал что сайт "заразный", дошло до того что я удалил из сайта абсолютно всё и всё ровно "virustotal" сообщал о том что мой сайт заражён. Всё это время я писал в поддержку точке, но единственно, что может сказать точка это : "Евгений Владимирович, я передала повторно сайт на проверку в том виде, что он сейчас, однако, все равно проверка показывает наличие вируса -ошибочно или не ошибочно мы проверить не можем. Пройти заявка может только после исправления ситуации - если не будет вирусов", тоесть даже если ошибочно сработал антивирусник то я должен как то это исправить, не знаю как правда наверное его переписать... Крч куча потеряного времени и возня с закрытием счёта... Очень не доволен таким сервисом который ссылается на сторонии ресурсы для проверки и не может не как конктретно ответить что не так. Ответ у них один это проверку не прошли, а если проверка за которую они не как не ручаются ошибочная это уже ваши проблемы

Открывала экстренно ИП для розницы. Разослала запросы в разные банки. Быстрее всех связался представитель банка Точка. Также оперативно приехал в офис, проконсультировал, оформил все необходимые документы. Мне даже не пришлось отрываться от основной работы. Все вопросы дальше решала уже со службой поддержки в онлайн-банке или по телефону - не нужно с роботом общаться - всегда отвечают живые люди. И всегда без задержек. Благодаря бонусной программе целый год не платила за обслуживание вообще. Также мне выдали 3 дебетовые карты - пользуемся всей семьёй. Мобильное приложение всегда под рукой - позволяет манипулировать средствами в любое время. Спасибо за удобство и оперативность!

С банком "Точка" работаю уже не первый год, все свои три компании обслуживаю исключительно у них! На все возникающие вопросы, служба поддержки отвечает в чате уже буквально через минуту! Отвечают быстро, понятно, доходчиво и без лишних вопросов! Кроме этого, банк предоставляет широкий функционал для своих клиентов, от приобретения у них онлайн- кассы и подключения эквайринга, до бесплатного документооборота с подписью возможностью вести бухгалтерию...!

16.01.2023 г. при снятие наличных в банкомате ВТБ с карты другого банка Точка, произошел сбой, банкомат ВТБ не выдал деньги. Удостоверившись, что купюры не остались в отсеке для наличных я незамедлительно позвонила в ВТБ и объяснила оператору, что произошло. Он далее зафиксировал поступившую заявку и дал мне рекомендацию обратиться в тот банк, где была выпущена карта. Обратившись в банк Точка, в чат поддержке получила молниеносно ответ от сотрудника Даниила: "Вижу, что к нам пришёл запрос на списание 100 000 рублей, но сразу после него пришла отмена операции, поэтому деньги со счёта не ушли. Рекомендую попробовать снять деньги в любом другом банкомате, вероятно, что у этого есть технические проблемы." Работа профессионалов как всегда САМЫЕ ЛУЧШИЕ! Далее, я пожелала убедиться, все ли впорядке с остатком на моем счету. Поскольку в тот же день заметила расхождение по сумме. Как выяснилось, сотрудник банка Даниил, дал четкое разъяснение о том, что, как правило, карточные покупки и снятие наличных не сразу списываются со счёта, а сначала попадают в резерв. После этого, обычно в течение 3-5 дней, банк получателя присылает в банк запрос на списание денег, а банк их убирает из резерва и выставляет мне в подтверждение банковский ордер. Просто так совпало, что в один и тот же день списался резерв за мое предыдущее снятие, произведенное 13-го января и 16-го января же у меня была неудачная попытка снятия, которая никак не затронула мой остаток по счёту. С информацией поделился опять же сотрудник банка Даниил. После завершения, никаких вопросов у меня уже не осталось. В общем и целом банком Точка очень довольна, уделяет много внимания качеству обслуживания, которое производится на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка Данииле, с которым общалась в чате в с 18:23 по 20:47 (более 2-часов) и с его помощью разобралась с резервами и получила все необходимые актуальные документы по сверкам! Данный сотрудник имеет высокую квалификацию, корректно, терпимо, оперативно и доступно ответил на все интересующие вопросы и вежливо общается с гражданами. Прошу руководство Банка Точка отметить данного сотрудника. А также поблагодарить моего менеджера Юлию, которая оперативно проконсультировала обо всех процедурах ввиду сложившейся ситуации. Юлия знающий специалист и всегда учтива к клиентам. Общение с такими профессионалами работающими в банке Точка доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Благодаря таким сотрудникам, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами банка. Банк Точка по-прежнему для меня остаётесь лучшим БАНКОМ!!!!!!

Почти 2 года являюсь клиентом банка. Нареканий нет. Онлайн банк работает отлично, интерфейс очень понятный, всегда актуальные обновления при изменениях в бюджетных реквизитах, платежки заполняются корректно. Мобильное приложение так же удобное (что редкость), есть с чем сравнить. Всегда приходят напоминания о бюджетных платежах, об изменениях в работе банка, изменениях в бухгалтерии и другие нужные уведомления, без лишнего спама. Часто проводят интересные акции. Например широко распространенная "приведи друга", за которую можно получить целых 3 месяца бесплатного обслуживания. В ноябре прошлого года смело посоветовал товарищу перевести свое ИП в Точку. Он получил месяц бесплатного обслуживания и отличный банк, которым очень доволен!

Оформил заявку на кредит на пополнение оборотных средств, в течении для пришло одобрение и после оформления в течении 10 минут деньги на расчетный счет.

Работаю с Точка банком давно сначала на ООО потом как ИП. Очень нравится этот банк в плане удобства все основные вопросы можно решить дистанционно что очень экономит время. Приятные тарифы на обслуживание а также бонусы со стороны банка в случае каких либо технических сбоев что бывает очень очень редко. Спасибо за вашу работу продолжайте в том же духе.

Устав от постоянных скрытых комиссий, походов в отделение и кривового интерфейса сайта "банка на букву А" решил перейти в Точку и был приятно удивлен. Никаких скучнейших архаичных походов в отделение банка: расчетный счет для ИП открыл дома у компьютера бесплатно и за пол часа. Удобнейший интуитивно понятный интерфейс интернет-банка и мобильного приложения. В зависимости от тарифа - очень оптимальные объемы по переводам денег физ.лицам и снятиям с карты без комиссии. Первый банк, где мне выдали кредит на нормальную сумму и под нормальный процент. Поддержка всегда на связи и всегда готова помочь решить любой вопрос. В чате поддержке сидят понимающие сотрудники, а не "холодные роботы автоответчики". Много сервисов внутри банка, которыми еще не довелось воспользоваться, но обязательно опробую. Всегда всем горячо рекомендую этот банк, это точно шаг вперед в сравнение с другими банками. Один минус, высоковатые ставки по торговому эквайрингу.

Очень удобный банк! Очень выгодные тарифы, прекрасная техподдержка, очень оперативно, интуитивно все понятно. Спасибо разработчикам!

Всем доброго дня. Мне хочется поделиться своим опытом взаимодействия с данным банком, а именно с банком ТОЧКА. Я являюсь клиентом данного банка с 2019 года и всем очень доволен. В 2019 году я проанализировал все банки для начинающих предпринимателей и данный банк оказался самым лучшим. Открыл расчетный счет как ИП и начал работать. Сначала был самый простенький бесплатный тариф, но радовало то, что несмотря на тариф, я всегда получал обратную связь от специалистов банка в полном объеме и все мои вопросы(иногда глупые) были решены. Сейчас я уже сменил несколько раз тариф и очень доволен условиями, это выгоднее чем в других банках. А еще есть много бесплатных плюшек таких как бухгалтерия и другие. Если кто-то выбирает банк для ИП, то я рекомендую банк Точка, не пожалеете. Всем удачи.