49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

Обслуживаюсь, как Индивидуальный предприниматель, в банке "Точка" уже не первый год.  Выбрал этот банк после изучения сервисов 5 других банков. Приятная стоимость за обслуживания. Очень нравится сам сервис удобством пользования. Банк сам оформляет цифровую подпись для отчетности в ФНС и ФСС.  Автоматически формируется и отправляется отчетность. Очень удобен график будущих платежей. Быстрый перевод денежных средств. Начисление бонусных баллов и возможность их использования. Рекомендую банк своим знакомым.

Открыла в этом банке второй счет для своего ИП. Понравилось, что общение по телефону с представителем банка было не навязчивым. После подключения к услугам, мне все подробно рассказали, подобрали тариф и объяснили, как работать в личном кабинете. Интерфейс понятный и удобный. Вопросы через чат решаются очень быстро

Решил получить консультацию и открыть счёт. Звоню. Трубку берет Полина, специалист по предпринимателям)  Спрашиваю. Ответ - иди к юристу, пиши заявку, делай и узнавай все сам.  Я спрашиваю .... А Вы зачем нужны? Опять одна и та же песенка. Проще говоря, вам ничем не помогут, ибо сами должны все знать и себе в банковском вопросе помочь) От них счёт и до свидание .... Консультация на низком уровне! Представляю что будет дальше... Пишу, что бы предупредить.

С Точкой с 2018 года по РКС и это лучший, на мой взгляд, банк на сегодня. Параллельно открыт счет в красном банке, но уровень дружелюбия, скорости реакций и четкость работы в Точке на высоте. С 2020 года начались подорожания. Сначала стоимость тарифа вырасла в 5(!) раз. Единомоментно. Да, лимиты тоже подросли, но для меня тариф меньше в новой линейке оказался не актуален. Следом сильно изменили бонусную программу, фактически убив ее. Но несмотря на это пользуюсь и рекомендую. С 2018 года подключена онлайн-бухгалтерия и за 4 года ни одного сбоя в отправке отчетов, все четко. Кадры тоже веду в Точке, удобно. Итого РКО для ИП с парой сотрудников обходится в 5500 в месяц + ежегодно пара тысяч за бухгалтерию.

У меня много разного опыта с Точка Банком. Постараюсь по порядку. Сам Банк предложил мне (вовремя) перейти на другой тариф, при этом сделал правильное предложение, без лишних услуг и исключительно по моим нуждам. Такое же действие повторилось сначала с Виртуальной картой, а после и с дебитовой картой Мир. Буквально вчера активировал её и начал пользоваться. Клиента (в данном случаи меня) не раздражают звонками и не нужными предложениями, именно по этому для меня это лучший банк.

В сентябре 2019 года обратился в Точка банк. В реальности была оперативная задача - стать ИПшником и открыть расчетный счет, чтобы я мог быстро заключить Договор на проектирование дороги (объект уже ждал, а р лица не было еще). Точка банк быстро решили мой вопрос, всего за 3 дня.... был приятно удивлен! Открыли ИП М. Иршат Рафисович по проектированию дорог и зданий. Сейчас август 2022 года и я все еще с Точкой. Очень рад что я с этим банком, хотелось бы чтобы вы оставались такими же чуткими к своим малым клиентам. Служба поддержки отвечает всегда, даже ночью.... я не помню, чтобы я оставался без ответа, без пояснений. всегда ответы полные. самое классное, для меня, в точке есть онлайн бухгалтерия! недорого, приемлемая цена.

Работаем с банком 4 месяцев, весьма довольны. Проблем пока не возникало. Удобный, многофункциональный и понятный интерфейс. Доступные тарифы. Очень упростилась оплата налогов в платежки всё подставляется из справочников, даже назначение платежа заполняется автоматически! Бухгалтер очень довольна работой с ТОЧКОЙ система сама напоминает когда и сколько нужно оплатить. Платежи проходят быстро. Порадовала бесплатная пластиковая карта привязанная к счету. Менеджеры всегда на связи, быстро отвечают на вопросы. Успешно пользуемся специальным счетом для госзакупок, моментально пополняются, легко выводятся средства. Обещали компенсировать списания торговых площадок.

Банк очень нравится. Как только открыла ИП сразу пришла сюда по рекомендации. Оченьпонравился менеджер, во всём мне помогала. С ней можно взаимодействовать 24/7 практически. Если что-то не понятно, я только пишу сообщение и мне сразу же отвечают и помогают с проблемой. Точнее даже не с проблемой. Первое время не понимала как пользоваться приложением, мне пошагово всё прожевывали.

Очень быстрый и понятный банк. Выгодные тарифы. Все максимально чисто и никаких проблем. Карту привезли на дом и подарок жвачку) Поддержка отвечает на все вопросы очень оперативно и детально. Нет каких-то отписок, закрываются все вопросы

Работаю со многими банками и считаю что Точка самый адекватный, современный, многофункциональный и удобный. Все сервисы доступны и понятны, помимо стандартных банковских операций пользуемся эквайрингом, сотрудники банка всегда отзывчивы и помогают в любом вопросе.

Открыл второй расчетный счет на свое ИП для разделения финансовых потоков (перевел розничные заказы и экваринг на этот счет).  Оформили все очень быстро, провели консультацию по видеосвязи и прислали курьером бизнес карту. На все ушло около 3 дней. Очень понравился банк-клиент и его мобильное приложение, все интуитивно понятно и удобно. Также очень интересные условия по расчётно кассовому обслуживанию, пожалуй одни из лучших на данный момент. Хочется пожелать банку не снижать взятую планку и держать курс на дальнейшее развитие.

Хочу поблагодарить банк Точка и команду, работаю с ними с 06.2017 года, счет открыт как на ИП так и на ООО, получив кучу плюсов от обслуживания, привлекала еще клиентов, так же все довольны и обслуживанием и тарифами. Постоянно какие новшества. в сложных ситуациях подходят со всей ответственностью к решению вопроса. При запросе документов, их реально рассматривают и работают дальше (в отличие от других банков). Процветания Вам и еще долгих лет совместной работы.

Банк выбрали со второй попытки, пока планируем остаться в нем. Так как работаем с маркетплейсами - предлагали выгодное обучение, и вцелом постоянно какие-то интересные партнерские предложения. Отзывчивая и оперативная поддержка 24/7. Отдельно хочется поблагодарить менеджера по имени Григор, который помог войти в курс дела, ответил на все интересующие вопросы и стал незаменимым проводником по услугам банка. Даже в отпуск смог ответить лично! Спасибо 10/10

В этом году будет 5 лет как мое ИП зарегистрировано в Точке. За это время наверное раз 10 посоветовал своим друзьям открывать ИП в Точке. Во первых за тебя открывают с минимальным количеством заморочек, все объясняют и рассказывают. За 5 лет у меня только одна претензия, причем на она на протяжении этих 5 лет так и не исправлена. Я пользуюсь функцией онлайн-бухгалтерии (автоматически рассчитываются и оплачиваются налоги) и когда приходит два платежа одновременно - то рассчитываются налоги только по одному из них. Банк в курсе этой проблемы, но так пока не исправил. В остальном супер: сервис круглосуточный в формате адекватного чата не с разбирающимся сотрудником и все сервисы что нужны для ИП есть. В общем спасибо и будьте лучше!

Долго мониторил банки, прежде чем открыть счет. Посчитал, что одни из самых выгодных условий у банка Точка, при этом они очень оперативно и доступно все обьяснили мне по телефону, назначили встречу в офисе. На тот момент компания у меня была еще не зарегистрирована в налоговой. Встретился с сотрудником Банка, он мне сказал, что регистрация компании будет абсолютно бесплатная, при открытии счета в банке, плюс еще и сделают бонус - это скидка на один из как я посчитал выгодных для меня тарифов "Развитие". В итоге мы подписали все документы, сделали электронную подпись и отправили все документы онлайн в налоговую. Через несколько дней пришло долгожданное письмо на почту о регистрации компании. Вот уже работаю с Точкой больше чем полгода. Были опасения, что так как Банк - онлайн, будут проблемы с решением различных текущих вопросов, но сотрудники через чат работают очень опертивно и проблем пока не было.

Пользуюсь услугами ТочкаБанк не первый год, всем доволен, удобный сервис. Максимальная клиентоориентированность, любые вопросы можно решить в чате. Рекомендую!

Замечательный банк,приятный стиль ведения переговоров с клиентами .Менеджеры отзывчивые и легко идут на контакт ,спасибо им за это ,мне нравится )С помощью банка открыл расчетный счет и подключил менеджера на развитие своего дела через Озон .Продажи пошли и все идет хорошо я доволен!В перспективе выставится на Точке Витрина и начать сотрудничать с Юр лицами ,это поднимет уровень продаж гораздо выше ,также планируется открытие еще одного магазина через банк ,также большое удобство это подключение сразу же бухгалтерии ,услуга бесплатна что не сомненно радует .

Я сотрудничаю с Точкой уже полгода и на данный момент очень довольна. Из недостатков наверное могу отметить высокую стоимость обслуживания. Из преимуществ быстрые переводы,квалифицированные специалисты,которые готовы помочь и ответить на звонок в любое время, много разных акций. Рекомендую данный банк

Вот уже 4 года работаю с банком, это нескончаемое удовольствие в удобстве и скорости происходящих процессов. Альтернатив нет ни по перечню предоставляемых услуг, ни по ценовой политике. Просто выгрузить платежку, изменить уже совершенную оплату и тд… Это нужно попробовать. Искренний восторг, банку успехов и процветания!!!

С банком Точка дружим ещё со времени 24.ру, таких удобных приложений, и клиент-банка не было ни у кого в стране (сейчас не у многих) Условия обслуживания для небольшого ИП вообще топовые. - распознованием счетов по скану - Предоставление большого кол-ва корпоративных карт, привязанных к счёту (очень удобно отправлять сотрудников в командировки, минимум наличных) - интеграция с Эльбой тоже очень удобно. - лимиты на вывод наличных почти всегда достаточные, в то же время для фин.мониторинга понятные. - адекватная стоимость обслуживания счета - бонусная программа, хоть и претерпела корректировки, но все равно остаётся одной из самых интересных Хотелось бы ещё в клиент-банке иметь возможность посмотреть Чеки на покупки по корпоративным картам (эта функция имеется у конкурентов). Как пожелание)