37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Работаю с банком Точка уже 4 года, хорошие условия, нормальная работа приложения, проблем за все это время не было

Однажды мне позвонил сотрудник банка и предложил открыть в их банке расчётный счёт для компании и в условиях сделки банк сам обязывался зарегистрировать нашу компанию на маркетплейсе, всего за 1 рубль. Банк сам должен был создать карточки товаров и довести их до первых продаж. Это было 27 июля. Немного подумав я согласился с предложением. В первой декаде августа мы начали процесс регистрации расчётного счёта. С учётом некоторых внутренних сложностей зарегистрировать нам счёт удалось только в конце сентября и вроде бы наконец то, скоро будем торговать на озон, но не так всё просто. Банк добившись своей выгоды с открытим счёта похоже снял с себя все обязанности по регистрации на озон. прождав примерно месяц мы связались с сотрудником, на что тот был удивлён, что карточки товаров ещё не сделаны. И с нами даже ни кто не связывался для получения информации о нашем товаре. Пообещав решить вопрос мы расстались ещё на месяц или около того. Очередное недовольное наше обращение к сотруднику банка прошло в том же русле. Сотрудник крайне удевлён, что ничего не сделано. Опять пообщал передать в отдел, который этим занимается. Уведомить вышестоящее руководство о нашей проблеме и всё такое. На мой взгляд сотрудник был искренен и пытался помочь, но как на самом деле я не знаю. Ведь это было не последнее обращение. Я стал связываться с ним чаще. Каждую неделю я писал ему и он пытался спасти ситуацию, но похоже всё тщетно. Вот последняя декада декабря, а воз и ныне там. С нами никто из отдела по работе с маркетплейсами не связывался, карточек нет, и все наши решения открыть новый канал для продаж остались в замороженном виде. Как и подготовленный для этого товар. Замороженны деньги. Напрасно проделанная наша работа. Вообщем одни убытки. Негативные воспоминания. Не рекомендую.

Работаем с Точка Банком не первый год. Быстрое открытие счета, быстро дают ответы в чате на все вопросы. Удобный интернет-банк и мобильное приложение, все работает бесперебойно. Спасибо за работу

Очень доволен работой Точка банком. Уже Больше 2ух лет обслуживаюсь и никогда вопросов и недовольства работой банка не возникало. Служба поддержки и чата на высоте! Приложение удобное, функционал отменный! Рекомендую на 100 процентов, лучше банка просто не найти! Отмечу отдельно услугу "фондов" в этом банке. Можно всегда отложить какой то процент от прибыли на всякие сторонние траты, такие как налоги или просто собрать деньги в отпуск)))

Работаю с банком точка уже более 5 лет, очень удобный и понятный сайт и приложение на телефоне, чат работает отлично и оперативно, очень нравится онлайн бухгалтерия, длагодаря ей вся отчётность сдаётся за считанные минуты и всё автоматически, налоги так же оплачиваю с помощью этого сервиса, буквально в пару кликов, банк ни разу не подводил, планирую дальнейшее сотрудничество.

Работаю с Точкой уже более 3х лет и не собираюсь расставаться, во первых меня устраивает выгодный тариф на обслуживание, во вторых платежи ходят в выходные дни, в третьих хорошая техподдержка, в четвёртых удобная онлайн бухгалтерия. Так же банк реагирует на предложения клиентов, просил дать возможность назначать имена счетам и вот эту возможность они реализовали. В общем можно долго описывать плюсы данного банка, рад сотрудничеству с Вами, успехов во всех делах.

с 2018 года открыл ИП, по рекомендации товарища открыл расчетный счет в ТОЧКЕ. за 4 года не одного нарекания, качественная служба поддержки, интуитивно понятный личный кабинет. Онлаин-бухгалтерия - супер!!!Можно открывать дополнительные фонды накомплений, что я и сделал (налоги, резервы и т.д.) Вобщем весь набор для ИП, чтобы работать и не "париться". Рад что в наше время есть такие качественные банковские услуги для ИП. техподдержка всегда на связи, пишет в чате, берет трубки, перезванивает. Рекомендую.

Здравствуйте! Выражаю благодарность Банку Точка (Создателю и сотрудником). Очень удобно. Чат всегда поможет и подскажет. Очень рад, что выбрал именно этот банк, поскольку в моей работе обязательно иметь счет, выбирал тариф с комиссией в 1% за все входящие платежи и 3 500 за онлайн-бухгалтерию, жаль этот тариф убрали, перевели на "начало" (Не платите за обслуживание, пока нет движений по счёту, тоже выгодно, если получаете деньги раз в 3 месяца). Сайт просто шикарный tochka.com . Рассылки интересные, у меня такое чувство, что это лучший банк для малого бизнеса, другое даже не пробовал, сколько раз звонили разные компании, говорил, спасибо у меня есть счет в Точке. Они сразу отставали) Спасибо.

В моей иерархии, а я что-то понимаю в сервисе, банк Точка стоит на первом месте. Какой-то следующий банк находится на 27 месте. А места со 2 по 26 пустые потому что никто не может даже приблизиться. Примеров примерно до утра рассказывать. Возникли гонения на более другую валюту. Я решил продать свои тугрики. Оформил сделку. На счёт поступает прогнозируемая сумма родных рубликов. Проходит пара дней и на счёт приходит платёж. Странная сумма. Решил в поддержке узнать что за платёж и тут выснилось, что фактически конвертация происходила на следующий день и курс был более выгоден для меня. Точка доплатила разницу. Ваш банк на такое способен? Вот поэтому он на 27 месте или дальше.

Уже четвертый год пользуюсь банком, только положительные результаты. Быстрота взаимодействия со службой поддержки, работает без сбоев. Переводы, пополнение, открытие дипозита все происходит очень оперативно. Также радуют и мобильное приложение своей простотой и удобством при работе с платежами. Спасибо за плодотворное сотрудничество.

Пожалуй, лучший банк для ип и малого бизнеса, исходя из всего опыта работы с банками. Оперативное решение вопросов, онлайн бухгалтерия, хорошие лимиты на переводы по картам и физикам. Корпоративная карта с бесплатным обслуживанием, а также кэшбэк, который можно обменивать на рубли! А самое главное - не дорогое обслуживание. Однозначно - советую банк!

Очень классный Банк, оформления, счета, всё уходит моментально, в чате всё подробно обьясняется. Также понравилась услуга, привели друга и получи месяц бесплатно

Точка, помогает с оплатой платежей и переводами. Интуитивно понятный интерфейс. Нет навязчивой рекламы. И тех. поддержка на высшем уровне. Рекомендую.

Мне очень нравится интерфейс онлайн-банка и функционал. Нравится подход к реагированию на запросы - поддержка во всех вопросах, которые были заданы стараются помочь. Банк правда клиенториентирован. Строит отношения как с партнером, и это очень распологает к себе, так как нет этого вечного ощущения, что тебя хотят облапошить. Для ИП - идеально.

Добрый день, работаем с Точкой уже больше 5-ти лет. Отличный банк, все удобно, мобильно, быстро. Ответы на все вопросы всегда четко и по делу. Не приходится ждать по несколько минут на телефоне ответа оператора. Открыли спец.счета для участия в тендерах и гос. закупках за 2 минуты, очень удобно. Кредитование по ФОТ 3.0 оформили в течение 10 мин, и зачислили срества на счет. Платежи "летают", очень удобная бизнес-карта. Много необходимых сервисов. Однозначно мой любимый банк. Рекомендую.

Был счет в разных банках: Сбер, Альфа. Лучше Точки не найти. По фактам Лучшая поддержка по валютному контролю. На любой вопрос всегда найдется поддержка и ответ Все максимально эргономично, эффективно и дружелюбно. В банке лучшие условия по размещению депозитов. Часто пользую именно этим сервисом для размещения депозита "овернайт". Месяц назад была тех. проблема со стороны ФНС и банк не мог открыть депозит, и в качестве компенсации за неудобства предоставил два месяца бесплатного обслуживания.

Банк Точка для ИП - это лучший банк. Удобные тарифы, снятие наличных в любых банкоматах с хорошим лимитом. Очень нравится мотивация поддержки помогать клиенту. Реально никогда не отписываются "иди разбирайся сам". Максимально стараются найти пути решения. Очень нравится, всех друзей стараюсь привести в этот банк.

Отличное новшество в работе: можно открыть фонды на налоги, зарплатный проект и т.п., при поступлении денежных средств на расчетный счет , автоматически в процентном отношении зачисляются суммы на эти расходы и по необходимости без перевода на основной р/счет. можно закрыть нужные платежи. Отлично!

удобно работать и в онлайн-банке и в мобильном приложении. вызывает привыкание ;) счет в банке еще с тех пор, как он был мдм-банк, бин-банк, открытие максимально эффективная работа, сложно придумать, что еще сделать, чтобы было лучше

Работаем с данным банком с октября 2019 года. За три года работы проблем не возникало. Платежи и переводы работают быстро и четко. Приложение банка очень удобное,простое, понятное и ничего лишнего. Есть такие не маловажные сервисы, как " Риски по операциям", "Проверки компаний","Депозиты","Аналитика","Зарплатный проект". Постоянно ведется работа по обновлению и усовершенствию приложению онлайн банка. Чувствуется ,что работает сильная команда специалистов и топ менеджеров. Отдельно хотелось бы отметить службу поддержки банка,реагирует моментально и также решает оперативно возникшие вопросы. Наша организация довольна данным банком.Хотелось бы, чтоб и в дальнейшем банк придерживался данных критериев работы!