37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Открыл рассчётый счёт в банке Точка в 2016 году. Очень удобный банк с продуманным приложением и сайтом для клиентов, чат поддержки отвечает в течении 2-5 минут. Постоянно улучшается приложение, есть удобные сервисы которые облегчают жизнь ИП. Широкая тарифная сетка. Когда возникают вопросы, сотрудники банка максимально доступным языком помогают. Иногда бывают сбои в работе сайта, ну а у кого их не бывает.

Из-за событий этого года пришлось открывать счета в разных банках, но счет в Точке я не закрыл и вернулся обратно. А все потому, что этому банку я доверяю полностью, тк они могут решить любой вопрос и проблему: запрос из налоговой, помогут, проблема с терминалом - все решат. Точка - мой банк и точка

Сотрудничаем с Тоской уже 6 лет, за это время встречался с представителем только один раз у себя в офисе, за открытие счета мне подарили бутылку дорогого шампанского и конфеты. С тех пор все вопросы решаются удаленно. Не важно в какой стране, а главное какая ситуация в твоей стране точка работает надежно, стабильно. Все возникающие вопросы коих не так много решаются через оператора в чате. Всегда все апперативно, ни какого документооборота и прочей бюрократии. Спасибо всей команде Точки за стабильную работу и понимание предпринимателей и их проблем.

За почти более чем 5 лет владения разными бизнесами, а это и аптека, сеть пивных магазинов, сервисный центр могу смело заявить, что "Точка банк" самый удобный и компитентный банк. Очень удобно реализованное приложение, поддержка в чате которая действительно решает возникшие проблемы, а не льет воду как некоторые. Неоднократно шли навстречу и предоставляли весомые бонусы, за которые в обычное время надо выложить определенную сумму. Регулярно появляются хорошие акции, которые действительно полезные, а не про то когда акции для галочки. Эквайринг отдельная тема, банка который смог бы предложить лучше ставку по эквайрингу просто нет! Что-то случается в работе банка, редко, но однажды произошло, так сразу банк предоставил бонус в виде бесплатного обслуживания в течении месяца, а это 2500₽. В общем я смело могу рекомендовать данный банк для ведение счета в бизнесе!!!

Банк Точка самый удобный банк какими я пользовался, очень простое мобильное приложение, простой сайт , очень быстро работает служба поддержки, так же в любое время можно позвонить и решить любой вопрос, сотрудники всегда идут на встречу с любым вопросом! Рекомендую данный банк как ИП так и физ лицами!!!! Спасибо за Вашу работу! Все классно!

Отличный банк для Ип и Ооо, удобное обслуживание, отличное приложение. все вопросы решаются быстро! Много разных сервисов! Самое удобное, что банк не навясчив, он не будет звонить и предлагать ещё какие-нибудь услуги! Подключились и забыли, работаем в своё удовольствие! есть также услуги овердрафта и кредита.

Работаю с Точкой уже не первый год. Пригласил изначально друг. Приятный подарок был, когда получил свою карточку. Но это мелочи, сейчас 21 век и хочется все решать дистанционно, в чем и сильно помог данный банк. Я пользуюсь онлайн-бухгалтерией, прям только из-за этого уже можно работать с данным банком для ИП. Платишь раз в год и почти свой бухгалтер. Поддержка работает быстро и все вопросы решает. Дополнительные плюшки в виде всяких бонусов. Недавно помогли по патенту заполнить, сотрудник Евгения все рассказала и сказала как сделать и когда. Приятно работать с банком!

Добрый день! Являюсь клиентом банка Точка несколько лет. Крайне доволен качеством обслуживания, а также скоростью решения вопросов, профессионализмом и добрым отношением всех сотрудников, с которыми общался. Общался с сотрудником Карина 13.12.2022г. примерно в 12:40 по Московскому времени. Был вопрос о выставлении счетов в конце года и активации новой ЭЦП. Вопрос был решен оперативно, буквально в течении 5 минут. Я получил ответы на все мои уточняющие вопросы. Что еще радует, это то, что получаешь ответ на любой вопрос и очень быстро! Отличная поддержка! Надежный банк, качественное и оперативное обслуживание. Очень доволен, так держать! Спасибо команде банка Точка!!! Всем рекомендую!

Работаю с банком с 2018 года (расчетный счет в Точке). Ни разу не пожалела, что перешла к ним из другого банка. Особенно понравилось то, что во время пандемии 4 месяца не снимали плату за тариф. Это было для меня очень ценно, так как дохода практически не было. В то время, как Сбер, забрал у меня эквайринг, потому что не было оборота(

Отличный банк

Работаю с банком уже много лет, очень доволен и всем рекомендую!!! Очень удобный сайт и мобильное приложение! Все вопросы решаются очень быстро! Деньги уходя и приходят за несколько минут! Много разных интересных бонусов и плюшек. Я бы рекомендовал расширить возможности по кредитованию (овердрафт например и тд)

С 2019 года осдуживаюсь в банке точка ,за все время не было нарикания, если были какие то вопросы все решалось очень быстро в чате банка

Работаю с банком Точка уже несколько лет. Отличное обслуживание, всегда доброжелательные сотрудники которые помогут в любой ситуации. Быстрое решение задач. Зарплатный проект очень удобный и без комиссий. Одним словом наверное самы лучший банк для юридических лиц.

Здравствуйте. Открыл своё ИП несколько лет назад. По началу начал работать с одним из банков в Санкт-Петербурге. На протяжении почти года, составил о этом Питерском банке негативное мнение: дозвониться до них невозможно, возникающие проблемы по ходу работы они не решают или решают отвратительно. Посоветовали ещё пару банков. Позвонил, поговорил. Наобещали с три короба. Результат такой же. Долго думал как быть и с кем работать. Друг посоветовал банк Точка. Решил попробовать поработать с ними. Результат после нескольких месяцев работы крайне обрадовал. Нет проблем с поддержкой, всегда можно дозвониться. Помогают решать сложившиеся вопросы и проблемы. Менеджер всегда на связи. Очень доволен данным банком. Уже посоветовал и привел в банк Точка пару своих знакомых. Отличный банк, отличный персонал. СОВЕТУЮ!!!

Являюсь ИП. Обслуживаюсь в банке с 2022года. За всё время только положительное впечатление о работе банка и команды! Всегда оч приветливы, всегда клиентоориентированы, примут твою сторону, запросы отрабатывают на 5! Все документы четко и в срок! Желаю команде только процветания, дальнейшего роста. Пожалуй, и правда лучший банк не только для предпринимателей, но и в целом по всей стране лучшей банковской команды не встречал, за что большое спасибо!) банк просто огонь бухгалтерия в восторге не нарадуется их отзывчивый сервисом, не то что некоторые остальным очень далеко до уровня банка точка.

Добрый день.  Работаю как ИП с Точкой Банком уже шестой год, очень доволен качеством обслуживания и скоростью решения текущих вопросов. Одни из лучших тарифов на рынке РФ для ИП как были при открытии счета, так и по сей день - как для получения и переводов платежей по РФ, так и обработка SWIFT платежей(которые сейчас под санкциями, но это не вина банка).  Устраивает абсолютно всё.  Концепцией "удаленного банка" в сегодяшние дни никого не удивить, но за 6 лет не разу не получил негативного опыта по сравнению с другими банками, где приходилось и приходиться обслуживаться по сей день. Удачи во всем.

Очень удобный банк, со своими персональными фишками, очень доброжелательная поддержка и отзывчивая, всегда помогут, пользуемся уже много лет, и переходить не планирую, хотя конкуренты звонят частенько, в точке все устраивает кроме одного момента, при выводе суммы привышайщей лимит, автоматически подключается тариф за 2500 которые списываются сразу и их не вернуть, если подробно не знакомы со своим тарифом, то это вам не очень понравится, нужно хотябы предупреждать, но раньше такого не было, до обновления сетки тарифов

Помимо чёткой работы в плане оплаты счетов, получения уведомлений и вывода средств, понравились 2 момента: 1. Помощь в оформлении ИП, что было абсолютно бесплатно. 2. Сервис бухгалтерия. С помощью чата тех поддержки смог решить все вопросы по оформлению патента, далее помогли разобраться, написать заявление об уменьшении стоимости патента и отправить через личный кабинет в налоговую. Также напоминают обо всех платежах в налоговую.

Добрый день. Являюсь клиентом банка 2й месяц. Рекомендую, однозначно. Удобное и простое приложежение. Сотрудники всегда на связи 24/7 в чате или по телефону, отвечают мгновенно, без задержек. Все операции проходят быстро.

Хочу отметить что все мои взаимодействия с банком оставляли только положительные эмоции, а подробнее хочу сказать о следующих выдающихся моментах которые лично для меня были важны:  вход в интеренет-банк по Apple ID это очень удобно; когда был ковид и нам нельзя было работать банк оперативно принял решение и оповестил меня о своей мере поддержи меня как клиента, и не стал брать деньги за тариф на протяжении нескольких месяцев - коммерческая организация со здравым умом! стоимость тарифа за все время, а это несколько лет не изменилась без моего ведома - 5 звезд!