47 757 отзывов о банке «Банк Точка»

Банк выбрали со второй попытки, пока планируем остаться в нем. Так как работаем с маркетплейсами - предлагали выгодное обучение, и вцелом постоянно какие-то интересные партнерские предложения. Отзывчивая и оперативная поддержка 24/7. Отдельно хочется поблагодарить менеджера по имени Григор, который помог войти в курс дела, ответил на все интересующие вопросы и стал незаменимым проводником по услугам банка. Даже в отпуск смог ответить лично! Спасибо 10/10

В этом году будет 5 лет как мое ИП зарегистрировано в Точке. За это время наверное раз 10 посоветовал своим друзьям открывать ИП в Точке. Во первых за тебя открывают с минимальным количеством заморочек, все объясняют и рассказывают. За 5 лет у меня только одна претензия, причем на она на протяжении этих 5 лет так и не исправлена. Я пользуюсь функцией онлайн-бухгалтерии (автоматически рассчитываются и оплачиваются налоги) и когда приходит два платежа одновременно - то рассчитываются налоги только по одному из них. Банк в курсе этой проблемы, но так пока не исправил. В остальном супер: сервис круглосуточный в формате адекватного чата не с разбирающимся сотрудником и все сервисы что нужны для ИП есть. В общем спасибо и будьте лучше!

Долго мониторил банки, прежде чем открыть счет. Посчитал, что одни из самых выгодных условий у банка Точка, при этом они очень оперативно и доступно все обьяснили мне по телефону, назначили встречу в офисе. На тот момент компания у меня была еще не зарегистрирована в налоговой. Встретился с сотрудником Банка, он мне сказал, что регистрация компании будет абсолютно бесплатная, при открытии счета в банке, плюс еще и сделают бонус - это скидка на один из как я посчитал выгодных для меня тарифов "Развитие". В итоге мы подписали все документы, сделали электронную подпись и отправили все документы онлайн в налоговую. Через несколько дней пришло долгожданное письмо на почту о регистрации компании. Вот уже работаю с Точкой больше чем полгода. Были опасения, что так как Банк - онлайн, будут проблемы с решением различных текущих вопросов, но сотрудники через чат работают очень опертивно и проблем пока не было.

Пользуюсь услугами ТочкаБанк не первый год, всем доволен, удобный сервис. Максимальная клиентоориентированность, любые вопросы можно решить в чате. Рекомендую!

Замечательный банк,приятный стиль ведения переговоров с клиентами .Менеджеры отзывчивые и легко идут на контакт ,спасибо им за это ,мне нравится )С помощью банка открыл расчетный счет и подключил менеджера на развитие своего дела через Озон .Продажи пошли и все идет хорошо я доволен!В перспективе выставится на Точке Витрина и начать сотрудничать с Юр лицами ,это поднимет уровень продаж гораздо выше ,также планируется открытие еще одного магазина через банк ,также большое удобство это подключение сразу же бухгалтерии ,услуга бесплатна что не сомненно радует .

Я сотрудничаю с Точкой уже полгода и на данный момент очень довольна. Из недостатков наверное могу отметить высокую стоимость обслуживания. Из преимуществ быстрые переводы,квалифицированные специалисты,которые готовы помочь и ответить на звонок в любое время, много разных акций. Рекомендую данный банк

Вот уже 4 года работаю с банком, это нескончаемое удовольствие в удобстве и скорости происходящих процессов. Альтернатив нет ни по перечню предоставляемых услуг, ни по ценовой политике. Просто выгрузить платежку, изменить уже совершенную оплату и тд… Это нужно попробовать. Искренний восторг, банку успехов и процветания!!!

С банком Точка дружим ещё со времени 24.ру, таких удобных приложений, и клиент-банка не было ни у кого в стране (сейчас не у многих) Условия обслуживания для небольшого ИП вообще топовые. - распознованием счетов по скану - Предоставление большого кол-ва корпоративных карт, привязанных к счёту (очень удобно отправлять сотрудников в командировки, минимум наличных) - интеграция с Эльбой тоже очень удобно. - лимиты на вывод наличных почти всегда достаточные, в то же время для фин.мониторинга понятные. - адекватная стоимость обслуживания счета - бонусная программа, хоть и претерпела корректировки, но все равно остаётся одной из самых интересных Хотелось бы ещё в клиент-банке иметь возможность посмотреть Чеки на покупки по корпоративным картам (эта функция имеется у конкурентов). Как пожелание)

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о Банке Точка. отличные условия для открытия расчетного счета.Поддержка работает -отлично, всегда на связи и без каких либо проблем быстро и легко помогают решить вопрос. Отдельное спасибо менеджеру Илье за коммуникабельность и клиентоорентированность. В Точке банк открыла расчетный счет, удобен тем, что можно выводить денежные средства без комиссии до 500 тыс., что очень удобно

Не смотря на сложности с санкциями, из-за которых мне пришлось поменять банк для приёма платежей из-за рубежа, я оставил Точку для небольших операций в рублях и основной онлайн-бухгалтерии. Ребята грамотно и быстро помогают с трансфером операций с счетов других банков (буквально в пару кликов всё можно сделать), с рассчётом налогов и своевременной оплатой. Пожалуй, лучший банковский сервис в России, да и в мире таких очень немного.

Все очень нравится. Банк делает много работы на которую раньше приходилось тратить время. Оплата налогов. Отчетность. Удобное обслуживание по карте. Удобная навигация на сайте. Все четко и понятно. Всегда быстро отвечают в чате. Идут на астречу в случае каких то ошибок совершенных мной. Помогают. Очень нравится работать с банком.

Банк супер! Постоянно развивается!!! Новые программмы, зарплатные проекты! Бонусы за обслуживание! Бонусы за новых клиентов! Чат всегда на связи! Всегда помогут решить вопросы! Если движений по счету нет, абонентская плата не снимается! Есть несколько тарифов на обслуживание! Для малых предпринимателей и крупных!

Сотрудничаем с Точкой более 2-х лет, очень удобно. Банк идеально подходит, как для ИП, так и для ООО. Замечания отсутствуют. Особенно хотелось бы подчеркнуть удобный интерфейс и оперативную работу персональных менеджеров, которые помогают решить любой вопрос в кратчайшие сроки. Рекомендуем данный банк для обслуживания и других видов банковских услуг.

Я – небольшой ИП. Когда открывал ИП, то поговорил со многими знакомыми, имеющими счета в других банках. Решил попробовать тот, в котором не было знакомых, но были приличные отзывы в сети. Параллельно открыл счета ещё в нескольких банках для сравнения. Теперь "Точка" для меня – это один из крайне немногих банков, действительно лояльных к своим клиентам. Хороших банков не бывает по определению. Есть лояльные и не лояльные. У "Точки" есть несколько плюсов: они предупреждают, помогают, предлагают и не мешают! Постоянно вытягивают информацию из раздела "что не так и что исправить?". И многое корректируют потом. Сайт нормально отлажен. Работать удобно. Работа с валютой и депозитами – просто и понятно, без разных "танцев с бубнами". Курсы достаточно честные, наценка минимальная в зависимости от тарифа. Весьма благодарен девушкам из валютного контроля банка, которые действительно мне несколько раз помогли, причём весьма оперативно, без лишних перекидываний другому. Решения были очень простые и рабочие. Служба поддержки – вообще замечательные ребята. А главное – они нацелены на решение вопроса, а не на обтекание задачи. Если в чём-то сомневаются или не точно знают, они выяснят, затем свяжутся и всё разжуют, даже для особо "одарённых". Ну и отдельная благодарность тем, кто сумел организовать такую работу и такой коллектив! ))) И да, эти ребята ещё не замечены в сливе контактов разным рекламным бездельникам, в отличии от некоторых "великих".

Не банк, а сказка для ИП. Открытие счета заняло минут 20 за обедом и все в онлайне без кучи бумажной волокиты и походов в банк. Тариф тоже очень удачный и в сравнении с другим, даже дешевый. Раньше были начисления кэшбэка в виде бонусов. Сейчас бонусы на налоговые платежи и на остаток на счете (уже который месяц обслуживание счета бесплатно в счет бонусов). Выпуск физических банковских карт с доставкой всего 2-4 дня). Удобное и быстрое открытие вкладов на 1-2 дня (когда прилетает от заказчика крупная сумма, а тратить ее пока нет смысла), открываешь вклад и еще на этом зарабатываешь. Уведомления об операциях в мессенджер - тоже клевая фишка, еще бы коды подтверждений туда же поступали, так как не всегда есть связь на основном привязанном номере.  Бывает налоги плачу в другом банке, так как туда еще поступают платежи от клиентов, и чтобы не попасть под блок по 115-фз - платежки кидаю в чат и на след день уже информация отображается в разделе "риски бизнеса". Так же счет в точке без вопросов привязался к приложению СБПэй и можно расплачиваться через него, когда нет с собой физической карты.

Выбрала Банк Точка для открытия расчетного счета. Очень удобный сервис, все вопросы оперативно решаются. Банк очень гибкий и современный, все операции удобно проводить. Так же, проводя сравнение с другими банками,  в Точке лучшие условия для обслуживания. Лучший банк для предпринимателей. Рекомендую.

Как консалтинговая компания хотим отметить именно сотрудничество с Точкой дает самые положительные плоды. Используем функционал Точки - от регистрации бизнеса своим клиентам до валютных платежей, не говоря о том, что у Точки один из простых и удобных функционалов в мобильном приложении интернет-банка, легко общаться с поддержкой в чате. Точка -один из банков, который выбирают наши клиенты и остаются довольными, так как настроения, потребности и скорости развития мико и малого бизнеса учитываются командой Банка.  А мобильное приложение -это маст хэв для предпринимателя, особенно тех кто впервые встсупают на путь предпринимательства. Ничего не видели круче и проще! 5ка!

Отличный сервис в банке, выбирал по отзывам знакомых предпринимателей, всегда на связи. Оперативно отвечали на все мои вопросы. Быстрые переводы платежей, быстрое пополнение счета. Рекомендую.

По рекомендации друзей открыл счет для своего ИП в Точке.Работают душевно,заинтересованно начиная с уговоров открыть счет-отличился представитель Тимур.Звонил и писал всегда в удобное время,еще до открытия описал все преимущества-режим вывода денег и отсутствие платы за платежки подкупает, потому ушел к ним из другого банка, не понимал за что должен платить 49 рублей за платежку.К тому же условия в Юане у Точки лучше, не идеальные как до санкций, но и не грабеж. Напрягла процедура онлайн собеседования-очередь на три дня, предлагают сократить срок ожидания, запрашиваю-отказывают.Зачем тогда предлагать?! Наконец открыл счет, пошли первые деньги,занимаюсь консалтингом в производстве пищевого оборудования и торговлей им, проектирую системы управления различными автоматическими линиями-от туннельных автомоек, до творожных сырков и вакцин. Пластиковую карту опять ждал три дня.Но есть виртуальная-платил с нее. Привезли карту и даже сразу две с конфетами в подарок. Я звоню Тимуру и спрашиваю зачем две и бесплатна ли вторая, я ее не заказывал.Оказалось за вторую доплата 400 рублей, запросил звонок чтобы выяснить почему и активировать. На сайте зачем то два способа активации и один из них требует информацию с корты,которой нет-ID карты! Позвонила Анна, вместе разобрались,помог банку сделать процедуру активации карты более понятной клиенту, вторую карту в итоге мне подарили,отменили комиссию. Пока все нормально, как говорится будем посмотреть...

Я пользуюсь самыми базовыми услугами для ИП: счёт и онлайн бухгалтерия на упрощёнке. Но это позволяет мне не думать ни о каких отчётах в налоговую, об их своевременности и тому подобных вещах. Несколько раз приходилось обращаться за помощью: иногда вопросы были банальными, как это всегда бывает в первый раз, иногда требующими разобраться с деталями моего случая. Однако, вне зависимости от сложности вопроса или его очевидной банальности, служба поддержки была профессиональна и корректна.