3 011 отзывов о банке «Банк Уралсиб»

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!!!! у меня автокредит в Уралсиб банке . 06.12.2023 года я пришла в отделение города Казани на улице Рихарда Зорге , и внесла частично досрочное погашение по кредиту в размере 750 тысяч рублей ! При этом сотрудница сказала что сумма сразу пересчитывается , и следующий платеж уже будет меньше чем в договоре !!!! Я уточнила это несколько раз ! Если бы я знала что платеж не изменится в предстоящий платеж , я внесла бы сумма меньше оставив деньги для платежа ! В день платежа я поняла что сумма не изменилась , на горячей линии банка весь день мне не помогали сотрудники разобраться ! Спустя часовые разговоры наконец обращение зафиксировали ! Я внесла платеж , и сказала экстренно деньги! Ведь меня уверили что все будет в порядке . В итоге по этому обращению мне не помогли , ссылаясь что я сама виновата ! И никто мне не вернет часть денег , даже компенсацию за ЛОЖНЫЕ сведения не предоставили !!! Абсолютно ни в чем не пошли на встречу ! Ужасный банк ! Ужасные сотрудники !!! Хочу оставить жалобу и чтобы провели полную проверку !!! Ведь то что я была в отделении там есть фиксация , есть доказательства что меня ОБМАНУЛИ !!! раз вы не захотели мирно регулировать этот вопрос ! То встретимся в суде Уралсиб банк ! Я не ваш должник ! Я ваш клиент !!!! защита прав потребителей вам неизвестна видимо !!!!

Благодарим сотрудницу отдела кредитования банка ПАО Уралсиб в городе Нефтекамск М-ву Лилию И. Очень профессиональный, грамотный и деловой подход к работе. Внимательна и уважительна к клиентам, при решении вопросов находит индивидувольный подход и оказывает помощь. Кредит на покупку здания был оформлен в краткие сроки , спасибо большое, рады быть клиентами вашего банка. С благодарностью бухгалтер ООО ТК Т-ит Г-ва Э.И.

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и очень быстро обслужила меня. Ушел довольный! Спасибо Елене В. А-ич за приветливость и оперативность! Банку успехов!

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет всего 1%, который оказался для меня боле выгодным и экономичным. В банке обслуживаюсь много лет, всем довольна! Спасибо Вам, Татьяна С.! Всем успехов и процветания!

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г. Екатерина А. настоящий профессионал своего дела, все понятно объяснила, дала рекомендации по взносу наличных денежных средств на расчетный счет. Спасибо Вам, Екатерина А., за внимательное отношение к своим клиентам, за грамотную и качественную работу!Банку успехов и процветания! Рекомендую Ваш банк в качестве партнера своим клиентам.

Хочу поблагодарить А-ч Елену В. - операциониста дополнительного офиса Армавирский Филиала Южный ПАО БАНК УРАЛСИБ, город Армавира, улица Ленина, дом 87/1 за помощь в решении возникающих вопросов. 18.10.2023года, я обратился к Елене В. по вопросам открытия счёта в банке. Елена Владимировна оперативно помогла подобрать подходящий для нас тариф, проконсультировала по правильности заполнения открытия счёта. Елена В. всегда помогает и консультирует по возникающим вопросам, нравится с ней работать. 

Решулярно вношу ЧДП с уменьшением платежа. Какую бы сумму ЧДП с уменьшением платежа я не вносил, платеж уменьшается на 1 рубль!

Писал в чат банка в приложении. Звонил на горячую линию. Оставлял претензии. Все без толку.

Последняя претензия с номером К-230901-000032 от 1 сентября 2023. Пришел ответ в стиле "ниче не знаю, все нормально".

Ежемесячный платеж в марте был криво пересчитан из-за якобы сбоя, который был 27 и 28 февраля. И пока я сам не пришел в чат и не заявил об ошибке, никто ничего не исправлял. Даже о сбое не сообщали. Если б не заметил, то наверное так и осталось бы все без изменений.

В 2022 году тоже решулярные проблемы были, то просрочка ошибочно появится, то опять же криво перерасчет по ЧДП с уменьшением платежа произойдет. 

Проблемы с ЧДП только копятся. 

Банк, обратите внимание наконец и проведите корректировку за весь период ипотеки.

Благодарю!

Хотелось бы поблагодарить сотрудника дополнительного офиса Адлерский Филиала Южный ПАО БАНК УРАЛСИБ, город Сочи, улица Ромашек, дом 42, Ч-ну Анжелику В. В банке обслуживаемся много лет. Обслуживанием довольны. Если возникают какие-либо проблемы, сотрудники помогают оперативно их решить. Постоянно обращаюсь по вопросам расчётно-кассового обслуживания, всегда вопросы решаются оперативно. 21.11.2023 обратились к Анжелике в очередной раз по РКО, всё прошло быстро. Во время обращений Анжелика также консультирует по всем интересующим вопросам.

Хочу поблагодарить Б-х Анастасию А. - операциониста дополнительного офиса Адлерский Филиала Южный ПАО БАНК УРАЛСИБ, город Сочи, улица Ромашек, дом 42 за помощь в решении возникающих вопросов. 01.11.2023 обратились к Анастасии по вопросам расчётно-кассового обслуживания, а именно, выплаты дивидендов. Анастасия оперативно помогла подобрать подходящий код для чековой книжки, проконсультировала по правильности заполнения и быстро попровела расчётно-кассовое обслуживание. Анастасия всегда помогает и консультирует по возникающим вопросам, нравится с ней работать.

Здравствуйте ,хочу поделиться отличными впечатления о представителе Ш-вой руководителя Миасского филиала Уралсиб банка. обратилась я еще 22 ноября 2023 года за помощью в получении справки для государственных служащих на электронную почту.к сожалению при заключении договора я не указала свою почту,поэтому для получения мне нужно было обратиться в банк,а возможности не было,далеко(100 км) и маленький ребенок. Хочу выразить огромную благодарность Ш-вой за оказанную помощь в формировании обращения получении заветного документа. Это очень понимающий ,грамотный специалист,была на связи до получения. Спасибо Вам огромное за оперативность ,понимание,грамотность В решении моего вопроса.Только положительные эмоции от общения остались.Таких сотрудников надо отмечать.

Недавно продавал квартиру. Сделку проводили через аккредитив. Оформлением и сопровождением занимались сотрудники ДО "Ижевский".

Ранее я не имел опыта продажи квартиры и подобных расчётов. Очень нервничал и переживал. Сумма для меня очень существенная. Ездил в офис, а так же звонил, чтобы узнать статус.

Сотрудники офиса проявили внимание к моим вопросам, были вежливы, успокоили меня и держали в курсе процесса. А когда выписка на нового владельца была получена, оперативно провели операцию по зачислени средств на необходимый счёт.

Спасибо коллективу за профессионализм и оперативность, а также за терпение и внимание!

Выражаю огромную благодарность руководителю группы развития малого бизнеса С-вой Надежде Х. за своевременную и оперативную помощь и поддержку по решению вопросов связанных с ведением корпоративного счёта моего предприятия и ИП. Нахожусь более 5 лет на обслуживании у данного сотрудника и постоянно получаю обратную связь по вопросам ведения РКО, зарплатного проекта и кредитования. Настоятельно рекомендую всем открывать расчетный счёт для ведения бизнеса в данном офисе у этого приятного человека и профессионала своего дела!

Добрый день! Хочу выразить благодарность, сотруднику банка "Уралсиб" Лиане Х.

Данный сотрудник выслушал внимательно мою проблему и оперативно помог разобраться в моей ситуации, подсказала пути решения. 

Спасибо за Ваше понимание и работу!!! 

Желаю процветания вашему банку и карьерного роста Лиане Х!!!