7 129 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

Оформлял кредит в этом банке, кредитку, сейчас открыт накопительный счёт.

Кредит оформлял в офисе, сотрудница попалась толковая, разъяснила условия, график платежей. Этим оформлением остался доволен.

Кредитку уже оформлял в приложении, но вот здесь я столкнулся с ошибками со стороны банка. Пришлось звонить на горячую линию, где у меня зафиксировали заявку и спустя два кажется дня связались повторно и сказали пробовать снова. После звонка оформить карту удалось. Я сделал покупку и где-то год пользовался картой, потом я ее закрыл, кстати, закрывал в приложении, а счёт через пк версию интернет-банка по заявлению, тоже достаточно быстро.

По рассмотрению отправили смс-ку, что счет закрыт.

Накопительный счёт открыл из-за многочисленной рекламы, почитал условия понял, что интересные условия. Сейчас уже почти не храню там деньги, но если что-то хочется отложить и покопить, то кидаю туда. Багов в приложении я почти не замечал, кроме того, что случился при открытии кредитки. Но его быстро устранили, за что спасибо поддержке.

Видел, что сейчас еще по новой кредитке всякие акции, пока рассматриваю варианты.

Дебетовкой банка я пользуюсь, кешбэк каждый месяц получаю.

Хотел бы поделиться опытом работы с банком Убрир и в частности его отделением в г. Москве по адресу : ул.Плеханова, д. 7. Обслуживаюсь как ИП Р-ев С. М. ИНН ******. В январе 2023 г. К нам в чайхану пришла И-ва Д.Д.,менеджер банка и предложила подключить услугу "Торговый эквайринг". До этого я уже работал с Тинькоф, но решил посотрудничать с новым банком и остался доволен. Тарифы на обслуживание выгодные, нет навязанных услуг. Обслуживаюсь на тарифном плане "Промо Лайт" . Хотелось бы отметить работу самих терминалов - оборудование новое, работает без перебоев. Также порадовала клиентоориентированность банка, наш менеджер всегда на связи, помогает решать возникающие проблемы. Рекомендую данный банк. 

 Земля слухами полнится и вот когда открыл своё ИП компаньоны подсказали что есть такой банк "УБРИР". Созвонился с представителем, назначили стрелку и на утро он уже у меня в офисе оформляет бумаги, бизнес-карту и расчётный счёт. Я как ипэшник работаю с юридическими лицами, они оплачивают мои услуги на расчетный счет а я кидаю денежку на дебетовую карту тоже "УБРИР" без комиссий и моментально. Всё удобно и просто. Представитель банка настроил мне на компьютере систему быстрых платежей (СБП), теперь выставлять счета и получать платежи вааще удобно и просто.

  Спасибо.

Недавно на работе начался бум с переводом зарплат в другой банк всех сотрудников, подсуетившись, решила перейти в УБРиР, так как уже стала клиентом банка пару месяцев назад. Дабы не тратить время на походы в банк, позвонила на горячую линию по всем вопросам. Девушка подсказала где скачать заявление, рассказала о всех преимуществах зарплатного клиента. Посоветовала скачать мобильное приложение для удобного отслеживания кешбэка, бонусных программ. Была очень компетентной и вежливой. Спустя время после перевода в банк пригодились ее рекомендации.

Решила написать отзыв о малоизвестном в нашем регионе банке УБРиР. Пришёл ко мне в магазин представитель банка УБРиР и предложил сотрудничество по эквайрингу и расчетно-кассовому обслуживанию. Представился Артёмом, и всё подробно разъяснил. И как вовремя. После очередного повышения тарифа в Сбере, я уже не знала куда бежать от них и решила попробовать УБРиР. С представителем работать очень удобно, никуда ездить не надо, все документы оформили в магазине, привезли карту а через пару дней и терминал, Артём всё подключил и настроил, обучил работать с терминалом и с интернет-банком, всё корректно работает и не глючит, а тариф "взлетай" дешевле чем у Сбера в 4 раза.

 Единственное что удивляет это то что выручка по терминалу приходит как-то странно то меньше чем за раскрытый день то больше. В начале всё было точно по чеку, как закрыли день, столько на утро и пришло ну за минусом процентов, конечно, а потом суммы зачислений стали плавать то в минус то в плюс, попыталась суммировать за месяц, вроде похоже не обманывают. Неужели нельзя сделать автоматическое зачисление!?[Отмодерировано. - [i]прим. адм.[/i]]

Я через приложение подал заявку на закрытие вклада и снятие наличных, указал сумму. Для снятия наличных мне назначили дату 14 февраля. Я пришёл в офис на Владимирском пр. Посетителей было человек 6 7, операционистов только два, ещё два стола с компьютерами пустые. Дожидался ровно час. Когда, наконец, дождался, девушка-операционист сказала мне, что с заявкой всё в порядке, но для выдачи наличных нужно связаться с Екатеринбургом, это займёт минут десять. Я прождал ещё полчаса, пока меня пригласили в кассу. Всего я провёл в офисе 1 ч. 40 мин. В очереди была женщина с ребёнком лет трёх, спросила у служащих банка, можно ли воспользоваться туалетом. Ей ответили, что для посетителей туалета нет. Не знаю, чем это закончилось. 

Обращалась на горячую линию банка 13 февраля в 23:03. Оператор Юлия, очень вежливая, мне разъяснила по моей просьбе, будет ли проходить оплата коммуналки для начисления кешбека 5 процентов при оплате дебетовой картой через кюаркод в приложении банка. Так как при такой оплате кюаркод отличается (6012), чем если платить через сайт поставщиков или кассу (тогда МСС-код: 4900). Да, такая оплата тоже будет подходить под кешбек, но не будет учитываться в обороте в 10000 рублей - обороте покупок, необходимом для начисления дополнительного процента по накопительным счетам (а это важная особенность, которую по незнанию всегда можно упустить), а если платить за коммуналку через кассу или сайт поставщика, когда МСС-код 4900, то такая оплата будет подходить и для оборота в 10000 рублей. При этом, если платить через кюаркод на сайте, там можно изменить сумму. И ещё специально Юлия выяснила и уточнила, посмотрев и мои прошлые оплат ЖКХ, что при оплате через кюаркод присваивается, по идее, именно 6012-МСС-код, который подтверждает, что за коммуналку будет кеш 5 процентов, то есть если при оплате будет он, то значит, я сделала всё правильно. А также - хорошо, что я не забыла задать этот вопрос - Юлия объяснила, что текущий месяц и даже следующий можно оплачивать через приложению по платёжке прошлого месяца, просто вводя новую сумму, так как кюаркод на адрес от компании остаётся всегда один и тот же.

Спасибо! Юлия уделила достаточно времени и разъяснила важные моменты.

Здравствуйте! Пишу отзыв сюда первый раз, так как совсем недавно открыл расчетный счет, но к моему сожалению, из-за новогодних праздников еще не успел "включиться" в работу. Знаю, что это явление временное.

Хочу рассказать о работе с этим банком. Ранее я знал об УБРиР только со слов моего дяди, который много лет обслуживается в московском филиале на ул. Мытной, не взирая на удаление от места жительства в 180 км (ИНН 71**523, РКО и ДБО). С его слов - это самый "настоящий" банк с человеческим лицом, профессионалами на рабочих местах, отзывчивых и оперативно выполняющих просьбы и пожелания клиентов.

Для меня ездить в Москву за РКО далеко, но когда открылся дополнительный офис УБРиР в г. Туле, я обрадовался. С этим я и пришел на обслуживание в ДО № 8566 (ИНН 6234137940, РКО и ДБО) по адресу: г. Тула, ул. Демонстрации, д. 2Г, офис 42, где встретился с руководителем офиса - Надеждой Владимировной К., и специалистом - Дмитрием Игоревичем З..

Очень рад, что предварительный настрой, бывший у меня перед посещением банковского офиса, полностью подтвердился после того, как быстро, профессионально, по доброму рассудительно ответив на все мои вопросы, мне открыли расчетный счет, выпустили дебетовую корпоративную карту, рассказали про уникальные возможности экваринга в УБРиР, о банках - партнерах УБРиР, рассказали об особенностях мобильного приложения и т.д., вобщем все то, что меня интересовало в тот момент.

Я был очень доволен общением, рад приходить снова.

Буду ждать, когда этот дополнительный банковский офис расширит с помощью головного банка УБРиР (г. Екатеринбург) свой функционал и начнет рассматривать заявки на кредит, лизинг и т.д.

Нужна была консультация сотрудника банка. У меня возник вопрос по приложению и оплате жкх. Решил таки наконец то воспользоваться кешбэком на этот раздел. Позвонил на горячую линию. Там ответила девушка, и я задал ей свой вопрос. Она рассказала, что через поиск в приложении можно найти оплату услуг жкх. И далее ввести данные своей квартиры. Так же рассказала, что есть более простой способ- оплата по qr коду. Вот только я пытался камеру наводить сам-ничего не сканировалось. Оказалось, что это нужно делать через тот же отдел в приложении, а не просто через камеру, как обычно. Я попросил девушку оператора проделать эти же действия со мной ещё раз по громкой связи, что бы я смог наглядно разобраться в приложении. Спустя несколько минут я так сказать «усвоил материал»))) Хочу поблагодарить Убрир за отзывчивых операторов. Надеюсь они все там такие) Спасибо!

Я пользуюсь услугами УБРИР уже несколько лет. У меня есть дебетовая карта, открывала вклад, была кредитная карта, но я не стала ее продлевать, потому что нет надобности. Сейчас много слышу о накопительных счетах в банках. Какое-то представление общее о них имела, но не конкретное.

Я живу в Челябинске и обычно хожу в отделение банка на улице Жукова, 14. Я недалеко живу и обслуживание здесь хорошее.

В банк я решила пойти до обеда, около 11 часов утра была уже там. В очереди я провелаоколо 20 минут. Менеджер Виктория меня приветливо приняла, спросила, чем она может мне помочь. По моей просьбе рассказала, что такое вообще этот накопительный счет, из чего складывается его доходность (процент на остаток, бонусы за пользование). Затем она рассказала, что УБРИР предлагает простой накопительный счет и накопительный счет Промо, рассказала, чем они отличаются. Хочу сказать, что Виктория доходчиво, понятно объясняет, хорошо рассказала об этих продуктах. Для наглядности еще брошюрки выдала мне. 

Пока мы с ней беседовали, я решила, что буду открывать простой накопительный счет. Эти счета застрахованы, так же как и вклады, но деньгами можно в отличие от вкладов пользоваться и при этом получать за это бонусы. Открыла я счет в мобильном приложении, Виктория подсказала, как это сделать. Также указала, где за этим счетом в приложении следить. По возникающим вопросам можно будет обратиться либо на горячую линию, либо в отделение, об этом Виктория мне тоже сказала.

Воспользовалась услугой накопительного вклада и то только потому что пришла в банк положить наличные деньги (небольшие) на карту для расчетов. Я пользуюсь картой убрир для того, чтобы оплачивать коммунальные услуги и иногда что-то еще, но совсем мало. Для коммуналки очень удобно получается, месяца три назад, когда я завела карту убрир по рекомендации подруги по схеме "приведи друга" (у нее зарплатная) я не совсем понимала, как это и сразу не начала пользоваться. Но в офисе банка мне менеджер объяснила, как это работает. Я попробовала, в итоге перевела все коммунальные платежи на карту убрир, в том числе и родителям оплачиваю.

А здесь получилось так, что я подыскивала вклад чтобы деньги за недавно проданную машину не лежали просто так (думала в другой банк). И вот пока клала деньги на карту, решила узнать. Очередь моя подошла быстро, и менеджер мне все рассчитала. Получилось, что мне с капитализацией полчается больше процентов, чем тот вклад в другом банке, на который я думала сначала. Поэтому воспользовалась на короткий срок пока, потом посмотрим.

Являюсь клиентом банка УБРИР с 2008 года, обслуживаюсь как индивидуальный предприниматель в офисе на Крауля, 44. Сотрудники все отзывчивые и квалифицированные, всегда дружелюбные, все вопросы решаются оперативно. Очень большое значение имеет отношение к клиенту, в этом офисе тебе всегда рады! Недавно столкнулся с проблемой входа в мобильное приложение интернет банка (забыл пароль), решил вопрос за 5 минут! Много каналов взаимодействи, очень удобный чат-бот в телеграмме по тех. вопросам, но иногда хочется живого общения, что сейчас во многих банках отсутствует!

Всем доброго дня!

В декабре у этого банка в приложении был баннер "3 000 баллов от Магнита" что-то типа этого, при оформлении кредитной карты в банке. Мне понравились условия кредитки и 3 000 баллов тоже сделали свое дело в принятии решения. В конце декабря служба поддержки сказали, что баллы будут 20 декабря, потом в конце декабря сказали будут в течении января. Настал февраль, но не чего нет. Опять обратился и мне сказали, что-бы я обратился в Магнит. Понятно что те и не знают ни чего, я имею ввиду службу поддержки магнита. В чате банка каким-то образом я их убедил что только они могут помочь с вопросом. Справили номер карты магнит и пропали, уже неделю кормят "вам позвонят". Звонков не было. Банк последнее время сильно разочаровывает, поддержка некомпетентна или не хотят, а может и не могут помочь клиентам. Не рекомендую брать их продукты, нервы сбережете как минимум.

Добрый день, хочу выразить благодарность офису УБРиР в городе Сухой Лог, ул. Гагарина, 5. Уже много лет прихожу в этот офис и всегда подучаю качественное обслуживание, добропорядочное отношение ко всем клиентам, все сотрудники очень добрые и клиентоориентированные. В этот раз мне очень помогла, специалист Ксения и отдельное ей спасибо за консультирования меня по вкладам, все подробно мне рассказала, помогла выбрать самый подходящий и выгодный для меня вклад.

Я решила открыть очень выгодный накопительный счет в банке «УБРиР» под 10% годовых. Но у меня появилось несколько вопросов по пополнению счета и по начислению процентов, поэтому я написала в чат банка, мне ответила оператор Анастасия и досконально всё объяснила, даже привела примеры расчёта процентов. Прикладываю фото общения в чате. 

Выражаю благодарность банку «УБРиР» за выгодный счет и оператору Анастасии за исчерпывающую консультацию.

Добрый день! Впервые пишу отзыв о банке УБРиР, обслуживаемся, как юридическое лицо ООО "Т-ье" ИНН 667912****. Банк УБРиР нас устраивает, все платежи уходят вовремя, если платёжное поручение требует подтверждения оплаты, то наш персональный менеджер Людмила (Екатеринбург) обязательно позвонит нам в компанию для подтверждения платежа. 

Банк УБРиР всегда информирует о вносимых изменениях в тарифах. 

Стало удобно и быстро выпускать карты новым сотрудникам. Наша компания довольна банком УБРиРом.

Добрый день.

Поражаюсь банку УБРиР...Оформила кредитную карту, карту одобрили, приехал представитель банка, заполнили все документы, много документов подписала, вручили карту,сказали через день будет активна.

Через два дня пришло смс, что кредитная карта по техническим причинам не активирована. Я думаю окей, звоню сама в банк, спрашиваю в чем дело, они удивляются и говорят что в скором времени со мною свяжутся, в итоге так со мной никто и не связался.

Звоню опять ,опять обещают со мной связаться, и тишина....Уже прошел месяц, но всем вообще по барабану то что мне не могут активировать кредитную карту.

В итоге не понятно, для кого я столько бумаг подписала, если карта по сей день не активна и никто до сих пор со мной не связался!

Я в шоке честно слово! Безобразие. Что делать не знаю, звонит опять? Или ехать в главный офис. 

Я не знаю как это назвать, получается я фактически подписала что буду пользоваться кредитной картой, но мне ее никто не активировал!