Живу в г. Набережные– Челны. Было смс приглашение в офис на кредитование. Находится офис в магазине "Омега" Ни табличек ни штендеров ни указаний.
Находится в каком то маленькой не ремонтированной комнате как предбанник. Два специалиста если можно их так назвать. сидят и 2 клиента вмещаются. Остальные стоят в подъезде на лестнице. Ни проветривания не вентеляции. Так называемые специалисты друг у друга консультируются по каждому вопросу.Я простоял 1час . Не один клиент так и не был обслужен до конца. А бедные посетители изливаясь потом и мучаясь уже не шепотом а в слух проявляли резкие не довольствия.
Отзыв с сайта Sravni.ru
30.06.14 г. в 12:12:06 произвела пополнение круглосуточного счета на сумму 5000 рублей, в кассе №2 квитанция 34071222384 на карточку 6766...2480 и получаю звонок о задолженности
мало того до банка не дозвонится, предлагают общение с автоответчиком, мы уже не достойны общения видимо с точки зрения банка. Возмущению нет предела. Разберитесь прежде у себя и относитесь к клиентам как к людям а не как к роботам.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обратились в банк в пятницу в 16.30.подали заявку на 150000 со всеми справками,прошли сутки–ответа нет.
а теперь попробуйте убедить меня взять кредит в этом банке.какой смысл к вам обращаться,если на горячей линии говорят,что статус проверка СБ–это только в будние дни...вот зачем нужен такой банк?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамне нашла пункт для того что бы написать претензию на сотрудника банка значит буду писать здесь! отвратительно! ни в одно отделении банка такое отношение я не видела!
сама работаю в сфере обслуживания клиентов и знаю как надо общаться с клиентами но у вас в отделении по адресу город Самара улица Аэродромная 47 а ТРК Аврора там такая грудая и не компетентная девушка. Поздоровалась она со мной как будто я отброс общества, начала также грубо задавать вопросы и рассказывала об условиях кредитования так словно не хотела мне под любыми условиями его давать! как так она должна была заинтересовать клиента в предоставлении услуг банка а не выгонять клиента из отделения банка! Задала мне единственный вопрос Номер организации она через секунду сказала Вам отказано! Как так ...
Отзыв с сайта Sravni.ru
У нас в Омске, как и в любом другом городе России, много банков. Ну, вот прям на каждом шагу пестрят новые названия. Сам я обслуживаюсь на Карла Маркса. Офис большой.
Нравиться мне то, что он находится недалеко от моего дома. Хотелось бы, что бы убрир и дальше продолжал так же относиться к клиентам, и не менялся в худшую сторону, а так же просьба от меня, сделайте побольше банкоматов и цены вам тогда не будет.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пришла в офис УБРиР узнать о задолженности платежа, где менеджер сказала одну сумму, которую я внесла через кассу, спустя 30 минут,позвонили с горячей линии банка
и в грубой форме рекомендовали погасить задолженность в размере 50рублей,якобы я не доплатила,какая сумма была выдана в справке о задолженности,такую я и погасила,хотелось бы чтоб служба по долгам разговаривали культурней,без наездов,тем более руководящее звено отдела,хотелось бы чтоб относились к своим клиентам как при оформлении кредита,с уважением,с чувством с толком,с расстановкой,тем более кредит взят под огромные проценты и с "космической" страховкой
Отзыв с сайта Sravni.ru
обращалась (за переваыпуском зарплатной карты и получением кредита) в отделение банка на ул. кузнецова, 2 в Екатеринбурге, (ст. метро уралмаш), с картой справились, но не с первого раза((
с кредитом было сложнее, (лучше бы его не одобряли(((( сотрудницы банка не могут ничего объяснить, произносят общие фразы, типа пакет услуг, а что включено в этот пакет? в общем выдали кредит и оказалось я должна на 18 тыс рублей больше, чем получила, т.е. получается такая ситуация: взяла 90 тыс, + 18 тыс (страховка и прочая, не нужная, но входящая в пакет услуг дребедень), и + проценты по кредиту...
самое обидное, что УМЫШЛЕННО вводят в заблуждение, так как при оформлении документов о 18 тыс. рублях нигде сказано не было...
и консультанты мерзкие, после того, как деньги перевели, в смс сообщении все было расписано, (только оттуда и узнала про 18 тысяч), на следующий день консультант, которая оформила мне кредит, отвернула свое лицо в сторону и сказала, что она занята и за разъяснениями я могу обратиться к другому специалисту, но я попросила именно ее разъяснений, и как оказалось она не была занята, просто не знала что мне отвечать, потому что поняла зачем я здесь...
в общем РКОВОДСТВО БАНКА, ПОЖАЛУЙСТА ОБУЧАЙТЕ ВАШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ГРАМОТНО ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ, СОВСЕМ НЕ ПРИЯТНО С ВАШИМИ КОНСУЛЬТАНТАМИ ОБЩАТЬСЯ, еще, к слову о кредитах: как обязательная опция к кредиту была страховка на квартиру, собственником которой я не являюсь (снимаю жилье), никто ничего не пояснил, в документах, которые я подписала никаких подобных подводных камней не было . Ту девушку– консультанта, которая выдала мне кредит зовут Юлия (так было написано на бэйдже)... проведите, пожалуйста разъяснительную работу... в этот банк я больше не приду...
Отзыв с сайта Sravni.ru
что такое индивидуальный код?
что он дает пришла смс с приглашением в офис
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день всем! Являюсь клиентом банка с 2010 года. Несколько раз кредитовался в банке, просрочек не было.
Буквально месяц назад получил от банка уникальное предложение по кредитования под 16 % годовых, переплата небольшая, с учетом того что кредиты выплачиваю заранее и досрочно! К тому же имею на руках карту овердрафт под 12 % годовых. От банка постоянно получаю выгодные предложения на все услуги. Вежливое обслуживание в офисах, лояльность к клиентам, хорошие условия по кредитам и вкладам, удобный Телебанк. Я доволен. Желаю банку дальнейшего процветания и лояльных клиентов!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформляла кредит наличными, сумма кредита увеличилась к запрашиваемой на 5 000 – сюда включили страхование жизни и пакет банковских услуг (перенос платежей смс и т.д.).
Просрочек по кредиту не было. Есть зарплатная карта в УБРиРе. Обратилась за оформлением кредитной карты с льготным периодом – из серии пусть будет – стоимость оформления более 6 000 опять же страхование жизни и пакет каких–то банковских услуг.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте! сложилась проблема. Я брала кредит для подруги,но как узнала вчера она с марта или апреля месяца перестала его платить.
какая на данный момент просрочена и задолженность не знаю.могу внести около 5 тыс.,а может ли банк предложить какую–то программу,чтобы я могла войти в график или сделать рефинансирование.понимаю,что от так называемой подруги ничего сейчас не добиться и согласна платить кредит сама. поатеж около 2тыс в месяц прошу оставить,не повышать.заранее благодарна! помогите!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вообще впечатления именно о банке отличные: отличные сроки, удобно платить и срок хороший. Но вчера решили с сестрой повторно обратится. Тем более, прошлый кредит досрочно погашен..
Пришли..лучше б я как в прошлый раз через инет все сделала! Сидит какая–то...за столом. Я ей говорю: два кредита надо взять по Моментальному предложению. Ответ убил: Смотрите, у нас минимум одобрения, 50% годовых и на руки только 50% от одобренной суммы. Я даже уточнила: То есть, одобрили 20, а дали 10 и плачу как за 20? Ответ сотрудника: ДА и на ТРИ ГОДА.
Разумеется, мы ушли. Но понимая головой, что это явный бред, пошла проторенным путем – через инет.. Вообщем, желающие брать кредиты, плиз по сети обращайтесь.
Отзыв с сайта Sravni.ru
повторный запрос
у меня вопрос, если мне откажут в выдаче кредита, сколько должно пройти времени для повторной заявки
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я брала в Уфе кредитную карту, так получилось. что случились сложные жизненные обстоятельства и у меня образовалась задолженность.
я оплатила по судебному приказу 94 тыс рублей, но мне продолжают звонить и угрожать коллекторские агентства. Пришла повестка в суд. хотя я уже все оплатила,видите ли. не пришла информация из банка об оплате.Я вынуждена подать в суд и потребовать возмещения морального ущерба.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Офис убрира находиться прямо напротив моего дома. У меня у самой там две карты. Одна зарплатная, другая с кэш бэком – скидочная.
Обслужили меня нормально, приходила к ним только 2 раза: на оформление. Все остальные операции по интернету делаю, через Телебанк, так как не люблю проводить время в офисе. Захожу к ним иногда только, если деньги снять надо. Банкоматы всегда работают, один раз только попала, когда его деньгами загружали, а так все ок.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Брала кредит в УБРИРе.Частично погасила кредит.Банк не сделал перерасчет процентов, что не законно!
А просто на целый год дал распечатку оплаты одних процентов по кредиту без оплаты основного долга, а со следующего года я должна продолжить погашать сумму основного долга с процентами. Платита по 4400р ежемесячно, а сейчас до 2015 года должна по 2 400р– это только оплачивать одни проценты.! С 2015 года я должна снова платить по 4 400р.В других банках оставляют ежемесячно оплату основного долга и пересчитывают проценты! А здесь что хотят то тварят.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день! Огромная просьба, к представителям УБРиР! Объясните,сотрудникам филиала УБРиР в г.Шахты о нормах общения с клиентами,поведения и соблюдения режима работы отделения.
Их НИКОГДА нет на рабочем месте! Приходишь и ждешь по часу! Тел. отделения не отвечает! Заранее спасибо!
Отзыв с сайта Sravni.ru
сайт красивый, но где например информация о стоимости интернет банка для юр.лиц( в месяц).
так и не нашли, сайт какой–то запутанный, начинающему пользователю интернет вообще сложно разобраться где там что
Отзыв с сайта Sravni.ru
хотел взять кредит какие–то 100000 рублей. Дак вопросы чуть–ли не какого цвета я трусы ношу,сколько трачу на еду,на комунальные.
Мой доход официальный 36000 р.+ не официал.В итоге отказали.Ещё у меня ихняя з⁄п карта. В такой банк больше не пойду.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день. Взяла кредит в банке 14.04.2014 г. на сумму 800 000 руб. на 2 года.
Сумма платежа ежемесячно 14.05.2014 г. – 40 707 руб. ( 27 593 – сумма основного долга, 13084 – начисленные проценты)
14.06.2014 г. – 40 707 руб. ( 27 623 – сумма основного долга, 13054– начисленные проценты)
14.07.2014 г.– 40707 (28496 – сумма основного долга, 12181 – начисленные проценты.)
НО ... я внесла частично досрочное погашение 60 000 рублей.
И что же мы видим по новому графику: 14.06.2014 г. – 13 366 руб. ( 0 рублей – сумма основного долга, 13 366 – начисленные проценты)
14.07.2014 г.– 40707 (0 – сумма основного долга, 10 000 – начисленные проценты.)
Остальные суммы остаются неизменными, то есть ежемесячный платеж составляет 10 000 рублей.
Хочу сказать о себе, что я платежеспособна и я планировала внести в следующий месяц 600 000 рублей частично досрочно погасить. Но сделала вывод, что БАНК СНАЧАЛА СПИСЫВАЕТ СУММУ ОСНОВНОГО ДОЛГА, А ПРОЦЕНТЫ Я ДОЛЖНА ВЫПЛАЧИВАТЬ согласно графика. Боюсь того что я внесу эту сумму и у меня останется одни проценты. У меня к вам вопрос БАНК, где логика частично досрочного погашения? Может быть надо заявление писать, а не проводить эту операцию через банкомат?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы