7 129 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

Решила положить деньги на вклад. Подошла в отделение 28 ноября этого года по адресу Челябинск, улица Кирова, 2. В банке была небольшая очередь, но тут удобная зона ожидания. Менеджер миловидная, отзывчивая девушка начала без воды рассказывать по сути вопроса. Она мне рассказала о том, что вклад можно открыть как в отделении, так и через мобильное приложение. Подробно рассказала про два вклада и про накопительный счет, но вклад по процентам мне больше понравился. Расписала от чего зависит процент вклада, на какие сроки можно их открыть. Мне больше понравился вклад Доход на максимум и поэтому попросила менеджера заострить на нем внимание. Консультация оказалась исчерпывающей и решила открыть этот вклад. Но открыть его онлайн, потому что менеджер сказала, что так процентная ставка будет выше, чем если бы я открыла его в отделении. Процент получился хороший, его можно самой контролировать, т.к. ставку можно увеличить, она зависит от ряда факторов, от доп функции, от того сколько я по карте буду тратить в месяц. 

Открывала я вклад дома в мобильном приложении, получилось это сделать легко и быстро, потому что менеджер мне сказала, как это сделать. Открыла вклад на 13 месяцев. У меня уже была дебетовая карта Май лайф с подключенной опцией Больше плюсов и благодаря этому процент по вкладу получился повыше. Посмотреть его и контролировать можно тут же в приложении, это очень удобно.

А еще вклады застрахованы и ничего с ними не случится, так мне спокойнее.

Оформила тут накопительный счет и вот почему. Я пользуюсь картой Майлайф месяца три и периодически в мобильном банке и на почте тоже наблюдаю различные объявления банка о новых продуктах. Давно уже собиралась завести вклад или накопительный счет, чтобы откладывать хотя бы небольшую сумму, потому что несколько месяцев у меня в конце месяца наблюдался плюс. Сама разобраться и не пыталась потому что кроме процентов, все остальное для меня туманно. Попыталась изначально через поддержку решить, но всё равно окончательного понимания, что лучше для меня, как-то не получилось.

Пошла в отделение банка. У меня есть возможность выбрать время в течение дня, поэтому пришла часов в 11. Прождала всего 5 минут, передо мной было 2 человека. Сказала, что сама понять разницу между разными видами вкладов (или счетов) не могу, нужна помощь специалиста и лучше вживую. Менеджер Н. мной занималась. Все подробно мне рассказала, предварительно расспросив, о какой сумме идет речь и как я желаю распоряжаться вкладом. Я сказала, что хочу складывать свою плюс, который сейчас просто лежит на карте и копится. Менеджер уточнила, принципиально ли мне, чтобы если что можно было снять в любое время часть суммы. Я сказала, конечно да, и удивилась, что такая возможность есть. Менеджер пояснила, что есть сейчас такой счет "Промо", где это возможно, при этом проценты на остаток высокие.

Кроме того, она мне объяснила разницу между накопительным счетом и вкладом, я сама в толк взять не могла. Счет я открыла сама через мобильное приложение, менеджер здесь тоже помогла.

Учитывая то, что я за эти месяцы что пользуюсь картой, банковским приложением и услугами банка УБРиР в целом, постоянно обращаюсь то в чат, то в отделение банка - мне, например в банке помогали установить приложение после получения карты, то считаю что обслуживание в банке на высоте и все всегда пояснят. Сравнить есть с чем.

У меня есть зарплатная карта УБРиР, поэтому маме открыла дебетовую карту в этом же банке. Сразу на телефон установили ей приложение банка, менеджер помог настроить вход. Маме до ближайшего отделения в нашем городе далековато (жаль, что мало отделений в городе, не очень удобно для пожилых людей) - имею ввиду отделение на Среднеохтинском, да и в целом почти все вопросы на мой взгляд можно решить дистанционно. Но я всё же решила приехать с мамой в это отделение. К счастью, в ожидании своей очереди мы провели около 10 минут. Очень попросила сотрудника банка наглядно показать маме, как пользоваться, чтобы хоть примерно знала о возможностях. 

Благодарю за терпение и помощь даже в таком вопросе. Менеджер подробно объяснила, как оплачивать услуги и переводить деньги по реквизитам, по номеру карты или телефона, делать выписку по карте. Еще рассказала, как подключить ее карту другого банка и тоже производить операции. А также как платить коммуналку по кюар коду, чтобы кешбек по карте начисляли. Благодарим за внимательное обслуживание.

Хочу оставить свой отзыв о системе быстрых платежей и работе колл-центра. Я являюсь самозанятой и недавно клиент спросил: есть ли у меня СБП, стыдно признаться, что я не знала о чем речь, т.к. обычно заключаем договор и поступления приходили на карту. Заказала обратный звонок в банке. Думала, что перезвонят сразу, ждала где-то в районе получаса, ну да ладно. Главное помогли разобраться. Оператор рассказала, что это переводы без комиссий для которых достаточно только номера телефона получателя и названия банка, как жаль, что не пользовалась раньше сама и переплачивала проценты. У меня установлено мобильное приложение на телефоне и оператор сама предложила помочь с подключением. Объяснила куда зайти, что выбрать и нажать, даже не пришлось самой разбираться.

Со всем справилась! Спасибо огромное компетентному сотруднику и банку.

Искал банк с хорошими процентами по вкладам и накопительным счетам и выбор пал на УБРиР.

30.11.2022 на сайте банка заказал карту и доставка была уже на следующий день, то есть 01.12.2022 с возможностью выбора периода времени

01.12.2022 за час до приезда со мной связался представитель банка и спросил про актуальность выбранного времени.

В назначенное время приехал без опозданий (чего не скажешь о других банках) представитель банка Георгий, ответил на все мои интересующие вопросы, вручил конверт с картой и после этого подписали документы

Около года являюсь клиентом банка и пользуюсь картой, в целом все нравится, поэтому вклад решила открыть тут же.

Мне не хотелось идти в банк и тратить время, проще было зайти в интернет-банк. Я заказала обратный звонок ночью, чтобы помогли разобраться во всех нюансах.

С утра позвонил сотрудник, спросил о целях, пожеланиях, вообщем задавал уточняющие вопросы. Не очень удобно с утра созваниваться, поэтому поставила 4 а не 5, в остальном все хорошо.

Мне предстоит купить в следующем году КАСКО и ОСАГО, и хотелось накопить на эту покупку заранее. Мне предложили максимальную ставку по вкладу «Доход на максимум», рассказали что сам вклад на 13 месяцев, но в течении 6 месяцев я смогу его пополнять. Мне предлагали вклады и с ежемесячным пополнением, но этот оказался самым оптимальным. За полгода я спокойно закрою всю необходимую сумму, а дальше буду получать дополнительный доход. Помимо этого оператор сказал, что так как я являюсь владельцем карты и совершаю по ней покупки, моя процентная ставка выйдет выше. 

Вообщем я безумно довольна, открыла все онлайн. Большое спасибо за такое обслуживание!

На днях обратились с бабушкой в отделение УБРиР в Москве на Мытной улице. Хочу выразить огромную благодарность за тактичность, громадное терпение и результат, за которым мы пришли! 

Ее соседка хранила деньги на карте и попалась на обман мошенников по телефону. Она очень переживала, что с ней такое может случиться. Поэтому когда нужно было открыть вклад, она попросила меня ей в этом помочь, чтобы не попасть в такую же ситуацию. Я обслуживаюсь в убрире и вклад посоветовала сделать в этом же банке, так как мною он проверен Пошли с ней в банк 6 декабря после обеда. 

Менеджер Наталья выслушала, задавала наводящие вопросы и порекомендовала «Пенсионный» вклад. Рассказала, что с ним мы можем как раз ежемесячно пополнять его, как через интернет-банк, банкомат, так и лично в отделении, но сумма уже большая от 20.000. Пополнение через банкомат нас вполне устроило, а снимать деньги мы и не планировали. Из преимуществ я отметила длинный срок 1100 дней, чтобы не думать о пролонгации. 

Также хочу отметить, что нас приняли практически сразу, вообще не пришлось ждать в очереди. Для пожилых людей это очень важно!

Мне нужно было открыть вклад. Решила обойтись без посещения банка. Написала в чат поддержку, что бы узнать на какой процент я могу рассчитывать. Сначала мне ответил робот. Но нужной информации я не получила. Позже уже подключился оператор. Она рассказала какие виды вкладов есть в убрир. Девушка расписала подробности вклада. Такие как возможные сроки, периоды пополнения и тд. Рассказала подробней об условиях досрочного расторжения, так же посоветовала для увеличения процентов подключить функцию больше плюсов. И скинула информацию на подробные условия по вкладам.

После нашего диалога я сразу решила открыть свой вклад. И что было для меня очень удобно- постоянно возвращалась к информации, оставленной в чате. Что бы выбрать для себя наиболее выгодный. Ни разу не пожалела, что получила консультацию именно через чат. Тк при звонке в банк, пришлось бы всю эту информацию запоминать. По вкладу кстати у меня получился очень достойный процент. Чему я очень рада!

Оформила подписку по ссылке блогера, тексты пишет т красивые что на сайте убрир, что в реклама у блогеров. На самом деле все очень мутно. Для того что бы начислялся кэшбэк за жку, нужно помимо оплачивать картой 5000р в месяц, тогда будет начисляться кэшбэк и по покупкам и по жку, не сделал покупок на 5000 не начисляют кэшбэк! При этом в эту сумму не входят платы за жку... Обещали 1000 при тратах от 1000 рублей, тоже ими и не пахнет! Чат поддержки в приложении не работает. Смс коды приходят долго! Время на смс код даётся 2 минуты, а приходят спустя пять минут( связь летает!) не советую иметь дело с этим банком. Обманывают и не договаривают. При этом светят везде 10% кэшбэка, а на деле это только для зарплатный клиентов. 

Отвратный банк.

1. Постоянно не работающий сайт и приложение

2. Планировать с этим банков ничего не возможно. 4 раза созванивался и списывался, о том, что в определённый день, хочу снять со счёта сумму через кассу в моём городе, на что мне отвечали "Приходите, мы сумму заказали, она вас будет ждать, вы без проблем её снимите". Прихожу в отделение, сижу час, и потом оказывается, что КАССЫ НЕТУ УЖЕ КАК ПОЛ ГОДА, И ВЫДАТЬ СУММУ ДАЖЕ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ ОНИ МНЕ НЕ МОГУТ. Мне пришлось поездить ещё по городу, поснимать с банковатов, по тысячным купюрам сумму. Потратить кучу времени. В общем, это отвратный банк, вкладывать и снимать деньги, очень время затрадно, трудно и вредно для здоровья. Но пришлось через это пойти, так как банк давал неплохие проценты.

Странное отношение. Заказал карту, пришла смс о том, что карту привезет курьер, позже пришла смс что дата перенесена, в назначенную дату никто не приехал и не было оповещения. Связался с банком, была создана заявка, по которой мне сказали что не отвечают ответвенные по доставке в моем городе. Такой результат заявки тоже не особо нужен, скажите что не можете доставить карту и не стоит ждать или ждите такого то числа. Если нет возможности доставить карту, то можно выдать виртуальную и личный кабинет, пластик он особо то и не нужен, как похоже и новые клиенты