home
Уральский Банк реконструкции и развития
Уральский Банк реконструкции и развития

ПАО КБ «УБРиР»

2.82

7097

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Уральский Банк реконструкции и развития

2.82

7097 отзывов

Источники

2.82

2509 отзывов

1

1 отзывов

2.15

4009 отзывов

3.61

578 отзывов

7 097 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

Обман с кэшбэком

Мобильное приложение

1

Здравствуйте, пишу сюда, так как в большинстве случаев представители банка откликаются хотя бы тут, бесполезно что-либо выяснять в чате приложения и телефонной службе поддержке.  Пару месяцев назад начала пользоваться картой Убрир My Life Мир  ,  в офисе все объяснили по условиям пользования и начисления кэшбэка , прошёл месяц-все нормально,  прошёл ещё месяц- тоже нормально,  а на третий месяц , в день ожидания зачисления на счёт кэшбэка довелось в обновлённой версии приложения , наконец, увидеть( раньше только самим считать по истории покупок)   сколько же мне насчитали- сумма сильно отличается от обычных условий на которых карта была оформлена и на каких зачисляли кэшбэк в первые месяцы, естественно не в мою сторону -вместо 5% за онлайн покупки с чеком более 1000р за все 1% . Ни по телефону не смогли объяснить,  ни в чате , правда в чате одна специалист заявила в конце концов, после бесконечных сообщений с моей стороны,  что внезапно изменились условия.  Сказать, что это вызвало шок-ничего не сказать. Что? Где? Когда? Ибо уведомления не было и нет, и сейчас продолжают отнекиваться фразами " ну вот, в полной версии на сайте , в разделе, в подразделе, пункт и подпункт ,  в таком файле.." . Я не пойму, просто за дураков что ли держат? Видимо, решили , что люди , доверившиеся вам , открывшие у вас и карточные счета и накопительные, просто молча проглотят? Весь интернет кипит , что вот, у многих банков изменились условия,  знаете, там где я являюсь клиентом - я за месяц и в течение месяца видела уведомления, тот же Райффаизен или Тинькофф или Открытие , оповещения всеми доступными средствами . Здесь же решили в молчанку сыграть, прокатит-хорошо, нет так нет.  Буду признательна, если представители банка прокомментируют данную ситуацию и исправят несправедливость.

20.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Указан не мой номер для смс уведомлений! Который нельзя удалить!

Дистанционное обслуживание

1

НЕ добрый день!  Подавала претензию,  пишу еще одну! Банк не может оперативно  решить НЕ сложную ( на мой взгляд)  проблему  !!!  Суть проблемы:  Заказала карту , что бы зарегистрироваться в инт банке и  открыть вклад по промо-коду  с сайта банки.ру. Курьер привез карту на дом, даже раньше , чем обещали,  тут никаких претензий нет -  ВСЕ четко! Зарегистрировалась в инт банке,  все вроде ОК, решила проверить не навесил ли банк, как они любят платных услуг в виде смс информирования и чего-то еще.  Конечно, так  и есть, но помимио моего конт телефона еще и НЕ ПРИНАДЛЕЖАЩИЙ мне номерSMS 7950747ХХ01 По телефону отвечает какой то мужчина! Звонки на горячую линию для выяснения ничего не дали! Общение в чате  так же, написала претензию в инт банке - молчание, номер по прежнему виден, не удаляется! Откуда взялся данный номер никто сказать не может! может кто то объяснить что это и как удалить??  в анкете для получения банковской  карты я этот номер не указывала! в чем проблема удалить его?! Не здорово как то общение начинается....

20.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Не жалею, что взял ипотеку

Ипотека

5

Не жалею, что связался с этим банком по вопросу ипотеки. Сейчас живу с семьей в новой комфортабельной квартире, при этом плачу за нее ежемесячно вполне посильную сумму. И само оформление мне большого труда и нервов не стоило. Договор оформлен как положено, все честно. Прошло без виляний и навязывания доп. услуг. Этот банк могу смело рекомендовать.

Андрей Фролов

19.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Спасибо сотрудникам офиса в Челябинске

РКО

5

Обслуживаемся как юридическое лицо ООО ""ПР****ВШ"" ИНН 745****99.  Начиная  с ноября  2021г. мы пытались самостоятельно открыть ООО. После неоднократных отказываний в открытии ООО, нам посоветовали обратиться в банк УБРиР для открытия ООО. Сотрудники банка, находящиеся по адресу г.Челябинск, ул.Кирова д.2, а именно Га-а Алена помогла нам открыть ООО. В течение3-х дней организация была зарегистрирована и мы непосредственно стали обслуживаться в этом банке.  Специалисты банка помогли нам выбрать выгодный для нашей организации тариф, по которому мы сейчас обслуживаемся. На протяжении 5 месяцев нашей работы с банком, все возникающие вопросы решаются сразу же по мере обращения. Проблем с перечислением и с поступлением денежных потоков нет. Очень хорошая функция у данного банка, при отправке платежного поручения новому контрагенту, банк обязательно с нами и уточняет о действительности или не действительности данного платежа. Также в этом банке мы открыли депозитный счет на организацию, зачисление и изъятие денежных средств происходит моментально.

19.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Оперативно подключила овердрафт

Дистанционное обслуживание

5

Нужны были деньги, сумма небольшая, а дозвониться в Уральский банк реконструкции и развития с первого раза не смогла. Но на сайте высветилось окошко чат-поддержки, пообщавшись с консультантом, выяснилось, мне подходит услуга овердрафт. Быстро все сделала онлайн, подключила и деньги получила в этот же день. Так что большое спасибо банку за оперативность.

Вероника Сафонова

17.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Первое впечатление о банке было очень хорошим, но...

Кредитные карты

2

Первое впечатление от банка было очень хорошим. Сотрудники в офисе компетентные, внимательные, вежливые. Условия по продуктам интересные и выгодные. Некоторые не имеют аналогов в других банках. Оформил в конце февраля кредитную и дебетовую карты. В кредитной карте привлекла возможность снятия наличных или перевод с карты без комиссий и процентов в рамках льготного периода. Вскоре эта возможность тихо исчезла без какого-либо информирования, хотя бы через смс. Узнал об этом случайно, когда зашёл на сайт банка. Сначала думал, что это для новых клиентов, и я удачно успел, но когда проверил, то оказалось, что условия для меня тоже изменились. Мягко говоря, удивился. Но ладно, время сейчас не простое. Повод для отзыва у меня другой. 25 апреля 2022 г. я просрочил обязательный платёж по кредитной карте. Банально прозевал дату. Получив смс сообщение с информацией о том, что при погашении задолженности до 19:00, условия кредита будут восстановлены, я сразу погасил задолженность. В ответ получил сообщение, что платёж погашен, кредит восстановлен. В личном кабинете, в информации о счёте кредитной карте, значится действующий льготный период до 03.07.2022. То есть, вроде бы, всё ок и льготный период продолжается.  Вчера я хотел погасить задолженность полностью и, зайдя в личный кабинет, увидел, что мне начислены проценты по кредиту. Ладно, допустим я неправильно понял восстановление кредита после погашения задолженности, а информация по льготному периоду просто вводит в заблуждение, но как рассчитана сумма процентов по кредиту совершенно не понятно. Мне выставлено 2213,44 руб. процентов по кредиту. Ставка по кредиту 25,7%. Даже если посчитать дни с первой траты по карте (05.03.2022) по сегодняшний день (13.05.2022) на всю сумму 30000 руб., то получается 1457,5 руб. Но тратил я не всю сумму сразу и что-то погашал, так что сумма должна быть ещё меньше. В выписке есть строки: "Погашение % за проскоченный кредит" 1,17 руб и "Пени за просроченный кредит" 0,47 руб. То есть, как я понимаю, за один день просрочки с меня сняли отдельно. Больше никаких данных о начислении процентов нет, просто сумма задолженности увеличена. Смотрится это всё как намеренное сокрытие информации и введение в заблуждение клиента. Очень разочарован таким отношением банка к людям. Обратился в онлайн-поддержку, ничего объяснить не смогли несколько консультантов. Видимо, квалификация сотрудников онлайн-поддержки совсем минимальна. Написал обращение в личном кабинете, №8003256584 от 13.05.2022. Обращение сначала висело со статусом "ждите ответа", но потом исчезло, просто исчезло. Снова удивился, как всё просто у них. Прошу помощи у сотрудников банка, объясните конкретно и понятно, как был произведён расчёт процентов по кредиту? Почему я получил сообщение, что задолженность погашена и условия кредита восстановлены, в личном кабинете вижу наличие льготного периода, а по факту льготный период отменился и начисляются проценты по кредиту? Прошу не отсылать меня в офис банка с визитом, так как он находится в другом городе, и, кроме того, не уверен, что они сразу предоставят нужную мне информацию. А тратить время на поездки и ожидания я не имею, ни возможности, ни желания. П.С. Проценты по кредитной карте продолжают начисляться, хотя сумма задолженности была погашена полностью, за исключением начисленных процентов - 2213,44 руб. Сегодня, 17.05.2022, задолженность 2617,85 руб. Как это всё считается? По каким формулам? Объясните, пожалуйста!

17.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Деньги по вкладу не отдали по предварительной записи через контакт центр

Дистанционное обслуживание

1

11 мая в 10-41 через информационно-справочный центр записался на получение денег с заканчивающегося вклада на 17.05.22. Согласно записи 17.05.22 явился в указанный в обращении , т.е. записи, офис - единственный офис в городе . Денег в кассе не оказалось и о мое записи на получение денег (рублей) через контакт центр в офисе и не слышали. Через кассу отказались выдать любую сумму , т.к. через кассу выдают деньги только по предварительной записи. Снять деньги со вклада с имеющейся у меня карты банка тоже нельзя, т.к.  со слов работницы  офиса "вклад открывался оф-лайн , т.е. в офисе и деньги с вклада забрать можно забрать  только через кассу.  Записали на листок ФИО на другой день. В контакт центре сказали, что разбирательство займет время. Итог: свои ( не заемные) деньги я не получил, время потратил, сорваны деловые планы и, как следствие,  финансовые потери.

17.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Отображение даты подключения опции

Мобильное приложение

5

Добрый день! Недавно помогал жене пополнить накопительный счет "Промо" и мы с ней обратили внимание на некорректное отображение даты снятия денег за опцию Больше плюсов. Опция платная, она с моей подсказки подключала ее 30 апреля в восьмом часу вечера (по астраханскому времени, в Екатеринбурге на час больше). Баланс банковской карты Май Лайф у нее составлял 12425.37 рублей и уменьшился после открытия накопительного счета с опцией Больше плюсов строго на 99 р до 12326.37 рублей. Т.е. юридически 99 р забрались 30 апреля с карты. А приложение пишет,что якобы опция подключена под вечер 1 мая, а списаны деньги 2 мая, что действительности не соответствовало. Существует риск, что 20 мая придут копейки вместо нормального кешбека, потому что будет ошибочно считаться,что опции не было в апреле. Поэтому прошу банк провести проверку, т.к. у клиента 99 р ушло с банковской карты 30 апреля притом как по астраханскому, так и екатеринбургскому времени.

17.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасное обслуживание

Дистанционное обслуживание

1

Обратилась в банк, предоставить справку для другого банка, по данной схеме сбер и синара предоставили запрос в течении 2х дней. Бесплатно! Обратилась в убрир. Запрос приняли. Вызвали в банк попросили заплатить 400 руб. Ок. За комиссию 150 ок. Переоформить запрос заново отправили жду. Пришёл ответ что рассмотрено. Приезжаю в банк. Кристина, единственный положительный сотрудник банка пояснила, что это они закрыли первый запрос. А повторный ещё не рассмотрен. Звоню в банк уточнить: отношение операторов - 0. Уточняю когда? Не можем ответить ждите 8 рабочих дней. Как ускорить? Никто не знает. Объясняешь что вопрос серьёзный и нужно срочно- наплевать.

17.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Не дают кэшбэк 5% за интернет-покупки!

Мобильное приложение

1

Заказал вашу дебетовую карту My Life специально для совершения онлайн покупок, так как посчитал, что у вас самые выгодные условия по кэшбеку (5%). Подключил услугу "больше плюсов" для активации данного кэшбэка, потратив на это 99 РУБ. Сделал 2 пробные покупки, чтобы проверить какой МСС код будет. Получились 2 МСС кода: 5300 и 5399. Специально написал после пробных покупок в интернете в поддержку в вашем приложении, спросил будет ли начислен повышенный кэшбэк в 5% за покупки по МСС кодам: 5300 и 5399, на что получил ответ - данные МСС коды не выходят в исключения И кэшбек БУДЕТ НАЧИСЛЕН. И что в итоге? Никакого кэшбэка начислено не было! Даже 1% не начислили! Писал в поддержку через приложение ещё раз, на что получил другой ответ - кэшбек за данные покупки не начисляется. Как такое вообще может быть? Я СПЕЦИАЛЬНО пришёл в ваш банк из-за этого кэшбека, а мне говорят, что никакого кэшбэка не будет, при том что данные МСС коды не входят в исключения. Как это понимать? Очень прошу ответить банк, так как у меня в вашем банке ещё открыт накопительный счёт и в случае не выплаты кэшбэка за мои совершенные покупки, я вынужден буду снять все деньги и полностью разорвать с вами всё связи. Жду ответа.

16.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Нарушение условий возврата депозита

Вклады

1

За два дня до окончания вклада заказала деньги. Звонят настойчиво и говорят что деньги могут выдать только через 4 дня. Учитывая, что ставка по депозиту была 6.5% ( при общерыночной (16%), Банк никак не может расстаться с халявой, хоть 2 дня но попользоваться бесплатно чужими деньгами.

rnv807@yandex.ru

16.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о качестве обслуживания

Бизнес

5

Добрый день! Работаю с данным банком в течение 15 лет, пользуюсь услугами банка и как физическое и как юридическое лицо. Несколько лет назад уже писал отзыв о работе банка. Сейчас хочу написать какие изменения произошли за последние годы. Мои данные: ИП Ф-ов Игорь р/с 408*4423 1. Персонал остался такой же внимательный, отзывчивый, грамотный, на телефонные звонки реагируют быстро,  отвечают на вопросы быстро. При необходимости нужную информацию можно получить у любого свободного менеджера. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Г-ой Алене, за то что всегда информирует о всех новостях, новых продуктах и перспективах на ближайшее время. 2. Очень удобное месторасположение, где всегда имеются свободные парковочные места прямо у входа.  3. Скорость операций в интернет -банке увеличилась в разы, все операции происходят моментально. 4. Мобильный банк очень удобен в использовании, работает круглосуточно. 5. Банкоматы находятся во всех районах города, что позволяет оперативно пополнить счет и снять деньги. 6. В связи с последними событиями предложили выгодные условия по вкладам - это 22% 7. Оформление и снятие наличных денег в кассах офиса так же занимает короткое время, при условии предварительной заявки. 8. При запросе кредита именно руководство банка просит огромное количество справок и бумаг, несмотря на то, что я являюсь клиентом данного банка на протяжении 15 лет. Об этом негативном факте  я не однократно докладывал руководству.

16.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Переуступка. Банк "Хоум кредит" не перевел платеж во время

Мобильное приложение

1

Здравствуйте! 17 декабря 2021 г. ваш банк заключил  соглашение согласно которому была проведена переуступка прав требования и вы выкупили мой договор. Оплата происходила согласно соглашению с банком "Хоум кредит". Оплаты проходят, все нормально перечисляется. Я открываю дебетовую карту в ПАО "УБРИР" для открытия л/к, чтобы прозрачно видеть свой кредит, производить ежемесячно сверку. Карточный счет не привязан, на открытие доп. счетов я согласия не давала.  13 мая 2022 г. у меня очередное списание денежных средств. Начиная с 6 мая 2022 г.  мне звонила сотрудница банка ПАО «УБРИР» некая Ольга с номера телефона +7(343)*****40 в 17:31 и 11 мая 11:47 2022 г. с угрозами цитирую: "если я оплачу в банк "Хоум кредит", то у меня будет просрочка платежа, пеня, штрафы"  Я запросила офиц. бумагу о том, что мне запрещено платить в "Хоум кредит" банк, мне сказали она будет готовиться до 8 раб. дней. По сей день такой документ мне не представлен.  Я звонила много раз на горячую линию обоих банков и писала в чатах, на горячих линиях мне говорили, что ничего не изменилось. Я не знала куда мне оплачивать. Я попробовала оплатить через дебетовую карту ПАО "УБРИР", но у меня ничего не получилось, личный кабинет не настроен для оплаты.  Перечисление/себе/ между своими счетами, счет во 2 поле мне не известен я его не открывала, данных реквизитов у меня нет, выбрать другой счет я тоже не могу, так как он там один. Сотрудник ПАО "УБРИР" также посмотрев при звонке на горячую линию, сказал, что личный кабинет не функционирует для оплаты. И рекомендовал оплатить в банк "Хоум кредита".  Я специально оставила на счету 50,00 руб. посмотреть спишутся ли они в счет кредита, денежные средства сняли заморозили. Но перевод не выполнен. Денежные средства были зачислены 12 мая в банк "Хоум кредит". 13 мая денежные средства зависли на счету в банке, и система их автоматически не отправила, в результате пошла просрочка платежа. Я выполнила все свои обязательства согласно сроку и соглашению банков. Сегодня мне уже пришло смс с досудебного урегулирования банка ПАО "УБРИР" о срочном погашении кредита. На данный момент у меня ежедневно капают пени, испорчена кредитная история, у меня не разу не было просрочки платежа. Я не знаю, как теперь и куда мне производить оплату. Я устала бегать по банкам и разрываться. Кто этот единственный сотрудник в ПАО "УБРИР" который владел какой-то неизвестной информацией и знал, что платеж не уйдет?  Складывается ощущение, что меня просто кинули, в банке "Хоум кредит" все слетело, а у вас ничего не настроено для оплаты. Все чеки и скрины есть в чате приложения, по запросу предоставлю повторно. Прошу решить мою проблему совместно с банком "Хоум кредит", не мучить клиента, а разобраться между собой, в том числе уведомить меня в письменном виде где я должна оплачивать в дальнейшем, и кто из банков должен меня все-таки обслуживать. Чтобы избежать таких неприятных, недопустимых ситуаций.

16.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Сергей Шнур описал бы лучше

РКО

3

Пользуюсь банком несколько месяцев, в целом все обычно и никогда не было необходимости обращаться в банк. Пятница 13.05.22 создаю 4 платежных поручения. Двум контрагентам, которые по светофору горели не красным, и платежи в бюджет.  Висят все платежи час в обработке, потом звонит робот и просит подтвердить перевод. Спустя еще час, присылают сообщение " вам позвонит сотрудник банка для осуществления перевода".Жду и не дожидаюсь. Звоню сам в банк. Узнаю на горячей линии, что у меня есть запрос на который нужно ответить до понедельника, но сам запрос мне еще не выслали. Обещали прислать в течении дня. Я сижу обновляю страницу личного кабинета в ожидании письма, что бы озадачить бухгалтера сбором документов по запросу.  Звоню повторно в 8 вечера с вопросом "где письмо?" Ответ меня убил "письма нету, так как рабочий день окончен, на запрос нужно ответить до понедельника КОТОРОГО Я НЕ ВИЖУ, если  я не успеваю вовремя ответить, то составьте обращение что не успеваете вовремя" Итого: что делать непонятно, какие документы нужны непонятно, что говорить контрагентам  непонятно, на сколько затянуться тупники банка непонятно. Уважаемые руководители банка.  Ваши предложение по тарифным планам некорректны. Надо делать градацию не из расчета " количество платежных поручений=оплате"  А как часто банк будет издеваться над клиентом. Почему я должен нервничать в свои выходные ? Искать средства для осуществления своей коммерческой деятельности, из за того что Вы не можете нормально работать. В случае если мой вопрос не решиться в понедельник, буду вынужден обратиться с досудебной претензией.

14.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитная карта My Freedom

Кредитные карты

1

С ноября 2021 года я являюсь клиентом Уральского банка реконструкции и развития, пользуюсь картой My Life для онлайн покупок по доставке продуктов и оплаты ЖКХ. 10 мая 2022 года я решил заказать кредитную карту My Freedom. На горячей линии мне ответила менеджер Мария, она предложила мне оформить карту через приложение, на что я ответил, что не получается оформить через приложение так как приложение запрашивает информацию о работе. Мария предложила оформить карту в разговоре. После сбора всей нужной информации меня спросили про лимит карты. Я озвучил лимит карты в размере 5000 руб. Я запросил минимальный лимит, так как есть кредит в другом банке, зная, что большой лимит могут не одобрить. Лимит одобрили в размере 27 тыс. руб. и назначили дату доставки на 11.05.2022 года с 17-21 часа. На следующий день я ждал звонка курьера и для надежности уточнил в чате приложения о доставке, так как курьер не звонил. Оператор Алина уточнила, что согласно данным системы доставка зафиксирована на 11.05.22 с 17 00 до 21 00. Курьер так и не звонил. в 19:47, я уточняю о доставке, оператор Ксения советует обратиться на горячую линию. На горячей линии говорят дождитесь 21:00 и перезвоните, если доставки не будет. После моего звонка в 21 00 мне сказали, что произошел технический сбой и пообещали перезвонить завтра с 9 до 17. В итоге мне не перезвонили. А в 17: 00, после моего звонка оператор Наталья посоветовала мне сходить в офис банка и отменила мою заявку на доставку, по ее словам, чтобы не было задвоения и уверила, что карту тут же выдадут. После визита в офис выяснилось, что я не подхожу под категорию граждан, которым банк одобряет кредитную карту, так как я не трудоустроен, а пенсию получаю не по возрасту а по инвалидности. На мои доводы, что это ошибка банка, развели руками и извинились. Извинения я принял, но денег от этого не добавляется. В это вечер а обошел еще два банка, тоже получил отказ, так как условия те же самые, но там хотя бы меня не обнадеживали. Сегодня я нашел банк, который мне одобрил кредитную карту с более высоким лимитом, так как кредитная история у меня хорошая и оплачиваю все вовремя, о чем говорит даже рейтинг сайта Банки.ру,  жаль, что этого не заметили в Уральском банке реконструкции и развития.

13.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Как я не стала клиентом банка

Дистанционное обслуживание

1

Заказала карту, привез курьер 10.05.22 (хотя договор был на другое число), но и , собственно, все....  Лучше бы не привозил. Дальше начинается бег по кругу... Ни смс, ни (хотя бы ) звонка из банка, только : ждите, документы в работе... Не пробиться через их "систему обслуживания".  Ничего не дали ни звонки на горячую линию, ни обращение к ПБ на банки.ру, ни чат, ни составление заявки. "Такой пользователь в системе не найден".   Сначала ждите 2 дня, потом просто : ждите .... Когда я вновь дозвонилась к ним (я, не они!) , мне ответили, что произошла техническая ошибка и банк может лишь вновь принять заявку на новую карту. Я могу понять техническую ошибку, но безалаберность  и безответственность, нервы и потраченное время ....   Никому не советую иметь дело с этим банком.

13.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Очень разочаровал банк

Кредиты наличными

1

Начну с самого начала. Появилась необходимость воспользоваться услугами данного банка, взять потребительский кредит 70 тысяч рублей, отправил заявку с сайта мне перезвонила девушка, сказала нужно приехать в отделение, живу загородном, хорошо собрался приехал. На оформление, подтверждение и т.д. проверили как космонавта провел там пол дня. Одобрили по моему 500 с чем то тысяч под 19 с чем то процентов. Пообщавшись с девушкой оформили вместо 70 тысяч, 100 тысяч +14 страховка. Через короткое время, наверно в течение нескольких месяцев я внёс большую часть кредита, в ближайшее время хочу внести остаток.  Далее затеялся у нас ремонт решил повторно обратиться в этот банк запросить сумму побольше 550 тысяч рублей через приложение и вот тут все началось. Сделал запрос пришло смс с подтверждением и одобрением на сумму больше миллиона, но в приложении я ничего дальше сделать не могу. Написал в чат поддержку 28.04 отправил скрин ошибки, зафиксировали обращение, с Вами свяжутся, переключали с оператора на оператора, то одного то другого. Но вот уже почти серидина мая в ответ тишина. Мой запрос и одобрение банка за это время уже исчезло... Написано повтор только через 30 дней. Далее зашёл в другое предложение от банка опять пришло смс с одобрением такой же суммы и в приложении также история, пишу опять в чат ничего нового мне не сказали и в конце концов вообще назвали меня другим именем и отчеством.. Сейчас я так понимаю кончится и срок этого предложения и в конце концов предется ждать 30 дней или обратиться в другой банк, зря потрачены пол месяца ожидания.  И на прследок в интернет банке (не в приложений) появилась надпись заявка суммы и написано 29% если это и есть моё предложение, то спасибо оно будет не интересно мне точно, можете тогда ничего не исправлять. Ради интереса отправил в Газпромбанк заявку там одобрили под 20% просто не хотелось, ехать опять проходить вся процедуру оформления и получать их карту. А так очень разочаровался в Вашем банке, вроде хорошо все начиналось. Спасибо, жду ответ.

13.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительно отношение к клиентам. Ищут свою выгоду в проблеме клиента

Кредитные карты

1

Разочарование в вашем банке. Больше ни кому не посоветую. Что за отношение к клиентам. Ищете выгоду на проблеме вашего клиента. Как и кто будет платить эти пени и проценты потом? Я же не отказываюсь оплатить свою задолженность кредитной карты. А вы даже не можете представить этой возможности. Вы говорите погасите свою задолженность перед судебными приставам. Потом пропенты и пени выплатите. Задолжность моей однофамилеце . А мои данные попали ошибочно. Ну отменить исполнительный лист, с ошибочно попавшими данными нужно время и не малое. Это делается через суд. В других банках нет такой проблемы. Они дорожат своими клиентами. И дают возможность оплатить в обход аресту. Не советую связываться с этим банком! Ни кто не застрахован от человеческой ошибки гос. сотрудников. Меня эта ситуация тоже подвергла шоку. Когда узнала, что как будто что то кому то должна и на меня есть исполнительный лист у приставов. А Уральскому банку эта ситуация выгодна. И не помогает выйти из этой ситуации. Значит будем судиться и с ними.

Екатерина

13.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Устраивает карта My Freedom

Кредитные карты

5

С этим банком познакомилась недавно, но уже вижу пользу от карточки My Freedom. Это кредитная карта, у неё очень хорошие условия, большой срок бесплатного пользования средствами - составляет 120 дней. Я довольна, что оформила эту карту, потому что экономить я не умею и раньше часто одалживала у сотрудников. Сейчас пользуюсь деньгами банка и меня это устраивает.

Нина Давыдова

12.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление вклада, 5 минут и всё готово

Мобильное приложение

5

Пользуясь картами нескольких банков, я никогда не задумывался о том , что можно получать не только кешбэк, но и открывать вклады в мобильном приложении, не приезжая в офис, и экономить время. Ведь время, это сейчас так важно. Получилось так, что у меня возникла потребность, увеличить свой доход. Зайдя на сайт Банки. Ру, и проманиторив условия по вкладам, а также их ставки, а затем отфильтровав банки, я нашёл несколько выгодных для меня предложений. После долгих раздумий, я остановился на банке УБРиР, так как меня привлекла дебетовая карта My Life, по которой можно получать кешбэк- 5%, за оплату коммунальных услуг. Раньше я с данным Банком не работал , и никто из родственников, также не пользовались данным банком. Обратившись в офис Банка, которое находится недалеко от моего дома , по адресу: гор. Екатеринбург, проспект Космонавтов 86, я решил оформить моментальную дебетовую карту. Карту , кстати тоже довольно быстро оформили: 10-15 минут. Карта даёт доступ в мобильное приложение, где и можно затем оформить вклад. Почему я решил оставить отзыв о данном продукте?! Во - первых: на открытие вклада я сэкономил своё время, для открытия вклада я потратил всего 5 минут своего времени, и вклад отобразился в приложении в этот же день. Во-вторых: меня заинтересовала процентах ставка по данному вкладу, а также условия данного вклада, вклад можно пополнять и снимать в любой день, не посещая офис Банка, и не закрывая при этом вклад. В-третьих: срок данного вклада, бессрочный, что позволяет пользоваться длительное время, получать длительное время доход по вкладу, и не заботиться о том, что деньги закончатся. В общем, экономия времени, быстро и мгновенно!

12.05.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Уральский Банк реконструкции и развития

Полное наименование компании

ПАО КБ «УБРиР»

Лицензия

№429

Сайт

http://www.ubrr.ru/

Реклама

Адрес

620063, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 51

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=650000031

Дата основания

29.09.1990

Личный кабинет

https://i.ubrr.ru/auth/by-login?_gl=1*2wp3qg*_ga*MTQ1ODQ0MjM4Ni4xNzExMTA3OTY5*_ga_7TWLWLPRT7*MTcxMTEwNzk2OC4xLjAuMTcxMTEwNzk2OC42MC4wLjA.&_ga=2.112272132.1821714702.1711107969-1458442386.1711107969

Описание

Банк "УБРиР"

Банк "УБРиР" является одним из лидеров банковской отрасли Свердловской области и одним из самых надежных кредитных учреждений в России. Банк был основан в 1990 году и на сегодняшний день предоставляет услуги как частным клиентам, так и бизнесу. Головной офис банка расположен в Екатеринбурге.

Облигации банка включены в Ломбардный список ЦБ РФ. Кроме того, УБРиР активно работает в социальном направлении и поддерживает благотворительную программу "Дети верят в чудо", которая успешно функционирует в 49 учреждениях в 28 городах России.

Банк "УБРиР" также аккредитован Агентством по страхованию вкладов, что позволяет ему участвовать в конкурсах по отбору банков-агентов для осуществления выплат страхового возмещения вкладчикам кредитных организаций с отозванной лицензией.

Наконец, следует отметить, что международное агентство Standard & Poor's повысило долгосрочный рейтинг банка до уровня "B" со "стабильным" прогнозом. Краткосрочный рейтинг банка сохранен на уровне "B".

Реквизиты

ИНН

6608008004

ОГРН

1026600000350

БИК

046577795

КПП

667101001

ОКПО

09809128

SWIFT

UBRDRU4E

ГлавнаяОрганизацииУральский Банк реконструкции и развития
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025