4 066 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

Всё просто супер!!! Банк просто класс!!!!!! Срочно нужны были деньги обратилась с минимальным пакетом документов (справка 2 ндфл, паспорт). В течении дня рассмотрели на следующий день за денежками пришла, а процент оказался ниже чем в сбербанке! Хочу погасить эту ссуду и взять новую.люди пробуйте ,дерзайте всем советую!

постоянно названивают за 2 недели до платежа по 100 раз на дню, угрожают кредитной историей, и как жить с этим потом. в случаи просрочки небольшой звонят работодателю, обслуживание ужасное.

Возились с ним конечно дольше, чем обещано на сайте компании: не 15 минут, а более часа. И еще я не поняла, зачем при оформлении займа обязательно нужен был стационарный телефон? Пришлось указывать рабочий, т.к. домашний отсутствует…По условиям все устроило – назначили ставку 53% годовых, можно было бы конечно и меньше, но….. Мне понравилось, что с погашением долга не возникло никаких проблем – ни перерасчета, ни бешеных процентов за однократную просрочку на 3 дня.

Мое обращение осталось без ответа. Взяла кредит в 2009 г. (г. Челябинск, ул. Доватора). Погасила кредит в мае 2011 г. (г. Челябинск, ул. Героев Танкограда).
В июне 2012 г. мне поступил звонок (и ничего больше) от представителя банка (специалист УПК), сложилось впечатление, что с меня вымогают деньги. Довел до сведения, что у меня образовалась задолженность. После чего я была вынуждена прийти в банк и написать заявление (от 16.06.2012) с просьбой рассмотреть мое обращение и принять меры, тогда мне сотрудники банка и пояснили, что тот человек (который, извините, орал в телефонную трубку на меня) действительно работает в банке. Поставили мое обращение на контроль, назначили ответственного, заверили, что перезвонят, когда получат ответ из головного банка (заверил управляющий по работе с розничными продуктами, цитирую "Когда вопрос касается денег и людей – это для нас важно"). Жду ответа от них до сих пор. Зато отзвонились коллекторы. У меня вопрос к руководству банка – это продуманная политика банка сотрудничества с заемщиками, а о клиентоориентированности сотрудники не знают? Вопросов много, ответов нет. Расставаясь с банком, чувствую себя оскорбленной и огорченной. Никто не посчитал нужным выйти в диалог, дать обратную связь.

Устроилась на работу в г.Тюмени в екатеринбургскую компанию, т.е. весь документооборт и бухгалтерия находится в ЕКБ. Выдали зарплатную карту УБРиР банка(в банке утверждали, что в Тюмени имеется представительство данного банка и все обслуживание будет без проблем–наша организация меняла банк по обслуживанию), карту выдали НЕ МНЕ ЛИЧНО, а почему то организации без всяких проблем (без моего присутствия) отдали им мою карту с пин–кодом и с деньгами без колебаний, которую потом славу богу получила от организации просто письмом. Как выяснилось потом (когда надо было снять деньги) в Тюмени находятся только точки по выдачи кредитов–где сидят молоденькие девочки, ни чего не знают, банкоматов банка нет, отделений тоже–на весь город один банкомат в котором можно снять без комиссии и тот почему–то другого банка.
Пришло время менять работу... и тут я столкнулась с новой проблемой, когда хотела закрыть свою карту, чтобы ни кому ни чего не быть должной. Перед закрытием я решила проверить баланс карты через единственный банкомат–банкомат написал что данная операция не возможна, пришла смс о том что я пыталась проверить баланс и удивительным способом списались деньги на карте (–50руб) за якобы смс–оповещение за месяц.... и на карте стала минусовая сумма... я этого до сих пор не могу понять как могут списаться деньги которых не было на з⁄п карте за то, что я по факту не получила!!! Другая проблема – нет отделения банка и их касс – соответственно погасить образовавшийся долг на карте не возможно, только переводы с комиссией !!! И третья проблема!!! – закрыть мою карту организация с моим письменным заявлением, но без моего присутствия не может!!!! (только по ген.доверенности, которая стоит 1000руб!!!) повторюсь–отделения банка в Тюмени нет, чтобы я могла закрыть карту сама... И как то странно получается – ПОЛУЧИТЬ КАРТУ С ДЕНЬГАМИ И СЕКРЕТНЫМ ПИН–КОДОМ организация может, а ЗАКРЫТЬ без меня по моему заявлению НЕ МОЖЕТ (даже с оплатой долга)!!!!!!!!!!
И если честно, так и хочется поругаться с директором данного банка, но нет возможности!!!! а на ни в чем не виновных девлчках тоже срываться не хочется!!!!!
Единственный вывод–даже если наконец–то удастся закрыть з⁄п карту, ни когда не буду связываться с данным банком в личных целях!!!
Ну и наверно задумаюсь устраиваться ли в организации которые обслуживаются в данном банке )))))

Еще в апреле прошлого года досрочно полностью гасила кредит ЧЕРЕЗ КАССУ, чтоб как во всех нормальных банках НАВЕРНЯКА не осталось никаких копеек на которые потом начислят пени, чтоб наверняка закрыли счет и т.д., писала заявление на полное досрочное гашение, и мне сказали: все хорошо, ваш кредит закрыт.
Через год с лишним мне звонят из головного офиса и говорят: у Вас просрочка, оплатите, пожалуйста! У меня глаза на лоб вылезли, так как, брала довольно много кредитов в разных банках и ВСЕГДА гасила ВСЕ вовремя (мне очень важна моя кредитная история).
Написала заявление чтоб разобрались в моём вопросе. Сказали, что ответят через месяц. Но данные о просрочке за это время уже попадут в БКИ!!!!
Некомпетентность сотрудников, которые не могут сделать элементарные банковские проводки по переводу между счетами и закрытию счетов, просто убивает. Господа управленцы, никогда не думала, что уважающий себя банк будет экономить на обучении персонала фронт–офиса. Это же лицо банка! Очень разочарована данным банком!

Лет пять хранил сбережения на счетах банка. Потом решил открыть счет на свое ИП в этом же банке. Мне сказали, что я неблагонадежный тип и счет не открыли. Я развел руками, закрыл все счета на сумму больше 2–х млн и перешел в другой банк, в котором служба безопасности сразу одобрила открытие счета.Мягко говоря странная политика этого банка.Рубят сук на котором сидят. г.Уфа.

Сначало всё было нормально оформлялись документы, но потом стала тормозить программа и я долго сидел, а работник разговаривал с техподдержкой. В итоге я просидел с 17–40 до 19–20. После чего вышла работница кассы и стала кричать что мол банк не для тебя, что меня приедет служба охраны и выведет. Я не мог понять к чему она вообще это говорит, когда можно было просто сказать чтоб пришел на следующий день. Вообщем банк может и хороший , но работники в нем .....

Не могу сказать ничего про кредиты, но вклады УБРиР предоставляет хорошие. Процентные ставки не из маленьких, часто бывают выгодные предложения. Храню у них средства уже пятый год.
Использую как обычный вклад (Удобный), так и с дистанционным управлением (Управляемый).

Пользуюсь визой классик убрира. Карта в пакете Активный, удивительно для такого банка хорошая штука. Поменял на нее свою зарплатную убрирскую карту. Обслуживание на 2 года – 1000 р. это немного. В пакете смс инфор–ие, телебанк, и небольшой, но приятный кешбэк. 1% на все покупки
Менял, чтобы карта была нормального класса, а бонусы пакета просто приятные дополнения. В этом году телебанк сильно поменлся и стал гораздо удобнее, поэтому теперь и его часто юзаю.

решаю вопрос, какой депозит и в каком банке открыть. По УБРиР нет информации – какие есть депозиты, под какие %%, какие условия. Что за секрет?

Очень грубый персонал! Изучайте статьи 163 и 159 УК РФ

спасибо за перерасчет частично досрочного погашение больше в жизни никогда к вам не обращусь ивсем скажу пусть обходят этот банк стороной ,ужас сплошной обман

Не грамотные специалисты при оформлении кредитного договора. Взяла калькулятор все просчитала. Одна сумма, потом вышла другая. На все вопросы говорят одно на деле выходит другое. Про мобильный банк вообще молчу мне сказали положите деньги на два года вперед и все больше платежей не будет... На карте плюсовой баланс при кредите 20000 у меня было 20059 руб. говорят оплатите еще моб. банк 27 руб комиссия 15 руб. и так каждый месяц не положите шраф 750 вот и езди каждый месяц плати 27 руб. а иначе штраф и пени за не уплату. Кредитный договор месяц закрывала. Сначала оплатите мобильный банк с комиссией и приходите завтра, потом блин там ваши личные деньги потратьте и приходите дня через три потратила. В городе Самара Магагазин Вива–Ленд. Попросила, еще претензию написала о работе банка на которую уже два месяца как ответа нет.....Договор закрыла карточку порезали сотрудники банка кредитом так и не воспользовалась слава богу а то достали уже. Через месяц смс оплатите мобильный банк, опять разбираюсь за что ? Сотрудники отвечают мол вы что то не правильно сделали. Там прежде чем закрыть меня две недели гоняли туда суда и еще две недели не буду описывать.В результате отправили на торговую точку где заключала договор. Ошибка сотрудников мне даже извинения не принесли. Сегодня утром звонок в СЕМЬ утра оплатите 54 рубля за мобильный банк, Вы говорит что то неправильно сделали я говорю что ответ в трубку – НЕ ЗНАЮ. И так отвечают большинство СПЕЦИАЛИСТОВ. Суммы не большие а знаете сколько людей по стране им платят. Еще и клиентам не уважительно относятся ...

Во–первых, в противовес отзывам об УБРиРе как о работодателе: работала в филиале в Серове 2 года, условия были оч даже приличные, хороший коллектив, человеческое отношение со стороны руководства. Уволиться пришлось из–за переезда, вакансии для перевода не было. Все прошло спокойно, что мне причиталось – выплатили, премии не лишили.
Во–вторых, являюсь клиенткой банка до сих пор. Есть две карточки (та, что мне оформляли как зарплатную и виза классик клуб66, но её я уже сама оформила недавно). Плюс есть дистанционный вклад Управляемый, который меня вполне устраивает. Очень мало, кто предлагает аналогичные условия по вкладам. С этими продуктами еще ни разу проблем не было.
Но если уж быть объективной, минусы, конечно, есть. Да, сотрудники могут быть не вполне грамотными по части предлагаемых услуг и продуктов. Особенно в точках в торговых центрах, лучше в нормальные офисы ходить.
И лично мне новый сайт и новый интерфейс Телебанка не нравятся. Но это уже дело вкуса.

Являюсь клиентом банка уже более 1–го года. В наличии кредитная карта банка и действующий кредит. Общение с банком всегда производило положительное впечатление. В январе 2012 года погасила два кредита в других банках, заключенных на кабальных условиях, на общую сумму 1500000 рублей. Решила обратиться за дополнительным кредитом в Ваш банк. Специалисты банка рассчитали возможную сумму к получению, анкетные данные не изменились: я уже 6 лет работаю в одной организации. Казалось все хорошо, да не тут то было! Молодой сотрудник службы безопасности счел некорректными контактные номера телефонов, требовал дополнительных телефонов (видимо мне необходимо было в 3 дня заключить договора и установить для него доп. номера!) В итоге: отказ!!! Что явилось препятствием?!–номера телефонов, которые устраивали прежде и не являлись препятствием к выдаче?! Не повлияла ни положительная кредитная история с погашенными коммерческими кредитами, ни то, что у меня 100% СОБСТВЕННОСТЬ НА СУММУ БОЛЕЕ 50000000РУБЛЕЙ, НИ ТО, ЧТО У МЕНЯ 2 АВТОМОБИЛЯ В СОБСТВЕННОСТИ И НИ ОДНОГО ИЖДИВЕНЦА! Я не то чтобы разочарована–я удручена Вашими специалистами и их критериями по вынесению постоянному клиенту отказа! Вы сами теряете своего клиента и последующий заработок от процентов, которые заплатил бы вам этот клиент! Придется идти в те банки, которые засыпают меня предложениями (не столь выгодными как у вас), где меня не унизят смешной перепроверкой телефонов (как будто бы от этого зависит платежеспособность клиента!)

К нам в компанию (г. Екатеринбург) в пятницу 16.03.2012 пришел представитель банка "УБРиР" и начал рассказывать про программы банка. Я повелся на этот цирк с конями и согласился подключить пакет услуг "Активный" за 1000 р. Деньги тут же сняли, телебанк у меня уже был, а вот смс–информирование не подключилось, да и ладно, мне нужна была карта visa classic.

Мальчик из УБРиРа пообещал что сделают в течение 4 дней, может даже в понедельник. Начал названивать в ближайшее отделение (Малышева 53) со вторника. Во–первых, дозвониться до них настоящий подвиг – трубку берут хорошо если с 3 раза. Во–вторых, каждый раз девушка уходила "на поиски карты" минут на 5. В–третьих, какой–либо информации удалось добиться только 22 марта – оказалось не завезли пластик для карт. Чувствую, эпопея только начинаетс

Брали кредит на 220.000, в месяц платила по 7.000 на 5 лет, через полгода собрались закрыть кредит, решила узнать какую сумму....215000.....это вообще не в какие ворота не лезет...какие у них проценты......я в шоке от этого банка.....

в сентябре 2010 взяли 45000 на 2 года, осталось платить ещё 7 месяцев. и тут звонят из банка и предлагают переоформить договор в течение 2 недель, якобы для льготного погашения, т.е. уменьшат нам проценты. первый раз встречаюсь с такой добротой от банка, чем нам это грозит?

Взяли кредит 70.000. Платили исправно 6 месяцев потом случился казус у мужа проблемы с з⁄п просрочили один месяц так нам штраф написали аж просрочка платеж 5.000 был а с просрочками все 10.000 просят заплатить.