4 537 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

Я сильно расстроилась, так как брать кредиты в других банках не планировала,а ставка для меня была высоковата. Но девушка меня переубедила. Она мне посоветовала открытый, но расплатится скорей,чтобы переплата была не большая.

значит я иду в отделения банка,а там совсем другая сумма 211000 и под 20 процентов .вот так вот .лишь бы нас затащить к себе и повесить на человека кредит под большой процент.раньше я брал у них и сейчас хотел, но так врать , так что так и теряют постоянных клиентов.

Спасибо.

хочу взять у вас второй кредит.буду очень рада сотрудничать с вами и в дальнейшем

Прошло 20 дней а ответа я так и не получила.Может я его уже не дождусь?

после чего я должен был прийти в офис и зарезервировать остаток суммы. Пришел в офис, девушка посмотрев в компьютер сказала что все хорошо кредит погашен. Через месяц приходит эсэмэска платеж списан удачно. Прихожу в банк мне говорят вы не зарезервировали деньги и поэтому, чтобы закрыть полностью задолженность я должен заплатить банку еще 12000 рублей в такую ситуацию попадаю в первый раз. В других банках иначе пришел внес остаток задолженности и сплю спокойно. А УБРиР лешил меня сна...

Хочу выразить благодарность Светлане Игоревне из отделения на Блюхера.

В 2012–2013гг ,у меня случилась, длительная просрочка,в связи с потерей работы и длительной болезнью мужа. В июне 2013г., погасила полностью задолженность по карте, в банкомате, даже чуть больше положила(чеки сохранены) . Через год ,решила взять ипотеку в др.банке, узнаю что у меня висит какой то неоплаченный долг в УБРиР, постоянно в Бюро Кредитных Историй идет информация о просроченных платежах.Обратившись в офис на ул. Доватора, я узнаю вдруг что у меня сумма основного долга 18т.р.не погашена,хотя никакой информации на карте, при погашении не было. И на этот долг бегут дикие %, за 14 месяцев болле 100%,сейчас 37тыс. с лишним руб.Написала претензионное письмо в банк, ответ был стандартный, отказ по всем пунктам! 20.08.14 опять обратилась в офис по ул.Доватора, г.Челябинск, общалась с Сергеем Владимировичем,каб. 309. Он пообещал посмотреть ,что можно сделать! Потом он мне перезвонил, и ошарашил очередной новостью, что уже есть судебное решение по моему делу, передали судебным приставам мой долг, что % продолжают капать, и что кроме оплаты приставам ,я еще должна буду в банк оплатить какие то долги и набежавшие % . В связи с последними событиями у меня возникли к вашему банку вопросы: 1) Почему, при погашении кредита, не было всей информации по задолженности. 3года была, и вдруг не стало. Этот мифический долг лежал на каком то отдельном счете? 2) Почему с июля 2013г.,со мной ни разу не связались из банка, не уведомили о задолженности, о подаче на меня в суд и т.д. Тел. № у меня не менялся последние 10 лет, и вам он прекрасно известен!(Раньше звонили 2 раза в месяц минимум,присылали СМС когда просрочка была) ? 3) На основании чего, какого документа начисляются %, срок действия договора и кредитной карты истек 08.09.2013, договор по сути аннулирован. И когда подают в суд ,все пенни и штрафы останавливают, насколько мне известно. Считаю неправомерным начисление штрафов,пени, % с 25.05.2013г. Согласна оплатить сумму задолженности на 25.06.2013 и закрыть договор. Так же прошу исправить мне, кредитную историю с 25 июня 2013г. по сегодняшний день. Готова к конструктивному диалогу. С Уважением Ирина!

Обратилась впервые в так называемый офис (стол, ноутбук и два стула в коридоре рядом с бутиком косметики, вот и весь офис:) в ТЦ "Малина" (г.Рязань). Сотрудница была занята с клиентом, пришлось ждать около 40 минут.
Место, кстати, очент неприспособленное для ожидающих, приходится либо стоять над душой у менеджера и клиента либо, как идиот, туда–сюда ходить. Мне ходить надоело и, извинившись, я спросила у менеджера, когда примерно она освободится. Ответ был такой:"Вы чё не видите, я занята!". Понятное дело, что занята, но вопрос был у меня иной:) Подождала еще 20 минут, клиент ушел, я присела к столу. Но девушка по всей видимости уже выполнила свой план, я ей была неинтересна, минут 5 она возилась в телефоне, игнорируя меня. ЗАтем пришла ее коллега – девушка в джинсовых шортах, мятой майке и каким–то баулом. На цыпочках прокралась на рабочее место и опять же игнорирую меня спросила у коллеги:"Ну чё, не приходила?". Очевидно дЕвица в рабочее время где–то ошивалась и опасалась визита старших. Минуты две она тоже возилась в телефоне, затем все–таки решили они мне внимание уделить. Когда я начала рассказывать о том, что меня интересует, они стали между собой что–то обсуждать и хихикать. Все завершилось тем, что они мне сказали, что у них зависла программа и когда прийти мне можно неизвестно.
Повторно я обратилась в "офис" в ТЦ Премьер. Там было уже целых три менеджера. Одна из девушек была также в шортах мятых (это спецодежда?), очень грубая и хамливая, вторая с зелено–блестящим дискотечным лаком на ногтях и проколотых носом, третья выглядела более или менее нормально, однако громко и надрывно обсуждала с кем–то по телефону куда вечером пойдут тусоваться и что будут есть на ужин. Стали оформлять кредит. Неожиданно девица, с которой я общалась молча, но при этом нервно и с многозначительным лицом показала одну из страниц моего паспорта другой. Если что–то смутило, можно было бы и аккуратно это сделать, а она же просто протянуло руку с моим паспортом "коллеге" и округлила глаза. На мой вопрос:"Что случилось?" мне ответили не сразу (ну понятно – банковские "сотрудники" настолько сУрьёзные, куда уж тут клиентам с дурацкими вопросами приставать:). Затем выяснилось, что неграмотных сотрудниц УБРИР смутило то, что в паспорте у меня была ошибка в дате регистрации, которую мне исправили, а над прежним штампом написали "ошибочно" (насколько я понимаю, все нормально и законно). Я, как дура, стала объясняться и метать бисер. Мне, понятное дело, отказали. В таких конторах, очевидно только бомжам кредиты дают, нормальным людям отказывают:) Но это дело банка, что ж поделать. Однако хотелось бы следующего. Если уж вы не даете кредиты людям нормальным, какие–то совершенно нереальные требования предъявляете потенциальным заемщикам, то есть пытаетесь изобразить из себя крутую и серьезгую контору, то будьте так добры, не берите на работу ПТУшниц.

работаю официально в нормальной организации с нормальной зарплатой

Вежливые сотрудники. За время оформления счета меня даже научили, как правильно ставить печать (у меня с первого раза не получилось. Открытие счета заняло всего за 30–40 минут.

В итоге оформляла 298000 и они еще навязали пакет услуг 80000 итого мой долг 380000тыс рублей., но и это пол беды . Сейчас я хочу купить машину в автокредит, но поступают отказы. ( кредитная история безупречная , подтвержденная высокая з⁄п) сделали запрос в БКИ. Здесь самое интересное . Убрир продал меня в банк Экспо(такого банка в нашем городе нет)причем 31 мая . Как так то ,если я пришла в Убрир банк 8 июля?ни кто ни вразумительного ответа не дает. Единственное что смогли сотрудники сделать мне ,так это взять с меня претензию в письменной форме. Обещали рассмотреть в течении 10 дней и это за 80000 рублей. отказы поступают так ка у меня в "2"свежих кредита,и везде по одному платежу .просьба, требование уберите из моей кредитной истории свой экспобанк, срочно!

Один раз у меня было обращение, получил отказ и у меня больше нет желания обращаться в ваш банк. Больше меня не интересуют ваши предложения.

При этом всем,кто были перед нами , пришёл отказ ,странно все это.ну и нам конечно тоже,хотя у нас нормальный доход на двоих и вполне сможем платить 15000 в месяц. В общем Очень сомнительный банк.

Брали кредиты,пользовались овердрафтом– все условия прозрачные.Подходит для малого и среднего бизнеса.Особенно помогает интернет–банкинг,но в нем по–началу трудно разобраться.

но ни одно предприятие не выдает справки за еще не полностью отработанный месяц. Что это за глупости ни в одном банке такого нет,

Хочу отметить хорошее обслуживание, но будет на много удобнее, если банк станет круглосуточным. Иногда это особенно важно, когда перевод ждут в другом часовом поясе. А так могу сказать только хорошее.

Нужна была не большая сумма 60т.р. ну как говориться она нужна и не что с этим не поделать . Зашёл в интернет оставил заявочку всё хорошо стандартные смс от банка , позвонила девочка задала стандартные вопросы по опросу прислали смс что вам одобрен кредит ну и конечно попросила сделать справочку 2–НДФЛ, прислала код мол с этим кодом обратитесь в банк . Вроде всё хорошо я счастливый иду в офис банка и тут начинается самое интересное меня записывают к кредитному эксперту аж за неделю на мои слова мол девочки так и так со мной уже созванивались есть код на что получаю ответ у нас очередь . Ну бог с ним записался мне предложили вежливо выбрать время которое есть свободное . Созванился с человечком благо знакомый вошёл в положение сказал подождет не стал искать продавать машинку . Проходит неделя подходит время позвонили всё хорошо спросили вежливо смогу ли я подойти благо на работе время оказалось свободное ну хотя я и под корректировал свои дела на это время . Пришёл простоял в очереди ну не долго минут 20 подозвала девушка у стойки начались опять стандартные вопросы сколько зачем для чего, хорошо поговорил с ней пошёл к другой девушке за стол и что вы думаете слава богу у меня попросили справку 2–НДФЛ и опять пошли стандартные вопросы сколько , зачем и т.д стоит заметить уже начались не ловкие вопросы может для меня не ловкие но точно глупые из всех вопросов был один более менее есть ли у вас машина хотя в любом нормальном банке спрашивают про недвижимость но видимо им это не интересно, ну ду ладно . Записала всё распечатала и говорит я щас инфу отправлю службе без–ти , в течении часа придёт смс с решением по кредиту . Ну ладно ушёл проходит минут 30 звонок приятный женский голос говорит вам удобно говорит я да конечно и началось тоже самое что зачем для каких целей . Поговорили тут же а может и во время разговора точно не знаю приходит смс что вам одобрили . Далее звоню приятной девушке за столом говорю ей что всё одобрено она и говорит вижу приходите в 16.00 ко мне и ложит трубку . Я не в понятках ну ладно что нибудь придумаю на работе по раньше уйти . Остаётся до 16.00 где то минут 10 звонок вы придёте за кредитом , я девушка я щас на работе минут на 10 могу задержаться на что получаю резкий ответ мне не когда вас ждать, жду 5 ть минут или ваш кредит уходит .Ну что делать резко собрался знакомого поднапрег до офиса банка доехать , пришёл и только тогда я узнал процентную ставку 29% + страховка и того 33% стоит отметить что ставочка выросла более чем на 10% с момента первого общения банка и до подписания документов . Пришлось взять но щас обращаюсь в другой банк в частности УралТрансБанк чтоб как то уменьшить кредит . Спасибо за внимание не стоит обращать на ошибки не до проверки так быстренько скинул своё мнение . А брать решать вам но я бы не советовал нервы только тратить постоянные одни и те же вопросы надоедает если честно не был бы в такой ситуации что уже человеку по обещал что железно у него беру . Послал бы их уже стого момента как служба без–ти начала расспрашивать. А ещё мне очень интересно зачем я оставлял заявку на сайте УБРиР и зачем мне этот код был нужен

В течение 20 минут оформили заявку, после чего был одобрен кредит, составили договор и тут же выдали деньги. Хочется отметить их профессионализм и компетентность, внимание и доброжелательное отношение к клиентам.

пришёл в офис и оказалось что у меня плохая кредитная история, кредит брал в своей жизни первый раз и других просто не было, ни бытовая техника ни что–то другое, решил пойти в "Пойдём" и заказать свою кредитную историю, отдал за это 1000р, и вуаля моя кредитная история чиста! только один кредит в вашем банке и все платежи исправны, вот и не пойму я эту ситуацию, почему в банке говорят что история плохая? так показывает программа