4 537 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

Сотрудник Дима сказал что это за СМС оповещение хотя при оформление договора меня об этом не информировали. Так нельзя обманывать нагло. Верните деньги.

Хотела бы взять один кредит и погасить остатки.

Сын не разу не брал кредит но ему отказали и в этот день за эти три часа не одному клиенту не одобрили кредит . Мы потеряли огромное количество времени и ещё нам отказали . И не надо нам писать ,что банк в праве отказать без объяснении причин. Ваш банк не единственный и мы рады будем в него больше не приходить. И ещё я получаю зарплату в вашем банке и мне тоже постоянно были отказы . Наша школа отказалась от ваших услуг так как мы считаем ,что ваш банк должен беречь своих клиентов но это не так. г. Новосибирск

Банк на ул.Вагоностроителей,15. Я решила подойти к свободному специалисту–стажеру,и ПРОСТО спросить куда мне обратиться с моей проблемой,на что мне она ответила"обратитесь к свободному специалисту,это не ко мне".Замечу еще раз свободных никого не было.Я решила занять одну из непонятных очередей и спросить уже хоть у кого нибудь...Рядом со мной,стоял за стойкой работник банка,он что–то долго высматривал за компьютером,и я решила у него спросить,на что он мне сказал что можно заплатить в терминале,ни разу не подняв на меня глаза!после чего я поняла,что говорить со мной он не настроен.Пока я пыталась понять что к чему ,соответственно за моей спиной собралась большая очередь недовольно–вздыхающих людей,ну и я решила отойти и не мешать,так и не заплатив!Вывод:я очень рада что у меня нет ни кредитов ни карты в этом банке и что меня вообще с ним ничего не связывает,иначе каждый поход в банк заканчивался плохим настроением!
Приведу пример с тем банком ,в котором я обслуживаюсь,и которым я очень довольна! Там уже на входе ждут тебя 2–3 консультанта,которые САМИ предлагают тебе помощь,все расскажут,покажут и вежливо с тобой побеседуют! Еще там стоит терминал,в котором можно выбрать в какое тебе нужно окно,и укажет какой ты в очереди, вызовет тебя сам к окну(это намного лучше,чем стоять и думать куда тебе идти и вообще правильно ли ты идешь)...

сколько еще можно ждать решения, если изначально сказали проверка идет максимум 1,5 часа?

В целях снижения ставки принес с собой справку о доходах. Как то давным–давно был в убрире зарплатником в дургом городе, хочу сказать, что сейчас сервис стал лучше, грамотнее. Много нового они ввели, меня устраивает.

искала этот банк полчаса потому что сказали он находиться на Оскара 56а а он находится на Ленина 51 встретила меня там сотрудница с недовольным лицом как будто она со своего кармана деньги будет отдавать потом результат ждала целый час который мне не одобрили и я ушла и взяла кредит в другом банке где сотрудницы улыбчивые и всё подробно на мои вопросы ответили.

Но мы не поняли что это за вклад? Как им пользоваться? Можно ли пополнять или снять деньги? В телебанке этот вклад не отображается.

В последнее время очень тяжело платить всю сумму ежемесячного платежа. По графику образовалась просрочка платежа, угрожают судом. Родился второй ребенок, зарплату задерживают.

хотя в другом банке мне выдали такую справку бесплатно и управляющая по хамске мне ответила что я при несогласии платить поборы могу забирать свой вклад хоть сейчас .

как оформить новый кредит на сумму долга?

но грозят арестовать имущество

почему-то стоим на месте? что дальше делать .я прошу дать мне сумму с меньшим % . и погасить этот кредит .т.к я пенсионерка и инвалид 3 гр но работаю и дальше оплачивать все без просрочек как и раньше делала.жду ответа

Хочу узнать остаток задолжности

Скажите пожалуйста имеют ли право ваши сотрудники, разглашать мою кредитную историю моим родственникам по телефону?

Находится в каком то маленькой не ремонтированной комнате как предбанник. Два специалиста если можно их так назвать. сидят и 2 клиента вмещаются. Остальные стоят в подъезде на лестнице. Ни проветривания не вентеляции. Так называемые специалисты друг у друга консультируются по каждому вопросу.Я простоял 1час . Не один клиент так и не был обслужен до конца. А бедные посетители изливаясь потом и мучаясь уже не шепотом а в слух проявляли резкие не довольствия.

мало того до банка не дозвонится, предлагают общение с автоответчиком, мы уже не достойны общения видимо с точки зрения банка. Возмущению нет предела. Разберитесь прежде у себя и относитесь к клиентам как к людям а не как к роботам.

а теперь попробуйте убедить меня взять кредит в этом банке.какой смысл к вам обращаться,если на горячей линии говорят,что статус проверка СБ–это только в будние дни...вот зачем нужен такой банк?

сама работаю в сфере обслуживания клиентов и знаю как надо общаться с клиентами но у вас в отделении по адресу город Самара улица Аэродромная 47 а ТРК Аврора там такая грудая и не компетентная девушка. Поздоровалась она со мной как будто я отброс общества, начала также грубо задавать вопросы и рассказывала об условиях кредитования так словно не хотела мне под любыми условиями его давать! как так она должна была заинтересовать клиента в предоставлении услуг банка а не выгонять клиента из отделения банка! Задала мне единственный вопрос Номер организации она через секунду сказала Вам отказано! Как так ...

Нравиться мне то, что он находится недалеко от моего дома. Хотелось бы, что бы убрир и дальше продолжал так же относиться к клиентам, и не менялся в худшую сторону, а так же просьба от меня, сделайте побольше банкоматов и цены вам тогда не будет.