4 537 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

В банк пришла на следующий день для зпредоставления других дополнительных документов. Хочу заметить, что до этого кредит нигде не брала никогда и уникальный номер который мне присвоили по смс никого не интересовал. Более того, переступив порог и дав паспорт мне сказали, что мне откажут. Принесла документы на всякий случай в залог имущества. Приперлась на ул. Татарстан 52. Клиентов нет вообще... Посадили меня к другой девушке и сказали, что из 100 человек одобряют максимум 5–ти людям. Сразу же ответ, Вам отказ и извините. Спрашивается зачем вообще надо было ехать и тратить мое время! Оно тоже стоит денег. Чтоб я еще раз к Вам приехала... Ага...Бегу спотыкаюсь! По телефону нельзя было сказать, что нет кред.истории, то скорей всего увы... При всем при этом работаю я в торговой сети, где очень много людей, которые услышат в подробностях о вашем банке. "Всего хорошего!"

Хотелось бы уже положить вклад у вас, чтоб начать копить. Как только с кредитами расплачусь – сразу приду. Обслуживание всегда хорошее.

я объяснила всю ситуацию и попросила отсрочки по кредиты, на что услышала грубый хамский ответ, что его не волнует где я буду брать деньги и когда выдавали кредит ваш банк не интересовало как я буду оплачивать. Следом прозвучала угроза о том что, если я в ближайшие дни не внесу платеж, то банк заставит меня выплатить полную сумму разом, и передаст дело каллекторскому агенству. (60 000р.).Очень неприятная ситуация, обычно банки идут на уступки, но тут я услышала только угрозу. При том, что я уже являлась ранее клиентом банка, и вносила платежи без просрочек, погасила кредит досрочно.

Объяснил,что все подразделения Вооруженных Сил в регионе работают с ФЕДЕРАЛЬНЫМ КАЗЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ "УПРАВЛЕНИЕМ ФИНАНСОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА ОБОРОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ",в которой и начисляются зарплаты,но никого это не интересует.Был получен отказ."Спасибо" банку за столь щедрое решение по новому кандидату в клиенты банка!

Забила все данные в окошко, через некоторое время мне позвонила девушка, задала несколько уточняющих вопросов, где работаю, кем и прочее. В банк пришла через 4 дня для заполнения других документов. Хочу заменить, что до этого кредит нигде не брала никогда. В итоге мне одобрили 120.000 тыс, но взяла только 50.000, так как не понимаю зачем брать сверх той суммы, которая нужна.

Девушка ответила, что является менеджером, Кузнецова С. Надеюсь это правда. вдобавок ко всему, речь у сотрудницы невнятная. Сервис на единицу. Это же банк. Очень неприятный разговор.

Я отправила онлайн– заявку на поребительский кредит,на следующий день мне позвонила девушка,уточнила данные,задала несколько вопросов,по поводу где и как я работаю,после чего сообщила,что мне предварительно одобрен кредит и меня ждут в офисе с документами на Ленина,82.После чего пришло 2смс,в однном был код,который я должна была сообщить сотруднику банка. Я собрала документы и приехала в банк.Девушки на ресепшене,очень веселые такие,посмотрели мои документы и задали вопрос,обращалась ли я раньше в их банк,я ответила–да,в январе.После одна из девушек проводила меня к экономисту,как она сказала.Предложила мне присесть,пока та освободиться.Экономист стояла возле соседнего столика,беседовала с молодым человеком.Когда она минут через 7 подошла к столу,села и начала заниматься своми делами не обращая внимания ни на меня,ни на мои документы,которые девушка с ресепшена положила на ее стол.Потом через некоторое время она не глядя на меня,взяла мои справки,посмотрела,позвонила на ресепшен ,спросила,что они мне продают,объявила мне–что мне отказ от службы безопасности.Когда я только зашла в банк и подошла к хихикающим девочкам,я спросила у них как происходит процесс рассмотрения интернет–заявок,мне обьяснили,что если меня пригласили в офис,значит БКИ мне одобрил,теперь мне надо подписать бумагу,что я сообщаю им свой код субъекта и даю согласие на просмотр моей кредитной истории–ЭТО КАК? Потом,после подписания мне сказали,что информацию будет обрабатывать скоринг,а потом служба безопасности.Ведь девочки наверное видели,что там уже есть отказ или как?Когда у экономиста я спросила про смс с кодом,она сказала,что это ни кому не интересно,а молодой человек за соседним столиком начал, в полном смысле слова,меня допрашивать как называеться сайт на котором я оставляла заявку и не думаю ли я,что звонили и приглашали меня в офис с этого сайта,если чесно,я даже опешела от такого обслуживания,ни поздоровались, ни представились,зачем с меня взяли согласие на просмотр моих данных–я не поняла.Хуже я еще ни где не видела,даже на базаре,у меня осталось такое чувство,что заходила в цыганский табор.Я хочу забрать бумагу с подписью,потому–что я не желаю что бы ваш банк копался в моей КИ.

Как я могу оплатить в течение 5 днеи (82 000р) что делать?

Удобно что проценты насчитывались каждый месяц, и не нужно было ждать годами. Персонал вежливо помогал мне решать все мои вопросы, например, когда мне понадобилась виртуальная карта. Банкоматов у банка много, и они всегда работают и при снятии наличных никогда не взимается комиссия.

Подскажите, пожалуйста, существует ли в вашем банке реструктуризация кредита, отсрочка платежа, либо что–то подобное?

Никаких претензий никогда не было. Все чисто и прозрачно. Сейчас депозиты в этом банке. В марте сняла один депозит без проблем. Проценты выплатили честно. Посмотрим, в сентябре истекает срок депозита и проверю, отдадут ли.

Здравствуйте!У меня такой вопрос,у вашего банка вклады застрахованы?

Даже не поздоровалась она,глаза не поднимала.Заполнив еще раз анкету специалист ч⁄з минуту сказала что отказ...и так же ничего не обьяснила.

Может у вас есть ссылки на понятные инструкции?

К моему удивлению и возмущению девушка заявила, что перенос платежа невозможен, так как мой кредит передан Третьим лицам! И как в насмешку – "не беспокойтесь, это не коллекторское агентство" Вот спасибо, успокоила БЛИН!
Короче возмущению моему нет предела! Каким третьим лицам! На каких основаниях! Почему никак не оповестили! Почему без моего разрешения! Что за беспредел творится? Буду писать жалобы! Начну с письма в Центробанк! Обидели до глубины души! при том, что кормил Ваш банк уже столько месяцев платя Заоблачные проценты! Что уж говорить, что через столько времени сумма остатка по кредиту – сумме взятой год назад!

Я два месяца пишу письменные претензии в отделении банка ! и результата ноль! Одни отписки!

Подала в суд.порещению суда договор признан недействительным и взыскана с банка компенсация в размере 11900 рублей.Но банк упорно продолжает считать меня должником)))В кредитной истории я все еще должник))Объясните как так–то?""уважаемый Банк""?

7 мая я оплатила очередной платеж в сумме которая была указана в смс 2457р (оплатила 2500 + 50 за перевод). 15 мая мне звонок из банка, и там молодой человек в грубой форме мне начинает высказывать, что я оплатить должна была 3100, а я оплатила 2500 и то что мой платеж пришел 12.05.2014 вместо 10.05.2012. У меня идет просрочка платежа и я должна внести еще 490 руб, я их внесла 16.05.2014г.. Я всегда плачу вовремя 7 числа каждого месяца. Видимо перед праздниками что–то с переводами творилось. Но скажите мне, разве если платеж попадает на праздничный день, он не переносится на первый рабочий.
P:S Молодой человек очень грубо разговаривает, примите меры.

на общую сумму 105.316.46 руб (сто пять тысяч триста шестнадцать рублей 46 копеек). При получении кредита мною было уплачено 26.316 руб (двадцать шесть тысяч триста шестнадцать рублей) за пакет услуг по программе коллективного добровольного страхования из суммы кредитного договора.На кредитную карту было перечислено 79000руб (семьдесят девять тысяч рублей) и № KD55388000002644 на общую сумму 177.529.41(сто семьдесят семь тысяч пятьсот двадцать девять рублей 41 копейка). При получении кредита мною было уплачено 30.529 руб (тридцать тысяч пятьсот двадцать девять рублей) за пакет услуг по программе коллективного добровольного страхования из суммы кредитного договора.На кредитную карту было перечислено 147.000 руб (сто сорок семь тысяч рублей)
12 мая 2014 года были досрочно погашены 2(два) кредита (срок пользования кредитом 66 кал.дней) и написано заявление Руководителю дирекции розничных продаж Д.А. Бабушкину ( принято Ст.экономист по работе с ФЛ Ксенофонтова А.В) о расторжении договора по страхованию жизни и пользованием пакета услуг банка с выплатой заемщику общей суммы за 2(два) кредита в размере (56.845 руб) которая была удержана за 2(два) кредитных договора.
Так же руководство банка навязывает различные виды страхования от других банков (стр.полис№К 08066–4057588733,№К 080–4047074255 ВТБ Страхование) в случае отказа от дополнительной страховки руководство банка отказывает от выдачи кредита.
Согласно ответа исх.от 16.05.14,№ 8000004976 от заместителя начальника операционного отдела Филиала "Уфимский"ОАО "УБРиР" О.В.Бочкаревой на заявление от 12.05.14 получен отказ за досрочное погашение (66 кал.дней) кредита и выплате суммы (56.845 руб) которая была уплачена за пакет услуг оказываемый банком на период действия кредитного договора в течении 72 месяцев.
Считаю действия руководства банка об отказе выдачи суммы за неиспользованный пакет услуг банка и навязывание различных видов дополнительного страхования неправомерным, противоречит российскому законодательству,в частности закону "О защите прав потребителей" ,ГК РФ и закону "О банках и банковской деятельности",на что была отписана претензия 17.05.14 на Руководителя дирекции розничных продаж Д.А. Бабушкина.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации и вынести положительное решение в пользу заемщика, обязав выплатить сумму удержанную за неиспользованный пакет услуг за 2 (два ) вида кредитования.
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество.

продают долги без уведомленния заемщика