7 129 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

Тестирую кредитку, пока всё норм, условия очень даже неплохие

Муж взял кредит на покупку квартиры, не хватало немного. 300000 т. под 19 % годовых, плюс сделали страховку, свои услуги втюхали и карта за 20000 т. все это больше 30000 тыс. вышло. Эту сумму приплюсовали к 300000 т. Общая сумма вышла 300000 с чем то, и с этой общей суммы высчитывают проценты, правильно ли это, и можно ли от всего отказаться и выплачивать только сумму кредита с процентами?

Оформил кредит в Уральском банке Реконструкции и Развития в г. Самара (Договор №....5403 от 15.07). При получении кредита после моего отказа от страховки, навязали получение дебетовой карты с абонентской платой аж 20.000 руб.  Без получения неё кредит выдавать отказывались. Т.к. я вижу, что я не один такой и в предыдущем отзыве данный вопрос решился положительно в пользу клиента, тоже прошу представителя банка разобраться с этим вопросом и вернуть мне на счёт плату за использование этой карты. Карту из банка не забирал и забирать не планирую, т.к. она мне не нужна. Договор мы с вами заключили на 7 лет и процентами с меня вы получите на порядок большую сумму. Поставлю авансом 5ку с надеждой на положительное решение моего вопроса. По другим моментам замечаний к банку нет, пользуюсь кредитной картой 120 дней. На сегодняшний день оставил кредитную карту только этого банка, т.к. для меня тут лучшие условия: - беспроцентное обслуживание - 120 дней льготного периода (присылает смс с указанием точной суммы чтобы не выйти из льготного периода, и в мобильном приложении всё подробно пишет) - кэшбэк 1% раз в месяц рублями, а не баллами, бонусами как во многих других банках.

Ваша хваленая карта максимум конечно прекрасна, большой кэшбек и возврат комиссии за обслуживание. Но почему вы не предупреждаете что если ее потерять то нужно снова за годовое обслуживание платить. Где логика? Я заплатила за годовое обслуживание, потеряла карту через 3 месяца, но год –то еще не закончился!?!!!!!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, смогу ли я вернуть деньги за страховку, если погашу кредит досрочно ?

удобный сайт

При выдаче кредита навязали ненужную мне дебетовую карту с годовым обслуживанием в 20 тыс рублей, причем берут сразу авансом оплату за 2 года (40 тыс) На мой вопрос - зачем мне нужна ещё одна дебетовая карта, если у меня уже есть карта банка, и к ней привязана дополнительно доверительная карта для жены. На тот момент необходимо было решить вопрос с кредитом, поэтому данный вопрос отложил. Сегодня набрал на 8-800 - попросил рассказать мне зачем мне всё таки эта карту и в чем ее преимущество перед уже имеющейся (расход по моей дебетовой карте более 100 тыс. ежемесячно), но адеватных преимуществ не услышал. Попросил оформить возврат карты (я её не получал в банке), но получил отказ. Банк считает что ничего мне не навязывал при выдаче кредита, вполне нормально что мне нужно иметь несколько дорогих дебетовых карт в одном банке. Вот такое замечательное отношение в банке. Лучше для них один раз рубануть бабла, нежели иметь лояльного клиента.

Я являюсь положительным клиентом данного банка. Выплатила без просрочек 4 кредита. Постоянно пользуюсь их кредитной картой. В апреле этого года вновь обратись к ним за кредитом по действующей рекламе от 11,99 годовых.  НО данный банк решил отблагодарить меня как постоянного клиента ставкой 19,9 годовых. Делать было нечего и так. как деньги нужны были срочно на строительство я согласилась.  При получении кредита мне было озвучено что данный кредит выдается на карту ГОЛД ВИЗА в обязательном порядке и комиссия за эту карту 15 000 (тариф "выгодный").  Конечно же на следующий день, после получения кредита, я позвонила в службу заботы о клиентах УБРиРа с вопросом обязательна ли эта карта, мне ответили что нет. Я попросила ее аннулировать и вернуть деньги (за это оценку ставлю 2, а не 1). Деньги вернули, НО неприятный осадок остался. Перед до мной брала кредит пенсионерка в сумме 100 000 дак ей пенсионерке тоже навязали эту "выгодную" карту. Совести нет(

22.02.2019 снята со счета мной 843 руб. по разрешению ст. менеджера К-ой, т.к. я не разбираюсь в системе интернет-банк. 22.04.2019 я снял 1250 руб. по распоряжению ст. менеджера О-н. Обе суммы я снял по показаниям интернет-банка. 13.05.2019 мне объявили, что 22.04 я снял сверх положенной суммы и автоматически действие договора прекратилось. Получается, что 22.04 была ошибка в системе и мне было предложено снять больше начисленного процента. Если опытный сотрудник банка не мог проконтролировать сколько положенных процентов мне можно снять, то как мне, пожилому человеку, ветерану труда, во всём этом разобраться?! Из-за ошибки системы я потерял около 5 тысяч рублей. Складывается ощущение, что всё это делается специально, чтобы содрать с пожилых людей лишнюю копейку! Призываю всех недовольных вкладчиков данного банка объединяться.

Буду прощаться с этим банком. Очень навязчивый. Заколебали( простите) звонками , с предложениями..Из положительных моментов : 1. Удобный интернет-банк. 2. неплохие проценты по вкладам. 3. Бесплатный кофе в офисе банка :) .

26.07.2019 примерно в 10.30 получил смс от UBRR со следующим содержанием:  «Просим срочно погасить задолженность в ПАО КБ «УБРиР» по кредитному договору KD26700007586. Телефон 88007000644». Позвонив по указанному номеру для уточнения, что за задолженность, если я 24.07.2019 внес ежемесячный обязательный платеж по кредитной карте в нужной сумме, получил следующую информацию: что договор по кредитной карте истек, и необходимо внести ВСЮ сумму задолженности по карте (около 200 т.р.) в кратчайшие сроки. На мой вопрос, как договор мог закончиться, если я весной воспользовался предложением банка об увеличении суммы на карте и продлении договора до 2021 года,  получил ответ, что это сотрудник службы взыскания,и для уточнения следует обратиться в банк. Позвонив на 88001000200, от оператора узнал, что оказывается мой договор закончился, весной продления не было. На мой вопрос, как его могло не быть, каким образом тогда сумма денежных средств на карте возросла на 140 т.р. без нового договора, сотрудник замялся и сказал, что возможна системная ошибка банка, он оформил от моего имени какое-то заявление и в ближайшее время со мной свяжутся по данному вопросу. При этом, из разговора я понял, что сейчас я уже тоже продлить его не могу, только срочно закрывать существенный долг, на который каждый день еще и начисляется пени. Как такое могло произойти, если весной 2019 года (конецмарта-начало апреля, точно не вспомню уже), мне поступило смс от банка с предложением продлить договор до 2021 года с увеличением суммы на ней. Связавшись тогда же по телефону со специалистом УБРиР, я  получил следующую информацию: что мой договор истекает летом 2019 года (что, видимо, мне сейчас и пытаются приписать), поэтому теперь (с апреля или марта) я могу только закрывать кредитку, пользоваться деньгами на ней я не смогу (и да, я действительно попытался, еще не зная об этом, расплатиться ей и не смог). Либо – продлить договор через банкомат (в смс были прописаны мои действия для этого) с увеличением лимита на карте на еще +140 т.р. Я выбрал второй вариант, сделал указанные действия, лимит был увеличен, как и срок действия договора (в банкомате, при совершении указанных действий, была показана точная дата окончания договора, месяц не помню, но точно был 2021 год). Карта снова стала активной (до этого я уже не мог расплачиваться ей в магазинах), лимит увеличился и я спокойно платил ежемесячные платежи по ней до сегодняшнего дня.  Уточню, что специалист не сказал, что необходимо лично обратиться в банк для продления договора, разговор шел про банкомат и мои действия в нем. Прошу в кратчайшие сроки разобраться с данной ситуацией и разобраться с вашей системной ошибкой. Я не мог сам себе увеличить лимит, как и не мог ее снова сделать активной без продления срока действия договора.

Добрый вечер!!! Хочу выразить благодарность представителям банка УБРР на форуме www.banki.ru в разделе Карта Максимум от УБРР ,а особенно Ольге,Дарье,Антону и Станиславу за качественные и понятные ответы на интересующие меня вопросы по карте Максимум и за то что банк подарил мне и другим пользователям этого форума  возможность протестировать бесплатно их более премиальный продукт -Карта Максимум GOLD,по которой кэшбэк увеличивается в 3 раза по сравнению с Максимум Классик в повышенных категориях. Пока я очень доволен обслуживанием по горячей линии банка 88001000200 и по ответам сотрудников банка на форуме банки.ру. Процветания банку УБРР и чтобы они проявляли больше лояльности к клиентам своего банка и давали физические подарки а не электронные.Спасибо Вам за 1 год плодотворного сотрудничества.

нормальный банк с РКО

Очень трудный банк, хотя бывают и хлеще, но этому явно следует работать над сервисами своими

Приложение отличное, позволяет мониторить расходы и пополнение счета, сделать онлайн вложение, денежные переводы, оплата различных услуг, объединение счетов, получить консультацию о запросе кредита. Надеюсь что it отдел не остановиться на этом, согласовав с отделом безопасности получение займом на дистанционном уровне, не ходя в банк, а на доверительной основе заполнения нужных документов через приложение

Здравствуйте, представители банка.У меня проблема возникла, вы мне уже помогали однажды теперь снова можете.Я случайно деньги с вклада перевела на карту за неделю до закрытия вклада. Я сначала ничего не поняла, а сегодня увидела, что вклад закрылся /проценты потеряны. Откатитьто эту операцию никак нельзя, восстановить вклад?На горячей линии говорят: открывайте новый вклад. А проценты жалко!И кстати, в мобильном приложении реально не написано ведь, что деньги с вклада снимаешь и никакого предупреждения ведь нет. Раньше же было?Давайте что-то придумаем с моим вкладом? Я новый вклад открою, лояльный растущий, есть предложение.

В целом все хорошо, но бывают недоработки, в частности: ставка по вкладам с подключенным пакетом "все под контролем" некорректная, при частичном снятии с депозита процентов отображается снижение основной суммы вклада а не самих процентов.

Являюсь держателем кредитной карты. Платеж необходимо внести до 25 числа. Сумма пришла в смс 1776, также уточнила ее размер на гор линии. 22.07 на счёт зачислено 2000. Происходит наверное списание процентов и просрочка.требую разобраться и скорректировать кредитную историю. Произвести верное списание.

нравится

Все работает хорошо. Выбешивает автомат который вызванивает и просит оценить почти каждый раз. Хотя на сайте никаких координальных перемен не происходит.