Я оформляла карту My life еще весной, но пользоваться начала только летом. Условия кешбэка подзабылись, поэтому освежила их звонком на горячую линию. Оператор рассказала мне все, уточняла, что может еще чем-то сможет помочь. В принципе ничего сложного нет с кешбэком, но если хочешь максимальное получать, то стоит поработать над этим, но оно того стоит, ведь максимальная сумма может быть 3000р. Менеджеру «спасибо» за помощь.

Пользуюсь мобильным приложением УБРиР для личных нужд. Очень удобно, что можно проверить баланс и сделать перевод в любое время. Приложение всегда под рукой, никаких проблем с работой не возникало. Реально облегчает жизнь.

Оформила кредитную карту My Freedom в УБРиР. Льготный период 90 дней очень выручает, процентные ставки не кусаются. Оформление прошло быстро, карту получила в ближайшем ко мне отделении. Пользуюсь, все нравиться.

Оформил кредитку My freedom в отделении банка. Менеджер пока заполняла заявку и отправляла ее на рассмотрение, рассказала условия карты, как, когда и какими сумммами вносить платежи. Рассказала, что сделать, если захочется кредитку закрыть. Менеджер спросила, знаю ли я про раздел с акциями от партнеров и сказала, что кредиткой там тоже можно расплачиваться и также получать скидки или кешбэк. Кредитный лимит одобрен был хороший, карту сразу активировали и можно было начать ей пользоваться уже сразу. Кредиткой пользуюсь, вопросов нет, платежи проходят нормально.

Пользуюсь дебетовой картой My Life уже полгода. Подключила опцию «Больше плюсов» для увеличенного кэшбэка за интернет-покупки. Стоимость опции оправдалась, кэшбэк приятно радует. Опцию можно легко подключать и отключать через мобильное приложение.

Полнейший бардак творится в предоставлении услуг банком. У меня был открыт вклад, решил снять часть денег. В приложении доступно как снятие так и пополнение, хотя по условиям этого нельзя делать, кроме процентов. При этом нигде не указано сколько можно снять и какая сумма является неснимаемой. Каким образом это высчитать, непонятно. При снятии определенной суммы, вклад был почему-то автоматически закрыт, так как в условиях было написано, что проценты только в этом случае обнуляются. При этом никаких уведомлений о закрытии вклада, просто оставшуюся часть денег после обновления процентов перевели на счёт. Мало того у них кривое приложение, так и техподдержка на нуле. Такое ощущение, что лишь бы урвать побольше денег, а там хоть трава не расти

Нет соединения с оператором ни в чате банка, ни в мобильном приложение, ни по телефону горячей линии. Одни голосовые помощники, которые ни могут ответить на интересующий вопрос, а повторяют одно и то же

Решила открыть ИП, начала гуглить, что для этого надо. Решила проколюнсультироваться в Убрир по поводу рассчетного счета, оказывается, они помогают и с оформлением ИП. Сделали все моментом, мне все очень понравилось!

Банк отжал 99р. За пуш уведомления, хотя в приложение банка они отключены. Деньги отказывается возвращать, дал ответ в стиле «услуга оказана» и на этом всё. Даже сбербанк лучше себя ведёт по отношению к своим клиентам. Отвратительный банк решил срубить бабла нахаляву. Буду разбираться, это наглое воровство.

У меня закончился срок вклада и я закрывал его в отделении на Воровского. Узнал у менеджера, что сделать, в итоге без проблем получил свои деньги. Как только будет возможность и необходимость, обращуюсь сюда опять, потому что нареканий нет. Банк хороший, менеджеры консультируют грамотно, помогают определиться с выбором вклада, деньги в сохранности лежали и получил я то, что и обещали.

Решила открыть вклад в УБРиР, выбрала «Правильный выбор». Оформила всё через мобильное приложение, и это заняло всего несколько минут. Ставки по вкладу хорошие, консультанты на горячей линии помогли разобраться во всех нюансах. Вкладом очень довольна, советую всем.

Я открыла для себя Убрир полгода назад с дебетовой картой Май лайф. Советую ее всем своим знакомым, потому нравится. В приложении удобно работать с картой, отслеживать кешбэк. С кешбэком мне помогли разобраться в отделении, менеджер понятно, доходчиво объяснила, как с ним работать. И сейчас получается все наращивать и наращивать его суммы.

Отвратительный банк. Обратной связи нет, если заходите что-то уточнить, у вас не выйдет. Только может если в банк идти, но как там решат или нет, неизвестно. Сейчас пуш уведомления стали платными, и нигде об этом не сообщили, просто списали деньги и даже в истории никакой информации о описании нет, просто вот были деньги и нет денег. Случайно в чате бот сказал что пуш теперь платный, но даже не сказал сколько стоит. Вы хоть чуть-чуть клиент ориентированными станьте, не нужно быть такими бесстыжими. У вас вместо того чтобы хоть чуть-чуть обратную связь наладить, проще сотку по тихой списать

Подключают в одностороннем порядке платные услуги, без предупреждения. В итоге списалось 99 рублей, даже уведомление о списании не пришло, хотели по тихому обмануть. Не рекомендую данный банк. Был клиентом около 5 лет. Буду закрывать все счета

Недавно открыл накопительный счет в УБРиР. Позвонил на горячую линию, оператор всё объяснил. Оформил счет через мобильное приложение, и уже через месяц заметил, как проценты начали поступать на счет. Удобно и выгодно.

Этот банк просто ужасен. Не связывайтесь с ним. За перевод пенсии зажмотили 1000рублей и не отдают третий месяц Сняли 99р за смс оповещения пуш подключила, потому что не могла привязать карту к куперу, чтоб заказать в больницу еды нам с сыном. Заказ ещё не привезли, а карту загнали в минус, ой-ёй, лучше бы я осталась в своём старом банке. Повелась только на 1000р за перевод пенсии и на кэш 5% за оплату жкх. Сотрудничать с банком больше нет желания. И да, везде боты, если пробиться к оператору, можно в ответ на объяснения услышать музыку или быть 47-й в очереди и не дождавшись ответа — разъединение. В ответ на обращение никто не позвонил. Сама еле пробилась. В возврате 99р — отказ, так как якобы весь июль получала оповещения. Как? Если даже доставку заказать не могла. Не приходил код. Попробовала включить пуш. На карту приходит только пенсия ребёнка — инвалида. Всё. Оповещения стояли на электронку. Честно-не ожидала, что этот банк такой. Авторитет в УБРиР просто отсутствует. В ближайшее время планирую уйти с этого банка. Никому не посоветую его в будущем. Почитала отзывы, ой. Далеко этот банк не пойдёт, как набрал клиентов, так и растеряет. Люди будьте осторожны. Доверяйте банкам, где дорог каждый клиент.

Подключала торговый эквайринг в уральском банке. Менеджер хорошо рассказала все условия, заполнила документы и мы согласовали приезд мастера. Он приехал в срок, быстро все установил и подсказал по использованию.

Много лет пользовалась услугами банка ради кэшбэка за ЖКУ. Но мой терпение лопнуло сегодня. Во-первых: я не смогла оплатить услугу доставки воды по QR-коду: код впервые перекидывал меня в приложение! Альфа-банка (из приложения УБРиР при оплате по QR-коду). Увольте криворуких программистов. На карте Альфа-банка у меня не было средств, но теперь переведу все туда:) Такая ситуация у меня впервые с банком за все годы. Во-вторых: пытаясь сегодня оплатить ЖКУ, меня опять же кинуло на странную ссылку, с комиссией за оплату ЖКУ, что нивелирует заявленный кэшбэк. В третьих: пытаясь дозвониться на 8800: меня 4 минуты отфутболивали на сайт и бот пытался (безуспешно) мне помочь, в итоге звонок просто был сброшен. Ок, я оплачу квитанцию со Сбера. Или с Т-банка. Которые по услугам и сервису дадут фору этому банку. Для сравнения: помимо вышеперечисленных банков, я еще клиент Почта банка, Райффазенбанка, Газпромбанка, ВТБ, АТБ (у них, кстати, самая крутая кредитка — с кэшбэком) и многих других. И по опыту, УБРиР — худший из всех. Да, со всеми банками были сложности, но столько, сколько с УБРир — ни с кем. И по сервису, и по продуктам. С августа или июля банк начал взымать плату даже за уведомления. В общем, в 2020 году я без сожалений закрыла расчетный счет в этом банке как юрлицо, сейчас, так же, без сожалений, сделаю это как физлицо. Я уже не буду вспоминать все прошлые грехи, например, справку для консульства для получения визы. Т-банк дал ее в течение дня, эти чудики делали неделю и сделали не то, что надо:)

Здравствуйте! 7 Авг 2024 вошла в мобильное приложение банка и увидела что на карточн счёте минус 99 руб, все услуги платные я ранее отключала специально в том числе и смс-инфо, и сама не подключала их никогда и далее. Но, оказалось, что банк 'за моей спиной', без моего ведома, втихую сам подключил мне смс-инфо и снял за него 99 руб. Об этом меня заранее не известили — хотя б по смс! Мне эта услуга не была нужна НИКОГДА! Прошу банк вернуть снятые 99р. Из самооуважения и из Лояльности и уважения к клиенту.

Заказала дебетовую карту My Life в УБРиР с доставкой курьером. Понравилось, что не нужно было идти в отделение, всё можно сделать онлайн. Курьер привёз карту вовремя, активировала её через приложение. Кэшбэк работает, обслуживание бесплатное. Очень довольна сервисом!