4 066 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

1. В очередной раз возникла "непонятка" с моим "любимым" УБРиР-ом. Не начислен и, соответственно, не будет выплачен кэшбек за октябрь. Хотя всё условия для этого были выполнены. И опять невозможно связаться с представителем банка, чтобы задать вопрос. Каждый раз попадаешь на автомат, который гоняет тебя по кругу несколько минут пока связь не сбросится. 
2. Единственная площадка, на которую реагирует банк, это "Банки.ру". Видимо, начальство все-таки "ругает" своих работников за плохие оценки, т.е. крайне низкий рейтинг УБРир-а. 
3. Ну, что же, запасемся терпением и подождём ответ банка. 

Меня интересовал долгосрочный вклад. Обратился сюда, так как уже явлюсь клиентом банка. В обеденное время 21 октября был в банке. Меня немного напрягло невозможность оставить машину около банка, покружил по району и потом очередь в отделении была почти на полчаса. Остался, потому что доверяю другу, а он хорошо отзывался о банке.

Я работал с менеджером Людмилой, приятная, вежливая девушка. Она уточнила нужны ли мне только вклады или накопительные счета тоже рассматриваются. Мне нужен был именно вклад, поэтому не стали тратить время на счета. Менеджер, уточнив у меня несколько моментов по пожеланиям, предложила рассмотреть вклады правильный выбор, доход под ключ и вклад в будущее. Людмила кратко рассказала, чем они друг от друга отличаются. В последнем нужно заключать договор страхования жизни, мне это не нужно было, поэтому вклад отпал. Потом я выбирал между первыми двумя и решил остановиться на вкладе доход под ключ. Менеджер тогда рассказала о нем подробнее, отметила, что особенностью вклада является то, что его процентная ставка всегда будет равна ключевой ставке ЦБ РФ и объяснила, что это значит. Потом менеджер сказала, что по вкладу предусмотрено пополнение без ограничений, снимать можно в пределах начисленных процентов, открывается вклад только в отделении, то есть нет возможности открыть вклад в мобильном приложении, минимальная сумма для открытия вклада 50000 рублей.

Меня условия устроили. Прежде, чем открыть вклад, мы оформили мне дебетовую карту, отзыв не о ней, поэтому делать на это акцент не буду. Затем открыли вклад, менеджер научила, как работать со вкладом в мобильном приложении.

Оценку мы тут ставим за обслуживание, поэтому за отсутствие парковки, очередь оценку снижаю, а вот за компетенцию, профессионализм менеджера Людмилы повышаю, поэтому итоговая оценка от меня 4.