Я попытался в банке ПримСоцБанке кредит и мне поставили обязательные условия, я хотел всего взять 30000руб на лечение а мне сказали чтобы одобрили кредит я должен застраховать его и сумма страховки на 30000руб. составила аж 8000руб. и плюс ещё проценты, это называется (кабала).

Всегда считал Примсоцбанк без преувеличения лучшим банком Тихоокеанского региона России. Но буквально вчера возникло огромное НО. Имею кредит под 10% годовых на развитие малого бизнеса на сумму 1,5млн рублей. Половину, слава Богу, успел выплатить. Вчера 04.03.2022 позвонили сотрудники банка и сказали, что нужно приехать и переподписать договор на 22%. Якобы в связи с поднятием ЦБ ключевой ставки они все ранее выданные кредиты поднимают до этой ставки. В договоре возможность поднятия не оговорена. Я возмутился, облазил Интернет и нашёл сообщение Набиуллиной от 02.03, что банки не могут поднимать ставки. Но руководству Примсоцбанка, похоже, плевать на позицию главы ЦБ, о которой оно не может не знать. Такое ощущение, что они враги страны и народа и вводят свои санкции, чтобы нам было сложнее жить, а точнее выживать. Сегодня 05.03 мне снова звонили с их номера, я не стал брать трубку, опасаясь, что сорвусь и поругаюсь с ними. Если продолжат упорствовать, буду жаловаться в ФАС и ЦБ.

Здравствуйте, 25 июня 2020 г. мною был оформлен кредит на сумму 500 000 рублей в ПАО СКБ Приморья "Примсоцбанк" (договор № 22854544146 от 25 июня 2020 г.). Одновременно с этим было оформлено 2 договора страхования. Первый договор страхования от короновируса №39922/397/П0000185/20 от 25 июня 2020 г. (далее страховка от короновируса) на сумму 10 000 рублей, которая была сразу списана безналичным способом с моего счета в Примсоцбанке (платежное поручение № 475543 от 25.06.2020). Второй договор – это страхование по Коллективному договору добровольного комплексного страхования клиентов финансовых организаций, заключенному между ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» и АО «АльфаСтрахование» № 39922/232/000001/17 от 28 сентября 2017 г. (далее комплексный договор страхования) на сумму 52 500 рублей, оплаченная наличными в кассу банка с кредитных средств (приходный кассовый ордер № 469740 от 25 июня 2020 г.). 26 июня 2020 г. я обратился в Операционный офис ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» по адресу г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 33 с просьбой написать заявление об отказе от страховки от короновируса и комплексного договора страхования. По данному вопросу меня обслуживала начальник операционного офиса Добрякова Евгения Сергеевна. Сначала Евгения Сергеевна всячески меня отговаривала от отказа от страховки, а затем заявила, что никаких заявлений от меня принимать не будет, и что консультация по данному вопросу окончена. Я настаивал на написании заявления и неоднократно указывал ей на незаконность её действий и что заявление в письменном виде она обязана принять по любому вопросу и в установленном порядке дать письменный отказ. Я попросил у неё чистый листок бумаги и получил отказ, попросил еще раз, Евгения Сергеевна Добрякова мне его предоставила, сказав, что все равно ничего у меня не примет, делайте что хотите и обращайтесь куда хотите и вообще Вы мне мешаете работать. В таком ключе и в грубой форме со стороны начальника операционного офиса прошел весь разговор. При этом я общался вежливо и корректно. Ругаться и терять время мне не хотелось, поэтому, находясь в офисе, я позвонил юристу и получил рекомендации по дальнейшим действиям. По рекомендациям юриста я поехал в Хабаровский офис АльфаСтрахования, где написал отказ от страховки от короновируса. Заявление приняли, специалисты АльфаСтрахования оказали всю необходимую помощь, за что им очень благодарен. Но по отказу от коллективной страховки сказали обращаться непосредственно в банк. Так как в банке мне отказывают в обслуживании по данному вопросу, мною было направлено заказное письмо с заявлением об отказе от страхования на юридический адрес банка (г. Владивосток, проспект Партизанский, 44), а так же на юридический адрес АльфаСтрахования (г. Москва, ул. Шаболовка, 31б). Надеюсь на скорейшее разрешение данного вопроса. ​

Брала кредит в мае, навязали дополнительные услуги: страховку и онлайн доктор. Страховка понятно дело нужное, но почему-то сотрудник банка Анна Геннадьевна забыла распечатать мне страховой полис. А вот услуга онлайн доктор предоставляется на добровольной основе и я могла бы от нее отказаться без потери услуг банка, но Анна Геннадьевна не сочла нужным мне об этом сообщить, как впрочем и другие сотрудники банка не особенно утруждают себя этим, в частности Р-ва О.А. И опять же Анна Геннадьевна забыла распечатать мне договор на онлайн доктор. С меня просто так без моего согласия содрали 5000 рублей. Теперь вопрос: что это? Странная забывчивость сотрудников; может быть их некомпетентность; а может что-то другое?

В апреле взяла кредит на сумму 305000. Был оформлен договор страхования с АО "Альфа страхование" на сумму 21350, спустя два месяца кредит закрыла. При закрытии кредита озвучила желание расторгнуть договор страхования, на что получила ответ, что это надо напрямую с АО "Альфастрахование" делать. Обратилась в старховую, говорят нет, вы должны действовать через банк. Хочется узнать все же как можно вернуть страховую сумму?

Я- клиент отделения в Санкт-Петербурге на МОСКОВСКОМ ПРОСПЕКТЕ, Д. 179 почти 3 года. Имея большой опыт общения с другими банками, хочу выделить именно этот - "банк с человеческим лицом", ориентированный на клиента. Компетентный и доступный для посетителя начальник допофиса - Лада Олеговна Р-ая. Грамотно работает Сергей З-ов, специалист по кредитованию, старается быть на стороне клиента (в рамках допустимого, естественно), советуя страхование, исходит из пользы для клиента, а не формально, как во многих банках. Нравятся предложения банка, до конца апреля есть интересное. Преимуществом считаю оперативность ответа банка на запрос клиента, обычно результат известен в тот же день, это удобно. Честное досрочное погашение без переплат, действительно согласно графику, как и заявлено, в других банках суммы сверху возникают. Диана Журавлева сейчас работает в другом отделении на Энгельса, отмечу её, как профи своего дела, она первая сформировала у меня к "Примсоцбанку" прекрасное отношение, работая еще в офисе на Московском. Там приятные даже кассир и охрана, хотя, если попадете на нового сотрудника, могут быть проволочки из-за неопытности. Отмечу, что банк не нервирует смс и агрессивными мэйл-рассылками, как другие. Всё конкретно, спокойно, удобно, человечно и уютно, что редкость в нашей стране. Посему выражаю благодарность за всё сделанное!