Взяла в Почта Банке кредит .Сотрудник отделения не удосужилась предупредить что страховку можно вернуть лишь в течении 14 дней. Вопщем не понятно за что в первый месяц списали 5000р оказалось за пакет Почетный клиент . Через месяц закрыла этот кредит, а страховку даже при досрочном полном не возврают. Вот тае буду предусмотрительней. Очень уж переплата огромная.

Предложили кредит под 8.2% предодобренный. Подал заявку, во время подачи сказали 8.2% фиксированная ставка только за доп проценты и оплата сразу чтоб потом вернули разницу от ставки примено13%. Пришло одобрение банка,приезжаю к ним, меня поздравляют с положительным решением, только сумма не 600 а 300т а на руки выдадут 283т, спрашиваю куда делось 17т, а мне говорят за снятие и обойти это не получится. НО ЭТО НЕ ВСЕ. В результате задаю третий раз вопрос какая %ставка и слышу в ответ "28%" я аж рот разинул. И того: беру 300 на руки 283 а по итогу 5 лет отдаю около 570т

В конце марта 2021 года мною была оформлена заявка на кредит в Почта банке. Кредит был одобрен , но Менеджер банка не проговаривария навязал услугу "юрист 24" , стоимостью 10000 рублей, о которой я узнал только после получения продукта банка. Менеджер Почта банка не проговаривал о данной услуге. Отказаться от данного сертификата крайне сложно. Компания даже получив все необходимые документы о возврате навязанной услуги оттягивает и не соблюдает сроки. Будьте бдительнее. Почта банк ведет себя очень не корректно. Не рекомендую данный банк для дальнейшего сотрудничества. Работал ранне С Алфа банком, где все прозрачно и нет скрытых услуг. ​

При подтверждение данных заемщиков служба безопасности ведет телефонный разговор не совсем профессионально, задают одинаковые вопросы по три раза, спрашивают номера коллег, звонят им по несколько раз, складывается впечатление что сотрудники данного банка не имеют образование и инструкции, не умеют вести элементарный диалог.