2 ноября 2024 обратилась в онлайн чат за помощью предоставления кредитного договора. Мне на помощь пришла Специалист Маргарита. Маргарита помогла мне решить мою проблему. мне срочно был нужен договор. Специалист прислала договор на почту.также дала ответы на другие мои вопросы . огромное спасибо, что помогла мне.      

23.10.2024 зашёл узнать информацию по действующему кредиту. Меня обслуживала Гульнара. Всю информацию по моему вопросу она мне дала и предложила оформить кредитную карту кешбек. Очень удобная карта с льготным периодом 111 дней и приходят кешбеки баллами которыми можно оплатить мтс связь. Спасибо ей за помощь. 

В сентябре 2024 года нужен был кредит, пыталась оформить в приложении, но что-то шло не так, мне позвонила менеджер банка Ирина и пригласила в офис по адресу г. Мариуполь, по проспект Ленина. Все доходчиво объяснила, заполнили анкету со всеми тонкостями и нюансами. Очень вежливо и культурно все "разжевывала", все условия необходимые для получения кредита, очень довольна обслуживанием менеджера Ирины и самого банка 

Здравствуйте. В стоматологии мне оформили кредит от данного банка. Подумав 1 день , я решила отказаться от лечения.! как отказатьсо от кредита я не знала. Приехала в офис банка на улице Максима Горького , сотрудники мне подсказали что необходимо в самой клинике написать заявление на возврат денежных средств. И дали реквизиты, что бы я приложила к заявлению. Я таки поступила. В течении 5 дней деньги вернулись на счет в банк. сегодня 09.10 я пришла в офис банка повторно . Сотрудник проверил общую сумму к погашению кредита , помог составить заявление на закрытие кредита и подготовил справку об отсутствии долгов. Спасибо большое! 

06.07.24 с моей семьёй произошла интересная ситуация. Чтоб это все осуществить, нам необходима была сумма 240т. Конечно, сомнения у нас были, долго думали, но решили рискнуть таки. Запросила я кредит наличными. Банк быстро отреагировал и мы оплатили услугу. Но перед тем, как оплатить, мне позвонил сотрудник Т-Банка, расспросила меня ну прям все: я ли это делала, описать сам процесс, как я кредит заказывала, не давили ли на меня, что за люди и какая услуга, и потом ещё кинуть в чат фото договора. Я кинула. Мы оплатили и спокойно поехали домой. А транзакция все это время была в обработке. И вот субботний вечер, звонок с банка. Девушка (я не помню имени, но желаю всем саппортам добра и процветания) говорит, что заметила расхождения в расчётном счёте том, что был на скрине договора и том, куда мы переводим деньги. Посоветовавшись с ней, мы решили отменить транзакцию полностью и разобраться до конца. После разговора с ней, мы начали копать глубже и таки решили вообще в это не ввязываться и спать спокойно. И это все благодаря такому отзывчивому, понимающему сотруднику, которая не получилась и проверить и позвонить сообщить. Я очень приятно впечатлена и благодарна ей безгранично. Как благодарна и всем сотрудникам онлайн поддержки, которые всегда на связи и не бросают нас одних в этом жестоком порой финансовом мире!

21.06.2024 года пришёл в офис на шоссе революции. Обновил мобильное приложение и не смог сам войти. С талоном f126 присел в окно 2, к сотруднику Ф-ву Игорю. Сотрудник вежливо выслушал мой вопрос и без лишних проблем помог мне авторизироваться в мобильном приложении. Кроме того соориентировал по бонусной программе и помог грамотно её реализовать

Добрый день!02.04.2024 г. обратился в отделениеи Банка Зенит г. Елец. Мне нужен был кредит.В офисе мне не пришлось ожидать.Сотрудник быстро меня пригласила на оформление.В течении полу часа мне выдали кредит,помогла подабрать комфортный платеж. Екатерина рассказала как удобно и быстро оплачивать кредит.Скачала приложение мне на телефон.Спасибо сотруднику ,что развеела все мои сомнения брать или не брать кредит,.Благодаря кредиту я смог реализовать свои планы!

Оформляла кредит по телефону через оператора, одно из условий для низкой ставки было потратить безналично 80 процентов от суммы кредита, после оформления я поняла что не смогу выполнить эти условия, а деньги мне нужны были для рефинансирования, плюс две страховки мне добавили не озвучив об этом, в общем решила отказаться вернуть всё. Специалист Александр обещал согласовать с руководством чтобы оставить низкую ставку без условий, через несколько дней позвонила Сотрудник П-на Алёна А. сообщила что всё мне согласовали, всё доступно объяснила огромное ей спасибо!