АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Обслуживание
1
Татьяна
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Оксана
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
1
Худший банк. Однозначно. Я таким еще не сталкивался. Не работает абсолютно ничего!
1. Не работает Alfa-Pay. Точнее работал когда ему вздумается. А может специально не работал, потому что объявили акцию на 10% кешбек по нему? надо же как-то отбивать деньги, потраченные на Вакуленко, которому абсолютно всё равно что рекламировать - это уже не 1-й его банк.
2. Хотел открыть в приложении накопительный счет. Но почему-то открылся еще один Альфа-счет, дубль того который у меня и был. С начислением процентов на минимальный остаток. А я хотел именно чтобы было на ежедневный - такой счет и выбирал.
3. Несколько дней назад перестала работать бесконтактная оплата по дебетовой карте. Деньги на карте есть, платить можно если вставить её в терминал, но вот бесконтактно - никак.
4. Ну и вишенка на торте - техподдержка в чате мобильного приложения. Её просто нет. Есть тупой робот, который сам ничего не понимает и не может решить, но категорически не хочет соединять с человеком. Вот тут Альфа-банк просто пробили дно, потому как кроме них у меня есть еще другие мобильные приложения, но такого бардака нигде нет.
В сухом остатке. Худший банк страны! Худшее мобильное приложение! Худшая техподдержка!
11.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Добрый день ! Оформляла карту дебетовую и стикер в октябре в отделении на пермякова, сотрудник Виолетта была очень доброжелательна, все объяснила и рассказала, приходила за картой , оформила еще и стикер, чтоб было удобнее оплачивать покупки. удобно в использовании. спасибо Виолетте за понятное объяснение как провести активацию и как использовать и копить кэшбек!
11.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
5
Андрей
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Гульназ
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Максим
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Надежда
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Яна
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Анастасия
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Татьяна
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
9.12.2023 обратилась в онлайн чат поддержки по вопросу страхования. Сотрудник Виолетта меньше, чем за минуту решила вопрос, все объяснила и пояснила четко, ясно и грамотно.Не пришлось звонить по горячей линии, ехать по пробкам в ближайшее отделение. Все решили быстро и оперативно. Огромная благодарность сотрудникам. Для меня это пока "единственный" банк, который так помогает своим клиентам, не навязывает доп. услуги и еще предоставляет всякие бонусы. А мне есть с чем сравнить
11.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Георгий
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Роман
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Олег
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
5
Юлия
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Ирина
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Егор
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Александр
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
1
Евгений
11.12.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM