251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Добрый день. Ранее в нашем городе не было Офиса Альфы и приходилось звонить и общаться по телефону. Недавно я не мог зайти в мобильное приложение из за того что поменял мобильного оператора и нужно было подтвердить в офисе, что да это я пытаюсь войти. Я сначала не понял почему надо что то подтверждать, если я ввожу тот же номер телефона. Но теперь понимаю, что это сделано для безопасности. Вдруг теперь данной сим-картой владеет другой человек и может без моего ведома войти в банк. 

И тут я узнаю что появился офис Альфы в нашем городе, думаю круто, тогда надо зайти и решить мой вопрос. 

Захожу, думал там сейчас как и в остальных банках будут какие то окошки, а там так все по Лайту я аж работать там захотел. Я как будто попал в кофейню и забежал обсудить деловой вопрос. Персонал весь улыбается, относятся с пониманием и могут расположить к себе. 

Я еще получил стикер для телефона , который кстати бесплатный. Мне все подробно рассказали про условия и.т.д. Я ушел оттуда с хорошим настроением. 

Спасибо за такой сервис.

18 ноября 23 года срочно поехала в отделение Альфа-банка у нас на автозаводе, на пр. Ленина 100Д. 

Нужно было обновить паспортные данные и скачать приложение на IOS, милая девушка (имя забыла :( ) оперативно и быстро все сделала, подробно ответила на мои вопросы о переводах, платы за обслуживание. Очереди почти не было, так что советую! 

с этим банком уже три года, ни разу не подводил. а с новой системой кэшбэков позволяет немного-немало экономить денежные средства. жаль что убрали потребительское кредитование на покупку техники, так бы всю остальную технику брал бы так же именно через этот банк. тут нет проблем с досрочным гашением кредитов и так же нет навзячивости о том, что скоро нужно будет внести платеж. надеюсь в скором времени вернут кредиты на технику. ведь гораздо удобнее платить по кредиту/рассрочке, когда все в одном приложении. ну и так же, всем советую этот банк. для меня это банк #1 в россии, не только по-моему мнению, но и по мнению многих, и по статистике в россии. 

Я долго думала, какой банк выбрать в качестве основного. Нашла на официальном сайте Альфа-Банка информацию по необходимому мне функционалу. Позвонила в банк, чтобы уточнить детали и способы получения дебетовой карты. На линии я долго ждать не пришлось, мне ответили на все вопросы, мы вместе с оператором оформили заказ в режиме онлайн. Уже на следующий день мы договорились с представителем, причем, большое ему спасибо, что подстроился и мы смогли встретиться в очень небольшое "окошко" моего плотного расписания) Он также показал, как пользоваться приложением, все оформил быстро. К великому сожалению, я не помню его имени.
Я осталась полностью довольна сервисом.