home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Хороший банк

Дебетовые карты

1

Перешел с Тиньков на Альфу,более полезные кэшбеки ,нет глупой отчетности по каждому шагу Хорошие ставки по вкладам Все сделано удобно и просто

Александр

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получение карт

Дебетовые карты

1

Отличный банк, вежливые сотрудники. Ясно и доходчиво объясняют. А самое главное быстро. Оформлял карту себе и дочери, долго ждать не пришлось. Хорошие бонусы и кешбэки.

Пользователь

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Работа банка

Дебетовые карты

1

Распространённый спектр услуг, надежно, работа на высшем уровне, отношение к клиентам замечательное, всем помогут, все расскажут и помогут решить вопросы, которые в вас есть. Все происходит оперативно,Пользуюсь давно, всем доволен

Пользователь

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Альфа супер

Дебетовые карты

1

Уже клиент банка несколько лет,все нравится,кэшбэк супер каждый месяц можно выбирать несколько групп,переводы быстрые,очень нравится .ещё пользуюсь накапительныи счётом ,все отлично

Валерий

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Заказала карту 31 октября по ссылке друга . Оформление заняло пару минут. Дебетовую альфа Карту доставили в тот же день, очень оперативно. Хочу выразить благодарность представителю банка Рамису. Мне доставили карту 31 октября в 20:10. Представитель банка помог установить приложение, не смотря на то, что его не было в сервере. Мне помогли настроить карту и установить пароль. Все рассказали про условия пользования и открыли брокерский счет. Я приобрела первую акцию и получила в подарок от альфы еще одну акцию. Просто замечательно! Спасибо вам большое. Всем советую обращаться в Альфа банк. Здесь работают замечательные сотрудники.

Рина

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Персональный менеджер не решил вопрос и игнорирует мои сообщения

Дистанционное обслуживание

2

Клиент банка более 6 лет, открыла еще счет ИП. Обещали премиум тариф с обновлением пакета услуг в текущем месяце. перс менеджер ответил, что лимиты израсходованы, хотя в моб приложении показано, что это не так. Задала трижды вопрос менеджеру - полный игнор триджы через поддержку попросила руководителя отделения со мной связаться, раз менеджер игнорирует- также ни какого звонка. Мой вопрос не решен, объяснения перс. менеджер не предоставил.

22.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Самая лучшая дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Хочу поблагодарить данный банк за оперативность, 29.10.23 заказала дебетовую карту альфа банк, на следующий день привезли её домой в выбранное мною время , что очень удобно в наше время и не надо ехать в банк,сотрудник банка помог установить приложение на телефон, рассказал о преимуществах карты,данная дебетовая карта,которая является бесплатной и не имеет годового обслуживания. Пользуюсь данным банком не давно и очень довольна не только картой ,но и мобильным приложением, в котором есть чат банка где отвечает бот, на бой мой вопрос всегда отвечает оперативно . Т. Е. Есть вся информация и не надо дополнительно идти в банк или звонить на горячую линию. Буду рекомендовать банк своим друзьям и знакомым.

Пользователь

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобный банк

Дебетовые карты

5

Пользуюсь разными банками и смело могу сказать, что эта одна из лучших дебетовых карт. Отличный кэшбэк, всегда нужные категории. Высокие ставки по накопительному счёту. Если есть вопросы и трудности, можно быстро решить в чате

Владислав

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк

Дебетовые карты

5

Хочу отметить Альфа-банк как самый лучший, современный, динамично развивающийся банк, который ценит своих клиентов. Меня особенно порадовали бонусы , которые дает банк при рекомендации карт. Все вопросы можно быстро решить, специалисты компетентные, ответят на все ваши вопросы.

Пользователь

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обращение в контактный центр

Дистанционное обслуживание

5

Сразу после получения карты у меня появились вопросы по обслуживанию в банке. Позвонила через приложение, пришлось подождать примерно минут 30. Оператор (к сожалению не помню имени) очень вежливо все разъяснила, ответила на мои вопросы. По итогу разговора мне стало все понятно, я осталась довольна обслуживанием по телефону. Отмечу удобство того, что можно обратиться к оператору прямо из приложения, не нужно допольнительно искать и набирать номер телефона. Хотя автоинформатор поначалу говорит много информации, и нужно еще подождать пока все будет озвучено.

Татьяна

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа-банк рулит

Дебетовые карты

1

Заказал случайно, теперь пользуюсь постоянно: кэшбек супер, оплата ЖКХ без комиссии, теперь и альфапэй которой не хватало,рекомендую!

Пользователь

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендую

Дебетовые карты

5

Оформил дебетовую Альфа-карту через их сайт и в этот же день поехал в офис Альфа-Банка, потому что она уже была готова. Когда приехал, меня встретили добродушные сотрудники, усадили за стол и пока я подписывал документы, они очень грамотно все рассказали мне про бонусы дебетовой карты. От сотрудников в офисе и быстроты работы - я в восторге. Так же ни раз писал в поддержку Альфа-Банка. Никакого хамства, все вежливо, понятно и быстро. А кэшбэк на Альфа-карте существеннее больше, чем у других, потому что даже категории кэшбэка очень хорошие. В общем и целом, рекомендую этот банк однозначно

Пользователь

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

1

Отличный банк! Специалисты банка обо всём проконсультировали ,обо всё рассказали ! Оформил карту :лучшая Карта ,которая была у меня! Всем кто думает стать клиентом банка -рекомендую!!!

Пользователь

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Решение проблемы

Дистанционное обслуживание

4

17.11.23 я написал в чат альфа банка в мобильном приложении с вопросом выплаты средств согласно акции, Алина ответила ничем не помогла, потом ответил Артем, который пояснил, что выплата согласно акции невозможна, потому что якобы она была выполнена по другим условиям, на что я отправил скриншот в подтверждения своей правоты, но Артем не стал разбираться в данной ситуации. После чего мною 17.11.23 через приложение было создано обращение в банк с описанием всей ситуации, 18.11.23 мне ответили на мое обращение, извинились и сообщил, что проверят переписку и проведут разъяснительную беседу с Артемом, а 21.11.23 банк уже начислил мне денежные средства согласно акцией! В целом был негатив, но в связи с тем что ситуацию разрешили компетентные сотрудники банка согласно моему обращению я остался доволен!

22.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Опыт и пожелания и предложения.

Дебетовые карты

5

Хорошее удобное приложение,побольше бы категорий в которых можно было бы получать кэшбэк. Было бы здорово чтобы поддержка банка отвечала быстрее, присутствует бот в сообщениях иногда не очень помогает так как не получается объяснить в приложении так как объяснишь живому человеку. Наличие бота это несомненно является плюсом , необходимо чтобы он совершенствовался и тогда уже может быть конкуренция между живым человеком и ботом. Было бы здорово чтобы ещё можно было голосом управлять финансами.

Антон

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ипотека и залоговая в Альфа-банке

Ипотека

4

В 2021 году взяла ипотеку в Альфа-банке, сделка была в электронном формате, быстро и удобно! В августе 2023 года получила квартиру в новостройке и выяснилось, что для банка нужна залоговая. И вот тут пришлось побегать и пройти много этапов, чтобы подписать залоговую и зарегистрировать её в МФЦ. На это потратила много времени. Крайне не удобное мероприятие! Многие банки уже отменили залоговые, но Альфа банк требует, иначе в качестве штрафа увеличится процентная ставка по кредиту.

Екатерина

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

отзыв по дебетовой карте

Дебетовые карты

5

Отзыв о банке по дебетовой карте Я бы хотел поделиться своим опытом использования дебетовой карты в данном банке. В целом, могу сказать, что мое впечатление положительное. Прежде всего, я хочу отметить удобство использования карты. Она принимается во всех магазинах и онлайн-сервисах. Также, я оцениваю высокий уровень безопасности при использовании карты. Банк предлагает множество способов защиты от мошенничества, включая SMS-уведомления о каждой транзакции и возможность блокировки карты через мобильное приложение. Это дает мне уверенность в том, что мои финансы находятся под надежной защитой. Кроме того, обслуживание клиентов Альфа банка заслуживает похвалы. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Каждый раз обращаюсь к ним несколько раз с различными запросами и всегда получил быстрые и профессиональные ответы. Однако, есть и несколько недостатков. Например, я заметил, что иногда можно ожидать по 15минут ответа через онлайн поддержку. Это может быть неудобно, особенно если требуется срочный ответ, но я встречался с такой ситуацией всего лишь раз. В целом, я доволен использованием дебетовой карты в Альфа банке. Удобство, безопасность и качество обслуживания – это главные преимущества, которые я ценю. Несмотря на некоторые недостатки, я рекомендую этот банк для использования дебетовой карты.

Денис

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Акция пригласи друга

Кредитные карты

1

В альфе- банке есть акция "пригласи друга" , мне друг, присылает свою ссылку, я по ней прохожу и заказываю кредитную карту, "год без %", ввожу свои данные, забрать с отделения банка рядом с домом-не вариант, только курьером, ну ладно! Курьер привез карту, сверил доки, выдал карту! Я ей пользовался, потом через месяц заблокировал, (просрочек, долгов-нет), жду бонус-это для меня главный мотиватор был для получения карты, а бонуса все нет, в личном кабинете, в этом бонуса отказано причина "вы не получили карту!" Теперь главный вопрос, как я могу ее не получить, если пользовался и уже заблокировал, тех поддержка "мертвая" , какой то бот с одним и тем же вопросом. Не рекомендую этот банк для участия в акциях-не кому.

Владимир

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность.

Дистанционное обслуживание

5

Отличный банк. Рад рассказать об этом всем ! И мой выбор сходиться тут. Я легко пользуюсь мобильным банком на своём смартфоне ... Я рад пользоваться переводами на другой банк и так же брокерский щет)))

Пользователь

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

О работе банковского приложения

Дебетовые карты

1

Надёжный банк. Без обмана с хорошим кешбеком на выбранные категории. Выводится в рублях. Все переводы без комиссии. Снятие наличных в любых банкоматах без комиссии.

Евгений

22.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025