251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Столкнулся с проблемой списания комиссии за использование дебетововой карты .Зашел в приложение Альфа-Банк увидел списание, после этого Сразу написал в поддержку. Мне быстро ответил консультант Микаил, он был очень общительным, понял мою ситуацию и помог разобраться с ней . В итоге мне вернули списанную комиссию, благодарю консультанта Микаила и в целом Альфа банк !

17 мая получила в чате приложения подробную консультацию по вопросу рекомендации продукта Альфа-Банка, а именно Альфу-карту с кэшбэком. Специалист Кристина была вежлива и рассказала об условиях и периода действия предложения.

Хочу отметить, что вопрос решился за пару минут. Без звонков, походов в офис и прочих хлопот. Кристина, спасибо!

Рассрочка по кредитке выходит дороже кредита, если вовремя не отключить страховую комиссию. Как она вообще возникла, не понятно. Ничего такого не подписывали. Через чат удалось подать заявление, плюс 500 рублей за отзыв. Своего не вернуть, но хоть что то компенсировать. Чат рабочий, что хорошо, ходить не нужно. 

Всем здравствуйте , сразу хочу сказать если вы думаете какой выбрать банк советую вам сразу же переходить или выбирать альфа банк 

1.Лучшие кэшбэки(мне очень часто приходят хорошие кэшбэки и бонусы от альфабанка)

2.Удобное приложение - приложение очень простое и легкое , мнн легко помогли разобраться в приложении и подсказали что делать 

3.Перевод без процентов . Очень хорошо и удобно что в приложении деньги без %

4.Лучшие и проффесиональные сотрудники , Я пришел в офис альфа банка на открытие Рко счета для ИП , помог мне сотрудник был хороший и отзывчивый 

5.Банкоматы - банкоматы современные и удобные в использовании

6. Бонусная система - в альфа банке лучшая бонусная чистема приведи друга с лучшими выплатами 

7.Лучшая защита против мошенников , никогда не было такого что бы мой счет пытались взломать или украсть данные 

Хочу сказать большое спасибо банку что всегда отзываются в тех поддержке и помогают разобраться с вопросами 

8. лучшая кредитная карта - в альфа банке лучшие условия для кредитной карты 

всем кто хочет или выбирает банк советуб альфа-банк 🏦 

Давно пользуюсь услугами Альфа-банка. У банка очень удобное приложение, чат с оператором достаточно быстрый и отвечают на все вопросы. Хорошие кешбеки, бесплатное обслуживание. В офисе все приветливы и все чётко объясняют. Переводы моментальные и без процентные на другие карты. Интересные игры на призы. 

В связи с тем, что мне не был своевременно начислен партнерский кэшбэк за совершенную мной 27 октября 2023 года покупку в СберМаркете в рамках участия в акции "Кэшбэк до 20% за первую покупку", 10 ноября 2023 года я обратился онлайн-чат Альфа-банка для исправления ситуации и начисления мне положенного кэшбэка за покупку у партнера Альфа-банка.

Консультант в чате Николай, оперативно и без ненужных вопросов, сообщил мне, что направил запрос на проверку начисления по указанной партнерской акции, а также уведомил, что мой вопрос будет решен (будет отработан запрос) в течение 5 рабочих дней.

Также хочу отметить, что указанная проблема была решена в кратчайший срок и уже 13 ноября 2023 года положенный кэшбэк был мне выплачен (начислен) Альфа-Банком.

Рекомендую.

Первое, что меня впечатлило, это их широкий спектр услуг. Независимо от того, нужен ли мне кредит, дебетовая карта или счет для бизнеса, Альфа Банк предлагал мне разнообразные варианты и всегда готов был помочь подобрать оптимальное решение под мои потребности.

Альфа Банка всегда готовы помочь и ответить на мои вопросы. Они проявляют высокий уровень профессионализма и доброжелательности, что создает приятную атмосферу во время общения.

В целом, я очень доволен своим опытом работы с Альфа Банком. Они предоставляют надежные финансовые услуги, обладают удобным интерфейсом и высоким уровнем обслуживания. Я рекомендую Альфа Банк всем, кто ищет надежного партнера для управления своими финансами.