home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Прекрасный банк

Мобильное приложение

5

Не так давно я стал клиентом Альфа банка и хочу поделиться своим мнением. А оно такое - банк просто замечательный! Дебетовая карта вообще огонь. Заказал карту на сайте, через 2 дня мне привез ее на работу представитель банка. Самое приятное по карте кроме бесплатного обслуживания - это конечно кэшбек, всегда предлагают категории лучше, чем у конкурентов и выплачивают настоящими рублями, а не мифическими бонусами. Я приобрел так же платежный стикер, он мне очень понравился, очень круто, что вы такое придумали. Все мои знакомые, когда видят как я совершаю покупки, всегда спрашивают, что это за наклейка такая и где ее взять. Я таким образом уже четверых в банк привел и мне за это заплатили))

15.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Оформить детскую карту

Обслуживание

5

Мне нужна была детская карта, обратилась в отделение и мне быстро все сделали и объяснили. Также были вопросы по ипотеке. Помогли оставить заявку, а также рассказали про лучшие условия. При обращении в банк, сотрудник подошел в течении 10 минут.

Пользователь

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитка 365 от Альфа-Банк

Кредитные карты

5

Оформила кредитную карту год без процентов через приложение "Магнит" получила в отделении банка, выбрала категорию кешбека и совершила покупку. В конце месяца получила кешбек, не плачу проценты, и наслаждаюсь своей покупкой. Рекомендую кредитную карту Альфа-Банк, это очень удобно, выполняешь условия банка и волшебная палочка у тебя в руках!

Олеся

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Онлайн получение дебетовой карты.

Дебетовые карты

1

Хотел получить дебетовую карту, пока не получается! Так понял, что не хотят давать кэш бэк на 1000р как новому клиенту.

Пользователь

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Классный банк

Дебетовые карты

1

Мне очень нравится этот банк, тем что он прост в использовании и понятно где что находится. Спасибо альфа банк

Кирилл

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание в центральном офисе

Обслуживание

1

Был в Центральном офисе в г. Уфа 08.11.2023 г. Требовалось закрыть карту, отключить подписку Бесплатные переводы и настроить синхронизацию с данными из УК Альфа-Капиталл. Первые две задачи выполнили с Администратором достаточно быстро. С третьей зависли, пришлось звать руководство, в итоге выяснилось, что никто не знает, как это сделать - настроить синхронизацию, кроме того выснилось, что Администратор не отключил подписку на услугу, а изменили тариф. В процессе общения появились ещё вопросы к работе Банка. Отправили опять к Администратору. Но он ушел на обед и никого не было. Сказали ждать его. Вышел через 2,5 часа. В голове хаос. Вопросы полностью не решили. Обещали решить в течение 1-2 дней.

Пользователь

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк

Дебетовые карты

1

Перешел с желтого банка на альфу. Кешбек больше, категорий больше, нравится приложение. Рекомендую:)

Кирилл

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Посещение филиала Альфа-банка

Обслуживание

5

Я С.Н.З. Мне Почти семьдесят, и я маломобильна. И вот мне понадобилось идти в офис Альфа-банка, возникли кое-какие вопросы, не хотелось решать по телефону, хотела, чтобы мне все объяснили, что называется " на пальцах" Пришла, взяла талончик и села ожидать очереди. Ко мне, увидев, что я с тросточкой, тут же подошла девушка, работница банка, и буквально за несколько минут все мне доходчиво объяснила, и в приложении, под ее присмотром, мы тут же все вопросы решили. Я очень жалею, что не узнала, как зовут эту милую, знающую свое дело девушку. Да и вообще хочу сказать, что когда бы я не позвонила в банк - всегда специалисты терпеливо, корректно и доходчиво все объяснят, хотя я понимаю, как непросто общаться с пожилыми людьми, которые с гаджетами на "ВЫ" , и вопросы у нас возникают буквально на ровном месте. И еще о продуктах банка - так удобно пользоваться картами Альфа-банка - и дебетовой, и кредитной, с их кешбеками и бонусами, так легко их было получить( оформила заявку и в этот же день их привезли мне домой) и так просто решать все возникающие вопросы, что я рекомендую всем, кому это необходимо, пользоваться услугами Альфа-банка.

зайцева светлана

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Первое впечатление обманчиво:)

Кредитные карты

5

Сначала относился к банку скептично, но после того, как начал активно пользоваться, понял преимущества использования карты Альфа-Банка.

Во-первых приятно удивляет скорость доставки карт, заказал карту 3.11.23 в первой половине дня и карту доставили уже на следующей день. Представитель банка Артур помог настроить мобильное приложение и подсказал про инвестиции, а так же как пользоваться приложением.

Во-вторых мобильное приложение, оно очень удобное и инстинктивно понятное. Единственное, к чему можно придраться, это сложность позвать оператора в чате, но за время пользования картой именно оператор понадобился мне 1 раз.

Приятно, что в банке работают такие заинтересованные и честные люди, которые действительно помогут и сделают это оперативно:)

15.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

всё оперативно и быстро

Обслуживание

1

просто класный Банк очень внимательные и красивые операторы работают очень быстро ,очередей не создают.

Пользователь

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

поекрасный банк и карта

Дебетовые карты

5

Очень нравится обслуживание карты, всевозможные кэшбэки и бонусы В офисе банка работают приятные и знающие свою работу люди

Пользователь

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк устраивает

Дебетовые карты

4

В полне номальный банк,лучше сбера, плюс акции всякие,приложение работает коректно,инвестиции тоже всё работает,вводится и выводится норм

Пользователь

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вопрос по кэшбэку

Дебетовые карты

5

Нужна была помощь специалиста по вопросу кэшбэка. Позвонила на горячую линию, ответили быстро, связали с нужным специалистом в данном вопросе. Все полностью объяснили и указали порядок моих действий в данном вопросе. Так же предложили подъехать в банк если что то не получится. Но я справилась сама. Спасибо за грамотную консультацию

Джамил

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман

Кредитные карты

1

Когда-то, очень давно, я имел дебетовую карту Альфа. Отказался от нее за бесполезностью. И года через три после этого меня начали долбить сообщениями и письмами о том, что я им должен оплатить комиссию в размере 5 с чем-то килорублей. Потребовалось ПОЛГОДА переписок с этим банком и ДВА посещения их офиса, чтобы они от меня отстали. Естественно, что любые контакты с ними на любых устройствах немедленно идут в раздел спама. И сегодня, 15 ноября, совершенно случайно заглянув в спам-папку телефона я обнаружил, что она завалена требованиями оплатить этой конторе некую комиссию в размере 5296 руб. Сообщения приходят уже больше полугода. Одновременно, спам-папка на почте забита именными предложениями кредитов, кэшбеков, карт и прочего альфа-мусора. 

К слову, я не стану больше тратить свое время на посещения каких -то там офисов. Полагаю, настало время правоохранительных органов и максимально возможное освещение деятельности этой конторы где только можно.

15.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кидают на проценты

Кредитные карты

1

Банк намеренно не присылает уведомление, что льготный подходит к концу. Попал на 50 тыс. Банк прислал уведомление сразу же как только льготный закончился. То есть отправлять сообщения они умеют, но не отправляют, чтобы клиент попал на проценты. Я был уверен что до конца льготного еще 2 недели. Деньги есть, всегда платил исправно. Один раз зевнул - получил 50 тыс процентами. Написал обращение в банк с просьбой пересмотреть. Уже 6 день не принимают решение. Проценты продолжают капать. Если примут решение в мою пользу, удалю отзыв. А пока не рекоммендую связываться.

Евгений

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хвалю сотрудников поддержки

Ипотека

5

В конце июля выбирала банк для ипотеки (29 июля 2023). Рассматривала несколько предложений, в процессе поиска остановилась на Альфа-Банке. Рассматривала ипотеки в разных банках. Решила оставить заявку и в Альфа-банке, одобрение получила быстро. Мой ипотечныей менджер сразу отзвонилась мне, объяснила все дальнейшие действия, а также продублировала всю информацию по моим шагам на почту. Однако на выходных у меня возник вопрос, который я решила адресовать в чат 29 июля 2023 года. Специалист поддержки Ольга оперативно подключилась, быстро, вежливо и понимающе объяснила мне некоторые моменты, касающиеся процедуры одобрения объекта. Она помогла мне тем, что детально объяснила как проходит процесс одобрения жилья ипотечными менеджерами, рассказала, какие документы мне нужно запросить у застройщика для передачи их в банк на рассмотрение ипотечным менеджером. Ольга быстро и понимающе объяснила мне все моменты (особенно меня волновал момент с поднятием ключевых ставок). После общения с ней у меня даже настроение повысилось, так что общением с банком я довольна на все 100.

Пользователь

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Молодцы, умеют работать

Дебетовые карты

4

Нравится процент кэшбэка. Выбор категорий для него. Быстрота обработки платежа. Возможность дозвониться.

Оле

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый хороший банк

Дебетовые карты

5

Самый хороший банк. Хорошее приложение. Очень удобное. Всегда все помогут сотрудники в любом вопросе. И быстро все решают

Пользователь

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Опыт пользования Альфа-банком

Ипотека

5

Опыт с Альфа-банком оставил только положительные впечатления. Их команда профессионалов всегда готова помочь и ответить на вопросы. Удобный интернет-банк позволяет быстро и легко управлять счетами, осуществлять платежи и отслеживать финансовые операции. Также хочу выразить благодарность за высокий уровень безопасности и оперативность обработки транзакций.

Альфа-банк также предоставляет разнообразные продукты и услуги, подходящие для разных потребностей клиентов. Их кредитные предложения четко структурированы, процентные ставки конкурентоспособны, а условия прозрачны. В целом, работа с этим банком — это удобство и уверенность в финансовых операциях. Рекомендую Альфа-банк как надежного партнера в финансовых вопросах.

15.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Почему я пользуюсь альфа банком

Дебетовые карты

5

Хороший банк, пользуюсь второй месяц, может больше, получаю хороший кэшбэк, спасибо за такой банк. Всем рекомендую, готова даже сама ссылку дать для регистрации в банке. Сотрудники банка вежливые и доброжелательные

Пользователь

15.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025