251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

02.10.23 обращалась в офис банка. удивилась насколько вежливым и одновременно грамотным, может быть консультация. Специалист (вроде Елена), расспросила о цели кредита, когда и как мне удобнее платить, рассказала про полезные программы услуги банка, которые помогу во время пользования кредитом. Очень понравился офис, он совсем не похож на стандартный офис, выглядит как уютная комНата: ни каких стоек информации! диваны и столы, специалист и клиент за столом на одном уровне. Специалист работает на планшете и все видно, что он делает. Сразу же помогли установить приложение и войти в него. Очень понравился визит! Приятно общаться и находиться. 

Уже очень много лет я клиент альфа банка. Всегда он был для меня на первом месте, за исключением последних парочки лет... Видимо, как и любому бизнесу, нужна была перезагрузка. И сейчас я прям с радостью вижу, как мой любимый банк снова стал клиентоориентированным, запускает много программ кешбеков, возвращает к себе своих клиентов. Приложение довольно удобное, легко перекидывать деньги со счета на счёт, переводить себе или частым контактам, если бы ещё как-то особенно отображались повышенные кешбеки, было бы ещё лучше. 

А так, спасибо, что стараетесь для нас)) больше не отдавайте нас другим банкам)) 

Я решила поучаствовать в акции по приглашению друзей в банк по реферальной ссылке. Я скинула ссылку своей 16-летней подруге и она сказала что не может заполнить анкету на создание карты, ведь там написано что создать карту можно только с 18. Меня это очень удивило, ведь карту в Альфабанке можно сделать с 14 и я решила обратиться с этим вопросом в онлайн-чат в приложении Альфабанка. Оператор Владислав объяснил мне что на реферальной интернет-анкете временно отключена возможность оформления карты с 14-17 лет. Оператор ответил быстро и вполне ясно ответил на мой вопрос за что ему большое спасибо 

Для меня Альфа - основной банк, которым я пользуюсь почти каждый день. Приложение удобное и функциональное, а реклама других услуг банка ненавязчивая. Хотя много "игр" и акций, которые я просто не понимаю зачем.

Хочу отметить два момента:

1) в августе оформляла брокерский счет. Не сразу пришли подаренные акции, обратилась в поддержку через чат. Решили проблему быстро и объяснили все нюансы инвистиционного портфеля

2) в октябре оформляла рассрочку под личные цели. До этого в этом банке рассрочек не брала. Порадовала скорость оформления. За понятный интерфейс и прозрачные условия отдельный респект

С Альфа-банком стала работать около полугода назад. Привлекло внимание, что он предоставляет широкий выбор категорий по кэшбэку. Плюсом ежемесячно можно выбрать дополнительную категорию с кэшбэком до 100% (нужно вращать барабан). Очень много партнеров, которые также предоставляют кэшбэк по своим товарам и в услугам. Например, при покупке ОСАГО по карте Альфа-банка мне выплатили 500₽. Не плохо! За рекомендацию карт банк также начисляет вознаграждение. Также я воспользовалась заманчивым предложением по использованию кредитной карты. В течении первого месяца после оформления можно произвести покупку товара на крупную сумму (в пределах лимита) и тогда банк предоставляет рассрочку платежа со сроком на 1 год. Это очень выгодное предложение, если в планах есть покупка техники или мебели. Я довольна банком, сотрудники всегда на связи в онлайн-чате или по горячей линии. Всем советую!

Зашел в приложение банка и увидел банер с интересным предложеием. А именно, банк предлагал купить акции на 1000р, за это обещапли подарить 10 акций. Я обрадовался выгодной акции от банка, но случайно закрыл этот банер. Написал в поддержку. Там мне рассказали подробнее об этой акции и сказали, что я могу принять в ней участие. Сотрудница банка вежливо общался и быстро отвечал. Порадовала скорость ответа. Акции купил, теперь жду свой бонус)

Приятно получать такие предложения от банка.

Неожиданно увидела горящий тур, время на раздумья было немного, да-да, нет-нет. Вспомнила что на работе коллеги нахваливалм выгодные условия по кредитке Альфа банка, что аж целый год можно не платить % за покупку. Всеми преимуществами дебетовой карты я уже пользуюсь, супер выгодно и решила, что кредитка меня точно выручит, заполнила заявление, курьер привез на следующий день карту и отпуск состоялся. Отпуск, который я заслужила, отпуск, который я не отложила на потом, а на который я не пожалела денег, пусть и заёмных, но за 365 дней без процентов можно без ущерба для бюджета отдать банку. Рада,что кредитка Альфа банка выручила так быстро.