251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Можно сказать, некоторое продолжение https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11136199/

Так как Газпромбанк в конечном итоге, кроме дежурной смски, что виновным будет грозить 10 лет расстрела, ничего больше не предложил, а карта мне все равно нужна - обратил внимание на АльфаБанк

В этот раз решил шикануть и заказал не только дебетовую, но и кредитную карту. Опять заполнил все через сайт - на удивление, никаких проблем не возникло. Причем крайне понравилась скорость реагирования, заполнил заявку где то утром 31 октября, карты привезли сразу после обеда. Должен отметить профессионализм сотрудника - предельно вежлив, пунктуален и даже моя кнопочная Nokia его не смутила! Я аж не поверил своему счастью. Быстро все сделали, я получил два заветных кусочка пластика и, счастливый, пошел по своим делам.

А если серьезно, все это характеризует грамотный подход к клиенту. В сухом остатке имеем то, что АльфаБанк, благодаря своим интересным предложениям получил лояльного, а благодаря менеджеру - еще и довольного клиента, который перенесет в этот банк значительную часть своих операций и будет его рекомендовать другим.   

Выражаю благодарность представителю банка Никите, который доставил кредитную карту 11 ноября в 10:15. Представитель банка Никита подробно рассказал, как пользоваться картой, объяснил нюансы о льготном периоде и подключенных услугах. 

Никита помог мне активировать карту. А главное помог отключить страховку в мобильном приложении, что для меня было очень важно ведь обычно сотрудники о ней скрывают. Ставлю банку 5 баллов за такого грамотного и клиентоориентированного сотрудника.

Хочу поблагодарить сотрудников банка Альфа, за быструю и компетентную помощь. Александр и Ярослав помогли мне с вопросом об отключении страховки. По мимо этого получила консультации по другим вопросам. Ребята просто молодцы отвечают быстро и по делу. Рада была сотрудничать. Рекомендую банк Альфа обращайтесь не пожалеете! 

После повышения ключевой ставки Центробанком,заинтересовал накопительный счет,тем более Альфа Банк поднял ставку для клиентов,у которых не было накопительного счёта.До этого у меня накопительного счета не было,поэтому предложение заинтересовало.Счет удобен в использование,можно снимать нужную сумму в любой момент.Открытие счёта простое и быстрое,но нужны были уточнения и подробности про снятие средств без потери процентов. Написал в чат банка,оператор точно и с подробностями мне всё обьяснила и подсказала как действовать.После консультации всё стало понятно.Счёт достойная альтернатива вкладу.

4 сентября 2023 года представитель банка -

Ализаде Теймур (отчества, к сожалению не знаю) доставил кредитную карту. помимо этого он установил мне приложение, помог разобраться с условиями карты и все объяснил. У меня было так много вопросов и на все он ответил. Также помог мне оформить дебетовую карту и сразу выдал ее, что меня безуинт порадовало (не хотелось ждать несколько дней). И рассказал про акции в альфа-инвестиции, что было для меня актуально. Я впервые встречаю такого доброжелательного человека, а самое главное профессионала в своем деле.

Спасибо, что именно такие сотрудники как

Теймур работают в этом банке