АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Дистанционное обслуживание
1
Александр
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Елена
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Пользователь
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Лилия
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Андрей
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Пользователь
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
1
Владимир
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Камиля
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Пользователь
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Пользователь
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Анонимный пользователь
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
4
Пользователь
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Елена
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
1
01.11.2023 г. открыл Альфа-счет. По условиям ставка по счету должна быть 14%. Но этого не случилось и было составлено обращение:
Обращение №A2311010869 от 01 ноября 2023
«Клиент оформил накопительный счет. Получить приветственную надбавку не удалось. Счет клиента был закрыт 02.08.2023. Новый счет клиент оформил 1.11.2023. прошел 91 день. Просьба банку увеличить процент по накопительному счету до 14%»
Отет банка вызвал у меня недоумение:
«Решено
Здравствуйте, Александр Иванович.Мы рассмотрели ваше обращение, узнать основную информацию по счёту, а также сформировать выписку по операциям или посмотреть детали по кредиту можете в приложении или Альфа - Онлайн. Полные условия по тарифам и многое другое — на alfabank.ru.
Альфа-Банк»
04.11.2023 было составлено новое обращение:
Обращение №A2311041497 от 04 ноября 2023
«Ранее было составлено обращение A2311010869, в ответе не указано информации по вопросу клиента, просьба рассмотреть повторно. Просьба уточнить, почему по накопительному свчету от 01.11.2023 нет повышенной ставки 14%.»
Ответ не заставил себя ждать и повторял предыдущий:
«Решено
Здравствуйте, Александр Иванович.
Мы рассмотрели ваше обращение, узнать основную информацию по счёту, а также сформировать выписку по операциям или посмотреть детали по кредиту можете в приложении или Альфа - Онлайн. Полные условия по тарифам и многое другое — на alfabank.ru.
Альфа-Банк
Прошу прокомментировать представителя банка содержания «ответов» , объяснить причину отказа в ставке 14% по Альфа-счету и не считать время открытия данного счета (он пока не закрыт и имеет нулевой остаток) в льготный период 90 дней.»
07.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Елизавета
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Ирина
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Алексей
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Пользователь
07.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM