251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

С кредитной карты оплачиваю услуги ЖКХ. Без комиссии. Очень удобно, так как зарплата 10 числа, а обязательные платежи надо совершить до указанной даты. Кредитка выручает.

Супер банк, удобное приложение, приятный кэшбэк, прост в обслуживании, так же в отделении банка работают, прекрасные специалисты, которые всегда помогут, изготовление или перевыруск карты происходит за несколько дней

Когда заканчивала ремонт и готовилась к переезду, встад6вопрос о необходимости покупать всю технику домой. Можно было каждый месяц покупать по 1 предмету либо взять кредит и купить все сразу. Честно признаюсь, я сначала рассматривала 1 вариант. Но потом поняла что в этом мало комфорта и занялась поиском средств. Наткнулась на рекламу о карте гол без процентов. Оформила. И благополучно купила всё, что планировала, тв, СВЧ, стиралку, мебель в коридор. Погасить долг надо до апреля 24 года, а мне осталось всего 10к. Ни процентов, ни задержек, всё очень лайтово. Единственное, как я поняла, далее условия меняются и льготный период уменьшается до 100 дней. (Год - это акция на покупки первого месяца)

Мне нравится пользоваться альфа банком, хороший кэшбэк, выгодные условия по кредитной карте Иногда не очень категории кэшбэка

Отличный банк! Шикарный кэшбэк!!уловия отличные!!Всегда на связи чат поддержки! 🤗😊обслуживание бесплатное

Заказал кредитную карту Альфа банка с возможностью рассрочки платежа на 1 год, при условии покупки в течении первых 30 дней. Купил путевку по кредитной карте с расрочкой выплат на 1 год. Прекрасная возможность отдохнуть!

Сотрудничаю уже несколько лет. Довольна обслуживанием ,индивидуальным подходом к каждому моему вопросу. Приветливые операторы

Пользуюсь дебетовой картой Альфа Банк несколько лет, недавно увидела что у меня там ещё и кэшбэг начислили , неожиданно и приятно , от остальных карт потихоньку отказываюсь, все что нужно в одной карте есть .

Выписал дебетовую карту Альфа-банка, почти год назад. Очень доволен: Удобное приложение банка, Настоящий кеш-бек 10 числа каждого месяца. Переводы по номеру телефона. Все просто, быстро, честно!

Самый лучший и выгодный банк. Хорошие категории кешбека дают каждый месяц, в самих отделениях отличное обслуживание, все быстро.

С одной стороны, одни из самых выгодных условий: вклады, кредитные карты, кешбэк. Пользуюсь всем! С другой стороны, невозможность достучаться до разговора с поддержкой в мобильном банке, отсутствие проработанной реферальной программы и нежелание идти навстречу клиенту банка. Всё это тоже он. Начну с негатива: Окно с надписью «сейчас очень много обращений…» в чате банковского приложения вы будете видеть постоянно, однако стоит вам ввести секретную фразу «получить кредит» к вам бегут все консультанты сервиса, готовые начать с вами общение. Реферальная программа: посоветуйте другу наши услуги, и мы вас озолотим. Правда сроки очень плавают. Жду свое реферальное вознаграждение с 31 июля 2023, уже как 4 месяца. Постоянно откладывают решение этого вопроса, хотя клиент приведен в их банк и активно пользуется продуктами. Более того, захотел порекомендовать другу премиум обслуживание, так как сам им пользовался. Убрали эту возможность, что..? почему..? Консультант банка отвечает «информация не распространяется…» Вы серьезно? То есть я могу привести вам клиента (на что направлена реферальная программа), но вы просто отбираете у меня эту возможность, ладно, надеюсь банк со мной ещё свяжется. Обслуживание ухудшается и в предоставление кешбэка с покупок: долгая обработка операции (от 5 дней), затем долгое начисление кешбэка (+ ещё 3 дня), а иногда и вовсе: «мы можем и не отразить партнерский кешбэк в приложении», но вы будьте уверены, что он начислен. Сядьте и посчитайте. Оформил кредитку 1 июля за неделю до того, как на кредитные карты стали начислять кешбэк, обратился в банк с просьбой подключить кешбэк к моей кредитке, чтобы покупки стали выгоднее, но нет. Открывайте новую, для вас сделать ничего не можем. Отделение на ул. Полярников, 6. Каждый раз у встречающего консультанта расходится информация с консультантом “за столом”, пожалуйста, отнеситесь к обучению серьезнее. В отделение люди приходят за решением вопроса, а не за неправильной информацией. Плюсы довольно быстро, так как они применимы относительно и к банку Tinkoff и VTB, все ещё выгодные кредитки и процент по вкладу, ну и самый большой и выгодный кэшбэк. Отдельное спасибо за стикер для IOS, стало жить немного легче, на этом всё. Я могу рекомендовать этот банк для получения выгодного кэшбека при покупках. Иногда можно подержать деньги и на их вкладах, если выгоднее ничего не находите.

Сегодня я написал в техподдержку с моей проблемой. Техподдержка мне быстро все объяснила и решила мою проблему. Я очень благодарен Альфа банку

Хороший банк, всё быстро и четко, классные категории для кешбека каждый месяц, лояльность и вежливость сотрудников

Мне нравится Альфа-банк. Его мобильность и современность. Своевременные консультации по возникшим вопросам. Акции и программы лояльности для клиентов всегда интересные.)

Благодаря карте альфабанка, утеплил дом!!! Ни у кого просить не надо в займы, оформил заявку в течении 2-х минут, карту привезли на следующий день, снятие наличных, без комиссии, покупки в течении месяца на 365 дней рассрочки, супер!!! Единственный банк с такими условиями! Плюс кэшбэк.

Альфа банк -надёжный банк! Дружная команда специалистов!Давно пользуюсь услугами банка и у меня только положительные эмоции!! Оперативная работа и помощь при обращении,а тек же приятные бонусы!

Благодарю менеджера за находчивость! Приятно видеть, как персонал общается не просто заскриптованными ответами как робот, но и исходя из ситуации может дать правильные инструкции. А благодаря тому, что люди тут явно хорошо разбираются в продуктах банка и в потребностях клиента, они предложат ровно то, что нужно и не больше. Без попыток что-то допродать. Так и вышло со мной, я подумывал о кредите, но, как оказалось, мне было достаточно и кредитной карты, лимит мне дали очень хороший и этого хватило на покрытие всех расходов. Ну и карта выгоднее потому что 1. бесплатная, 2. на срок моего пользования нет процентов, в отличе от кредита.

Пользуюсь услугами Альфа банка (дебетовой картой Мир) с сентября 2023г. очень довольна системой выплаты кешбека за покупки, категории повышенного кешбека подходят для нашего региона, а также всегда возвращаются % деньгами с любых покупок , кроме того служба поддержки всегда на связи , вежливо и быстро отвечают на мои вопросыи удобная навигация по приложению. Кто не является клиентом банка - рекомендую !

Начал пользоваться дебетовой картой от Альфа- Банка. Всë устраивает, очень много удобных функций, кешбэк на всё покупки, очень выручает, бесплатное обслуживание, рекомендовал друзьям - все довольны!

Получила карту узнав о выгодных возможностях кешбэка. Теперь оплачиваю только этой картой. Привлекает бесплатное обслуживание и оплата коммуналки без комиссии. Поделилась этой возможностью со своей семьёй и копим кешбэк, который кстати в рублях возвращаем на карту. Пользуюсь картой 5 месяцев и пока всем довольна.