home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Банк просто огонь, карта удобная, процентов за переводы нет, приложение супер иногда бывают мини игры. Если сравнивать, то главный конкурент это Тинькофф. И ещё кое-что есть кешбэк и он достаточно большой. В целом картой и банком доволен. Есть очень удобный стикер для оплаты.

Никита

23.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

обращение в банк

Кредитные карты

1

Обратиласьь в Альфа банк,за кредитной картой,приятная сотрудница банка ,вежливо и быстро помогла оформить и получить карту,банку процветания и больше клиентов.

Пользователь

23.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

5

Хороший кэшбэк, очень приятно раз в месяц возвращать денежку на карту. Рекомендую! Очень удобное приложение банка

Пользователь

23.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Лучший банк

Дебетовые карты

5

Лучший банк.Вся информация в доступном варианте.Кэшбэк в рублях.Банкоматов очень много по городу. Детскую карту тоже заказала Сотрудники банка всегда подскажут что и как правильно сделать.

Михаил

23.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Карта Год без %

Кредитные карты

5

Супер условия по карте год без % если соблюдать все условия то никаких проблем нет. Воспользовался картой этим летом.

Денис

23.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв по карте

Дебетовые карты

4

Банк хороший, очень нравятся категории кешбека, удобное приложение ничего лишнего. Банком пользуюсь 2 года.

Пользователь

23.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк - банк для людей!

Кредитные карты

1

Отличный банк. Кэшбэк супер 1 бонус равен 1 рублю. В других банках не так. Кредитными картами от Альфа банка очень удобно пользоваться

Пользователь

23.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помощь технической поддержки в акции "Деньги вам и друзьям"

Кредитные карты

5

У меня возникла проблема с тем, что не высвечивался друг, которому я рекомендовал приобрести (дебетовую карту) Альфа-Банка. Решил обратиться в техническую поддержку банка.

Конечно сначала я попробовал сам разобраться почему так , может я ошибся или что-то другое , но в итоге решил написать в техническую поддержку Альфа-Банка, это было 14 сентября, в 20:34.

Ответа от техподдержки не пришлось долго ждать , ведь всё лишь через четыре минуты представитель банка Ирина быстро поняла суть проблемы и предложил вариант решения. Менеджер банка пояснил , что нужно было предпринять чтобы решить данную проблему.

Я остался довольным обслуживанием в технической поддержке Альфа-Банка. Их профессионализм, оперативность и готовность помочь в решении проблемы вызывают у меня только положительные эмоции

23.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Альфа банк

Дебетовые карты

5

Данную карту посоветовал открыть друг, ибо у них очень много всяких выгодных бонусов кеш Беков и т.п. я очень доволен кешбаками, так как правда можно очень хорошо сэкономить и в принципе работа банка меня более чем устраивает. Всем советую.

Пользователь

23.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа Банк лучший банк

Обслуживание

1

Не так давно Альфа-банк проводил акцию, в рамках которой можно было бесплатно оформить платежный стикер. Естественно я воспользовался этим. Обещали доставить за неделю, но сроки постоянно сдвигаются ввиду огромного количества заявок. В целом я не ругаюсь за это на банк, всегда есть карта под рукой. В очередной раз, когда банк передвинул дату доставки стикера, мне прилетел подарок — дополнительный кэшбэк 10% на рестораны (максимальное число возвращаемых бонусов — 300). Этот кэшбэк суммируется с другими кэшбэками. В сумме у меня было 17% (7% за суперкэшбэк месяца). Я оформил заказ в Delivery Club почти на 1000 рублей и банк вернул 169 рублей с копейками. Это очень круто и приятно. Спасибо банку, что они ценят своих клиентов и идут на встречу, предлагая различные способы компенсировать ожидание.

Ярослав

23.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа-карта

Дебетовые карты

5

Альфа-карта меня радует. Огромное количество категорий кешбека, различные акции и плюшки в виде игр. Пользуюсь картой около года, никаких проблем не возникало, служба поддержки отзывчивая, в отделении банка всегда помогут и подскажут. Советую пользоваться этим банком.

Пользователь

23.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа тревел суприм

Дебетовые карты

1

Не начислили мили за покупку билетов в стороннем сервисе(Авиасейлс ) Считаю не справедливо, сообщили что присылали уведомление в приложении, что отменили начисление миль.

Сергей

22.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстрая помощь по всем вопросам

Другие услуги

5

22 откября в 22:34 написал в онлайн-чат поддержки в социальной сети. Решил узнать поподробнее как работает стикер при оплате альфа пей, конкретно про плату за обслуживание, бесплатные платежи и переводы и кешбек по этому стикеру. Оператор чата поддержки подробно дал разъяснения по каждому моему вопросу, объяснил как и сколько взимается плата за обслуживание, какой работает кешбек и суммируется ли он. Что мне нужно было узнать, то мне донесли в довольно понятной форме, за что им спасибо.

Благодарю сотрудников за быструю помощь с моими вопросами, однозначно еще буду обращаться за помощью!

22.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Прекрасная работа банка.

Дебетовые карты

5

Здравствуйте! Хочу сказать огромнейшее спасибо консультантам и техподдержке за их работу, ведь если бы не они - я бы не оформил прекрасную, и замечательную Альфа-карту с классным кешбеком! Безумно рад и доволен приобретением.

Пользователь

22.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк

Дебетовые карты

5

Перешел на альфу недавно, порадовал кешбек и очень удобное приложение. Хотелось бы увидеть разнообразные дизайны карт

Пользователь

22.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Общение с оператором в онлайн-чате

Другие услуги

5

17 июля я обратился в банк с вопросом, почему я потратил в этом месяце 38 тыс рублей, а в приложении пишется, что всего лишь 6 тыс. (мне нужно было потратить Н-сумму денег, чтобы повысить процентную ставку вклада). Я отправил скрин в онлайн-чат и случайно отправил свои кроссовки. Мне оперативно ответил оператор Артем. Он написал, что у меня классные кроссовки, очень приятно, что хотя бы оператор Альфа-банка заметил! Далее он оперативно помог мне разобраться, почему указывается, что я потратил всего лишь 6 тыс. Оказывается, я сделал возврат товаров, поэтому сумма и другая. Спасибо оператору Артему и всему коллективу Альфа-банк!

22.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Опыт общения с сотрудником в онлайн-чате

Другие услуги

5

Сегодня утром обратился в банк, чтобы отключить пакет услуг. Мне сразу же ответил оператор Ульяна, попросила немного подождать и вернулась через пару минут с подробной информацией. У меня появились дела и я написал дополнительные вопросы, на которые мне также быстро ответил оператор Алексей. Он также подробно ответил на мои вопросы. Оба оператора были вежливы и оперативны. Спасибо, Альфа-банк, за вашу поддержку в онлайн-чате. Это реально спасает, когда ты хочешь получить быстрый ответ на нужный вопрос.

22.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо за новую решенную проблему!

Мобильное приложение

4

В очередной раз банк порадовал своим обслуживанием. Все быстро и без лишних вопросов. 10.10.23 обратилась в банк, так как не верно рассчитывались кэшбеки за операции оплат по дебетовой карте. В Сентябре у меня были кэшбеки (скрины приложу на почту responses@banki.ru): - 1% 3а все покупки, считалось верно - 10% Одежда и обувь, но считалось 5% - 10% Фастфуд + 5% за карусель=15%, но считалось 10% - 10% Здоровье, но считалось 5% - 10% Супермаркеты, но считалось 5% Попросила оператора составить обращение с претензией и рассчитать верно возврат кэшбека. Уже 11.10.23 обращение было выполнено и расчет воспроизведен верно. Возможно была техническая ошибка! Но в любом случае спасибо! Приятно пользоваться таким банком. Все отправила на почту responses@banki.ru, так как тут не получается приложить.

22.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстрое решение проблемы

Дистанционное обслуживание

4

14 октября столкнулась с неприятной ситуацией при попытке положить деньги на карту в банкомате Альфа-Банк (по адресу: Москва, ул. Братиславская, 14, ТЦ Волна). Деньги банкомат забрал, но при этом выдал сообщение о технической ошибке операции. На счёт деньги не зачислились, и обратно банкомат их не выдал. Пришлось сразу же звонить на горячую линию банка (до оператора удалось дозвониться только через 10 минут), параллельно я сделала обращение в чате об инциденте, подробно указав все обстоятельства. Как только я дозвонилась до специалиста, то повторила ему всю информацию, которая была в моем обращении. Специалист зафиксировал все детали, и в конце сообщил, что срок рассмотрения обращения составляет 5 рабочих дней. Но каково же было моё удивление, когда уже через 5 минут после окончания диалога в личный кабинет пришёл ответ на моё обращение, и все деньги были зачислены на мой счёт. Выражаю благодарность за оперативность и грамотный подход к решению проблем клиентов.

22.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Подсказали по новому приложению банка

Мобильное приложение

5

Думал приложение себе обновить, в App Store его удалили, зашёл в онлайн-чат через браузерныу версию банка, спросил у сотрудника банка 20 октября 2023 года в 16:07, как мне правильно поступить в этой ситуации. Оператор Карина развёрнуто ответила на мой вопрос, дала ссылку на новое приложение банка, установил его недавно, теперь им пользуюсь, благодарю за качественную поддержку своих клиентов Скриншоты переписки с поддержкой: https://ru.paste.pics/POWQ7 https://ru.paste.pics/POWQB https://ru.paste.pics/POWQE https://ru.paste.pics/POWQT

22.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025