248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Для меня актуальна дебетовая банковская карта, которая даст мне максимальный кешбек по всем покупкам. Однозначно, лучшая банковская карта на российском рынке на данный момент дебетовая карта Альфа-банка. По кешбеку тоже все очень интересно. В месяц можно выбрать три категории с кешбеком 5%, одну категорию с кешем - 1% и участвуя в акции барабан удачи можно вообще выиграть до 100% кешбек в определенной категории, который суммируется с категорией повышенного кешбека. Также удобное приложение и бесплатное облуживание есть не у всех банков. 

Придя в офис банка, находится в нем комфортно, все современно, не надо слушать этих "бабусь" в очереди, сотрудник сам подойдёт, пригласит, и профессионально решит вопрос достаточно быстро, если вопрос не требует времени, конечно.

В данном банке у меня зарплатная карта, и к этой карте подключился накопительный счёт, правда как это произошло я не поняла , но это сделано не зря, ведь на этот счёт перечисляется процент с зарплаты, которая приходит на мою карту, тем самым я получается коплю деньги, но сама для этого усилий (перевести туда-сюда) не прикладываю. и у меня появляется финансовая подушка на всякий случай. множество предложений у банка: посоветуй то- получи столько-то рублей, посоветуй это- получи ещё столько рублей 

сделай что-нибудь несложное- получи ещё рублей.

В одно время после оформления карты от Альфа банка, мне начал назвать человек, представляющий себя работником данного банка, с вопросом куда мне доставить кредитную карту, которую я не оформляла

Первый раз я почти повелась на его уловки, продолжаю с ним говорить, он настаивал на том , что мне нужно заморозить счета, так как у мошенников мои данные

Я позвонила на горячую линию Альфа-Банка, мне ответил приятный молодой человек, успокоил и попросил продиктовать номер для проверки данных, подтвердил что это мошенники, что мне нужно заблокировать номер и не называть никому никаких данных, а при таких звонках сразу же перезванивать на горячую линию и спрашивать точную информацию, в общем помог мне в решении этим деле

Так же спустя время , мне вчера позвонил тот же мошенник , но я не стала с ним разговаривать, написала в чат поддержку , передала его номер и так же меня прекрасно и точно проконсультировала девушка из поддержки

Спасибо Альфа банку за таких хороших сотрудников

Я впервые решила обратиться в Альфа-Банк за возможностью получения кредита. При посещении отделения я была поражена неформатностью обстановки, я словно попала в приятный зал ожидания... круглые столики, мягкие кресла и никаких стоек, створок кабинетов, дверей, а главное абсолютно неожиданный потолок в стиле советского авангарда, он завораживает. Вся обстановка в банке была дружелюбной неформальной и это сразу снимает напряжение. Главное это менеджеры. Со мной работала Волкова Ксения, умница профессионал, грамотно заполнила все документы предложила несколько вариантов и выбрала подходящий. Профессионал своего дела. Все оформили быстро и главное никаких бумаг, настолько в этом банке оптимизирован процесс, ну просто в другой мир попала. Теперь я клиент этого банка навсегда! 

Здравствуйте!Я обращался 27 сентября, время 18:15ч. по поводу информации зачисления кешбека с вопросом по кредитным картам в чат мобильного приложения Альфа-банка.Сотрудник банка Татьяна проинформировала меня,что выбранные категории указаны на какие карты распространяется кешбек.Я остался полностью доволен качеством обслуживания и мне всё понравилось,что все вопросы и усилия сотрудников Альфа-Банка решаются своевременно.

27 сентября оформила кредитную карту и позже в чате узнала о страховании, которое мне было не нужно, хоть и условия были более чем приемлемы. Следующим кликом я оставила заявку на отключение страховки и буквально за минуту банк избавил меня от этой услуги. 

Уже не первый раз сотрудники быстро решают вопросы, за что им большое спасибо! Также отмечу, система работает стабильно, интерфейс личного кабинета радует)