248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Добрый день! Ситуация такова, есть не решенный вопрос, было составлено обращение и я обратилась в чат, узнать решение, обратилась 22 сентября 2023г.,в 11:25, ответила менеджер Анастасия, что то там посмотрела и попросила, со всеми извинениями еще подождать, ладно, все по вежливому, вопрос я уверена решат и решили, по вознаграждению за оформление карты.Накануне задумалась о кредите на санаторий и тут пришло от нее предложение, как в воду глядела, по кредитной карте, видимо потому, что я кредитуюсь в банке и уже договор близится к закрытию, брала на покупку вещи, товарный кредит, два года назад и исправно его платила, нужна была сумма 40-50 тысяч, в дополнение к имеющимся деньгам и её предложение меня заинтересовало! 

Предложили выпустить улучшенную кредитную карту с кэшбэком «Целый год без процентов».

Возвращают 5% кэшбэка на выбранные категории.Это хорошо к уже имеющейся дебетовой карте с кэшбэком;

Целый год без процентов на любые покупки, которые вы сделаете в первые 30 дней с даты оформления договора. А на покупки с 31-ого дня, снятие наличных и переводы действует льготный период 60 дней.

Вот это меня и заинтересовало в первую очередь, потому что все расходы безналичные и будут совершаться в первый месяц, три недели на отпуск с покупкой путевки. 

Еще они отменяют комиссию и проценты на снятие наличных. Бесплатно можно снимать до 50 тысяч рублей каждый месяц, тоже пригодится каждому думаю. 

Кредитный лимит 50 000 рублей, то что надо, одобрили, ещё и обслуживание карты бесплатное, первый год, а далее 990 рублей в год, условия в общем приемлемы и за год намерена закрыть, не затратно, что на покупки в первый месяц, весь год без процентов. Далее об удобствах, предложили доставить на дом, тоже момент положительный. Буду оформлять с доставкой и то что на покупки в первый месяц, льгота на год, отлично просто! Банк хорошо отработал этот вопрос. Спасибо ему! 

28 сентября. Увидел в личном кабинете предадобреную кредитную карту, прочитал условия и возникли некоторые вопросы. По условиям, которые меня заинтересовали, обратился за помощью в чат с банком и без ожидания на мой вопрос пришел ответ от оператора Алексея, который очень быстро и понятно дал ответы на интересующие меня вопросы и убедил воспользоваться данным продуктом, за что ему большое спасибо.

Недавно стал клиентом Альфа-Банка. Порекомендовал сын, он довольно продолжительное время пользуется дебетовой картой этого банка. Первые впечатления от сотрудничества с Альфа-Банком очень положительные. Заказали дебетовые карты на всю семью, даже младшая дочь (10 лет) теперь тоже распоряжается своими накоплениями по средствам пластиковой карты и стикера. С кашбэком 10% на все покупки прекрасно экономит свои средства. Хочется отметить очень удобный и интуитивно понятный интерфейс мобильного приложения банка.