248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

 Альфа-Банк очень практичный и удобный банк по сравнению с теми банками, которыми я пользовался. Максимально быстрый и понятный ответ от поддержки, всегда помогают в непонятных ситуациях. Очень удобное приложение и сайт, очень доступное и приятное меню. Карту доставили очень быстро. Также стоит отметить приятные кэшбеки, которые радуют каждый месяц. Пользуясь услугами Альфа всего около месяца, я понял, что пока что это самый нужный для меня банк!

Я бы хотел поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. Месяц назад, я посетил их отделение в городе Орле на улице Комсомольская 78, чтобы оформить дебетовую карту, и я был приятно удивлен качеством обслуживания. Сотрудники банка были очень вежливы и профессиональны, они смогли ответить на все мои вопросы и помочь мне с моими запросами.

Одной из особенностей, которую я оценил, была возможность установить мобильное приложение банка на мой iPhone. Это приложение оказалось удобным и легким в использовании, с широким функционалом, который позволяет мне контролировать мои финансы и совершать операции в любое время и в любом месте.

Получила кредитную карту альфы,у меня была подключена страховка к этой карте. Поняла,что эта страховка мне не нужна и обратилась в чат для отключения. Сначала мне ответил робот, а потом сотрудник подключился. в чате очень быстро и оперативно решили мой вопрос,были вежливы и доброжелательны. Хорошее обслуживание.

Хочу выразить благодарность представителю банка, особенно Елене, за отличную работу. Изначально доставка дебетовой карты была запланирована на 21.09.2023 с указанным адресом доставки. Однако, когда я позвонил, я попросил изменить адрес доставки из-за возникших срочных дел. Очень признателен Елене за то, что она помогла и доставила карту по другому адресу, что было очень удобно для меня. Встреча прошла быстро, что было очень важно. Елена также подробно рассказала об условиях карты, помогла установить приложение и активировать карту. Хочу отметить профессионализм сотрудников банка и выразить благодарность.

Пользовался картами нескольких банков. Заинтересовали предложения Альфа-банка. Скачал и установил Приложение. Сделал заявку на получение карты и выбрал удобное для себя время для встречи с курьером на 11сентября 2023 года. Сотрудник банка Ирада предварительно позвонила и подъехала в назначенное время. Ответила на мои вопросы, помогла активировать карту. Процесс получения карты занял немного времени. В настоящее время пользуюсь картой, приложение понятное и удобное.

Обращалась в отделение банка на улице Суворова в городе Пенза. Порадовал очень приятный и современный офис а также место расположения. Пригласили сразу и очень быстро решили проблему. Очень грамотный и приветливый персонал. Еще порадовали в пешей доступности банкоматы. 100 баллов из 100. Хочу отменить также работу курьера привезли карту в тот же день вечером в 10 часу , курьер ответил на все дополнительные вопросы . 

В сентябре т.г. решил открыть вклад в Альфа-банке, т.к. ранее не являлся клиентом банка, решил обратится в отделение банка, расположенном в ТЦ Калита. Специалист подробно все рассказал и т.к. в кассе уже была произведена инкасация, предложил оформить дебетовую карту и потом через мобильное приложение открыть вклад самостоятельно. Оформление карты прошло в течениии нескольких минут, и в дальнейшем я самостоятельно оформил вклад, все прошло успешно и очень быстро

В сентябре т.г. решил открыть вклад в Альфа-банке, т.к. ранее не являлся клиентом банка, решил обратится в отделение банка, расположенном в ТЦ Калита. Специалист подробно все рассказал и т.к. в кассе уже была произведена инкасация, предложил оформить дебетовую карту и потом через мобильное приложение открыть вклад самостоятельно. Оформление карты прошло в течениии нескольких минут, и в дальнейшем я самостоятельно оформил вклад, все прошло успешно и очень быстров апреля получила в чате приложения подробную консультацию по переводам СБП. Специалист Игнат был вежлив и рассказал, почему списывается комиссия, и как подключить услугу, чтобы больше не платить 

Изначально пользовался Сбербанком. Друзья посоветовали Тинькофф, пользовался им больше года и друзья начали советовать Альфа-Банк. Заказал дебетовую карту и правда, условия более приятные, приложение более удобное. Оказалось ещё, что денег заплатили за рефералку. 

Был в офисе банка, девочка, которая разбиралась с моим вопросом очень быстро всё решила и уже на следующий день курьер доставил мне карту, рассказал все тонкости и посоветовал инвестировать.

В чате поддержки очень быстро отвечают и так же в подробностях всё рассказывают.

Рекомендую этот банк новым пользователям 

Довольно хороший банк,с хорошей поддержкой.

Из плюсов могу выделить

1.Защиту аккаунта пользователя

2.Быстроту переводов не через сбп

3.Скорость ответов в поддержке

4.Бонусную программу(Через которую можно вернуть довольно неплохой процент)

5.Простоту в использование,банк не навязывает никаких дополнительных услуг,при получение карты мне сразу отключили платые услуги.

С получения карты осталая довольным картой,по сравнению с ХоумКредит,Тинькофф,Сбер,Втб этот банк имеет очень хорошую бонусную программу.