АО «Альфа-Банк»
248982
отзывовРейтинг - Альфа-Банк
248982 отзывов
Источники
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»
Альфа-банк не выполняет условия премиального обслуживания
Другие услуги
1
Добрый день, 27 сентября, я задал вопрос в чате поддержки, а так же на горячей линии, что нужно сделать чтобы получить максимальный кешбэк за большую покупку, мне был дан ответ, что достаточно подключить премиальное обслуживание, с 1.08.2033, не требуется оформление премиальной карты.
Я так и сделал 27 числа поехал в офис и подключил премиальный пакет. Все лимиты и привилегии премиального обслуживания начинают действовать со дня оформления.
А остатки дней в месяце банк считает за полный календарный месяц.
Но я перестраховался и сделал покупку на следующий день.
Вчера 2.10.2023 я вижу что кешбэк мне начислили не в рамках 15000р(для премиальных клиентов), а в рамках 5000р.
То есть у меня забрали 10 000р.
Хотя все это я уточнял и спрашивал перед тем как подключать обслуживание и совершать покупку, и не один раз.
Я попытался решить вопрос в поддержке, но там мне прислали отписку про то что я выбрал категории в начале месяце, причем здесь категории, когда вопрос в лимитах.
Подключая премиальное обслуживание, сразу же меняются и лимиты на переводы на снятие и тд. А мне рассказывают про выбранные категории.
Подытоживая, вкусив альфа банк и их премиальное обслуживание(-10.000р), я пожалуй заберу свой размещенный депозит, и пойду туда где банк выполняет свои же условия. Никому не советую быть ни премиум ни обычным клиентом этого банка.
03.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Отличная кредитка если гасить целиком и вовремя.
Кредитные карты
5
Гульназ
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Удобное оформление карты
Дебетовые карты
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовая карта Альфа-Банка
Дебетовые карты
5
Роман
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лучший банк в мире
Дебетовые карты
1
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лучший банк.
Дебетовые карты
5
Любовь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кешбек по дебетовой карте
Дебетовые карты
5
Елизавета
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстрая помощь в вопросе о платеже.
Дистанционное обслуживание
5
Здравствуйте! 22декабря 2022 года с меня неожиданно сняли деньги за организацию страхования.Я сразу же зашёл в онлайн-чат где мне всегда помогают по различным вопросам.Я задал вопрос,достаточно оперативно мне откликнулся сотрудник Глеб и четко ответил по заданному мною вопросу.Я понял за что поступила плата,и попросил отключить эту услугу,что он оперативно и сделал.Благодарю за быстрые ответы и решения моих проблем.
03.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Я в восторге!
Обслуживание
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Классный банк
Дебетовые карты
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Альфа банк помог мне с кэшбэком
Бизнес
5
03.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Оперативная работа в чате мобильного приложения
Кредитные карты
5
3 октября 2023 года в 17:15 получил консультацию от специалиста чата в мобильном приложении Альфа-Банка.
Ольга любезно предоставила мне всю информацию о кредитной карте Альфа-Банка и дала ссылку на сайт, на котором можно изучить это ещё более подробно.
Ольга сэкономила мне нервы и время, которые бы мне пришлось потратить, разбираясь во всех этих нюансах самому.
03.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Работа банка в целом
Дебетовые карты
1
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Доставка карты
Дебетовые карты
5
Денис
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Карта для ребёнка.
Дебетовые карты
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовая карта
Дебетовые карты
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
лучший банк
Дистанционное обслуживание
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Начисление кэшбэка
Дистанционное обслуживание
1
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
О работе банка.
Обслуживание
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Открытие вклада в Альфа-Банк
Вклады
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Описание
Банк Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
- корпоративный и инвестиционный бизнес;
- малый и средний бизнес;
- торговое и структурное финансирование;
- лизинг и факторинг;
- розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
- 400 офисов в Москве и регионах России;
- 900 городов с курьерской доставкой;
- 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
Реквизиты
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025