АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Дебетовые карты
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Мирон
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Божана
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Даниил Андреевич
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
5
Обращался в тех поддержку альфа банка 12 июня в 17:20, меня волновал вопрос, почему не зачислили 500₽ по акции за друга. Оператор Татьяна быстро подключилась к разговору, ей понадобилось лишь 3 минуты для первого ответа и ещё 1 минута для окончательного. Скажу честно, я был приятно удивлён, ни один банк из тех, которыми я пользуюсь, не мог так быстро решать мои проблемы. Татьяна выяснила и объяснила, что деньги уже зачислились 3 дня назад, а я не заметил и потратил их. Очень приятно, что сотрудники Альфа банка работают так оперативно, ставлю заслуженные 5 баллов!
03.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Мария
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Максим
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Артём
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Евгений
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Мне потребовалось перевести себе большую сумму из Альфа-банка в другой банк. Лимит переводов по СБП - 100 тысяч. Мне требовалось больше. 01.10.2023 г. позвонила в контактный центр, со мной общалась сотрудник Марина. Озвучила ей проблему. Марина уточнила мои ФИО, проверила мои услуги в банке и выяснилось, что у меня давно уже подключена услуга "бесплатные переводы". Я про нее и забыла.
В итоге я смогла сделать то, что мне необходимо и без комиссии. Марина очень внимательно отнеслась к моему запросу, хотя я изначально не очень корректно его сформулировала. Я просто спросила, а могу я, помимо СБП перевести с карты на карту без комиссии.
Марина же все уточнила, проверила и все решилось наилучшим для меня образом.
Огромное спасибо!
03.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Ксения
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
5
добрый день! являюсь клиентом Альфа-Банка несколько лет, имею дебетовую карту. в предложениях на кешбэк у партнеров было предложение купить билет через агрегатор кассир.ру и получить кешбэк 10%. вместе с тем 25.09.2023 открылась возможность выбора категорий повышенного кешбэка и мне выпала категория 30% кешбэк на покупки через кассир.ру. 25.09.2023 в 15-00 я позвонил на горячую линию Альфа-Банка мне ответил специалист Марк я задал ему свой вопрос о максимальной сумме кешбэка и как правильно нужно купить билет, что начислили кешбэк. Марк тактично и корректно ответил на все мои вопросы без каких-либо заминок и раздумий. был вежлив и объективен. в конце разговора поблагодарил за звонок. Весь разговор длился 4 минуты. Сегодня (03.10.2023) я благополучно купил билеты на концерт с радостью и нетерпением жду кешбэк 30%. Спасибо Альфа-Банка за компетентных сотрудников и за классные кешбэки.
на адрес электронной почты банки ру высылаю скриншоты, подтверждающие изложенные события.
03.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
03.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM