251 381 отзыв о банке «Альфа-Банк»

Также 01.10.2023 г. обращался на горячую линию. Обращался как физическое лицо, но по вопросу регистрации ИП, открытия счета и подбора тарифа. Узнал, что нужно с паспортом обратиться в отделение банка и не нужно обращаться в налоговую, платить пошлины и составлять заявление. Все это берет на себя банк. Зарегистрируют ИП и откроют счет в течение 1 дня. Также проконсультировали по налогообложению и сервисам АУСН. Как быстро и легко платить налог и взаимодействовать с налоговой.

Альфа банком я пользуюсь давно. Это мой любимый и основной банк. Мне очень нравятся условия в этом банке. Моим дурзьям они тоже понравились. Поэтому они захотели карту Альфа банка. Я знаю что если я приведу друга мне заплатят деньги. Я захотел узнать условия. Я написал в поддержку.

Мне ответили: Рекомендуйте друзьям открыть карту или счёт в Альфа-Банке и получайте за это деньги.В программе «Деньги вам и друзьям» можно участвовать, только если у вас есть ссылка. В Проверить ссылку: Деньги вам и друзьям. —— По дебетовой карте. Платим рекомендателю до 1500 Р, а другу — до 500 Р. — По Альфа-Карте вместе с Детской картой. Платим рекомендателю 1800 Р, а другу — до 500Р. —- По кредитной карте. Платим 2500 2 рекомендателю, а друг получает 500 Р и бесплатное обслуживание кредитной карты на 1 год. По счёту для бизнеса. Рекомендатель получает 4000 Р, приглашенный друг — 2000 Р. Бонус придёт до конца следующего месяца после покупок по карте или после открытия расчётного счета.

Поддержка ответила мне быстро. Ответ на вопрос я получил. Я могу смело рекомендовать Альфа банк. Это лучший банк в стране. Мои друзья уже оформили карты и довольный обслуживанием в этом банке, как и я. Оценка банку 5 из 5.

Звонил 01.10.2023 г. в 11:33 на горячую линию Альфа-банка по поводу накопительного счета. Уточнял условия и процентную ставку. Бот быстро переключил на оператора. Оператор, в свою очередь, все объяснил и прояснил, какие условия должны быть выполнены для получения повышенной процентной ставки по накопительному счету, а также уточнил сроки предоставления - 2 месяца. Объяснили также, что 2 месяца по условиям - это не 60 календарных дней, а 2 месяца с момента открытия счета. То есть, если счет открыт 20 сентября, то сентябрь будет засчитан как 1 месяц и полный октябрь - как 2ой месяц.

Консультацией доволен, все грамотно и подробно объяснили. Общались приветливо, вежливо, объяснили доходчиво. Ситуацию разобрали на общих примерах, а затем конкретно по моим открытым счетам. 

В течении года пользуюсь кредитной картой Альфа Банка и за это время у меня сложилось позитивное отношение к этому банку. После месяца использования карты с меня списали комиссию за услугу Альфа-Чек, которая как оказалось подключается по умолчанию. Я написала в чат банка и попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии за услугу Альфа-чек за период с 01.11.2022 по 28.11.2022 на сумму 159.00 RUR. Банк не отказал и вернули мои деньги и отключили эту услугу.