248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Пользование дебетовой картой Альфа банка - это удобный и простой способ осуществлять финансовые операции. Вот несколько преимуществ, которые делают использование этой карты удобным:

1. Универсальность: Дебетовая карта Альфа банка принимается практически во всех магазинах и торговых точках, где принимаются кредитные и дебетовые карты. Вы можете использовать ее для оплаты товаров и услуг как внутри страны, так и за рубежом.

2. Безопасность: Карта Альфа банка обеспечивает высокий уровень безопасности. Она оснащена чипом, который защищает ваши финансовые данные от мошенничества. Кроме того, вы можете настроить SMS-уведомления о каждой транзакции, чтобы быть в курсе всех операций на вашей карте.

3. Онлайн-банкинг: Альфа банк предоставляет удобный интернет-банкинг, который позволяет вам легко управлять своими финансами через веб-сайт или мобильное приложение. Вы можете проверять баланс, просматривать выписки, оплачивать счета и переводить деньги в любое время и в любом месте.

4. Бесплатные операции: В зависимости от тарифного плана, дебетовая карта Альфа банка может предоставлять ряд бесплатных операций, таких как снятие наличных в банкоматах Альфа банка или пополнение карты через систему быстрых платежей.

5. Программа лояльности: Альфа банк предлагает своим клиентам программу лояльности, которая позволяет накапливать бонусные баллы за каждую транзакцию с использованием карты. Эти баллы можно обменять на различные призы или использовать для получения скидок на услуги партнеров банка.

В целом, дебетовая карта Альфа банка предоставляет удобство и безопасность в повседневных финансовых операциях. Она позволяет контролировать свои расходы, осуществлять покупки и снятие наличных без лишних хлопот.

6 сентября со счета кредитной карты была списана комиссия за якобы годовое обслуживание, что изначально не подразумевалось договором. По этому поводу по совету сотрулника с горячей линии я решил обратиться в отделение банка. По визиту туда, я взял талончик на обслуживание. Через 10 минут меня приняла девушка с именем Алсу, в белой футболке и галстуке. Поприветствовав она предложила изложить мне суть вопроса. Я повторил ситуацию, описанную мной выше и сказал что готов написать заявление-обращение по данному вопросу. В ответ сотрудник предложила мне войти в личный кабинет, уточнить последние 4 цифры номера счета. Через пару минут, путем нехитрых манипуляций Алсу по всей видимости отменила ошибочное списание денежных средств с осчета. Через 5 минут в результате проверки, яудостоверился, что ошибочно списанные денежные средства возвращены. Хочу отметить, что вопрос был решен очень быстро. Всё время нахождения в отделении банка заняло примерно 15 минут. Огромное спасибо!