251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Хочу выразить благодарность спредставителю Альфа-Банка Андею. 12 сентября предварительно позвонил, уточнил когда и где будет удобно встретиться. Во время оформления продукта рассказал о всех преимуществах Альфа-банка, помог установить приложения и пояснил все правила по программе кэшбека. Хочется также отметить приятный момент,что сразу предупредили о всех дополнительных услугах, за которые может взыматься плата.

Отличный банк, есть кешбэк с очень хорошим %, все нравится! Быстрое обслуживание, удобное приложение.

Недавно приобрёл продукт Альфа-банка, дебетовую карту. Пользуюсь ей, проблем не возникало. У неё удобные категории кэшбека, банк даёт хороший выбор. Также есть рулетка, где можно выиграть хорошую категорию, которая будет дополнительной к 4 основным. К сожалению, 21.08.23 возникла первая проблема - были списаны деньги (149 рублей за услугу "бесплатные переводы"). Заметив это, я обратился в чат банка. Там мне всё чётко и ясно объяснили. И сразу же вернули списанные деньги, правда, сначала пол суммы, но в процессе переписки вернули всю оставшуюся сумму. После этой ситуации могу рекомендовать данный банк. Если возникнет проблема, то её можно будет легко и просто решить.

Добрый день,подруга посоветовала заказать карту Альфа банк.Ссылаясь на то что она хороша в работе Дак вот я не пожалела,обслуживание быстрое и без каких либо задержек.Рекомендую всем.

Являюсь клиентом банка уже 8 лет. Большой плюс это удобное информативное приложение,через которое я полностью взаимодействую с банком и у меня нет необходимости посещать офисы. Так же плюсом является большое количесто банкоматов , их наличие практически в каждом крупном магазине города,но на Ленте в Цемдолине нередко отсутствуют разменные наличные.

Подсадила всю семью на альфа-карты , так Как здесь оч выгодные условия. Пользуемся много лет , никаких претензий.

Дорогой друг, если ты видишь сейчас этот отзыв он просто зачистую от чистого сердца, банк прекрасно справляется со своими обязанностями 🤗. А курьеры доставляют приятное общение, спасибо вам🙏

Очень удобное приложение,высокие проценты по накопительному счету, классные категории кэшбэка, поддержка работает четко

Хочу отметить качественную, своевременную работу персонала банка.а так же оформление приложения Альфа банка, через которое удобно, просто и быстро совершать переводы,оплату разных услуг.

Самый безопасный и самый лучший банк. Процент не большой и комфортные условия использования кредитных карт. Оформила заявку через приложение , в течении 5 минут карта была уже в онлайн приложении. Заказала пластиковую карту в ближайшее отделение. Сотрудники очень вежливые и быстро все сделали

воспользовался кредгитной картой,было полезно ,очень помогла крдитный лимит большой и долгий безпроцентный период

Оформила карту дебетовую по рекомендации. Взяла ее из-за кэш бека. Классная вещь. И очень приятный бонус за пользование картой. В первые два месяца была категорич супермаркет и очень даже не плохо получить 1500 в месяц за то что просто ей пользуешься. Категория бензин практически всегда и тоже очень удобно. Классно что карту домой привозят. Не нужно никуда ехать.

На сегодняшний день, имея несколько карт от разных банков на руках, могу с полной уверенностью сказать, что Альфа-банк остаётся самым удобным банком. Возможность снять наличные с разных банкоматов без комиссий, категорий с кэшбэком больше чем в других банках и % кэшбэка тоже выше, а так же есть возможность вернуть 100% кэшбэк по одной категории. Решить возникающие проблемы можно не ходя в отделение, просто через чат. И кстати получить карту так же очень удобно. Вам привезут её когда удобно вам, закрыть, если вдруг понадобиться можно так же не ходя в банк, но я думаю это очень крайний случай. У них одни плюсы. Кэшбэк выплачивают деньгами, не баллами как многие. РЕКОМЕНДУЮ. 

Я клиент банка.Время от времени возникают вопросы и вежливые сотрудники в чате приложения и также в отделении банка отвечают в течении 1-2 минут, а максимум это- 3-5 минут.В банке,для клиентов,есть много положительных сторон-много выгодных предложений,советую этот банк!

Уважаемый Альфа Банк, Я хотел бы выразить свою благодарность и похвалу сотруднику Альбине за ее отличную работу. Недавно я обратился в ваш филиал по вопросу о вкладе и получил полные и точные ответы на все мои вопросы. Альбина проявила высокий уровень профессионализма и эффективности во время нашего разговора. Она подробно и понятно объяснила мне различные условия и возможности вклада, а также предоставила дополнительную информацию, которая помогла мне принять информированное решение. Кроме того, я был приятно удивлен ее дружелюбным отношением и вниманием к моим потребностям. Альбина была готова ответить на все мои вопросы и проявила искренний интерес к моему комфорту и удовлетворенности. Я также хочу отметить, что посещение вашего отделения на улице Ямашева 82 в г. Казань было организовано отлично. Кадровая группа приветствовала меня с улыбкой и предоставила все необходимые условия для проведения консультации. Я очень высоко ценю уровень обслуживания, предоставленный Альбиной и вашим филиалом. Она является прекрасным представителем вашей компании и команды. Я буду рекомендовать ваш банк и Альбину своим друзьям и коллегам. Еще раз хочу поблагодарить Альбину за ее профессионализм, внимание и отзывчивость. Ваша команда выполняет отличную работу, и я надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество с вами.

Дебетовая карта Альфа Банка - отличный выбор для тех, кто ценит удобство и надежность. Простой интерфейс мобильного приложения, быстрые переводы и кэшбэк до 10% на покупки - все это делает карту Альфа Банка одной из лучших на рынке.

Решение о покупке автомобиля было важным для меня, и я долго искал подходящие условия кредитования. Когда я обратился в Альфа-банк, я был приятно удивлен их профессионализмом и индивидуальным подходом к клиентам. С самого начала процесса, мне была предоставлена всесторонняя информация о различных условиях и параметрах кредита. Сотрудники банка были очень дружелюбными и готовыми ответить на все мои вопросы. Один из ключевых моментов, который меня поразил, - это конкурентноспособная процентная ставка, предлагаемая Альфа-банком. Я сравнил условия с другими банками и обнаружил, что Альфа-банк предлагает одну из лучших ставок на рынке. Это позволило мне сэкономить значительную сумму на процентах по сравнению с другими предложениями. Кроме того, процесс оформления кредита был очень простым и удобным. Все формы и документы были предоставлены мне в электронном виде, и я мог их заполнить в любое удобное время. Когда у меня возникали вопросы, я мог обратиться к своему персональному менеджеру в банке, который всегда был готов помочь и провести меня через весь процесс. Как пример качественного обслуживания, я хотел бы упомянуть одну ситуацию, когда мои платежи были задержаны из-за непредвиденных обстоятельств. Я связался с моим менеджером и объяснил ситуацию. Он проявил понимание, и мы вместе нашли решение, позволяющее мне избежать штрафных санкций. Такой подход к клиентам в трудных ситуациях у меня вызвал чувство уверенности в выборе Альфа-банка. В общем, мой опыт взятия автокредита в Альфа-банке был безукоризненным. Их профессионализм, индивидуальный подход и конкурентоспособные условия сделали процесс удобным и безопасным для меня. Я искренне рекомендую Альфа-банк всем, кто ищет надежного партнера по автокредитованию. Уверен, что они смогут помочь вам осуществить мечту о новом автомобиле с минимальными сложностями и максимальным комфортом.

Карту привезли домой, в удобное для меня время, заявка на сайте 3 минуты. Перешла с другого очень крупного банка, ни разу не пожалела, супер кэшбэк (категории всегда крутые, есть из чего выбрать), бесплатные переводы куда угодно и очень удобный интерфейс. Ну и реально дозвониться до поддержки) Рекомендуется полностью!

Пользуюсь картой в рамках х5, очень нравится, что ещё и является скидочной, нет необходимости в море карт. Привезли домой и всё сделали на месте. Кэшбэк приятен, я его зачисляю в копилку, которая очень удобна и к концу месяца откладывается приятный дополнительный бонус. Альфа копилка, за неё отдельное спасибо. Приложение очень удобное и интуитивно понятное. Я рекомендую карту своим друзьям.

Очень удобно, кэшбэки игры, все замечательно. Пользуюсь с удовольствием. Очень рада что выбрала Альфа-Банк