251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

В довольно изолированный и маленький поселок, где я проживаю, 30 сентября обратился в чат службы поддержки банка, чтобы узнать о возможности доставки дебетовой карты. Приятно удивился, что операторы Анастасия и Карина были очень вежливыми и отзывчивыми. Они мгновенно отреагировали на мой вопрос и не оставили меня без внимания ни на секунду. Благодаря их оперативности, я быстро получил всю нужную информацию, которая помогла мне разобраться, можно ли доставить карту по указанному адресу.

Захотел оформить себе первую дебетовую карту от Альфа-банка, заказал карту, но не мог узнать всю полную информацию по бонусной системе и кэшбэке.

Заказал карту 27 сентября и в этот же день пришел в контактный-центр, там специалист Артём все четко и доходчиво обьяснил и мне выдали карту.

Хочу отметить что специалист выполнил свою работу отлично и за короткий промежуток времени все решил.

16 сентября в 13-00 пришел в офис альфа банка в г.Искитим ул Пушкина 40А. Меня сразу же встретил сотрудник Михаил и поинтересовался какие у меня вопросы. Проблема в том, что у меня снялась комиссия за использование альфа-картой, мы зашли в сотрудником в историю моих операций и узнали что у меня снимались деньги за услугу альфа чек. Я попросил сотруднику отключить мне эту услугу и он это сделал. Больше услуг у меня подключено не было. Всё обслуживание продлилось менее 5-ти минут, сотрудник был вежлив и добр спасибо альфа банку

Была в офисе Альфа. Очень понравился интерьер и подход к обслуживанию. Хоть и пришлось ждать 20 минут, но ждала я в удобном мягком кресле. Помимо того, что получила стикер, девушка консультант помогла мне установить на телефон приложение банка, что бы не заходить каждый раз через браузер. За это отдельное спасибо.Визит в банк оставил только положительное впечатление!