АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Дебетовые карты
5
Пользователь
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Евгения
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
К******а
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Пользователь
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Оформил карту альфа банка, пользуюсь уже две недели. Но не могу не отметить замечательную онлайн поддержку, люди очень доброжелательные и лояльные к своим клиентам, возникали некоторые проблемы с банком, но они очень быстро решались через их онлайн чат. У них есть хороший бот в котором есть ответы на большиство ваших вопросов, но даже если он не сможет ответить на них то он переведет вас на живое общение с поддержкой. Несколько раз спрашивал у них различные условия по реферальной программе, по кэшбеку и как им пользоваться. Очень доволен, спасибо вам))
30.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
3
После открытия счета в альфа банке,столкнулся с такой проблемой что мне не могут перевести Деньги из других банков , точнее из любого банка по моему номеру телефона , который привязан к "Альфа банку" , при переводе мне пишет "получатель в этом банке не найден, узнайте у получателя другой банк"
обратился в службу поддержки на горячую линию , сказали решат, прошло две недели , ничего не изменилось ,пришел в офис где мне сказали что у меня произошло Задвоение профиля , один из профилей удалили , сказали что проблема решится в течение 40 дней , прошло 2-3 месяца , ничего не решилось , после чего я несколько раз ходил в отделение сообщал о данной проблеме( еще звонил на горячую линию) , в этот раз (сегодня) мне сказали что проблема решится в течение 4 месяцев , крайне недоволен таким обслуживанием
был уверен что Альфа банк один из лучших банков , но эта проблема испортила всё мое впечатление о банке.На мой взгляд это такая маленькая проблема , но как оказалось что бы ее решить , и мне могли спокойно переводить деньги по моему номеру телефону , надо до полугоду времени
Оставляя этот отзыв очень надеюсь на скорейший ответ и решение проблемы.
30.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Пользователь
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Пользователь
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Пользователь
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Сергей
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Егор
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Пользователь
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Пользователь
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Пользователь
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Валерий
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Егор
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
1
Пользователь
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Владимир
30.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM