251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Приветствую! Являюсь пользователям банка уже много лет. За всю историю сотрудничества ни разу не возникло ни одной негативной ситуации. Очень нравиться мобильное приложение, логично, красиво, безупречно работает. Если вдруг возникают вопросы то поддержка мгновенно решает вопросы и помогает разобраться. Я даже не пытаюсь перечитывать условия продукта если вдруг не понятно что, сразу пишу в тп и всё объясняют понятным языком в режиме реального времени. Так же хочу отметить банкоматы Альфы, это единственные банкоматы из всех (с которыми я сталкивался) у которых максимально круто прикрыты кнопки для ввода пин кода, вводишь и не паришься что народ толпиться рядом, мелочь но очень приятная!

Хочу оставить отзыв об Альфа Банке, с которым часто контактирую. У меня есть дебетовая и кредитная карты этого банка. Условия по картам хорошие. Дебетовая карта мне нравится, что там каждый месяц можно выбрать категории кэшбэк на месяц. Не у всех банков это есть. Также есть кэшбэк от партнеров банка, что тоже радует. Кэшбэк начисляют и выплачивают строго по расписанию. У кредитной карты хороший безпроцентный период 100 дней, а я вообще попала под акцию 365 дней без процентов. Ежемесячные платежи маленькие. Стараюсь погашать все во время. Мобильный банк тоже радует, удобный функционал. В отделении банка чисто и уютно. Быстро решают вопросы. Работников несколько, хотя приходится иногда ждать 10-15 мин, так как народу много часто. Видно, что услуги банка пользуются спросом. В целом, я довольна работой банка и могу порекомендовать туда обращаться.

За время пользования картой не нашла ни одного минуса. Быстро оформили, доставили в удобное время и место. Представитель банка рассказал все подробности.

6 мая возник вопрос по вкладу. В чате банка Елена все чётко и понятно разъяснила, вопрос был быстро решен. Спасибо ей!

Удобно пользоваться картой в банкоматах партнёров пополнять или снимать наличность. И без комиссии оплачивать жкх.

Рекомендую 100%.

28 сентября через мобильное приложение Альфа-банка обратился за консультацией по поводу сбп. Стоит отметить, что сотрудник Сергей ответил быстро, вежливо и по делу. Он доходчиво объяснил о том подключена ли у меня данная услуга и на какие банки распространяется, чтобы не платить комиссию за переводы. Данный способ обращения является максимально удобным, бесплатным и быстрым. Не нужно выходить из дома, куда-то звонить и ждать очередь, можно просто зайти в приложение и получить быстрый и четкий ответ. Спасибо!!

Хотела обновить приложение Альфа банка, но к сожалению как обычно сделать через плэй маркет не получилось. Отсутствует данная услуга. Через интернет побоялась искать официальный сайт, так как сейчас много везде левых ссылок от мошенников. Позвонила в Альфа банк, ответила прекрасная Мария. Скинула мне ссылку официального сайта, что мне и нужно было. Сотрудник вежливый, знающий свою работу, ну и как обычно сервис на высоте!